Ist es in Ordnung, diesen Anruf aufzuzeichnen?
Aus rechtlicher Sicht ist die wichtigste Frage bei der Aufzeichnung von Anrufen die Zustimmung. Als allgemeine Faustregel gilt, Es ist höflich, sicherzustellen, dass alle an einem Gespräch beteiligten Parteien wissen, dass es aufgezeichnet wird. In einigen Staaten muss jedoch nur eine Person gesetzlich wissen.
Unsicher über Ihre Anrufaufzeichnungsrechte? Folgendes müssen Sie über die Aufzeichnung von Gesetzen durch den Staat wissen:
Es ist in Ordnung, Gespräche aufzuzeichnen, die persönlich oder telefonisch stattfinden., In den meisten Staaten muss nur eine Partei für die Aufnahme zustimmen. Elf Staaten bedürfen einer Zwei-Parteien-Zustimmung. Mit anderen Worten, jeder, der an einem Gespräch beteiligt ist, muss zustimmen, aufgezeichnet zu werden. Diese Staaten sind Kalifornien, Delaware, Florida, Illinois, Maryland, Massachusetts, Montana, Nevada, New Hampshire, Pennsylvania und Washington.
Weitere Informationen zu Aufzeichnungsgesetzen nach Bundesstaaten
Bundes – und Landesgesetze, die die Aufzeichnung von Gesprächen regeln, sind nicht immer leicht zu verstehen., Also, wir sind hier, um zu helfen, jede Verwirrung zu beseitigen, die Sie über Ihre Rechte haben könnten, wenn es um die Aufzeichnung von Gesprächen geht.
Im Allgemeinen erlauben Bundes-und Landesgesetze die Aufzeichnung von Gesprächen, die persönlich oder telefonisch geführt werden. Die Gesetze unterscheiden sich jedoch, wenn Sie prüfen, ob eine Person, die an der Konversation beteiligt ist, oder alle an der Konversation beteiligten Personen ihre Zustimmung geben müssen. Auch die Straf-und Zivilstrafen für Verstöße gegen diese Gesetze variieren.
Einwilligung einer Partei oder Einwilligung einer anderen Partei?,
Laut der in Wisconsin ansässigen Anwaltskanzlei Matthiesen Wickert& Lehrer erlauben 38 Bundesstaaten und der District of Columbia eine sogenannte „Einwilligung von einer Partei“ für aufgezeichnete Gespräche, entweder persönlich oder telefonisch, während 11 Bundesstaaten eine „Zustimmung von zwei Parteien“ benötigen.“Diejenigen, die 11 Staaten sind Kalifornien, Delaware, Florida, Illinois, Maryland, Massachusetts, Montana, Nevada, New Hampshire, Pennsylvania und Washington.,
Obwohl die Gesetze in diesen 11 Staaten manchmal als Zweiparteiengesetze bezeichnet werden, verpflichten sie tatsächlich, dass alle Parteien ihre Erlaubnis erteilen müssen, bevor ein Gespräch aufgezeichnet werden kann.
In Vermont haben die Gesetzgeber des Bundesstaates kein Zustimmungsgesetz für die Aufzeichnung von Gesprächen erlassen. Daher würde Vermont als Einparteienstaat auf der Grundlage von Bundesgesetz behandelt werden.
Das Bundesgesetz erfordert die Einwilligung einer Partei, sodass Sie ein Gespräch persönlich oder telefonisch aufzeichnen können, jedoch nur, wenn Sie an dem Gespräch teilnehmen., Wenn Sie nicht Teil des Gesprächs sind, aber es aufzeichnen, führen Sie illegales Abhören oder Abhören durch.
Verschiedene Aufzeichnungsregeln in verschiedenen Staaten
Das Hinzufügen zum Flickenteppich der Aufzeichnungsgesetze ist, dass in einigen Staaten die Zustimmung nur dann einsetzt, wenn die an einem Gespräch Beteiligten eine „angemessene Erwartung an den Datenschutz“ haben, so legal Website Justia.com. Mit anderen Worten, Sie erwarten Privatsphäre, wenn Sie sich beispielsweise in Ihrem Haus befinden und nicht an einem öffentlichen Ort wie einem Café.
Darüber hinaus ist die Art und Weise, wie die Zustimmung erteilt wird, nicht überall gleich., Einige Staaten verlangen eine ausdrückliche Zustimmung, Justia.com sagt, während andere Staaten in Ordnung sind, wenn die Zustimmung nur impliziert wird.
Staatliche Gesetze werden noch klebriger, wenn Sie in die Details eintauchen.
Zum Beispiel hat Nevada ein Ein-Parteien-Zustimmungsgesetz für die Bücher, nach Justia.com, aber der Oberste Gerichtshof des Staates hat es als ein allparteiliches Zustimmungsgesetz angesehen.
