En håndfuld af analytiske rammer for kvalitetsvurdering har guidet måle udvikling af initiativer i den offentlige og private sektor. En af de mest indflydelsesrige er de rammer, der er fremsat af Institute of Medicine (iom), der inkluderer følgende seks mål for sundhedsvæsenet.
- sikker: undgå skade på patienter fra den pleje, der er beregnet til at hjælpe dem.,
- effektiv: levering af tjenester baseret på videnskabelig viden til alle, der kunne drage fordel af og afstå fra at levere tjenester til dem, der ikke sandsynligvis vil drage fordel (undgå henholdsvis underforbrug og misbrug).
- patientcentreret: at yde pleje, der respekterer og reagerer på individuelle patientpræferencer, behov og værdier og sikre, at patientværdier styrer alle kliniske beslutninger.
- rettidig: reduktion af ventetider og undertiden skadelige forsinkelser for både dem, der modtager, og dem, der giver pleje.,
- effektiv: undgå affald, herunder affald af udstyr, forsyninger, ideer og energi.
- retfærdig: at yde pleje, der ikke varierer i kvalitet på grund af personlige egenskaber som køn, etnicitet, geografisk placering og socioøkonomisk status.
eksisterende foranstaltninger adresserer nogle domæner mere omfattende end andre. Langt de fleste foranstaltninger vedrører effektivitet og sikkerhed, et mindre antal undersøger aktualitet og patientcentrering, og meget få vurderer effektiviteten eller egenkapitalen i plejen.,
rammer som iom-domænerne gør det også lettere for forbrugerne at forstå betydningen og relevansen af kvalitetsforanstaltninger. Undersøgelser har vist, at det at give forbrugerne en ramme for forståelse af kvalitet hjælper dem med at værdsætte en bredere vifte af kvalitetsindikatorer. For eksempel, når forbrugerne får en kort, forståelig forklaring på sikker, effektiv og patientcentreret pleje, ser de alle tre kategorier som vigtige., Yderligere, når foranstaltninger grupperes i brugervenlige versioner af disse tre iom-domæner, forbrugerne kan se betydningen af foranstaltningerne mere tydeligt og forstå, hvordan de forholder sig til deres egne bekymringer om deres pleje.hvis du vil vide mere om gruppering af foranstaltninger i kategorier, skal du gå til at organisere foranstaltninger for at reducere informationsoverbelastning.
for at lære mere om valg og rapportering af foranstaltninger inden for kategorier, som forbrugerne forstår, henvises til: