å Gjøre Betalinger til Din Boliglån Forhandler

Når du får et boliglån, kan det hende du tror at utlåner vil holde og service lånet ditt før du betaler det bort eller selge ditt hjem. Det er ofte ikke tilfelle. I dagens marked, lån og rettigheter til å betjene dem ofte kjøpes og selges. I mange tilfeller, selskapet som du vil sende betalingen til er ikke selskapet som eier lånet ditt.,

Et hjem er en av de dyreste kjøp du vil gjøre, så det er viktig å vite hvem som håndterer betalinger, og at boliglån-kontoen din er riktig håndtert. The Federal Trade Commission (FTC), landets consumer protection agency, ønsker du å vite hva en pant-forhandler gjør og hva dine rettigheter er.,

Boliglån Servicers: Deres Ansvar, Rettigheter

boliglån forhandler er ansvarlig for dag-til-dag ledelse av din norgesautomaten konto, inkludert innsamling og kreditere din månedlig lån betaling, og håndtering av din sperret konto, hvis du har en. Det er forhandler som du kontakte hvis du har spørsmål om din norgesautomaten konto.

Escrow Kontoer

En sperret konto er et fond som ble holdt av din forhandler på at du betaler inn for eiendomsskatt og huseiere forsikring. Din escrow betaling vanligvis er en del av den månedlige boliglån betalingen., De forhandler bruker deretter din sperret konto for å betale skatt og forsikring som de forfaller i løpet av året. Hvis du ikke har en sperret konto, må du gjøre disse betalingene på egen hånd.

Hvis din boliglån forhandler forvalter en sperret konto for deg, føderale loven krever-forhandler for å få sperret betaling for skatter og avgifter, forsikring og andre escrowed elementer på gang., Innen 45 dager for å etablere konto, forhandler må gi deg en uttalelse som klart itemizes den anslåtte skatter og avgifter, forsikringspremier og andre forventet beløp som skal betales i løpet av de neste 12 måneder og forventet datoer og summer av disse betalingene.

boliglån forhandler også er nødvendig for å gi deg en gratis årlig erklæring som beskriver aktiviteten av sperret konto, viser, for eksempel din konto, og reflekterer betalinger for din eiendom, skatter, huseiere forsikring og andre escrowed elementer.,

Overføring av Service

Dersom lånet ditt er overført til en ny forhandler, vil du vanligvis få to merknader: en fra ditt nåværende boliglån-forhandler, og den andre fra den nye forhandler. I de fleste tilfeller, din nåværende forhandler, må melde deg på minst 15 dager før effektiv dato for overføring, med mindre du har mottatt en skriftlig overføre varsel ved oppgjør. Den effektive datoen da den første boliglån betalingen forfaller ved ny forhandler adresse. Den nye forhandler, må melde deg innen 15 dager etter den effektive datoen for overdragelsen.,p å akseptere ditt boliglån betalinger

den dato den nye forhandler vil begynne å godta ditt boliglån betalinger

telefon-numre (enten gratis eller samle), for eksisterende og nye boliglån-forhandler for informasjon om overføring

om du kan fortsette noen ekstra forsikring, som kreditt liv eller uføretrygd; hva du må ta for å opprettholde dekning; og om forsikringsvilkårene vil endre

en erklæring om at overføring vil ikke påvirke noen av vilkårene eller betingelsene for boliglån, bortsett fra de som er direkte knyttet til vedlikehold av lånet., For eksempel, hvis kontrakten sier du fikk lov til å betale eiendomsskatt og forsikringspremier på egen hånd, den nye forhandler kan ikke kreve at du oppretter en sperret konto.

en uttalelse som forklarer dine rettigheter og hva du skal gjøre hvis du har et spørsmål eller en klage om service på ditt lån.

Det er en 60 dagers frist etter overdragelsen: i løpet av denne tiden kan du ikke bli belastet med et gebyr for sen hvis du ved en feiltakelse send ditt boliglån betalingen til den gamle forhandler.,

Overføring av Lån Eierskap

eierskap og service rettigheter av lånet ditt kan bli håndtert av selskapet eller to. Hvis eierskap av lånet ditt er overført, blir den nye eieren må gi deg et varsel som inneholder:

• navn, adresse og telefonnummer til den nye eieren av lånet
• den dato den nye eieren tar besittelse av lånet
• den personen som er autorisert til å motta juridiske merknader og kan løse problemer om lån betalinger
• hvor overføring av eierskap er registrert.,

Den nye eieren må gi deg dette et varsel innen 30 dager for å ta besittelse av lånet. Det er i tillegg til eventuelle merknader du kan få om overføring av de enkelte rettigheter for ditt lån.

