hrst analytických rámců pro hodnocení kvality vedlo iniciativy v oblasti rozvoje opatření ve veřejném i soukromém sektoru. Jedním z nejvlivnějších je rámec stanovený Institutem medicíny (IOM), který zahrnuje následujících šest cílů systému zdravotní péče.
- Safe: Vyhněte se poškození pacientů z péče, která jim má pomoci.,
- Efektivní: Poskytování služby na základě vědeckých poznatků pro všechny, kteří by mohly mít prospěch a upuštění od poskytování služeb, k těm není pravděpodobné, že prospěch (vyhnout se málo využívá a zneužití, respektive).
- zaměřené na pacienta: poskytování péče, která respektuje a reaguje na individuální preference, potřeby a hodnoty pacienta a zajišťuje, aby hodnoty pacienta vedly všechna klinická rozhodnutí.
- včasné: snížení čekání a někdy škodlivé zpoždění jak pro ty, kteří dostávají, tak pro ty, kteří se starají.,
- efektivní: vyhýbání se plýtvání, včetně odpadu zařízení, dodávek, nápadů a energie.
- spravedlivé: poskytování péče, která se neliší v kvalitě kvůli osobním charakteristikám, jako je pohlaví, etnicita, geografická poloha a socioekonomický status.
stávající opatření se týkají některých domén rozsáhleji než jiných. Drtivá většina opatření se zabývá efektivitou a bezpečností, menší počet zkoumá včasnost a zaměření na pacienty a jen velmi málo hodnotí účinnost nebo spravedlnost péče.,
rámce, jako jsou domény iom, také usnadňují spotřebitelům pochopit význam a relevanci opatření kvality. Studie ukázaly, že poskytnout spotřebitelům rámec pro porozumění kvalitě jim pomáhá ocenit širší škálu ukazatelů kvality. Například, když spotřebitelé dostanou stručné, srozumitelné vysvětlení bezpečné, efektivní a péče zaměřené na pacienta, považují všechny tři kategorie za důležité., Dále, když jsou opatření seskupena do uživatelsky přívětivých verzí těchto tří domén IOM, spotřebitelé mohou jasněji vidět význam opatření a pochopit, jak se vztahují k jejich vlastním obavám o jejich péči.
Chcete-li se dozvědět více o seskupování opatření do kategorií, přejděte na organizační opatření ke snížení přetížení informací.
Chcete-li se dozvědět více o výběru a vykazování opatření v rámci kategorií, kterým spotřebitelé rozumějí, viz: