Wir erwarten, dass unsere tech-Produkten arbeiten, jedes mal, wenn wir schalten Sie Sie ein. Es ist nie ärgerlicher, als plötzlich einen schwarzen Bildschirm zu sehen. Alles andere scheint gut zu funktionieren. Der Lüfter dreht sich und die Kontrollleuchte leuchtet. Was stimmt nicht mit meinem Bildschirm? Keine Panik. Der schwarze Bildschirm des Todes ist sehr häufig, und was auch immer die Ursache ist, Sie können es mit den folgenden Methoden beheben.,
Warum Sie ein Problem mit dem schwarzen Bildschirm haben
Die Hauptursache für das Problem mit dem schwarzen Bildschirm von Dell ist eine schlechte Verbindung zwischen Ihren Grafiktreibern und Ihrem Betriebssystem. Eine weitere mögliche Ursache ist ein display-adapter-Treiber-update Probleme. Sie können auch in einen schwarzen Bildschirm des Todes nach Systemupdates oder Installationen laufen, die Sie eine Neuinstallation von Windows benötigen.
Versuchen Sie diese Korrekturen
- Starten Sie Ihre Grafiktreiber neu
- Erzwingen Sie das Herunterfahren Ihres Laptops
- Starten Sie in den abgesicherten Modus
- Aktualisieren Sie Ihren Grafiktreiber
- Starten Sie Ihren Explorer neu.,exe-Prozess
- Bios zurücksetzen oder aktualisieren
- Windows neu installieren
Fix 1: Starten Sie Ihre Grafiktreiber neu
Wenn Sie auf ein BSOD-Problem stoßen, können Sie immer die Tastenkombination ausprobieren: Drücken Sie gleichzeitig die Windows-Logo-Taste + Strg + Umschalt + B. Diese Hotkey-Kombination hilft Ihnen beim Neustart der Grafiktreiber Ihres Pcs.
In vielen Fällen wird Ihr Dell Laptop Black Screen Fehler einfach durch eine schlechte Verbindung zwischen Ihrem Betriebssystem und Monitor verursacht. Daher können Sie zuerst die Hotkey-Kombination ausprobieren, um das Display wieder zu verbinden.,
Wenn dies Ihr Problem mit dem schwarzen Bildschirm nicht behebt, versuchen Sie es bitte mit der nächsten Lösung.
Fix 2: Erzwingen Sie das Herunterfahren Ihres Laptops
Da Sie Ihren Dell-Laptop nicht wie gewohnt neu starten können, wenn er hängen bleibt, können Sie Folgendes tun:
- Trennen Sie alle externen Geräte oder Peripheriegeräte (z. B. Drucker, Bluetooth oder USB-Geräte).
- Schalten Sie Ihren Laptop aus, indem Sie den Netzschalter etwa 10 bis 20 Sekunden lang drücken.
- Trennen Sie das Netzteil und entfernen Sie die Batterie intakt.
- Entleeren Sie den verbleibenden Akku, indem Sie den Netzschalter etwa 60 Sekunden lang gedrückt halten.,
- Legen Sie den Akku wieder ein und schließen Sie das Ladegerät an.
- Drücken Sie die Power-Taste, um Ihren Laptop einzuschalten.
Wenn Ihr Laptop die Anzeige immer noch nicht anzeigt, müssen Sie möglicherweise in den abgesicherten Modus booten, um dies zu beheben.
Fix 3: Booten Sie in den abgesicherten Modus
Im abgesicherten Modus kann Ihr Computer in einem Grundzustand ausgeführt werden. Dies kann Ihnen helfen, die Quelle Ihres Schwarzbildproblems einzugrenzen und einige grundlegende Fehlerbehebungen durchzuführen. So geht ‚ s:
1. So wechseln Sie in den abgesicherten Modus
- Ihr Dell-Laptop sollte ausgeschaltet sein. Wenn Ihr Laptop eingeschaltet ist, schalten Sie ihn aus.,
- Schalten Sie Ihren laptop durch drücken der Power-Taste.
- Halten Sie die Umschalttaste gedrückt und Tippen Sie auf die Taste [F8], bevor das Windows-logo angezeigt wird. Dadurch wird das Wiederherstellungsmodus-Menü angezeigt.
(Drücken Sie F8, wenn Sie auf Windows 7.) - Wenn Sie beim ersten Versuch nicht in den abgesicherten Modus wechseln konnten, versuchen Sie es erneut. Es kann mehrere Versuche dauern, bevor es funktioniert, also sei einfach geduldig.,
- Wählen Sie im Menü Wiederherstellungsmodus die Option Erweiterte Reparaturoptionen anzeigen > Fehlerbehebung > Erweiterte Optionen > Windows-Starteinstellungen > Neustart.
- Nach dem Neustart des Computers gibt es eine Liste von Optionen. Wählen Sie 5 oder F5, um mit einer Netzwerkverbindung in den abgesicherten Modus zu wechseln.
Wenn im abgesicherten Modus alles einwandfrei funktioniert, wird das Problem höchstwahrscheinlich durch einen veralteten Grafiktreiber, Anwendungen von Drittanbietern oder Computerviren ausgelöst.,
Um den Fehler auf dem schwarzen Bildschirm zu beheben, können Sie versuchen, die neu installierten Anwendungen zu deinstallieren und einen Virenscan durchzuführen. Wenn der schwarze Bildschirm weiterhin angezeigt wird, gehen Sie zu Fix 4, um Ihren Grafiktreiber zu aktualisieren.
