campagne
In juli 2012 introduceerden Frito-Lay ‘ s hun “Do Us A Flavor” campagne in de Verenigde Staten als een aanpak om hun imago te vernieuwen en “age down” te maken. De wedstrijd ontstond door PepsiCo, het moederbedrijf van Lay ‘ s om het publiek te betrekken bij het krijgen van betrokken via sociale media om hun doelen van het creëren van een sterkere relatie met millenials te vervullen., Ze lanceerden de campagne met een pop-up winkel in Times Square, zodat de consumenten waren in staat om de 22 beschikbare smaken die Lays heeft geproduceerd proberen. Oorspronkelijk begon een wedstrijd in het Verenigd Koninkrijk, Lay ‘ s bracht de wedstrijd naar de VS met de hoop dat hun daling in de verkoop zou worden teruggedraaid. Ze wilden hun consumenten de kans geven om hun ideeën te delen via een platform op social media. En dat is toen het sociale fenomeen werd geboren.
strategie
Lay ‘ s wilde een beroep doen op consumenten variërend van 18-24 vanwege hun groeiende wens om sociale media te gebruiken., Het uitgangspunt van deze campagne was om het publiek te laten beslissen over de volgende populaire aardappel chip smaak voor het bedrijf. Facebook, Instagram, Twitter en hun website werden strikt geaccepteerd via sociale media zoals Twitter, Facebook en Instagram. Een Facebook-app is gemaakt, zodat het makkelijker zou zijn voor millenials om hun gemaakte smaak in te dienen. Deelnemers moesten hun idee pitchen met behulp van een foto, naam, ingrediënten en bijschrift en uitleggen waarom hun chip succesvol zou zijn. Er was zelfs een smaakgenerator die was gebaseerd op iemands voedselvoorkeuren genaamd de ” Flavorizer.,”Deze processen waren creatief en gemakkelijk in te dienen om iedereen de kans te geven om hun ideeën te delen, daarom was dit een van de bekende en beste campagnes op social media. door de macht in de handen van het publiek te leggen, toont het aan dat Lays ervan overtuigd is dat de ideeën van hun consument betrouwbaar zijn en hun bedrijf ten goede komen. Door de grote vraag en het toegenomen gebruik van sociale media, was het een belangrijk onderdeel in het uitbreiden van de relaties met het merk en de doelgroep.,
uitvoering
terwijl de macht in handen werd gelegd van de consumenten en sociale media platforms, een andere manier Lays trok de aandacht van hun doelgroep was door middel van opmerkelijke Beroemdheden. Eva Longoria, Nick Lachey en Michael Symon, om er maar een paar te noemen, speelden een belangrijke rol in het aantrekken van meer consumenten om deel te nemen aan de wedstrijd. Er werd een jury samengesteld met beroemdheden en culinaire experts van Frito-Lay die de drie smaken versmalden. Na het kiezen van de drie laatste smaken, de beslissing was in de handen van de fans door online te stemmen., Het bedrijf is trots op de manier waarop ze de concurrentie hebben uitgevoerd, vooral omdat ze een impact hebben gemaakt met behulp van de twee dingen die deze generatie het meest liefheeft: voedsel en sociale media. De chief marketeer, Mukherjee verklaarde dat ” dit was niet over legt. We creëerden tools waarmee mensen hun passie voor voedsel konden vieren. Lays werd een communicatie-apparaat voor mensen om te delen over hun dagelijks leven.”
resultaten
de campagne van 2012 was de meest succesvolle campagne die Lay ‘ s hadden geproduceerd. De 10 maanden durende campagne, in de hoop 1,2 miljoen inzendingen te ontvangen, ontving 3,8 miljoen., De winnaar van de 1 miljoen en beste chip smaak werd toegekend aan Karen Weber-Mendham, een Wisconsin bibliothecaris die ingediend ” Cheesy knoflook brood.”Lay’ s Facebook fans steeg naar 1,2 miljoen en de PTAT, de meting van het aantal mensen praten over Lay ‘ s gestegen tot met 4700%. Jaar-op-jaar verkoop tijdens de campagne steeg met 12% in ruil, Lay ‘ s ook geleerd van nieuwe inzichten voor de consument, zoals het feit dat van de 3,8 miljoen inzendingen, iets minder dan 100.000 van hen opgenomen de kleur rood in hun smaak namen., De kleur beige leek uiterst impopulair in dat het was slechts opgenomen in 3 inzendingen.
concluderend, Lay ‘ s echt hun doel bereikt door het creëren van een sterkere relatie met hun doelgroep. Niet alleen kwamen hun inspanningen ten goede aan hun merk, maar vooral ook aan hun consumenten.
Do Us A Flavor powerpoint-yknu2k
Do Us A Flavor Paper-12otlxi