- Chris Hoffman
@chrisbhoffman
- 6 juli 2017, 6:40am EDT
Datamaskiner krasjer og fryser. Din Windows-PC-er kan ha automatisk restartet seg selv, også. Hvis så, er det sannsynligvis opplevd en blå skjermen av død når du ikke var ute. Det første trinnet i feilsøkingen er å finne mer spesifikk feil informasjon.
i SLEKT: Hva Gjør du Når du ikke Windows Boot
trinnene vi kommer til å dekke bør hjelpe deg med å avgrense og identifisere problemer med PC-en din krasjer eller frysing., For eksempel, verktøy her kan peke fingeren på en bestemt enhet driver. Dette kan bety at enheten driver seg selv er vognen, eller at den underliggende maskinvaren er sviktende. Uansett, det vil gi deg et sted å starte søket. Imidlertid, den fremgangsmåten vi dekker i denne artikkelen er ment for å diagnostisere en PC hvor du kan i det minste få Windows til å starte. Hvis Windows—eller PC-en i seg selv—ikke starter, må du sjekke ut vår veiledning på hva du skal gjøre når Windows ikke vil starte, i stedet.,
Sjekk Pålitelighet Overvåke
i SLEKT: Reliability Skjerm er den Beste Windows-Verktøy for Feilsøking Du ikke Bruker
Windows Reliability Monitor gir en rask, brukervennlig grensesnitt som viser nylig system og program krasjer. Det ble lagt til i Windows Vista, så det vil være tilstede på alle moderne versjoner av Windows.
for Å åpne den, bare trykk Start, skriv inn «pålitelighet» og deretter klikk på «Vis reliability historie» snarvei.,
pålitelighetsovervåking vinduet er arrangert av datoer med kolonner til høyre som representerer de siste dager. Du kan se en logg over hendelser for de siste ukene, eller du kan bytte til en ukentlig visning. Kolonnen for hver dag viser hendelser registrert for denne dagen.
Hvis Windows krasjet eller frøs, vil du se en rød sirkel med en «X» representerer svikt. Klikk dagens kolonnen, og du vil se mer informasjon nederst. Kritiske hendelser er vanligvis hva du egentlig er ute etter her, men annen informasjon som kan være nyttig også., For eksempel historien vil vise når du har installert programvaren, slik at du kan være i stand til å se om du krasjer i gang, skjer etter installasjon av en bestemt app.
Hvis du ser en interessant hendelse oppført, dobbeltklikker du den for å åpne en detaljer-vinduet med mer informasjon. Her kan vi se at Windows hadde problemer med å starte på grunn av problemer med en harddisk.
Du kan bruke «søk etter løsninger på alle problemer» – lenken på bunnen av vinduet for litt hjelp. Men, i vår erfaring, er denne funksjonen ikke er veldig nyttig og sjelden finner faktiske løsninger., I beste fall, det kan råde deg til å installere oppdaterte maskinvaredrivere.
Virkelig, Påliteligheten Skjermen er mer nyttig for å gi deg en idé om når krasjer eller andre store begivenheter som skjedde, å se andre hendelser som har omgitt de krasjer, og å få en start på å begrense ned mulige årsaker.
i SLEKT: Bruke hendelsesliste til å Feilsøke Problemer
i tilfelle du lurer på, pålitelighetsovervåking henter sine data fra samme hendelseslogger som den ærverdige Event Viewer bruker. Så, hvis du er mer komfortabel med å bruke hendelsesliste, kan du få den samme informasjonen.,
Vis Blå Skjerm Crash Dump Detaljer
i SLEKT: Alt Du Trenger Å Vite Om den Blå Skjermen av Død
Når det oppstår en blå skjerm-feil, det dumper minnet filer til en lokal fil som noen ganger inneholder nyttig informasjon for feilsøking av disse feilene.
For en brukervennlig måte å undersøke disse, anbefaler vi NirSoft er gratis BlueScreenView verktøyet. Dette verktøyet viser en liste over lagrede dump filer. Du kan klikke en dump filen for å vise informasjonen den inneholder., Spesielt budskap i «Bug Sjekk String» og «Bug Sjekk Koden» kolonner er nyttig. Disse viser den samme meldingen som vises på skjermen når den blå skjermen i seg selv vises. Søk etter melding eller koden online og du vil ofte finne informasjon som kan hjelpe deg med å identifisere og løse selve problemet.
en liste over drivere som er på bunnen av vinduet kan også være nyttig. For eksempel, den blå-skjermer kan konsekvent impliserte en bestemt driver fil, for eksempel grafikk maskinvare driver. Dette kan tyde på at det er et problem med driveren., Eller, som en driveren kan være å krasje fordi den underliggende maskinvaren i seg selv er skadet. Uansett, det kan bidra til å peke deg i en mer spesifikk retning.
Men Hvorfor Er det å Krasje?
De ovennevnte verktøyene kan hjelpe deg til å få mer av et håndtak på problemet ditt. Med ulykken melding fra den blå skjermen i hånden, kan du i det minste utføre en web-søk for å oppdage hva som kan være å gå på. Det er et mye bedre utgangspunkt enn ute etter generell informasjon om hvorfor datamaskinen krasjer eller fryser.
Hvis din datamaskin bare krasjet eller frøs i gang, ikke svette det., Ingenting er helt perfekt—det er en feil i Windows eller en hardware-driveren kan ha forårsaket ulykken, og du kan aldri se det igjen. Hvis datamaskinen krasje regelmessig og konsekvent, det er på tide å brette opp ermene og begynne å finne ut problemet.
i SLEKT: 10+ Nyttig System Verktøy Skjult i Windows –
– >
diagnoseverktøyet for Minne som er innebygd i Windows, kan også hjelpe. Den tester minnet for å sikre at alt fungerer som det skal. Hvis minnet er skadet, kan dette føre til ustabilitet i systemet og blå-skjermer.,
til Slutt, det er umulig å gi råd som vil løse alle problemer. De verktøy som vil hjelpe deg å begrense problemet til en mer spesifikke feilmeldinger eller maskinvare driver, noe som gir deg et utgangspunkt for feilsøking. Men ikke alle problemer kan løses med noen trinn for feilsøking. Kan det hende at datamaskinen har et maskinvareproblem, og det kan være noe du kan gjøre med det, utover å bytte ut eller reparere selve maskinvaren. Som Windows blir mer stabil, vanlige systemet fryser og blå-skjermer ofte punkt til underliggende hardware problemer.,
Chris Hoffman er Redaktør av Hvordan-Til Geek. Han har skrevet om teknologi for nesten et tiår, og var en PCWorld-spaltist for to år. Chris har skrevet for The New York Times, er blitt intervjuet, som en teknologi som er ekspert på TV-stasjoner som Miami NBC 6, og hadde sitt arbeid som omfattes av medier som BBC. Siden 2011, Chris har skrevet over 2000 artikler som har blitt lest mer enn 500 millioner ganger—og det er bare her på Hvordan-Geek.Les Hele Bio «