Ledande människor-Powered Answers-tjänsten träffar stor milstolpe på bara två år, eftersom trafiken bygger på tre miljoner frågor dagligen
INDIANAPOLIS (December 6, 2010) ChaCha, #1 gratis, realtidsvartjänsten, meddelade idag att den har svarat på den miljardde frågan som lämnats av sin snabbt växande användarbas på 25 miljoner online-och mobilanvändare. Den rekordhöga frågan Var ” Hur säger du vän i Alvish enligt sagan om ringen?,”som ChaCha svarade på,” ’Mellon’ är det alviska ordet för ’ vän ’ i Ringenes Herre. ChaCha!”Företaget är i färd med att meddela vinnaren, som är en fjorton år gammal pojke från norra Minnesota, som kommer att tilldelas en iPad, en iPod Touch, och en $100 iTunes presentkort för att fira denna historiska ChaCha landmärke.
”nästan 10 procent av den amerikanska befolkningen är nu en del av ChaCha-samhället, och får tillgång till vår kostnadsfria svarstjänst via online, mobilappar, mobilwebb och mobiltextning”, säger Scott Jones, Chachas VD., ”Detta har lockat en A-lista över marknadsförare och varumärken som inser att hitta relevanta svar trumpar traditionell sökning, särskilt i en mobil sammanhang. Följaktligen växer våra intäkter ännu snabbare än vår användarbas. Detta en miljard svar är en milstolpe i vår modell och vårt uppdrag.”
Mr Jones krediterar Chachas snabba tillväxt till användningen av mänsklig intelligens för att ge dramatiskt bättre resultat till användarnas sökningar och frågor., Den mänskliga intelligensen tillhandahålls av 62.000 personer som kallas” guider ” som personligen svarar på användarfrågor och ger snabba, korrekta och fria svar, i motsats till en tvättlista med länkar som kan eller kanske inte är relevanta för användarens fråga. Guidens forskning kommer sedan ihåg av ChaCha-systemet så att svar kan åter serveras när liknande frågor ställs i framtiden. I denna process har ChaCha byggt den största Q &en databas på planeten, överträffar andra stora Spelare med en storleksordning., ChaCha magic ligger i företagets förmåga att lägga till den mänskliga kontakten, vilket gör tjänsten som en ”smart vän” till sina miljontals användare.
två Chacha guider, som hanterade svaret på de miljarder frågorna, Spencer och Kenny, där belönas med samma paket med Äppelgåvor som den person som ställde frågan.
det här var en stor vecka för att ställa in poster på ChaCha. Företaget slog rekord på nästan en miljon unika besökare till ChaCha.com på en enda dag och slog rekord på två miljoner SMS mobila frågor på en enda dag. ChaCha.,com är den snabbast växande webbplatsen i topp 100 mätt av comScore och Quantcast, nyligen stigande tidigare företag som MTV, NYTimes, TMZ, Zynga och Yelp.
ChaCha-användare tenderar att vara online-användare som spänner över en bredare demografisk ålder 18 till 49, Med mobila användare som skiftar till den yngre änden av spektrumet. Under det senaste året av frågor har några intressanta mönster uppstått. Överlägset är de flesta frågor som lämnats till ChaCha i underhållningskategorin., Det näst största antalet frågor är i kategorin faktakontroll, såsom orddefinitioner, översättningar och gula sidor information. Intressant är frågor om ChaCha själv nästa i rad, till exempel ”kan jag ChaCha från mitt sociala nätverk?”Nästa är frågor i samhället & Kulturkategori som omfattar utbildning, familj, relationer, dating tips, historiska figurer, mytologi och religion. Hälsorelaterade frågor följer dessa kategorier. ChaCha.,com: s hemsida visar en rullning rekord av frågor som för närvarande ställs, mest populära ChaCha frågor och trender heta ämnen när de dyker upp.
”Det är kul att titta tillbaka och komma ihåg när vi först lanserade ChaCha på Sundance Film Festival i Park City, Utah,” tillade Mr Jones. ”På vår första dag där hjälpte vi 1800 filmälskare med sina 13 000 frågor om nya filmer. Idag svarar vi på mer än 3 miljoner frågor per dag från 600 000 unika användare. Vårt samhälle vänder sig till oss som en ”smart-vän” på varje ämne, som har skapat denna spännande viral, organisk tillväxt.,”
ChaCha (www.chacha.com) är den ledande gratis, realtid svar tjänsten och har framkommit som #1 sätt för annonsörer att samarbeta med publiken efter eget val. Genom sin unika ”be-en-smart-vän” – plattform, ChaCha har besvarat en miljard frågor sedan lanseringen från mer än 25 miljoner unika användare per månad via nätet (www.chacha.com), SMS (242-242™) och Twitter (@chacha), Facebook-app, iPhone-app, Android app och röst (1-800-2-ChaCha™)., Arbeta med stora märken som Paramount, på&t, Palm, Johnson& Johnson, p&g, Coca-Cola, McDonalds och Sonic, ChaCha.com är en av de snabbast växande mobila utgivare enligt Nielsen och rankas i topp 100 webbplatser enligt comScore och Quantcast.,
ChaCha var co-grundades av beprövade innovatör och entreprenör Scott Jones och är finansierat av VantagePoint Venture Partners; Rho-Projekt. Bezos Expeditioner; Morton Meyerson, tidigare Ordförande och Vice Ordförande i EDS samt Ordförande och VD på Perot Systems, Rod Canion, grundare av och KONCERNCHEF i Compaq Computer; Simons familj, och Jack Gill, Silicon Valley riskkapitalist.