Prinsippene for Markedsføring [Mindre]

IMC: å Gjøre en forskjell med Markedsføring Kommunikasjon

å Ha en stor produktet tilgjengelig for dine kunder til en god pris gjør absolutt ingenting for deg om dine kunder ikke vet om det., Det er der kampanjen kommer inn i bildet: det gjør jobben med å koble til med dine målgrupper og å formidle hva du kan tilby dem.

I dagens markedsføring miljø, markedsføring innebærer integrert markedsføring kommunikasjon (IMC). I et nøtteskall, IMC innebærer å bringe sammen et utvalg av ulike kommunikasjonsverktøy til å levere et felles budskap og gjør en ønsket effekt på kundenes oppfatninger og atferd. Som en erfaren forbruker i den engelsk-talende verden, har du nesten helt sikkert vært målet for IMC aktiviteter., (Praktisk talt hver gang du «liker» du et TV-show, artikkel, eller et meme på Facebook, du deltar i en IMC innsats!)

videoer du har sett, i denne modulen er «Hvorfor er Det viktig?» delen gir smarte og vellykkede eksempler på integrert markedsføring kommunikasjon, for å gi deg en følelse for hva IMC er ca. Ikke alle IMC innsats er at utdype eller kreative, men fra disse eksemplene, kan du begynne å se hva som er mulig når du bringe sammen den rette kombinasjonen av ideer og verktøy for kommunikasjon over internett fokus på en felles melding og målet segmenter.

Hva Er Markedsføring Kommunikasjon?,

Definere markedsføring kommunikasjon er vanskelig fordi, i en reell forstand, alt en organisasjon ikke har kommunikasjon potensial. Prisen er plassert på et produkt kommuniserer noe veldig konkret om produktet. En bedrift som velger å distribuere sine produkter strengt gjennom over butikker sender en tydelig melding til markedet. Markedsføring kommunikasjon refererer til aktiviteter bevisst fokusert på å fremme et tilbud blant målgruppene., Følgende definisjon bidrar til å avklare dette begrepet:

Markedsføring kommunikasjon omfatter alle meldinger, mediefiler og aktiviteter som brukes av en organisasjon til å kommunisere med markedet og bidra til å overtale målgrupper til å godta sine meldinger og iverksetter tiltak i henhold til dette.

Integrert markedsføring kommunikasjon er prosessen med å koordinere all denne aktiviteten på tvers av ulike kommunikasjonsmetoder. Vær oppmerksom på at et sentralt tema i denne definisjonen er overtalelse: å overtale folk til å tro at det er noe å ønske noe, og/eller til å gjøre noe., Effektiv markedsføring kommunikasjon er målet rettet, og det er på linje med en organisasjon, markedsføring strategi. Det har som mål å levere en bestemt melding til en bestemt målgruppe med en målrettet hensikt å endre oppfatninger og/eller atferd. Integrert markedsføring kommunikasjon (IMC) gjør dette til markedsføring aktivitet mer effektiv fordi det er avhengig av flere kommunikasjonsmetoder og kunden treffsteder for å levere en konsekvent budskap på flere måter og i flere spennende måter.,

Kampanjen Mix: Markedsføring Kommunikasjon Metoder

fremme blanding refererer til hvordan markedsførere kombinere en rekke markedsføring kommunikasjon metoder for å utføre sine markedsføringsaktiviteter. Ulike metoder for markedsføring kommunikasjon har klare fordeler og kompleksiteten, og det krever dyktighet og erfaring til å distribuere dem effektivt. Ikke overraskende, markedsføring kommunikasjon metoder utvikle seg over tid etter hvert som ny kommunikasjon verktøy og muligheter blir tilgjengelig for markedsførere og folk de målet.,

Sju vanligste metodene for markedsføring kommunikasjon er beskrevet nedenfor:

• Annonsering: Enhver betalt form for å presentere ideer, varer eller tjenester av en identifisert sponsor. Historisk, reklame meldinger som har blitt tilpasset til en gruppe og ansette massemedia som radio, tv, aviser og magasiner., Reklame kan også målrette mot enkeltpersoner i henhold til profilen deres kjennetegn eller atferd; eksempler er den ukentlige annonser sendt med supermarkeder til lokale innbyggere eller online banner annonser som er målrettet mot enkeltpersoner basert på de nettstedene de besøker, eller deres Internett-søk vilkår.
• Public relations (PR): formålet med public relations er å skape goodwill mellom en organisasjon (eller ting det fremmer) og «offentlig» eller mål-segmenter er det du prøver å nå., Dette skjer gjennom ubetalte eller tjent salgsfremmende muligheter: artikler, presse og media dekning, vinne priser, gi presentasjoner på konferanser og arrangementer, og ellers får positiv oppmerksomhet gjennom kjøretøy som ikke er betalt for av sponsor. Selv om organisasjoner tjene heller enn å betale for PR oppmerksomheten de får, kan de bruke betydelige ressurser på aktiviteter, arrangementer, og folk som genererer denne oppmerksomheten.
• Personlig salg: Personlig selge bruker mennesker til å utvikle relasjoner med målgrupper for det formål å selge produkter og tjenester., Personlig salg legger vekt på ansikt-til-ansikt interaksjon, forstå kundens behov, og å vise hvordan produktet eller tjenesten gir verdi.
• Salg forfremmelse: Salg kampanjer er markedsføring som tar sikte på å midlertidig øke salget av et produkt eller en tjeneste ved å legge til den grunnleggende verdien som tilbys, for eksempel «kjøp en få en gratis» tilbud til forbrukere, eller «kjøpe tolv tilfeller, og få 10 prosent rabatt» til grossister, forhandlere eller distributører.,
• Direkte markedsføring: Denne metoden tar sikte på å selge produkter eller tjenester direkte til forbrukerne, snarere enn å gå gjennom forhandler. Kataloger, telefonsalg, post brosjyrer, eller salgsfremmende materiale og tv-home shopping-tv er alle vanlige tradisjonelle direkte markedsføring verktøy. E-post og mobil markedsføring er to neste-generasjon direkte markedsføring-tv.
• Digital markedsføring: Digital markedsføring dekker mye av bakken, fra Web-sider til søkemotor -, innhold og sosiale medier markedsføring., Digital markedsføring verktøy og teknikker utvikle seg raskt med teknologiske fremskritt, men dette samlebegrep som dekker alle måter som digital teknologi er brukt for å markedsføre og selge organisasjoner, produkter, tjenester, ideer og erfaringer.
• Gerilja-markedsføring: Denne nye kategorien markedsføring kommunikasjon innebærer ukonvensjonelle, nyskapende, og vanligvis lave kostnader markedsføring taktikk for å engasjere forbrukere i markedsføring aktivitet, skape oppmerksomhet og oppnå maksimal eksponering for en organisasjon, dens produkter og/eller tjenester., Generelt gerilja-markedsføring er erfaringsmessig: den skaper en ny situasjon eller en minneverdig opplevelse for forbrukerne koble til et produkt eller en merkevare.

de Fleste markedsføring initiativer i dag innlemme flere metoder: derfor er det behov for IMC. Hver av disse markedsføring kommunikasjon metodene vil bli diskutert i mer detalj senere i denne modulen.

Målene for Markedsføring Kommunikasjon

De grunnleggende målene for all markedsføring kommunikasjon metoder er (1) å kommunisere, (2) å konkurrere, og (3) å overbevise., For å være effektiv, organisasjoner, skal sikre at den informasjonen de kommuniserer tydelig, nøyaktig, ærlig og nyttig for aktørene som er involvert. Faktisk, å være sannferdig og nøyaktig i markedsføring og kommunikasjon er mer enn et spørsmål om integritet; det er også et spørsmål om lovligheten, siden uredelig markedsføring kommunikasjon kan ende i rettssaker og selv rettssystemet.

Markedsføring kommunikasjon er nøkkelen til å konkurrere effektivt, særlig i markeder der konkurrenter selger i hovedsak de samme produkt til samme pris i de samme utsalgsstedene., Bare gjennom markedsføring kommunikasjon kan en organisasjon finne måter å appellere til visse segmenter, skille sitt produkt, og skape varige merkevare lojalitet. Gjenværende mer tiltalende eller overbevisende enn konkurrentenes meldinger er en pågående utfordring.