In Maryland müssen alle Parteien der persönlichen oder telefonischen Aufzeichnung von Gesprächen zustimmen, Justia.,com sagt, doch Gerichte dort haben entschieden, dass die Zustimmung auf Fälle beschränkt ist, in denen eine „vernünftige Erwartung an die Privatsphäre besteht.“
Angesichts der Unstimmigkeiten zwischen staatlichen und bundesstaatlichen Gesetzen, Justia.com empfiehlt, das strengste Gesetz zu befolgen, das für das Aufzeichnen einer Konversation oder das Einholen der Erlaubnis jeder Partei zum Aufzeichnen einer Konversation gilt.,
Aufnahme zwischenstaatlicher Gespräche
Was passiert nun, wenn Sie sich in einem Staat mit Einwilligung einer Partei wie New Jersey befinden und ein Telefongespräch aufzeichnen, aber die Person am anderen Ende des Telefons ist ein Staat mit Einwilligung von zwei Parteien wie Pennsylvania?
„Eine gute Faustregel ist, dass das Recht der Gerichtsbarkeit, in der sich das Aufnahmegerät befindet, gilt“, sagt Matthiesen Wickert & Lehrer.,
Es kann jedoch schwierig sein zu bestimmen, ob Bundes – oder Landesgesetze ein aufgezeichnetes Telefongespräch regeln, nach Matthiesen Wickert & Lehrer, und ob im obigen Beispiel das Aufzeichnungsgesetz in New Jersey oder Pennsylvania vorherrscht. Daher ist es ratsam, den allgemeinen Rat zu beachten und das strengste Aufzeichnungsgesetz zu befolgen oder die Zustimmung jedes Teilnehmers des Anrufs (oder beider) einzuholen.
„Es ist generell legal, ein Gespräch aufzuzeichnen, in dem alle Beteiligten zustimmen“, sagt Matthiesen Wickert & Lehrer.,
Wenn sich Teilnehmer an einem Telefongespräch in verschiedenen Bundesländern befinden, steigen laut Matthiesen Wickert die Chancen des für die Situation geltenden Bundesgesetzes & Lehrer.
“ Wenn Sie und die Person, die Sie aufnehmen, sich jedoch beide im selben Staat befinden, können Sie sich mit größerer Sicherheit auf das Recht dieses Staates verlassen“, heißt es im Digital Media Law Project. „In einigen Staaten bedeutet dies, dass Sie mit Zustimmung einer Partei die Kommunikation aufzeichnen können. In anderen Fällen müssen Sie immer noch die Zustimmung aller einholen.,“
Strafe wegen Verstoßes gegen Aufnahmegesetze
OK, was sind die Konsequenzen, wenn Sie eines dieser Gesetze brechen, egal ob es sich um eine Ein-oder Zweiparteiengenehmigung handelt?
In der Regel könnten Sie wegen eines Verbrechens angeklagt, mit einer Klage oder beidem geschlagen werden. In einigen Fällen, Sie könnten eher wegen eines schwereren Verbrechens als wegen eines weniger schwerwiegenden Vergehens angeklagt werden. In vielen Staaten können Sie mit Gefängnisstrafen, Geldstrafen oder beidem rechnen, wenn Sie vor einem Strafgericht wegen Verstoßes gegen die Zustimmungsgesetze für schuldig befunden werden.,
Wenn Sie jemals große Zweifel an der Rechtmäßigkeit der Aufzeichnung eines Gesprächs haben, irren Sie sich auf der Seite der Vorsicht und notieren Sie es nicht. Und wenn die Aufzeichnung von Gesprächen Teil Ihrer täglichen Arbeit ist, ist es möglicherweise eine gute Idee, einen Anwalt zu konsultieren, um sicherzustellen, dass Sie die Zustimmungsgesetze von Bund und Ländern einhalten.
Etikette-Tipps zum Aufzeichnen von Gesprächen
Nun, da Sie (meistens) Dinge in Bezug auf Einwilligungsgesetze im Quadrat haben, lassen Sie uns einige Etikette-Tipps zum Aufzeichnen von Gesprächen durchgehen., Abgesehen von der Überprüfung der Einwilligungsgesetze Ihres Staates und der Warnung aller beteiligten Parteien, dass Sie ein Gespräch aufzeichnen, finden Sie hier sieben Etikette-Empfehlungen.
offen und ehrlich Sein
In einigen Staaten, Sie könnten das Gesetz brechen, wenn Sie die Aufnahme heimlich, selbst an einem öffentlichen Ort, nach dem Digital Media Law Project.
