Nicht jeder weiß, wie man ein guter Chef ist. Aber die meisten können Ihnen eine Geschichte über das Aushalten eines schlechten erzählen.
Ich habe Horrorgeschichten von Chefs gehört, die Mitarbeiter vor anderen Leuten beschimpfen, Arbeiter anschreien oder Wutanfälle auslösen.
Diese Art von Verhalten wirkt sich auf die Produktivität aus (zumindest wenn der Chef nicht hinschaut) und beeinträchtigt die Moral der Mitarbeiter.
Bei geringer Moral lösen sich die Mitarbeiter – was zu übermäßigem Stress beiträgt., Mitarbeiter, die gezwungen sind, mit einem schlechten Chef umzugehen, betrachten die Kultur als „wir“ gegen „sie“.
Diese feindlichen Umgebungen senken nicht nur die Produktivität der Mitarbeiter, sondern sind auch sehr schwierig zu verwalten.
Wir verbringen ein Drittel unseres Lebens mit unseren Mitarbeitern und Mitarbeitern, also warum nicht versuchen, eine Umgebung zu schaffen, die Spaß fördert und die Produktivität unterstützt.
Nicht jeder weiß, wie man Chef ist, aber erfolgreiche Manager haben herausgefunden, was es braucht, um Mitarbeiter zu ermutigen und zu motivieren. Also, was macht einen großen Chef?,
10 Qualitäten eines großartigen Chefs
Vermittelt klare Sicht
Mitarbeiter gehen zur Arbeit und wollen etwas bewirken und gute Arbeit leisten.
Chefs, die eine klare Vision für die Organisation vermitteln, helfen, Mitarbeiter zu engagieren, indem sie verstehen, warum sie tun, was sie tun.
Dadurch werden Mitarbeiter einbezogen und daran interessiert, die Organisation bei der Erreichung ihrer Ziele zu unterstützen.
Verbindet Vision mit täglichen Aufgaben
Große Chefs zeigen, wie Mitarbeiteraufgaben das unterstützen, was die Organisation zu erreichen versucht.,
Dies geschieht, indem eine klare Linienverbindung zwischen dem, was der Mitarbeiter täglich tut, und dem, wie er die Mission der Organisation unterstützt, gezeigt wird.
Dies wird erreicht, indem intelligente Ziele geschrieben werden, die organisatorische Ziele unterstützen, die letztendlich an die Geschäftsstrategie gebunden sind.
Setzt klare Leistungserwartungen
Untersuchungen legen nahe, dass Mitarbeiter erhöhte Stressniveaus erfahren, wenn sie nicht gut verstehen, was von ihnen erwartet wird.,
Legen Sie klare Leistungserwartungen fest, indem Sie dem Mitarbeiter eine sehr spezifische Stellenbeschreibung zur Verfügung stellen, die alle erwarteten Aufgaben enthält, die Mitarbeiterziele enthalten.
Der Vorgesetzte des Mitarbeiters sollte diese Erwartungen durch ein Einzelgespräch besprechen und klären.
Wenn sich die Prioritäten ändern, kommunizieren Sie weiterhin die aktualisierten Erwartungen, um dem Mitarbeiter ein kontinuierliches Verständnis seiner Rolle und seiner beruflichen Verantwortung zu vermitteln.,
Bietet konsistentes Feedback und Coaching
Die Mitarbeiter benötigen ein ständiges Feedback darüber, wie gut sie die Erwartungen erfüllen.
Helfen Sie ihnen zu verstehen, wann sie gute Arbeit leisten, und kommunizieren Sie, wenn sie die Anforderungen nicht erfüllen.
Dies kann durch regelmäßiges Coaching der Mitarbeiter erreicht werden.
Wenn Sie etwas sehen, das sie richtig machen, erwähnen Sie es. Wenn Sie etwas sehen, das sich ändern muss, erwähnen Sie es, sobald Sie es wissen.
Oft merken Mitarbeiter nicht einmal, wenn sie die Anforderungen nicht erfüllen., Es liegt in der Verantwortung des Managers, sie zu coachen und zu entwickeln.
Der Chef hat die Verantwortung, ihnen mitzuteilen, wenn sie sich nicht an die Kundendienststandards halten.
Wenn ein Manager beispielsweise hört, dass Mitarbeiter einem Kunden am Telefon gegenüber unhöflich sind, müssen sie ihn darauf hinweisen und ihn besser coachen, um mit Kunden zu kommunizieren.
