Seks Domener av helsetjenester Kvalitet

En håndfull av analytisk rammeverk for kvalitetsvurdering har veiledet måle utvikling tiltak i offentlig og privat sektor. En av de mest innflytelsesrike er rammen lagt frem av Institute of Medicine (IOM), som omfatter følgende seks mål for helsetjenesten.

  • Sikker: Unngå skade på pasienter fra den omsorg som er ment å hjelpe dem.,
  • Effektiv: å Tilby tjenester basert på vitenskapelig kunnskap til alle som kan ha nytte og avstå fra å yte tjenester til dem som ikke er egnet til å dra fordel (for å unngå underuse og misbruk, henholdsvis).
  • Pasient-sentrert: å Gi omsorg som er respektfull og responsive i forhold til individuelle pasientens preferanser, behov og verdier, og å sikre at pasienten verdier guide alle kliniske beslutninger.
  • Betimelig: Redusere venter og noen ganger skadelige forsinkelser for både de som får og de som gir omsorg.,
  • Effektiv: Unngå avfall, herunder avfall av utstyr, rekvisita, ideer og energi.
  • Rettferdig: å Gi omsorg som ikke varierer i kvalitet på grunn av personlige egenskaper, slik som kjønn, etnisitet, geografisk plassering, og sosioøkonomisk status.

Eksisterende tiltak ta opp noen domener mer omfattende enn andre. De aller fleste av tiltak adressen effektivitet og sikkerhet, et mindre antall undersøke aktualitet og pasient-centeredness, og svært få vurdere effektiviteten eller egenkapital omsorg.,

Rammeverk som IOM domener også gjøre det enklere for forbrukerne å forstå betydningen og relevansen av kvalitet tiltak. Studier har vist at å gi forbrukere med et rammeverk for å forstå kvalitet hjelper dem verdien av et bredere spekter av kvalitetsprodukter indikatorer. For eksempel, når forbrukerne blir gitt en kortfattet og forståelig forklaring av trygge, effektive, og pasient-sentrert omsorg, de viser i alle tre kategorier som viktig., Videre, når tiltakene er gruppert i brukervennlige versjoner av de tre IOM domener, forbrukere kan se betydningen av de tiltak som er mer tydelig og forstå hvordan de forholder seg til sine egne bekymringer om deres omsorg.

for Å lære mer om gruppering av tiltak i kategorier, kan du gå til Organisering av Tiltak for Å Redusere Informasjon Overbelastning.

for Å lære mer om valg og rapportering av tiltak innenfor kategorier som forbrukerne forstår, referere til:

Også i «Velge Tiltak for å Rapportere»

Leave a Comment