rendben van-e a telefonhívás rögzítése?
jogi szempontból a hívások rögzítésekor a legfontosabb kérdés a hozzájárulás. Általános szabályként udvarias, ha megbizonyosodunk arról, hogy a beszélgetésben részt vevő összes fél tudatában van annak, hogy rögzítik. Egyes államokban azonban csak egy személynek kell tudnia a törvény által.
bizonytalan a hívásrögzítési jogaival kapcsolatban? Itt van, amit tudnia kell a törvények állam szerinti rögzítéséről:
rendben van a személyes vagy telefonon zajló beszélgetések rögzítése., A legtöbb államban csak egy félnek kell hozzájárulnia a felvételhez. Tizenegy állam két fél beleegyezését igényli. Más szavakkal, a beszélgetésben résztvevőknek el kell fogadniuk a felvételt. Ezek az államok: Kalifornia, Delaware, Florida, Illinois, Maryland, Massachusetts, Montana, Nevada, New Hampshire, Pennsylvania és Washington.
a beszélgetések rögzítését szabályozó szövetségi és állami törvények államonkénti rögzítéséről szóló további információkat nem mindig könnyű megérteni., Így, azért vagyunk itt, hogy segítsünk tisztázni minden zavart, ami a jogaival kapcsolatos, amikor a beszélgetések rögzítéséről van szó.
általánosságban elmondható, hogy a szövetségi és állami törvények lehetővé teszik a személyes vagy telefonon folytatott beszélgetések rögzítését. Azonban, a törvények különböznek, ha megnézzük, hogy egy személy vesz részt a beszélgetésben, vagy minden ember vesz részt a beszélgetésben kell hozzájárulásukat. Ezen törvények megsértése esetén a büntetőjogi és polgári szankciók is eltérőek.
egy fél hozzájárulása vagy két fél hozzájárulása?,
szerint Wisconsin-alapú ügyvédi iroda Matthiesen Wickert & Lehrer, 38 államok és a District of Columbia lehetővé teszik az úgynevezett ” egypárti hozzájárulás “rögzített beszélgetések, akár személyesen, akár telefonon keresztül, míg 11 Államok igényelnek” két fél hozzájárulása.”Az a 11 állam Kalifornia, Delaware, Florida, Illinois, Maryland, Massachusetts, Montana, Nevada, New Hampshire, Pennsylvania és Washington.,
bár az említett 11 államban a törvényeket néha kétpárti törvényeknek nevezik, valójában azt írják elő, hogy minden félnek engedélyt kell adnia a beszélgetés rögzítése előtt.
Vermontban az állami törvényhozók nem fogadtak el beleegyezési törvényt a beszélgetések rögzítésére. Ezért Vermontot szövetségi törvény alapján egypártállamként kezelnék.
a szövetségi törvény egy fél beleegyezését igényli, amely lehetővé teszi a beszélgetés személyes vagy telefonon történő rögzítését, de csak akkor, ha részt vesz a beszélgetésben., Ha nem része a beszélgetésnek, de rögzíti, akkor illegális lehallgatást vagy lehallgatást folytat.
Eltérő Felvételi Szabályok a Különböző Államok
Hozzátéve, hogy a toldozott-a felvétel törvények, hogy egyes tagállamok hozzájárulása beindul, csak akkor, ha a résztvevőknek a beszélgetés egy “ésszerű magánélet” szerint a jogi honlapján Justia.com. Más szóval, a vár adatvédelmi ha, mondjuk, vagy a lakásban, s nem egy nyilvános helyen, például egy kávézó.
továbbá a hozzájárulás megadásának módja nem mindenhol azonos., Egyes államok kifejezett beleegyezést igényelnek, Justia.com mondja, míg más államok rendben vannak a beleegyezéssel, csak hallgatólagos.
Az állami törvények még ragadósabbak lesznek, amikor belemerülnek a részletekbe.
például, Nevada egy fél beleegyezési törvény a könyvek, szerint Justia.com, de az Állami Legfelsőbb Bíróság úgy tekintett rá, mint egy párt beleegyezési törvényére.
