Você já se sentiu mal interpretado por outros? Talvez sintas que as pessoas no trabalho não te entendem. Ou que os teus amigos não estão de acordo.talvez outros realmente não te entendam. Mas isso não é por causa deles, é provavelmente por causa do teu próprio comportamento. Eu digo-te porquê.,quando comecei a trabalhar numa grande empresa de investigação de TI em Londres, há vários anos, foi a primeira vez que trabalhei numa organização com milhares de pessoas.só no meu andar, havia provavelmente 200 pessoas a trabalhar. Para mim, foi a primeira vez que fiz parte de uma equipa tão grande.uma das lições mais importantes que aprendi com o meu mentor sobre trabalhar em grandes equipas é esta: As pessoas só podem julgar a sua percepção de si. E muitas vezes, há uma diferença entre percepção e realidade, certo?vou dar-lhe um exemplo., Um dos meus amigos passou recentemente por um processo intensivo de entrevista de emprego, com múltiplas entrevistas e comitês.foi para um trabalho importante. E ele queria mesmo aquele emprego. Na segunda a última fase da entrevista, o Comitê lhe deu feedback:
“você parece um pouco defensivo quando se trata de receber feedback.”
em outras palavras: você não está ouvindo o que estamos lhe dizendo.conheço o meu amigo. Ele não está na defensiva. Ele é uma pessoa moral com valores fortes., Mas muitas vezes ele sente a necessidade de se explicar a todos. E isto pode parecer defensivo.ele perguntou – me o que eu pensava da história dele. Com base em meus próprios erros, eu lhe disse o que um de meus mentores me disse: percepção é realidade, tenha isso em mente.olha, ninguém quer saber das tuas verdadeiras intenções. Não por serem cruéis ou egoístas. É porque as pessoas simplesmente não têm tempo para fazer uma psicanálise de todas as novas pessoas que conhecem.é por isso que temos heurística. Estamos sempre a tomar decisões., E um dos atalhos que fazemos é julgar o que vemos.isso pode não ser a melhor coisa. É sempre melhor recolher mais informação antes de julgar alguém.mas a verdade é que a heurística funciona. Tornam as nossas vidas mais fáceis.não há nada que possamos mudar sobre isso.
mudar o que as pessoas percebem
Agora, você pode se perguntar “Como eu mudo a percepção das outras pessoas?”A resposta está na ciência da influência.quando falo de influência para as pessoas, elas muitas vezes pensam que é algo “falso”., Dizem coisas como: “não quero fingir até conseguir.”
mas a Ciência da influência não tem nada a ver com isso ou táticas de vendedores de óleo de cobra.como é que o nosso comportamento influencia o comportamento dos outros?como é que o comportamento dos outros influencia o nosso comportamento?Vou dar-lhe um exemplo. A minha percepção de um dos membros da nossa equipa era que ela não tinha interesse nos nossos negócios.então falámos sobre isso., A partir dessa conversa, tive a sensação de que este era outro caso de ” percepção é realidade.”Na verdade, a minha percepção estava errada.contei-lhe porque é que as percepções importam e dei-lhe uma dica: espelhar. A maioria de nós sabe disso, mas muito poucos o Aplicam de forma consistente.quando você espelha a linguagem corporal e as palavras de alguém, a outra pessoa tem a sensação de que você gosta delas. E isso torna-nos automaticamente como a outra pessoa. É assim que estamos ligados.,por isso, em vez de ficar parado e olhar para alguém durante uma conversa (o que faz as pessoas pensarem que é indiferente), use a sua linguagem corporal e palavras para influenciar os outros. Faz os outros acreditarem que estás noiva.não há nada de falso nisso. Sabes porquê? Ninguém consegue cheirar o que pensas dentro do teu cérebro. De alguma forma, temos de avisar os outros.
os princípios da influência funcionam mesmo quando outros sabem sobre ela
eu estudei influência por mais de uma década. Sei quando as pessoas tentam influenciar-me. E a maior parte do tempo, adoro.,para mim, é um sinal de que outros estão a fazer um esforço consciente para trabalhar comigo.você só tem que se proteger contra os persuasores mal intencionados; pessoas que tentam fazer com que você faça coisas que você não quer. Felizmente, para ser honesto, isso não acontece muitas vezes.
O que acontece mais em nosso mundo conectado é que os persuasores malévolos tentam nos fazer acreditar em coisas que são falsas ou inúteis. Todos vimos as notícias falsas. Este fenômeno está realmente presente na sociedade, e influencia o comportamento de outras pessoas.,só pode proteger-se destes persuasores mal intencionados através do estudo da influência.apenas ter consciência e conhecimento de como os outros estão tentando mudar seu comportamento irá ajudá-lo a pensar direito. Você não precisa de um doutorado em influência, basta ler o livro clássico de Robert Cialdini; influência.
não importa o que você faça, comece a aplicar a percepção é a mentalidade da realidade para sua vida, agora mesmo.da próxima vez que o seu cônjuge pensar que é preguiçoso, talvez a tenha feito acreditar que é., E se as pessoas no trabalho acham que és mau a receber feedback, talvez seja porque as fizeste pensar que não és acessível.
olhar interiormente. Muda o teu comportamento para melhor. E esteja sempre atento à forma como os outros o vêem. Especialmente, se quiseres alguma coisa deles.