Her på Siteware, på grunn av vårt arbeid, vi har en vane for å utvikle langsiktige relasjoner med kundene. Derfor har vi allerede hatt mulighet til å observere utviklingen av fagfolk som begynte sin karriere i praksisplasser eller trainee-programmer, og i dag innehar lederstillinger.
Hva var de avgjørende faktorene for disse fagfolk til å følge denne veien? De vet hvordan å være en god leder?, Er det noe til felles med disse menneskene som er fra forskjellige generasjoner og bransjer? Hva er holdninger som fanget oppmerksomheten til ledere som fremmet dem?
Det er ingen «oppskrift» eller til og med en steg-for-steg guide til hvordan bli en god leder. Heller ikke er dette som er hensikten med dette innlegget. Målet her er å bringe sammen 27 egenskaper som ethvert godt selskap manager må ha eller utvikle for å kunne fortsette i sin karriere.,
Hvordan å være en god leder: holdninger som hver leder har behov for å demonstrere
Ta initiativ og være proaktiv
Proaktiv atferd viser hvor mye du som en profesjonell, engasjert sammen med de idealer for din bedrift eller bransje. Prøv å tenke «ut av boksen» ved å vedta tiltak som: å bli kjent med dine konkurrenter og deres måte å oppføre seg på, snakket til kunder, identifisere nye forretningsmuligheter, etc.
Fjern hindringer
Husker mange ganger du har, gjennom hele din karriere, spurte de byråkratiske prosessene i din bedrift.,
Og nå, med deg i stillingen som manager, har du tenkt på hva du kan gjøre for å eliminere alt som genererer kontroll, men ikke tilføre verdi til prosessen, produktet eller tjenesten din bedrift?
Være ydmyk og lytte
Veldig vellykket ledere er de som lytter og stoler på sine team. Dette er hvordan de blir ledere av merit. Du kan ikke være en god leder uten denne holdningen.
Prøv å holde fokus
Unngå distraksjoner, lage en liste over hva du planlegger å gjøre i løpet av uken, og deretter planlegge hver dag., Ta deg tid til å gjennomgå og «cross-out» – fullførte oppgaver på denne listen en gang en dag. Vi kan garantere at følelsen av mestring er verdt tiden du bruker på å organisere dette arbeidet.
Aldri bli fornøyd med resultatet
Du bør ikke bli en person som klager på alt. Ideen her er å tro at du kan alltid gjøre mer, og dermed få det beste ut av deg og ditt team.
Angi utfordrende, men oppnåelig mål
ikke misforstå oss, er dette punktet ikke strider mot den forrige., Ikke opprett uoppnåelig mål, da dette vil bare demotivate ditt team.
ideen her er å skape oppnåelig mål i henhold til muligheten for teamet, men så snart du kommer i mål, din misnøye bør føre til nye, utfordrende mål.
Lindring fra operasjonelle oppgaver
Du har for å endre tasten, mind-set, slutte å fokusere på operative saker. Hvis du tok på seg en ledelse posisjon er det fordi selskapet mener i din lederrolle, evne, slik representanten alle operative oppgaver., Det er ingen måte å være en vellykket manager hvis du fortsetter å operere i en operativ måte.
Dele informasjon
Vellykkede ledere snakke til hele teamet ofte, helst i person.
Dette kan høres litt rart for oss som lever i en stadig mer digital verden, men ofte corporate kommunikasjon er feil, og når vi gjør denne uttalelsen, vi snakker ikke bare om kommunikasjon i big business.
Hvor mange ganger har vi ikke støtt på problemer som oppsto fordi øverste ledelse opptrådte som om de ansatte visste hva det var, men det gjorde egentlig ikke vet?,
Har en lidenskap for business
Du må tro på det du gjør, hindringer og vanskeligheter vil alltid vises. Dag etter dag, vil du trenger for å komme seg opp fra sengen energisk for å møte en ny kamp, og bare lidenskap for arbeidet vil være i stand til å holde produktiviteten og motivasjonen til ditt lag på vei oppover.
Og du, er du enig eller uenig i disse ni poeng? Visste du ser holdninger og lederskap stiler du allerede praktiserer i din bedrifts dag-til-dag liv, og kanskje noen som du fortsatt trenger å utvikle mer?,
Den neste poeng at en leder bør utvikle i forhold til holdninger og atferd.