Kontere Betalinger

– forhandler må kreditere en betaling til din norgesautomaten konto den dagen den er mottatt. Noen forbrukere har klaget over at de har blitt belastet sent avgifter, selv når de vet at de laget sine betalinger i tide. For å beskytte deg selv, holde detaljerte registreringer av hva du har betalt, inkludert fakturering uttalelser, avbrutt sjekker eller kontoutskriften., Du kan også være i stand til å sjekke kontoen din historie på nettet. Hvis du har en tvist, kan du fortsette å gjøre ditt boliglån betalinger, men varsle forhandler i å skrive (se Eksempel Klage Brev) og beholde en kopi av brevet, og alle skap for dine poster. Send din korrespondanse med rekommandert post til adressen som er angitt av forhandler, og be om en kvittering. Du kan også ønske å faks eller e-post, brev og eventuelle vedlegg. Sørg for å følge alle instruksjonene som forhandler har gitt og bekrefte faks-nummer eller e-postadresse før du sender brevet., Behold en kopi av oversendelse konfirmasjon, mottak opphavspersoner og e-post svar.

Force Plassert Forsikring

Det er viktig å opprettholde den nødvendige eiendom forsikring på ditt hjem. Hvis du ikke, din forhandler kan kjøpe forsikring på dine vegne. Denne type politikk er kjent som force plassert forsikring. Det er vanligvis koster mer enn vanlig forsikring selv om det gir mindre dekning. Det primære formålet med en kraft som er plassert policy er å beskytte boliglån eier.

Les all korrespondanse fra boliglån-forhandler., Boliglån-forhandler kan be deg om å gi deg en kopi av din eiendom forsikring. Svare raskt på alle forespørsler om eiendom forsikring, og oppbevare kopier av alle dokumenter du sender til din boliglån-forhandler.

Hvis du tror det er en papirarbeid feil, og at dekningen er tilstrekkelig, gi en kopi av forsikring til din forhandler. Når forhandler retter feil, fjerner kraft plassert dekning og refusjoner kostnaden av kraft plassert politikk, sørge for at de fjern noen sent avgifter eller interesse du ble belastet som følge av dekningen.,

Avgifter

Les fakturering uttalelser er nøye med å sørge for at eventuelle gebyrer forhandler priser er legitime, inkludert avgifter som kan ha blitt godkjent av deg eller pantsette kontrakten, til å betale for en tjeneste. Hvis du ikke forstår hva alle gebyrer som er for, sende en skriftlig henvendelse ber om en itemization og forklaring. Også, hvis du ringer boliglån-forhandler for å be om en tjeneste, for eksempel faksing kopier av lånet dokumenter, sørg for at du spør om det er et gebyr for tjenesten, og hvor mye det er.,

Spesielle Hensyn for Lån I Standard

Hvis du ikke klarer å gjøre ett eller flere betalinger på ditt boliglån, ditt lån er misligholdt. De forhandler kan da for «standard-relaterte tjenester» for å beskytte verdien av eiendommen. Disse tjenestene kan inkludere eiendom inspeksjoner for å sikre at du fortsatt lever i hjem og vedlikeholde eiendom. Dersom eiendommen ikke blir riktig vedlikeholdt, de forhandler kan bestille «eiendom preservation services», som plenklipping, planering og reparere eller ombordstigning opp ødelagte vinduer og dører., Kostnadene for disse tjenestene, som kan legge opp til hundrevis eller tusenvis av dollar, og belastes din norgesautomaten konto. Hvis forhandler starter å hindre på din eiendom, ekstra kostnader som advokatutgifter, eiendom tittel søk gebyrer og andre kostnader for e-post og innlegg i foreclosure merknader vil bli belastet din norgesautomaten konto. Som kan legge til hundrevis eller tusenvis av dollar mer for å lånet ditt, og gjøre det enda vanskeligere for deg å få lån nåværende og unngå foreclosure.

Hvis du finner deg selv i denne situasjonen, holde kontakt med din forhandler., Servicers har forskjellige retningslinjer om når de vil for standard-relaterte tjenester. Noen kan ikke for eiendom inspeksjoner eller eiendel bevaring fungere hvis du lar dem vite hver måned som du er fortsatt levende i hjemmet, for å holde det godt vedlikeholdt, og arbeider med dem for å løse standard på din konto. Selv så, det er viktig å gjennomgå fakturaoversikter nøye, og spørsmålet er lagt avgifter., Hvis avgiftene vises på din kontoutskrift under generelle overskrifter som «andre kostnader» eller «corporate fremskritt,» ta kontakt med din forhandler skriftlig så snart som mulig for å få en forklaring av gebyrene og en grunn til at de har blitt belastet til kontoen din.