Marylandben minden félnek hozzá kell járulnia a beszélgetések rögzítéséhez, akár személyesen, akár telefonon keresztül, Justia.,com mondja,még a bíróságok úgy döntöttek, hogy a hozzájárulás korlátozódik esetekben, amikor van egy ” ésszerű elvárás a magánélet.”
tekintettel az állami és szövetségi törvények közötti ellentmondásokra, Justia.com azt javasolja, hogy kövesse a legszigorúbb törvényt, amely a beszélgetés rögzítésére vagy az egyes felek engedélyének megszerzésére vonatkozik a beszélgetés rögzítésére.,
Interstate beszélgetések rögzítése
most mi történik, ha egy fél beleegyezésével rendelkező államban vagy, mint például New Jersey, és telefonbeszélgetést rögzít, de a telefon másik végén lévő személy két fél beleegyezésével rendelkező állam, mint például Pennsylvania?
“jó hüvelykujjszabály, hogy a rögzítőeszköz helyének joghatósága alkalmazandó” – mondja Matthiesen Wickert & Lehrer.,
Matthiesen Wickert& Lehrer szerint azonban nehéz meghatározni, hogy a szövetségi vagy állami törvények szabályozzák-e a rögzített telefonbeszélgetést, és hogy a fenti példában a New Jersey-i vagy Pennsylvaniai felvételi törvény érvényesül-e. Ezért bölcs dolog figyelembe venni a közös tanácsokat, követni a legkeményebb felvételi törvényt, vagy megszerezni a hívás (vagy mindkettő) minden résztvevőjének hozzájárulását.
“általában törvényes egy olyan beszélgetés rögzítése, amelyben az összes fél egyetért” – mondja Matthiesen Wickert & Lehrer.,
Ha egy telefonbeszélgetés résztvevői különböző államokban vannak, akkor a helyzetre vonatkozó szövetségi törvény esélye emelkedik, Matthiesen Wickert & Lehrer szerint.
“Ha azonban Ön és a felvett személy egyaránt ugyanabban az állapotban van, akkor nagyobb bizonyossággal támaszkodhat az adott állam törvényére” – mondja a digitális médiatörvény projekt. “Egyes államokban ez azt jelenti, hogy az egyik fél hozzájárulásával rögzítheti a kommunikációt. Másokban továbbra is meg kell szereznie mindenki beleegyezését.,”
büntetés a felvételi törvények megsértéséért
OK, tehát milyen következményekkel jár, ha megsérti ezeket a törvényeket, függetlenül attól, hogy egy fél vagy két fél beleegyezését tartalmazza?
általános szabályként bűncselekménnyel, peres vagy mindkettővel vádolható. Egyes esetekben, akkor lehet vádolni egy súlyosabb bűntett helyett egy kevésbé súlyos vétség. Sok államban börtönbüntetéssel, bírsággal vagy mindkettővel szembesülhet, ha a büntetőbíróságban bűnösnek találják a beleegyezési törvények megsértésében.,
Ha valaha is kétségei vannak a beszélgetés rögzítésének jogszerűségével kapcsolatban, tévedjen az óvatosság oldalán, és ne rögzítse azt. És ha a beszélgetések rögzítése a mindennapi munkád része, akkor jó ötlet lenne konzultálni egy ügyvéddel, hogy megbizonyosodjon arról, hogy követi-e a szövetségi és állami beleegyezési törvényeket.
etikett Tippek A Beszélgetések rögzítéséhez
tehát, most, hogy a dolgok négyzetbe vannak (többnyire) a beleegyezési törvényekkel kapcsolatban, menjünk át néhány etikett tippet a beszélgetések rögzítéséhez., Amellett, hogy ellenőrzi az állam beleegyezési törvényeit, és figyelmezteti az összes érintett felet, hogy beszélgetést rögzít, itt van hét etikett ajánlás.
légy nyitott és őszinte
egyes államokban lehet, hogy megszeged a törvényt, ha titokban, még nyilvános helyen is rögzítesz, a digitális médiatörvény projekt szerint.