Gi og motta tilbakemeldinger
Dette verktøyet, ofte oversett av fagfolk, er svært effektiv i å justere forventninger mellom en leder og team. Godt strukturert tilbakemelding gir kontinuerlig utvikling av medarbeidere og også manager, bidrar til å skape en høy ytelse lag.
Involvere teamet i tøffe avgjørelser
Det er alltid berikende å høre forskjellige meninger om et kontroversielt emne.,
Vanligvis den beste ideer er opprettet i et samarbeid måte, fremkommer fra kombinasjonen av de visjoner av de ulike samarbeidspartnere. Lytte til ulike meninger og forsvare ditt synspunkt, være demokratisk når det er mulig og ikke kjøre seg bort fra ansvar, fordi, i slutten, den avgjørelsen har alltid vært din.
Søk for å beholde talent
uopphørlig søken for etablering av en høy-ytelse team kan ikke være begrenset til å ansette talent., Mer viktig enn å betale en god lønn, du trenger for å skape en atmosfære som fanger, nærer ambisjoner, sørger for sikkerhet, og fremmer den fortsatte vekst av disse fagfolk.
Opptre som eier
Dette er et poeng å utvikle seg til å bli en beundret manager,så det er ikke alltid vanlig i en leder. Opptrer som eier, må du plassere deg selv i kundens posisjon, å ha en systemisk utsikt over forretnings -, beslutter og handler om hva som er best for selskapet strategisk.,
Styrke laget ditt ved å delegere
Delegering av oppgaver er en kunst som alle god leder må øve hele tiden, og dermed unngå sentralisering av alt arbeid. Når delegere en oppgave du har å holde i tankene at resultatet kan ikke være tilfredsstillende, så vet styrker og svakheter til hvert medlem av teamet, være klar i å definere hva som må gjøres, hvordan det bør gjøres, og fristen for det.
Spor jobben utførelse og gi støtte når det er behov, og bidra til å fjerne hindringer som vises., I slutten, gi tilbakemelding om resultatet, å peke ut hva som er bra og hva som må bli bedre, så vil du være kontinuerlig å styrke teamet.
Gå rundt selskapet
Det er ikke noe bedre av å vite hva som skjer i selskapet enn å gå rundt og snakke med folk fra ulike områder. Ved å opptre på denne måten vil du lettere oppfatter organisatorisk klima og ender opp med å ha tilgang til informasjon direkte fra kilden, uten mellomledd.
Være forberedt på å megle og løse konflikter
Se, den tid kommer da må du oppføre deg som en dommer., Prøv å lytte til de ulike versjonene av fakta, for å unngå å velge side, holde ro og søker den beste avgjørelsen for selskapet. Når det oppstår en konflikt, kan du prøve å handle så raskt som mulig, hindre at diskusjonen fra å spre seg i hele selskapet.
Fungere som en coaching team
å Vite at hvert medlem av teamet er avgjørende, slik at du kan hjelpe dem å oppnå sine mål, og også justere dem med selskapets formål. Identifisere hver profesjonell hull og hjelpe dem i å utvikle sine karrierer.,
Flere forskere peker på at å utsette en ansatt til coaching prosessen øker produktiviteten. «En Leder er den personen som har fått ansvaret for å bringe ut det beste i andre,» Jack Welch (tidligere administrerende DIREKTØR i GE).
Pågående læring
Det er alltid viktig å holde seg oppdatert, ved å angi en karriere plan og ser etter måter å trene deg selv ved å gi spesiell oppmerksomhet til dine svakheter, enten gjennom spesialisering, korte kurs, lese bøker, etc. Tross alt, kunnskap er aldri for mye.,
Ta vare på og beskytte dine ansatte
Flere av temaene som omtales i denne serien har allerede gjort det klart at en manager trenger å vite for sine ansatte. Ved å forstå og håndtere behovene til hvert medlem av teamet, det beskytter dine ansatte og gevinster alle lojalitet.
Et godt eksempel på lojalitet vi snakker om er en profesjonell som gikk til arbeid på søndager fordi da hans mor ble syk, var han i stand til å dra tidlig å bo med henne i løpet av uken.,
Være objektiv og rettferdig
Baserer alle dine beslutninger på fakta og ikke på samtaler eller «sladder.»Går alltid rett på sak, rett på sak. Objektivitet i disse tider formidler en viss sikkerhet i de vedtak som blir gjort, og er en av de holdninger verdsatt av ledere.