Wenn dies nicht geschieht, ist das Kundenerlebnis betroffen und der Mitarbeiter ist sich möglicherweise nicht einmal dessen bewusst, dass sein Manierismus unangemessen ist.,
Kümmert sich um den Mitarbeiter als Person
Mitarbeiter möchten sich auf persönlicher Ebene umsorgt fühlen.
Ein großartiger Chef nimmt sich die Zeit, nach dem persönlichen Leben eines Mitarbeiters zu fragen und was er tut, wenn er nicht bei der Arbeit ist.
Mitarbeiter fühlen sich geschätzt, wenn der Chef Interesse an ihren Hobbys, ihrer Familie oder anderen Interessen zeigt.
Wenn Sie einen Mitarbeiter aufleuchten sehen möchten, fragen Sie ihn einfach nach seinen Kindern!,
Teilt persönliche Erfahrungen
Chefs, die persönliche Erfahrungen teilen, zeigen ihre Schwachstellen und helfen Mitarbeitern, die menschliche Seite des Managers zu schätzen.
Wenn ein Vorgesetzter reale Kämpfe teilt und wie sie die Probleme des Lebens verarbeiten, humanisiert es nicht nur ihre Beziehung, sondern kann auch als Lebensmentor für Mitarbeiter dienen.
Wenn ein Chef beispielsweise einen Konflikt mit einem Nachbarn teilt und wie er den Konflikt gelöst hat, bietet dies eine zusätzliche Coaching-Möglichkeit.,
Es gibt dem Mitarbeiter auch einen Einblick in das Privatleben seines Chefs.
Macht die Arbeit Spaß
ich hatte einen Chef, sagen Sie mir einmal, „wenn du nicht bist, Spaß an der Arbeit, bist du im falschen job.“
Zu der Zeit habe ich nicht wirklich verstanden, was er meinte, aber es macht jetzt so viel Sinn für mich.
Egal, ob Sie eine Linie in einer Fabrik arbeiten, Gäste an der Rezeption begrüßen oder Hamburger umdrehen, jede Arbeitsumgebung hat die Möglichkeit, ein lustiger und produktiver Arbeitsplatz zu sein.,
Die Einbeziehung lustiger Aktivitäten, Veranstaltungen und organisierter Spielzeit für Mitarbeiter gibt ihnen etwas, auf das sie sich freuen können.
Dinge, die so einfach sind wie Blue Jean Friday oder eine Videospielherausforderung zur Mittagszeit, können nicht nur Spaß machen – sondern auch eine großartige Teambuilding-Übung.
Fördert die Teamentwicklung
Unterschiedliche Persönlichkeiten und unterschiedliche Bezugsrahmen können Teaminteraktionen erschweren.
Große Chefs haben gute Teamleiterfähigkeiten, die die Teamentwicklung fördern.
Ein großartiger Boss weiß, wie man die Truppen sammelt und sie alle in Einheit in die gleiche Richtung führt.,
Werte Mitarbeiterperspektiven
Mitarbeiter erledigen die Arbeit der Organisation und große Chefs kümmern sich darum, was Mitarbeiter denken und fordern proaktiv Mitarbeiterfeedback an.
Sie verstehen, dass Mitarbeiter oft die Antworten auf viele der betrieblichen Probleme haben.
Und wenn Mitarbeiter gefragt werden, fühlen sie sich geschätzt, ihre Gedanken und Meinungen einbringen zu können.
Belohnt gute Leistung
Mitarbeiter gehen mit der Absicht zur Arbeit, gute Arbeit zu leisten, und sollten dafür belohnt werden, dass sie die Anforderungen des Arbeitsplatzes erfüllen und übertreffen.,
Wenn die Mitarbeiter ein gutes Verständnis dafür haben, was von ihnen erwartet wird, werden sie angesichts der Werkzeuge und Schulungen für ihre Arbeit belohnt und dafür belohnt, dass sie eine gute Arbeit geleistet haben, engagieren sie sich in der Organisation und engagieren sich dafür, ihr zu helfen, ihre Ziele zu erreichen.
Mitarbeiter gehen zur Arbeit und wollen einen guten Job machen, aber es ist der Chef, der ihnen manchmal im Weg steht, gute Leistungen zu erbringen., W
hen Chefs kommunizieren, wohin die Organisation geht, erklärt, wie das, was der Mitarbeiter tut, zu dem beiträgt, was er zu erreichen versucht, und ermöglicht es den Mitarbeitern, an organisatorischen Problemlösungsbemühungen teilzunehmen, sie schaffen ein Umfeld, auf das die Mitarbeiter stolz sind und in dem sie gerne arbeiten.
Also, was für ein Chef bist du?