gostamos de pessoas que fazem perguntas. É uma das qualidades que nos fez uma marca pioneira com educadores excepcionais! Queremos que você tenha toda a informação que você precisa para tomar a melhor decisão para o seu cabelo. Aqui estão algumas das perguntas mais frequentes que recebemos de novos convidados, assim como você!
reserva
- Q: você faz caminhadas?,
Yes-We love walk-ins! No entanto, Recomendamos sempre a reserva com antecedência.
nossos talentosos estudantes e estilistas trabalham duro para preencher seus livros todos os dias. Se você tiver um dia ou tempo específico em mente, não se esqueça de ligar com antecedência para garantir um lugar. Não queremos que ninguém perca a sua escolha. Lembre-se que você sempre pode fazer mudanças se precisar.
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Q: Quais são os diferentes “níveis” de estudante ou estilista no salão?, Quanto treino têm?
estudantes da Academia completaram um programa de diploma de cabeleireiro, são aprendizes registados, ou são estilistas totalmente licenciados que procuram aperfeiçoar suas habilidades e construir sua confiança., Os níveis de experiência variam, mas todos no programa da Academia têm pelo menos 9 meses de experiência atrás deles.
os educadores em formação são novos estilistas com pelo menos 9 meses de experiência. Eles estão treinando para se tornar educadores Aveda, e passar suas habilidades e paixão para a próxima geração de cabeleireiros.
os educadores são estilistas totalmente licenciados que completaram a sua formação de educadores Aveda e estão agora a ter aulas próprias! Os educadores têm pelo menos dois anos de experiência.,
- Q: Por que não posso marcar encontros com estudantes durante todo o ano de antecedência?
boa pergunta! Os Institutos Aveda não são como os outros salões. Porque a maioria de nossos estilistas são estudantes ou educadores, sua programação depende de seu progresso com sua educação! É importante para nós que estejamos construindo horários que apoiem o desenvolvimento de nossos alunos., Os horários são construídos alguns meses de cada vez, à medida que os alunos progridem através do programa para garantir que estamos lhes permitindo o tempo que eles precisam para aprender corretamente as habilidades que estão desenvolvendo, bem como fornecer serviços de qualidade para seus clientes.
- Q: A cadeira de rodas da sua escola está acessível?
Sim! No entanto, devido ao estatuto patrimonial dos nossos edifícios, os andares superiores do edifício são apenas escadas-acesso – não há elevadores., Por favor, entre em contato conosco com antecedência a respeito de quaisquer questões ou preocupações de acessibilidade, que faremos todas as tentativas para acomodar!
- Q: posso deixar uma dica para um estilista estudante?
Sim! As gratificações são bem-vindas para todos os estudantes e estilistas do Instituto Aveda! Por favor, note que as gorjetas só podem ser feitas em dinheiro – não em pagamentos de cartão de crédito ou débito enquanto você desconta. Você pode receber o dinheiro de nossa equipe da linha de frente se você precisar!,
Se você gostaria de deixar uma sugestão:
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Dar o dinheiro diretamente para o seu aluno ou estilista no final do seu serviço antes de sacar
OU
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Sobre dinheiro fora, deixe que a nossa equipe na linha de frente sei que você gostaria de deixar uma sugestão. Vão dar-te um envelope.
- coloque a ponta do seu dinheiro no envelope, escrevendo o nome do seu estilista – e o seu nome – na frente.,
- sele o envelope e dê-o à nossa equipa da linha da frente. Eles vão colocá-lo na caixa trancada onde as dicas são armazenadas.
estudantes e estilistas recebem suas dicas do diretor que detém a chave do lockbox.
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Q: Qual é a sua política de cancelamento?
os nossos alunos dependem de nomeações de hóspedes para a prática de que necessitam para reforçar as suas competências., Entendemos que as coisas podem surgir no último minuto, por isso, tantas vezes quanto possível, pedimos que todos os hóspedes fornecer pelo menos 24 horas de aviso prévio Para cancelamentos.
cancelamentos repetidos de última hora podem exigir pré-pagamento para reservas futuras.