Tilpass din stil
Hvert medlem av gruppen din er unik, så husk, hele tiden, at hver og en må håndteres på en annen måte.
Prøv ut nye måter å delegere, spore arbeidet pågår, og samle inn resultater på, ved å tilpasse din lederstil.,
Se hva som fungerer med en som kanskje ikke virker med andre bidragsytere.
Alltid huske at du er i kontroll
å Være en god personer manager betyr å vite hvordan å delegere.
Delegere hva som kan delegeres, velg medlem av teamet som er mest hensiktsmessig å utføre en bestemt oppgave, men husk at ansvaret for det endelige resultatet vil bli din.
Så gjør det klart hvor du vil ha noe gjort, skape måter å holde tritt med arbeidet ditt, og handle raskt når det er en omvei.,
Være i nærheten av personalet og holde døren åpen for alle
arbeidsmiljøet har gjennomgått flere endringer i løpet av de siste 30 år. Veggene har blitt brutt ned, høyden av boder har vært synkende, og i dag et stort antall ledere og med dele en dusj med sine team.
Dette bidrar til å gjøre hele laget føl deg fri til å legge frem sine ideer. Chat, førsteamanuensis og lytte til team-medlemmer hele tiden.
Etterspørsel excellence
Du kan ikke være en god leder uten å søke excellence.,
En god leder bør ikke være fornøyd med den gjennomsnittlige arbeid av deres team, fordi for å danne et utmerket team, er det nødvendig for lederne å også utføre på et høyt nivå.
Hvis et medlem av teamet utfører mindre enn forventet, ikke klarer å levere arbeid, eller selv gjør det dårlig, arbeide for å løse situasjonen, dette er en av ledelsesmessige holdning som ikke kan utsettes.
Hvis ytelsen problemene vedvarer, lave utøvere bør byttes ut.
Angi et eksempel
ikke bare snakke, handle måten du snakker på., Få hendene skitne, og viser hvordan en ny jobb eller en aktivitet skal utføres, vil dette forsterke ditt lederskap posisjon. Bare vær forsiktig så du ikke å bo i det operative rommet hele tiden.
Se inn i fremtiden
Vil du vite hvordan å være en god leder? Angrer ikke tidligere resultater eller feil. En sann leder må lære av fortiden, men holde et øye på muligheter og fremtidige utfall. I ord av Peter Drucker:
«Den beste måten å forutsi fremtiden på er å skape den.,»
Være Fleksibel
begrepet «resilience» er en av de holdninger av lyd ledere, og er definert i ordlisten som:
- a) evne til elementer for å gå tilbake til sin opprinnelige form etter å ha blitt utsatt for deformasjon;
- b) evne til å tilpasse seg endringer.
Disse to definisjonene passer perfekt for en god leder, som må være i stand til å komme opp, og fortsette å jobbe når møtt med en ugunstig situasjon, og også tilpasse seg endringer av natur, intern eller ekstern i forhold til laget.,
Bonus Tips om hvordan å være en god leder
Ha det gøy, feire prestasjoner og være takknemlig for!
Vi har behov for å begrense listen av gode administrative holdninger innen den 27 tips, men vi kunne ikke la disse ut. Når blir en manager må du huske på at ditt ansvar øker. For å håndtere den meldingen du er nødt til å jobbe hardt, holde fokus og unngå distraksjoner.
Bare ikke bli trist for ingen grunn og hvis du gjør det, i det minste være optimistisk og ser for lykke i ditt arbeid., Feire hva som gikk bra, husk at prestasjoner er ikke bare din, men hele laget.
Og du, er du enig med 27 poeng for hvordan å være en god leder diskutert i posten? Kan du forstå holdninger du allerede praktiserer i din dag-til-dag virksomhet og de du fortsatt trenger å utvikle mer?
Siteware har trukket ut essensen av ulike forvaltningsmodeller og skapte fullstendig, lett-å-bruke løsninger som bidrar til gjennomføring av strategi og forbedring av selskapets resultater. På den måten hjelper vi deg å vite hvordan å bli en god leder og leder.,
Revolusjonere behandling av din bedrift med STRATWs En
Teksten av: Marcello Ladeira administrerende DIREKTØR i Siteware, lidenskapelig opptatt av innovasjon og forenkle folks liv.