Kampagnen
I juli 2012 i anledning af deres 75-års jubilæum, Frito-Lay ‘ s introducerede deres “Gøre Os En Smag” – kampagne i Usa som en tilgang til at forny og “alder ned” deres image. Konkurrencen opstod gennem PepsiCo, moderselskabet til Lay ‘ s for at engagere offentligheden i at blive involveret gennem sociale medier for at opfylde deres mål om at skabe et stærkere forhold til årtusinder., De lancerede kampagnen med en pop-up-butik På Times s .uare, så forbrugerne kunne prøve de 22 tilgængelige smag, som Lays har produceret. Oprindeligt startede en konkurrence i Det Forenede Kongerige, Lay ‘ s bragte konkurrencen til USA med håb om, at deres fald i salget ville blive vendt. De ønskede at give deres forbrugere en mulighed for at dele deres ideer gennem en social-mediebaseret platform. Og det var da det sociale fænomen blev født.
strategi
lays ønskede at appellere til forbrugere, der spænder fra 18-24 på grund af deres voksende ønsker om at bruge sociale medier., Forudsætningen for denne kampagne var at lade publikum beslutte den næste populære kartoffelchipsmag for virksomheden. Indlæg var strengt accepteret gennem sociale medier såsom Twitter, Facebook og Instagram, såvel som via deres website. En Facebook-app blev oprettet, så det ville være lettere for årtusinder at indsende deres skabte smag. Deltagerne skulle pitche deres id.ved hjælp af et foto, navn, ingredienser, og billedtekst og forklare, hvorfor deres chip ville få succes. Der var endda en smagsgenerator, der var baseret på en persons madpræferencer kaldet “Flavori .er.,”Disse processer var kreative og lette at underkaste sig for at give alle en chance for at dele deres ideer, hvorfor dette var en af de velkendte og bedste kampagner på sociale medier.
Ved at sætte magten i publikums hænder viser det, at Lays er overbevist om, at deres forbrugers ideer er troværdige og vil gavne deres virksomhed. På grund af den høje efterspørgsel og øget brug af sociale medier var det en nøglekomponent i udvidelsen af relationerne med brand og målgruppe.,
udførelse
mens magten blev lagt i hænderne på forbrugerne og sociale medieplatforme, tiltrak en anden måde Lays opmærksomheden hos deres målgruppe var gennem bemærkelsesværdige Berømtheder. Eva Longoria, Nick Lachey og Michael Symon, for blot at nævne nogle få, spillede en stor rolle i at tiltrække flere forbrugere til at deltage i konkurrencen. Der blev oprettet et dommerpanel, inklusive berømtheder og Frito-lays kulinariske eksperter, der indsnævrede de tre smag. Efter at have valgt de tre endelige smag, var beslutningen i fansens hænder ved online-afstemning., Virksomheden er stolt over, hvordan de udførte konkurrencen, mest fordi de gjorde en indflydelse ved hjælp af de to ting, som denne generation elsker mest: mad og sociale medier. Den ledende marketingmedarbejder, Mukherjee erklærede ,at ” det var ikke om Lays. Vi skabte værktøjer, der gjorde det muligt for folk at fejre deres passion for mad. Lays blev en kommunikationsenhed for folk at dele om deres daglige liv.”
resultater
2012-kampagnen var den mest succesrige kampagne, Lay havde produceret. Kampagnen på 10 måneder, i håb om at modtage 1, 2 millioner indsendelser, modtog 3, 8 millioner., Vinderen af 1 million og bedste chip smag blev tildelt Karen .eber-Mendham, en librarianisconsin bibliotekar, der indsendt “teatralsk Hvidløg Brød.”Lays Facebook-fans steg til 1,2 millioner og PTAT, målingen af mængden af mennesker, der taler om Lay’ s, steg til med 4700%. År-til-år-salget under kampagnen steg med 12% til gengæld lærte Lay også om nye forbrugerindsigter som det faktum, at ud af de 3.8 millioner indsendelser inkluderede knap 100,000 af dem farven rød i deres smagsnavne., Farven beige syntes at være yderst upopulær, idet den kun var inkluderet i 3 indlæg. afslutningsvis nåede Lay virkelig deres mål ved at skabe et stærkere forhold til deres målgruppe. Ikke kun gjorde deres indsats gavn for deres brand, men vigtigst fik interesse og tiltrækning fra deres forbrugere.
Gøre Os En Smag powerpoint-yknu2k
Gøre Os En Smag af Papir-12otlxi