“ Wenn möglich, machen Sie Ihren Mitmenschen klar, dass Sie aufnehmen. Verstecken Sie Ihre Kamera oder Ihr Tonbandgerät nicht“, rät das Projekt., „Im Voraus zu sein, macht die Leute darauf aufmerksam, dass sie aufgezeichnet werden, bietet ihnen die Möglichkeit, Einwände zu erheben und jedes Argument, dass Sie heimlich handeln, zu untergraben.“
Hören Sie genau zu
Es klingt einfach, aber wenn Sie „verantwortlich“ für ein Gespräch sind, das persönlich oder telefonisch geführt wird und das Sie aufnehmen, dann ist es Ihre Aufgabe, zuzuhören, was die andere Person oder die anderen Leute sagen. Schließlich zeichnen Sie das Gespräch auf, um Informationen aufzunehmen, auf die Sie später verweisen können.,
Murmeln Sie nicht
Eines der schlimmsten Dinge, die passieren können, wenn Sie eine aufgezeichnete Konversation hören, ist, dass Sie einige oder alle Aussagen nicht verstehen können. Daher sollten Sie und alle anderen, die sich mit dem Gespräch beschäftigen, klar sprechen. Wenn Sie jemanden daran erinnern müssen, klar zu sprechen, dann tun Sie dies — höflich.
Iss nicht
Also hast du vielleicht das Mittagessen übersprungen, um auf einen Anruf zu springen, der aufgezeichnet wird. Das gibt Ihnen keine Erlaubnis, während des Gesprächs lautstark auf Ihrem PB&J Sandwich-und Karottenstäbchen zu chomp., Warten Sie bis nach dem Anruf, um Ihr Mittagessen zu essen.
Ein weiterer Tipp: Kauen Sie während des Gesprächs keinen Kaugummi. Es ist unhöflich und ablenkend (und niemand will es auf der Aufnahme wieder hören).
Stellen Sie sicher, jeder der identifizierten
Wenn du sprichst-am Telefon, vor allem während einer Telefonkonferenz, sollte jeder sich zu erkennen geben oder sich, von Anfang an.
Beobachten Sie Ihren Ton
Wenn Sie einen Anruf tätigen, achten Sie darauf, wie Sie darauf stoßen. Ihr Tonfall kann viele Nachrichten vermitteln-einige davon nicht so positiv.,
“ Nicht übermäßig ängstlich, aggressiv oder aufdringlich klingen,“ AdvancedEtiquette.com schlägt vor.
Seien Sie respektvoll
Konzentrieren Sie sich bei einem aufgezeichneten Anruf auf das Gespräch und vermeiden Sie Multitasking. Zum Beispiel, AdvancedEtiquette.com schlägt vor, sich von Ablenkungen wie Ihrem Computer, Ihrem Papierkram oder Ihren Mitarbeitern fernzuhalten.
Welche Gespräche sollten aufgezeichnet werden?
Nun, da Sie auf Etikette auf dem Laufenden sind, welche Arten von Gesprächen sollten Sie aufnehmen? Hier sind vier Beispiele.,
Interviews
Wenn Sie Schriftsteller sind, ist es oft ratsam, Interviews aufzuzeichnen, die Sie führen. Auf diese Weise können Sie die Aufzeichnung oder das Transkript überprüfen, um Informationen zu überprüfen oder Zitate auszuarbeiten, wenn Sie gleichzeitig Notizen machen.
Client Meetings
In welcher Branche Sie sich auch befinden, es kann sinnvoll sein, ein Meeting mit einem Kunden aufzuzeichnen. Danach können Sie die Aufnahme anhören oder das Transkript lesen, um Ihr Gedächtnis über wichtige Punkte aufzufrischen, die angesprochen wurden., Dies kann auch eine Bestätigung dafür sein, dass Sie ihren Anweisungen folgen, wenn sie später behaupten, dass sie einen anderen Dienst oder ein anderes Produkt als das, was Sie basierend auf dem Telefontreffen bereitgestellt haben, wünschen.
Telefonkonferenz
In einigen Fällen müssen Sie möglicherweise eine offizielle Aufzeichnung der Unternehmen, die durchgeführt wurde, während einer Telefonkonferenz, vor allem, wenn jede formale Stimmen genommen wurden. Wenn Zweifel bestehen, was während des Anrufs passiert ist, können Sie zur Überprüfung zur Aufzeichnung oder zum Protokoll zurückkehren.,
Lectures
Während einer langen Vorlesung in der Schule können Sie einige der wichtigsten Teile verpassen, wenn Sie sie aufschreiben, besonders wenn Ihre Hand eng wird. Wenn Sie die Vorlesung aufzeichnen und später anhören oder ein Transkript durchlaufen, können Sie Informationen wiederherstellen, die nicht in Ihren schriftlichen Notizen enthalten sind.
Transkribieren einer aufgezeichneten Konversation
Wie transkribieren Sie eine Konversation, sobald Sie eine Konversation aufgezeichnet haben?
Nun, Sie können es auf altmodische Weise tun, indem Sie die Aufnahme anhören und dann das Gespräch wörtlich aufschreiben oder eingeben., Das ist sehr mühsam und zeitaufwendig.
Es stehen jedoch eine Reihe digitaler Tools zur Verfügung, um die Audiotranskription zu beschleunigen. Wir empfehlen Ihnen, die Rev Call Recorder app versuchen. Mit der App können Sie wichtige Telefongespräche kostenlos aufnehmen und den Anruf dann für nur 1,25 USD pro Audio-Minute transkribieren lassen.