las Consultas Manuales de los médicos retrasan la codificación y facturación médica. En Western Maryland Health System, todo el proceso normalmente tomaba de tres días a veces tres o cuatro semanas, Tracey Davidson, RN, Directora de iniciativas de calidad explicó recientemente a RevCycleIntelligence.com.
Las tasas de respuesta de los médicos a las consultas en el sistema de salud también oscilaron entre el 62 y el 65 por ciento.,
Para cerrar las cuentas de los pacientes antes, Western Maryland Health System implementó una plataforma móvil de consultas médicas que permitía a los codificadores médicos enviar preguntas a los médicos en sus teléfonos.
la plataforma móvil aumentó las tasas de respuesta de los médicos al 100 por ciento y simplificó el proceso de consulta de cuatro días a solo cuatro horas.
armado con un proceso transparente de consulta médica, Davidson tiene la intención de mejorar aún más la productividad de la codificación mediante la identificación de procedimientos que desafían constantemente a los proveedores y al personal de codificación.,
«nuestros próximos pasos serán centrarnos en los médicos, el personal del CDIP y el personal de codificación que podrían necesitar educación adicional», dijo. «Ahora podemos centrarnos en patrones que antes no podíamos ver. Esto nos ayudará a ver si hay ineficiencias y abordarlas para mejorar nuestra productividad.»
la facturación médica y la codificación son procesos integrales del ciclo de ingresos de la salud. Asegurar que el ciclo de facturación y codificación médica funcione sin problemas garantiza que los proveedores reciban pagos por los servicios prestados y las organizaciones de proveedores permanezcan abiertas para brindar atención a los pacientes.,
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