” amikor csak lehetséges, világossá tegye a körülötted lévők számára, hogy felvételt készít. Ne rejtse el a fényképezőgépet vagy a magnót” – tanácsolja a projekt., “Mivel előre hozza az embereket észre, hogy ők vannak rögzítve, biztosítja számukra a lehetőséget, hogy tiltakozzanak, és alákínál minden érv, hogy jár titokban.”
hallgassa figyelmesen
egyszerűnek hangzik, de ha “felelős” egy olyan beszélgetésért, amely személyesen vagy telefonon történik, és rögzíti, akkor az a feladata, hogy meghallgassa, amit a másik személy vagy az emberek mondanak. Végül is rögzíti a beszélgetést, hogy felvegye azokat az információkat, amelyekre később hivatkozhat.,
ne motyogj
az egyik legrosszabb dolog, ami történhet egy rögzített beszélgetés hallgatásakor, az, hogy nem vagy képes megérteni a mondottak egy részét vagy egészét. Ezért Önnek és mindenki másnak, aki részt vesz a beszélgetésben, világosan kell beszélnie. Ha emlékeztetnie kell valakit, hogy világosan beszéljen, akkor tegye meg — udvariasan.
ne egyen
tehát talán kihagyta az ebédet, hogy ugorjon egy rögzített telefonhívásra. Ez nem jogosítja fel arra, hogy a PB&J , Várja meg, amíg a hívás után enni az ebédet.
egy másik tipp: ne rágjon rágót a beszélgetés során. Ez durva és zavaró (és senki sem akarja hallani újra a felvételen).
győződjön meg róla, hogy mindenki azonosította
ha telefonon beszélget, különösen egy konferenciahívás során, mindenkinek először azonosítania kell magát.
nézze meg újra a hangot
, ha telefonhívást kezdeményez, ügyeljen arra, hogy miként találkozik. A hangszíned sok üzenetet közvetít — némelyikük nem olyan pozitív.,
“ne tűnjön túlzottan szorongónak, agresszívnek vagy tolakodónak” AdvancedEtiquette.com azt sugallja.
légy tiszteletteljes
rögzített telefonhívás esetén fókuszálj a beszélgetésre, és kerüld a többfeladatos munkát. Például, AdvancedEtiquette.com javasolja, hogy távolítsák el a zavaró tényezőket, például a számítógépet, a papírmunkát vagy a munkatársait.
mely beszélgetéseket kell rögzíteni?
most, hogy készen áll az etikett felgyorsítására, milyen típusú beszélgetéseket kell rögzítenie? Íme négy példa.,
interjúk
ha író vagy, gyakran bölcs dolog interjút készíteni, amelyet vezet. Ily módon áttekintheti a felvételt vagy az átiratot, hogy ellenőrizze az információkat, vagy részletezze az idézeteket, ha egyidejűleg jegyzeteket készít.
Client meetings
bármilyen üzletágban is tartózkodik, érdemes lehet egy ügyféllel való találkozót rögzíteni. Ezután meghallgathatja a felvételt, vagy elolvashatja az átiratot, hogy frissítse a memóriát a felmerült kulcsfontosságú pontokról., Ez azt is megerősítheti, hogy követi az utasításaikat, ha később azt állítják,hogy más Szolgáltatást vagy terméket akarnak, mint amit a telefonos találkozó alapján nyújtott.
Konferenciahívások
bizonyos esetekben szükség lehet egy hivatalos üzleti nyilvántartásra, amelyet egy konferenciahívás során végeztek, különösen, ha hivatalos szavazatokat vettek. Ha bármilyen kétség merül fel azzal kapcsolatban, hogy mi történt a hívás során, visszatérhet a felvételhez vagy az átirathoz ellenőrzés céljából.,
előadások
egy hosszú előadás során az iskolában előfordulhat, hogy hiányzik néhány legfontosabb rész, amikor leírja őket, különösen, ha a kezed szűk lesz. Az előadás felvétele, későbbi meghallgatása vagy az átirat átlapolása segíthet olyan információk helyreállításában, amelyek nem szerepelnek az írott jegyzetekben.
rögzített beszélgetés átírása
miután felvett egy beszélgetést, hogyan írja át?
Nos, a régimódi módon megteheti a felvétel meghallgatásával, majd a beszélgetés szó szerinti írásával vagy beírásával., Ez nagyon unalmas és időigényes.
azonban számos digitális eszköz áll rendelkezésre az audio transzkripció felgyorsításához. Javasoljuk, hogy próbálja ki a Rev Call Recorder alkalmazást. Az alkalmazás lehetővé teszi a fontos telefonbeszélgetések rögzítését-díjmentesen -, majd a hívást mindössze $1.25 / audio percenként átírja.