Førende Folk-Drevne Svar Service Hits Vigtig Milepæl på Bare To År, som Trafik Bygger på Tre Millioner Spørgsmål Daglige
INDIANAPOLIS (December 6, 2010) ChaCha, #1 fri, real-time svar service, annoncerede i dag, at det har besvaret en milliard spørgsmål, der forelægges af den hurtigt voksende brugergruppe af 25 millioner online og mobile brugere. Det rekordstore spørgsmål var ” Hvordan siger du ven i Elvish ifølge Ringenes Herre?,”som ChaCha reagerede på, “‘Mellon’ er det elviske ord for’ ven ‘ i Ringenes Herre. ChaCha!”Virksomheden er i færd med at underrette vinderen, der er en fjorten år gammel dreng fra det nordlige Minnesota, der vil blive tildelt en iPad, en iPod Touch og et $100 iTunes-gavekort for at fejre dette historiske ChaCha-vartegn.
“Næsten 10 procent af den AMERIKANSKE befolkning er nu en del af den ChaCha fællesskab, at få adgang til vores gratis svar service via online, mobile apps, mobile web og mobil sms’ er,” siger Scott Jones, ChaCha ‘ s administrerende DIREKTØR., “Dette har tiltrukket en A-liste over marketingfolk og mærker, der anerkender, at det at finde relevante svar trumfer traditionel søgning, især i en mobil kontekst. Derfor vokser vores indtægter endnu hurtigere end vores brugerbase. Dette svar på en milliardtedel er en milepæl i vores model og mission.”
Mr. Jones krediterer Chachas hurtige vækst til brugen af menneskelig intelligens for at give dramatisk bedre resultater til brugernes søgninger og spørgsmål., Den menneskelige intelligens leveres af de 62,000 mennesker, der er kendt som “guider”, der personligt svarer på brugerspørgsmål og giver hurtige, nøjagtige og gratis svar, i modsætning til en vasketøjsliste over links, der måske eller måske ikke er relevante for brugerens spørgsmål. Guidens forskning huskes derefter af ChaCha-systemet, så svarene kan serveres igen, når der stilles lignende spørgsmål i fremtiden. I denne proces har ChaCha bygget den største< &en database på planeten, der overgår andre store aktører med en størrelsesorden., ChaCha magic ligger i virksomhedens evne til at tilføje det menneskelige touch, hvilket gør tjenesten som en "smart ven" til sine millioner af brugere.
to ChaCha-guider, der håndterede svaret på de milliardste spørgsmål, Spencer og Kenny, hvor belønnet med den samme pakke Apple-gaver som den person, der stillede spørgsmålet.
Dette var en stor uge for at sætte optegnelser på ChaCha. Virksomheden ramte en rekord på næsten en million unikke besøgende til ChaCha.com på en enkelt dag og ramte en rekord på to millioner SMS mobile spørgsmål på en enkelt dag. ChaCha.,com er den hurtigst voksende hjemmeside i Top 100 som målt ved comScore og anduantcast, nylig bølgende forbi virksomheder som MTV, NYTimes, TM., .ynga, og Yelp.ChaCha-brugere har en tendens til at være online-brugere, der spænder over en bredere demografisk alder 18 Til 49, med mobile brugere skævt til den yngre ende af spektret. I løbet af det sidste år med spørgsmål er der opstået nogle interessante mønstre. Langt, de fleste spørgsmål, der sendes til ChaCha, er i underholdningskategorien., Det næststørste antal forespørgsler er i Faktakontrolkategorien, såsom orddefinitioner, oversættelser og gule sider information. Interessant nok er spørgsmål om ChaCha selv næste i køen, såsom “Kan jeg ChaCha fra mit sociale netværk?”Næste er spørgsmål i samfundet & Kulturkategori, der involverer uddannelse, familie, forhold, datingtips, historiske figurer, mytologi og religion. Sundhedsrelaterede forespørgsler følger disse kategorier. ChaCha.,coms hjemmeside viser en rullende oversigt over spørgsmål, der i øjeblikket stilles, mest populære ChaCha-spørgsmål og trending varme emner, når de dukker op.
“Det er sjovt at se tilbage og huske, da vi første gang lancerede ChaCha på Sundance Film Festival i Park City, Utah,” tilføjede Mr. Jones. “På vores første dag der hjalp vi 1800 filmelskere med deres 13.000 spørgsmål om nye film. I dag besvarer vi mere end 3 Millioner spørgsmål om dagen fra 600.000 unikke brugere. Vores samfund henvender sig til os som en ‘smart-ven’ om hvert emne, der har skabt denne spændende virale, organiske vækst.,”
ChaCha (www.chacha.com) er den førende gratis, real-time svar service og har vist sig som #1 måde for annoncører at engagere sig med publikum efter eget valg. Gennem sit unikke “spørge-et-smart-ven” platform, ChaCha har besvaret en milliard spørgsmål, da lanceringen fra mere end 25 millioner unikke brugere per måned via online (www.chacha.com), SMS (242-242™), Twitter (@chacha), Facebook app, iPhone app, Android app, og voice (1-800-2-ChaCha™)., Arbejder med de store mærker, såsom Altafgørende, AT&T, Palm, Johnson & Johnson, P&G, Coca-Cola, McDonald ‘ s, og Sonic, ChaCha.com er en af de hurtigst voksende mobile udgivere i henhold til Nielsen og er placeret i Top 100 websites ifølge comScore og Quantcast.,
ChaCha var medstifter af dokumenteret innovator og iværksætter Scott Jones, og er finansieret af VantagePoint Venture Partners; Rho Ventures; Bezos Expeditions; Morton Meyerson, tidligere Formand og Næstformand for EDS samt Formand og CEO af Perot Systems; Stang Canion, stiftende DIREKTØR for Compaq Computer, Simon familie; og Jack Gill, Silicon Valley venture kapitalist.