Quando a configuração de um novo telefone ou simplesmente alternar números de telefone ou transportadora, você pode encontrar o iMessage e o FaceTime problemas de ativação. Neste post, vamos descobrir como corrigir erros de “esperar pela ativação” na mensagem e FaceTime. Passaremos por várias soluções possíveis para esta questão específica, e outras semelhantes relacionadas com a ativação desses serviços.,
os sintomas
Existem várias mensagens de erro possíveis que indicam um problema de ativação com FaceTime ou iMessage, mas o mais frequente é a espera de erro de ativação que aparece no iMessage ou FaceTime painéis na aplicação Settings, como ilustrado acima.
recentemente, encontrou uma pequena variação de um problema em que não apenas a “Aguardando ativação” a mensagem foi aparecendo, mas o número de telefone que eu estava tentando ativar o iMessage foi acinzentado com uma roda de fiar próxima a ele., O meu caso foi um pouco incomum porque eu estava tentando ativar um número de telefone secundário no mesmo iPhone. Isso não é impossível, mas este não é definitivamente um cenário que a maioria das pessoas vai encontrar.
outras mensagens de erro que possa encontrar poderão dizer:
- activação sem sucesso, ou
- um erro ocorreu durante a activação, ou
- não pôde assinar, verifique por favor a sua ligação à rede.
embora a verbia seja diferente, estas são praticamente as mesmas questões: você não pode obter FaceTime e iMessage para trabalhar.,
Fix: à espera da ativação
Existem muitas coisas que você pode fazer para resolver este problema, e eu vou listá-los na ordem em que eles devem ser realizados.
certifique-se de que está ligado a Wi-Fi ou celular
isto é bastante óbvio, mas se não tiver qualquer ligação celular ou Wi-Fi, a iMessage e o FaceTime não serão capazes de verificar com os servidores da Apple para iniciar o processo de activação. Certifique-se de que está ligado ao Wi-Fi e tem serviço de telemóvel.,talvez esse problema de ativação seja apenas um soluço burro no sistema. Antes de ir mais longe na solução de problemas do seu problema, tente ligar o Modo Avião, espere alguns segundos, e depois desligue-o.
Verifique a hora
quando a Apple tentar autenticá-lo para a mensagem ou FaceTime, o servidor de activação irá esperar que o tempo entre eles e o seu dispositivo corresponda., Para evitar qualquer problema, go to Settings > General> Date& Time, and set the time and date to Set Automatically. Além disso, certifique-se de que o fuso horário é o correto.
desligue a mensagem e o FaceTime, reinicie então o seu dispositivo
esta é uma solução possível que me é oferecida pela Apple quando os chamei sobre o meu problema. No meu caso, não ajudou nada, mas provavelmente queres experimentar e ver como corre para ti. Aparentemente, este é um truque que ajuda muitas pessoas.,
na configuração, vá para as mensagens e desligue a mensagem. Em seguida, em Configurações, ir para o FaceTime e desligar o FaceTime. Finalmente, reinicie o seu dispositivo e active as duas opções novamente.
certifique-se que o seu plano celular lhe permite receber SMS
isto não é óbvio de todo, mas se você está tentando ativar FaceTime e iMessage em um iPhone, a Apple pode tentar enviar-lhe um SMS como parte do processo de ativação. Este SMS é normalmente invisível para o usuário, como tudo acontece em segundo plano, mas isso é basicamente o equivalente a Apple enviar um SMS para o telefone para verificar o seu estado., Se você não pode receber mensagens SMS, o que eu admito seria bastante incomum, então a Apple pode não ser capaz de autorizar o dispositivo para ativar FaceTime e iMessage. Neste caso, verifique novamente com a sua operadora que você pode realmente receber mensagens de texto.
Add credit if you’re a pre-paid user
This is directly related to the previous possible solution. Se você está em um plano pré-pago, você pode não ter crédito suficiente para receber uma mensagem de texto., Mais uma vez, você pode realmente não receber uma mensagem de texto que você será capaz de ler, mas o protocole SMS pode ser usado para ativar a mensagem ou FaceTime em seu dispositivo. Ao resolver o problema da ativação da minha mensagem recentemente, vi muitas pessoas que estavam em planos pré-pagos. Estas pessoas tiveram que adicionar um dólar ou mais de crédito a sua conta para se certificar de que poderiam receber SMS se necessário. Esta não é, de modo algum, uma solução óbvia, mas vale a pena tentar, no entanto, se estiver num plano pré-pago.,
Reset network settings
como discutimos acima, a Apple faz um pouco de Truques de SMS para ativar FaceTime e iMessage em seu dispositivo. Então, se você está tendo problemas de rede Wi-Fi ou celular, a Apple não será capaz de ativar seu dispositivo sobre esses dois serviços. Para descartar questões relacionadas à sua conectividade, vá para a configuração > General > Reset Network Settings. Uma vez que o reset realizado, você terá que digitar sua senha de Wi-Fi novamente, mas pelo menos você estará operando em uma ficha limpa, no que diz respeito a networking vai.,
coloque o seu cartão SIM num telemóvel diferente, depois reinicie esse telemóvel
não vi esta solução em lado nenhum na internet, mas esta é a única coisa que funcionou para mim quando o meu número de telefone acinzentado não activou a mensagem. Tudo o que fiz foi tirar o cartão SIM e colocá-lo em um iPhone suplente que eu tinha na mão. A mesma questão aconteceu naquele telefone, mas depois de ir para Configurações > General> Reset> Reset All Content and Settings, everything worked fine., Eu então coloquei o cartão SIM de volta no meu iPhone principal e iMessage ativado quase instantaneamente.
Em retrospecto, redefinindo o meu telefone principal para começar, poderia ter feito o truque, mas eu teria que configurar o telefone inteiro mais uma vez, o que seria um enorme desperdício de tempo.
esperar 24 horas
Apple também sugeriu que pode levar até 24 horas para ativar a imessagem e FaceTime. Uma vez que não tens nada melhor para fazer, talvez te possas sentar, relaxar e esperar um dia ou dois para ver se as coisas magicamente começam a funcionar outra vez.,
actualizar para a última versão do iOS
como sempre neste tipo de situações, pode ser uma boa ideia actualizar para a última versão do iOS se estiver a ter alguns problemas. Isso é especialmente verdade se você ainda está ostentando uma versão do sistema operacional que tem um ano ou mais. Para atualizar para a última versão iOS, vá para a configuração > General > atualização de Software.,
Reset all content and settings
o problema de ativação pode ser realmente um problema específico do dispositivo, e infelizmente, você pode ter que reiniciar o dispositivo e configurá-lo de novo. Para isso, vá para a configuração > General> Reset> Reset All Content and Settings. Isto irá apagar o seu dispositivo e irá deixá-lo configurá-lo como novo, ou configurá-lo a partir de um backup iCloud anterior.