kampaň
v červenci 2012 na oslavu jejich 75. výročí Frito-Lay představil svou kampaň“ Do Us a Flavor „ve Spojených státech jako přístup k přepracování a“ age down “ jejich image. Soutěž se objevila prostřednictvím PepsiCo, mateřské společnosti Lay ‚ s, aby se zapojila veřejnost do zapojení prostřednictvím sociálních médií, aby splnila své cíle vytvořit silnější vztah s milleniály., Kampaň zahájili vyskakovacím obchodem na Times Square, aby spotřebitelé mohli vyzkoušet 22 dostupných příchutí, které Lays vyrábí. Původně soutěž začala ve Spojeném království, Lay přinesl soutěž do USA s nadějí, že jejich pokles prodeje bude obrácen. Chtěli dát svým spotřebitelům příležitost sdílet své nápady prostřednictvím platformy založené na sociálních médiích. A tehdy se zrodil sociální fenomén.
strategie
Lay chtěl oslovit spotřebitele v rozmezí od 18 do 24, protože jejich rostoucí touhy používat sociální média., Předpokladem této kampaně bylo nechat publikum rozhodnout o další populární chuti bramborového čipu pro společnost. Příspěvky byly přísně přijímány prostřednictvím sociálních médií, jako je Twitter, Facebook a Instagram, stejně jako prostřednictvím svých webových stránek. Byla vytvořena aplikace Facebook, takže by bylo pro millenials snazší předložit jejich vytvořenou chuť. Soutěžící měli svůj nápad hodit pomocí fotografie, jméno, ingredience, a titulek a vysvětlit, proč by jejich čip byl úspěšný. Tam byl dokonce chuť generátor, který byl založen mimo preference potravin osoby zvané “ Flavorizer.,“Tyto procesy byly kreativní a snadné, aby předložily dát každému příležitost sdílet své nápady, což je důvod, proč to byl jeden z dobře-známé a nejlepší kampaní na sociálních médiích.
vložením moci do rukou publika ukazuje, že Lays je přesvědčen, že myšlenky jejich spotřebitele jsou důvěryhodné a prospívají jejich společnosti. Vzhledem k vysoké poptávce a zvýšenému využívání sociálních médií to byla klíčová součást rozšiřování vztahů se značkou a cílovou skupinou.,
zatímco moc byla dána do rukou spotřebitelů a platforem sociálních médií, další způsob, jak Lays přitahoval pozornost jejich cílové skupiny, byl prostřednictvím významných osobností. Eva Longoria, Nick Lachey a Michael Symon, abychom jmenovali alespoň některé, hráli hlavní roli v přilákání více spotřebitelů k účasti v soutěži. Byla vytvořena porota, včetně celebrit a kulinářských odborníků Frito-Lay, kteří zúžili tři příchutě. Po výběru tří finálních příchutí bylo rozhodnutí v rukou fanoušků online hlasováním., Společnost je hrdá na to, jak soutěž provedla, hlavně proto, že ovlivnila dvě věci, které tato generace nejvíce miluje: jídlo a sociální média. Hlavní obchodník Mukherjee uvedl, že „nešlo o Lays. Vytvořili jsme nástroje, které lidem umožnily oslavit jejich vášeň pro jídlo. Lays se stal komunikačním zařízením pro lidi, kteří se mohou podělit o svůj každodenní život.“
výsledky
kampaň v roce 2012 byla nejúspěšnější kampaní, kterou Lay vytvořil. 10měsíční kampaň, která doufala, že obdrží 1, 2 milionu podání, obdržela 3, 8 milionu., Vítěz 1 milión a nejlepší chip chuť byla udělena Karen Weber-Mendham, Wisconsin knihovník, který předložil “ sýrový Česnek Chléb.“Layovi fanoušci Facebook vzrostl na 1,2 milionu a PTAT, měření množství lidí mluví o Lay je zvýšil na 4700%. Meziročně tržby během kampaně vzrostly o 12% na oplátku, Lay se také dozvěděl o nových poznatcích spotřebitelů, jako je skutečnost, že z 3.8 milionu podání, necelých 100,000 z nich zahrnovalo barvu červenou v jejich názvech chutí., Barva Béžová se zdála být velmi nepopulární v tom, že byla zahrnuta pouze do 3 podání.
Na závěr Lay skutečně dosáhl svého cíle vytvořením silnějšího vztahu se svým cílovým publikem. Nejen, že jejich úsilí prospělo jejich značce, ale hlavně získalo zájem a přitažlivost od svých spotřebitelů.
Udělej nám chuť powerpoint-yknu2k
Udělej nám chuť papír-12otlxi