Sliter med å Få Boliglån Betalinger?

Hvis du sliter med å få boliglån betalinger – eller du har ubesvarte betalinger – ta kontakt med din forhandler. Det er viktig å holde kommunikasjonslinjene åpne når du prøver å løse problemer med din konto., Hvis du har problemer med å nå frem, eller arbeide med din forhandler, ring 1-888-995-HÅP for gratis personlige råd fra bolig rådgivning etater sertifisert av det AMERIKANSKE Department of Housing and Urban Development (HUD). Dette nasjonal hjelpetelefon – åpen 24/7 – drives av Homeownership Bevaring Foundation, en non-profit medlem av HÅP NÅ Allianse av boliglån industrien medlemmer og HUD-sertifisert rådgivning etater. For gratis veiledning på nettet, kan du gå www.hopenow.com.,

Utbetalingen Uttalelse

En gevinst uttalelse er et dokument som angir mengden som trengs for å betale et lån i sin helhet. Generelt, servicers må gi deg denne erklæringen hvis du ber om det, og følg instruksjonene. Din forhandler må gi uttalelse innen en rimelig tid, vanligvis 5 virkedager etter mottatt din forespørsel.,Utbetalingen Uttalelser

Spørsmål og Tvister

Under føderal lov, boliglån forhandler må svare raskt på skriftlige henvendelser, kjent som «kvalifisert skriftlige forespørsler» (se Eksempel Klage Brev). Hvis du tror du har blitt belastet med et gebyr, gebyr for sen eller noen andre gebyr ved et uhell, eller hvis du har andre problemer med å utføre service på ditt lån, kan du skrive til din forhandler. Inkluderer din konto nummer, og forklare hvorfor du mener at kontoen din er feil. Send din korrespondanse til adressen forhandler angir for kvalifisert skriftlige forespørsler.,

– forhandler må du sende en skriftlig bekreftelse innen 20 virkedager etter mottatt din henvendelse. Deretter, innen 60 virkedager, forhandler må rette kontoen din eller finne ut at det er nøyaktig. De forhandler må du sende en skriftlig melding om de tiltak de tok og hvorfor, samt navn og telefonnummer på at noen skal kontakte.

ikke trekke noen omstridte beløpet fra ditt boliglån betalingen. Din forhandler kan betrakte dette som et delvis betaling og nekter å godta det., Kan betalingen bli returnert til deg eller sette i en «spenning» eller «hold» – kontoen din før du gir resten av beløpet. Uansett, din forhandler kan belaste deg et gebyr for sen eller hevder at boliglån er i standard og start foreclosure proceedings.

Eksempel Klage Brev

Her er et eksempel på en kvalifisert skriftlig forespørsel. Bruk dette formatet til å håndtere klager under Eiendomsmegling Oppgjør Prosedyrer Act (RESPA).,

Eksempel Tvist Brev til kredittselskapet

Dato

Navn
Adresse:
Din By, Stat, postnummer

Emne: lånet Ditt nummer
Oppmerksomhet: Kundeservice

Navnet på Lån, Forhandler
Adresse:
By, Stat, Postnummer

Dette er en «kvalifisert skriftlig anmodning» under § 6 Eiendomsmegling Oppgjør Prosedyrer Act (RESPA).

jeg skriver til:

Beskrive problemet eller spørsmålet som du har, og/eller hva du tror bør tas.

legg ved kopier av noen relatert skriftlig materiale.,

Beskrive noen samtaler med kundeservice om problemet og hvem du har snakket.

Beskrive noen tidligere skritt du har tatt, eller forsøk på å løse problemet.

Liste et telefonnummer i tilfelle en kundeservice representant ønsker å ringe til deg.

jeg forstår at under § 6 RESPA er du nødt til å erkjenne min forespørsel innen 20 virkedager, og må prøve å løse problemet innen 60 virkedager.,

med vennlig Hilsen

navn

Fair inkasso

Ved lov, gjeld solfangeren er en person som regelmessig samler gjeld gjeld til andre. Boliglån-forhandler er ansett som en gjeld solfangeren bare dersom lånet ble misligholdt når de forhandler kjøpte det. Hvis det er tilfelle, har du flere rettigheter.