Ideell, markedsføring kommunikasjon er overbevisende: det bør presentere ideer, produkter eller tjenester i en så overbevisende måte at målet segmenter er ledet til å ta en ønsket handling. Evnen til å overtale og overbevise er essensielt for å vinne ny virksomhet, men det kan også være nødvendig å reconvince og beholde mange forbrukere og kunder., Bare fordi en kunde kjøper et bestemt merke én eller flere ganger, eller selv for et dusin år, er det ingen garanti for at personen vil feste med det opprinnelige produktet. Det er derfor markedsførere ønsker å sørge for at han eller hun er hele tiden minnet om produktets unike fordeler.

Skifter fra Masse Markedsføring til IMC

Før fremveksten av integrert markedskommunikasjon i 1990-årene, massekommunikasjon (også kalt masse markedsføring)—den praksisen som sender informasjon til store deler av befolkningen gjennom tv, radio og andre medier—dominert markedsføring., Markedsføring var en en-veis-feed. Annonsører kringkastet sine tilbud og verdiforslag med lite hensyn til de ulike behov, smak, og verdier for forbrukerne.

Ofte, denne «one size fits all» – tilnærming var kostbare og uninformative på grunn av mangel på verktøy for måling av resultater (i form av salg). Men som metoder for å samle inn og analysere forbrukeren bedre—for eksempel, med store skannere og elektroniske data om forbrukerkjøp—markedsførere ble i økende grad i stand til å relatere salgsfremmende aktiviteter med forbruker kjøpe mønstre., Selskaper begynte også å bygge ned sin virksomhet og utvide markedsføring oppgaver innenfor sine organisasjoner.

Som disse endringene var underveis, på samme tid ble forbrukerne å få tilgang til flere og ulike typer spesialiserte «nisje» media sammen med nye måter å konsumere media. Kabel-tv, Dvr, og en overflod av digitale medier har bidratt til en betydelig fragmentering av massemarkedet. Mens dyre masse-media reklame er fortsatt et alternativ, det har mindre og mindre betydning hvert år., I stedet, de fleste organisasjoner opplever at det er mer kostnadseffektivt å nå målet segmenter med andre markedsføring kommunikasjon strategier. Som forbrukere tur til å nisjemedier, markedsførere’ markedsføring strategier (og markedsføring kommunikasjon) har fokusert mer på individualisert forbruksmønstre og på segmentering basert på forbrukernes smak og preferanser.

Teknologi har også drevet skift mot integrert markedskommunikasjon. I økende grad, organisasjoner bruker svært målrettet, data-basert markedsføring snarere enn generelle fokus masse kommunikasjon og reklame., Denne tilnærmingen genererer mer informasjon at markedsførere kan bruke for segmentering og målretting basert på mange ulike kriterier. Praktisk talt ubegrenset tilgang til Internett har økt online tilgjengelighet av informasjon, varer, tjenester og ideer. Det har ført til en oppblomstring av nye og mer interaktive verktøy, inkludert mobil teknologi, som kan brukes til markedsføring kommunikasjon formål. Større åpenhet og tilgang til markedsinformasjon har flyttet makt bort fra forhandlere og produsenter og mot forbrukere og deres evne til å kontrollere eller manipulere markedet i deres favør.,

Med denne utviklingen, markedsføring lag og reklame/designbyråer er forventet å forstå og gi all markedsføring kommunikasjon funksjoner—ikke bare reklame for sine kunder. De fleste organisasjoner nå fordele budsjetter mot et utvalg av markedsføring kommunikasjon metoder, ikke bare i massemedia. Å ta full nytte av markedsføring muligheter som finnes i et mer mangfoldig og fragmentert medielandskapet, markedsføring, er nå sett på som en to-veis, interaktive samtale mellom markedsførere og forbrukere., Markedsføring søker ikke bare å avdekke forbrukere til en melding, men å engasjere dem aktivt i markedsføringen prosessen. Dagene med enveis -, kringkasting-stil markedsføring er over.

En spredning av markedsføring kommunikasjon verktøy og muligheter betyr at markedsførere må 1) identifisere hvilke verktøy som er best egnet for publikum og markedsføring mål og 2) levere en enhetlig budskap og koordinert tilnærming på tvers av disse verktøyene., For å gjennomføre en markedsføringsstrategi, flere markedsføring kommunikasjon metoder og verktøy skal levere et godt koordinert meldingen for å engasjere de rette menneskene til rett tid, på rett sted, og gjør de riktige tingene. Dette er hva vi mener med «integrert» markedsføring og kommunikasjon.