2. Bildschirm wird immer noch schwarz? An ein externes Display anschließen.
Drücken Sie die Windows-Logo-Taste + P, um die Anzeigeliste aufzurufen. Versuchen Sie, verschiedene Anzeigeoptionen für andere angeschlossene Displays wie TV oder einen zweiten Monitor auszuwählen. Drücken Sie dann die P-oder Abwärtspfeiltaste, um eine Anzeige auszuwählen, und drücken Sie die Eingabetaste.,
Fix 4: Aktualisieren Sie Ihren Grafiktreiber
Ein Problem mit dem schwarzen Bildschirm kann auftreten, wenn Ihr Grafiktreiber veraltet ist. Um die Computerleistung zu verbessern, ist es wichtig sicherzustellen, dass immer der neueste Grafiktreiber installiert ist.
Sie können Ihren Audiotreiber manuell aktualisieren, wenn Sie möchten, indem Sie die Website des Herstellers besuchen, die Treiber-Downloadseite finden, den richtigen Treiber finden usw., Wenn Sie jedoch nicht mit Gerätetreibern spielen möchten oder einfach keine Zeit haben, empfehlen wir Ihnen, dies mit Driver Easy zu tun. So geht ‚ s:
Klicken Sie einfach auf Alle aktualisieren, um automatisch die richtige Version aller fehlenden oder veralteten Treiber auf Ihrem System herunterzuladen und zu installieren. (Dies erfordert die Pro-Version von Driver Easy – Sie werden aufgefordert, ein Upgrade durchzuführen, wenn Sie auf „Alle aktualisieren“ klicken. Wenn Sie nicht für die Pro-Version bezahlen möchten, können Sie immer noch jeden Treiber mit Driver Easy herunterladen und dann manuell auf normale Windows-Weise installieren.,)
vergessen Sie nicht, starten Sie Ihren PC neu, damit die änderungen wirksam werden.
Überprüfen Sie, ob das lästige Problem mit dem schwarzen Bildschirm erneut auftritt. Wenn Ihr desktop wieder normal wird, dann herzlichen Glückwunsch!, Wenn der schwarze Bildschirm weiterhin angezeigt wird, fahren Sie bitte mit dem nächsten Update fort.
Fix 5: Starten Sie Ihren explorer.exe-Prozess
Explorer.exe verwaltet den Desktop, Taskleiste und andere Prozesse auf Ihrem Laptop, so dass, wenn es nicht richtig funktioniert, wird Ihr Bildschirm schwarz. In diesem Fall müssen Sie den Prozess neu starten, um zu sehen, ob das Problem gelöst wurde.
1) Drücken Sie auf Ihrer Tastatur gleichzeitig die Tasten Strg + Umschalt + Esc, um den Task-Manager zu öffnen.
2) Klicken Sie auf die Registerkarte Details (oder auf die Registerkarte Prozesse, wenn Sie Windows 7 verwenden) und wählen Sie dann Explorer aus.exe und klicken Sie auf Task beenden.,
3) Starten Sie Ihren computer neu und sehen, ob der schwarz-Bildschirm ist jetzt vorbei.
Wenn Sie den schwarzen Bildschirm immer noch sehen, probieren Sie den nächsten Fix aus.
Fix 6: Bios zurücksetzen oder aktualisieren
Eine weitere mögliche Ursache für schwarzen Bildschirm können beschädigte BIOS-Einstellungen oder veraltete BIOS-Version sein. Um es zu beheben, können Sie zuerst das BIOS zurücksetzen, um zu sehen, ob Ihr Problem gelöst wird.
- Starten Sie Ihren laptop.
- Wenn Sie das Dell-Logo sehen, drücken Sie mehrmals die Taste F2 oder F12, bis Sie das Setup sehen.,
- Drücken Sie F9 (oder Alt + F oder die auf dem Bildschirm angezeigte Schaltfläche Standard laden), um die Standardeinstellungen zu laden.
- Drücken Sie ESC, um den BIOS-Bildschirm zu verlassen, und wählen Sie die Option Speichern und Beenden.
- Wählen Sie die Eingabetaste, um alle Änderungen zu speichern und den BIOS-Bildschirm zu verlassen. Lassen Sie Ihr System neu starten, damit die BIOS-Einstellungen zurückgesetzt werden können.
Sie können das BIOS auch auf die neueste Version aktualisieren, wenn das Zurücksetzen des BIOS auf die Werkseinstellungen das Problem nicht behebt.
Gehen Sie zu Dell Support-Seite, um die neueste Bios-Version Ihres Dell Laptop-Modell zum Download bereit., Befolgen Sie dann die Anweisungen von Dell zum Aktualisieren des Bios.
Wenn Sie nicht wissen, wie es zu tun, überprüfen Sie bitte Dell Bios Update Guide.
Fix 7: Saubere Neuinstallation von Windows
Saubere Neuinstallation von Windows kann als letzter Ausweg betrachtet werden, wenn keine der oben genannten Methoden das Problem nicht beheben konnte und Windows beim Start nur auf einem schwarzen Bildschirm hängen bleibt.
- Erstellen oder bereiten Sie Ihre Wiederherstellungsmedien (DVD oder USB) vor.
- Stellen Sie sicher, dass Ihr laptop ausgeschaltet ist.
- Schließen Sie die Wiederherstellungsmedien an Ihren Laptop an.
- Schalten Sie Ihren Laptop ein.
- Wenn das Dell-Logo angezeigt wird, tippen Sie mehrmals auf die Taste F12, bis das Startmenü „Einmal vorbereiten“ angezeigt wird.
- Gehen Sie im Startmenü zu UEFI BOOT und wählen Sie dann das Gerät aus, das Ihrem Medientyp entspricht — entweder USB oder DVD.
- Wählen Sie die Tastatursprache, die Sie verwenden möchten.
- Klicken Sie im Bildschirm Option auswählen auf Fehlerbehebung.
- Wählen Sie die option zum Wiederherstellen von einem Laufwerk.,