Hvordan for å Be om Donasjoner – 15 Skritt for å Skrive Effektive Fundraising e-Post

Tenk deg at du sitter på t-banen på vei til jobb. Du åpner din e-post-appen og se en ideell organisasjon (hvis nyhetsbrev du abonnerer på noen måneder siden) har sendt deg en e-post. Du åpner e-posten, og du er umiddelbart slo til med en blokk med tekst, et bilde av en trist foreldreløse, og en setning som sier: «Du kjøpe en mandel melk latte hver dag, men dette barnet har hatt ingenting å spise for dager.»Hvordan ville du føle deg?, Sjansene er du vil føle deg overveldet, skylden, og totalt sett ikke er bra.

Be om donasjoner på en måte som faktisk resulterer i donasjoner tar dyktighet, kreativitet og praksis. Forskjellen mellom noen donere og ikke kan være så diskré som en feilplassert ord. Dette kan gjøre skriftlig gave appellerer og fundraising e-post virke skremmende. Men ikke bekymre deg, vi er her for å hjelpe. Vi har laget denne veiledningen og fylt det til randen med nyttig og nyttig tips for å få deg til å skrive vilt vellykket gave appellerer.

Hva er Gave Appellerer?,

Gave appellerer er et verktøy for nonprofit organisasjoner bruker for å lokke potensielle givere til å gi. Mesteparten av tiden, disse inkluderer en skriftlig be om støtte. Gave appellerer kan vises i form av e-post, brev, event-invitasjoner, på nettsteder og sosiale medier, på flyers og mer. Ideelle organisasjoner kan sende appellerer til enkeltpersoner, men også lokale, nasjonale, og internasjonale små, mellomstore, og store bedrifter. I denne artikkelen vil vi fokusere på gave appellerer adressert til enkeltpersoner i form av pengeinnsamling e-post., I et nøtteskall, gave appellerer er ment å informere potensielle givere om ditt arbeid/prosjekt/kampanje og til slutt oppfordrer donasjoner.

Komme i Gang Med Gave Appellerer: Husk Hvorfor Folk Gir

I en studie referert i Psykologi i Dag, og 85% av respondentene sa at grunnen til at de ga var rett og slett at noen spurte dem. Likevel er dette ikke løser spørsmålet om hvordan givere velge føre til at de vil støtte når appellerte til mange av ideelle organisasjoner., For å kommunisere effektivt til din målgruppe, du trenger for å forstå hva som tvinger dem til å investere sin oppmerksomhet, det vekker følelser, og hva driver dem til å handle. Hvis du kommer til å skaffe midler til å gjøre en forskjell, du har til å basere strategien på vitenskapen om hva som gjør at folk gir.

vitenskapen bak hvorfor folk gir er uklart. I dag er vi klar over noen av indre motivasjon som driver og innflytelse gir-som støttes av atferdsmessige, kognitive og sosiale vitenskap.,1996), identifisert disse indre motivasjonsfaktorer som følger:

  1. Gleden av å Gi
  2. Offentlig Anerkjennelse
  3. Minne
  4. Skatt Insentiv
  5. Nostalgi
  6. Hjelpe de Trengende

I hennes modeller, hun brukte følgende variabler:

  1. Deltakelse
  2. Overvekt
  3. Selvstendig Interesse
  4. Hjelp
  5. Tidligere Atferd

Identitet å Gi

Forskning tyder på at å knytte raushet til en persons identitet kan øke gir., Folk er mer villige til å gi når de ser sjenerøsitet som en del av hvem de er.

I store veldedighet feltet eksperimenter som drives av det Amerikanske Røde Kors, anker som prime et individs identitet som en tidligere giver til veldedighet eller som medlem av et lokalt fellesskap generere flere donasjoner. Primtall er mer effektive når de markere en fasett av den potensielle donor identitet som vi hypoteser for å være mer relevant for sin følelse av selvtillit. ‘Identitet i Veldedighet av’ Judd B. Kessler og Katherine L., Melkemannen

I donasjon appell, kan du prøve å koble donasjon med en positiv identitet for donor – slike som «hjelper» eller «sjenerøs person». I Vitenskapen om Hva som Gjør at Folk Bryr seg, Ann Christiano & Annie Neimand fastsette at forskning fra flere disipliner forteller oss at folk engasjerer seg og bruker informasjon som bekrefter deres identitet, og det samsvarer med deres dypt forankrede verdier og verdensbilde, og unngå eller avvise informasjon som utfordringer eller som truer dem., De markere at når meldinger er utformet på en måte som kobler seg til sin dypt holdt tro dvs. deres identitet, folk er mer åpne for å endre sitt standpunkt, eller å ta handling.

Gleden av å Gi

Givere gir også fordi det føles godt. Industri eksperter og akademikere påpeke at utlede nytelse fra muligheten til å gi fører til at man tror på er en av de høyeste motivatorer som makter å gi. Noen har kalt dette fenomenet for «helper er høy» eller «varm glød.,»Å donere påvirker to hjernen «belønning» systemer fungerer sammen: mellomhjernen MVA, som også er stimulert av mat, sex, narkotika og penger, samt subgenual området, som er stimulert når mennesker ikke se babyer og romantiske partnere.

Vitenskap Daglige rapporter på en serie av eksperimenter utført av forskere O ‘ Brien og Kassirer som de merke til at når folk fokus på et bestemt resultat, for eksempel får betalt, kan de lett sammenlikne resultater, noe som reduserer deres følsomhet for hver erfaring., Når folk fokus på en handling, for eksempel å donere til veldedighet, de kan fokusere mindre på sammenligning og i stedet oppleve hver gavmildhet som en unik lykke-induserende event. ‘Gi Veien til Lykke’ (USA, 2015): Bestill Utdrag

for Å bruke denne donor motivasjon til din fordel, redusere forsinkelsen mellom gaven og de positive følelsene gir produserer. Du kan For eksempel vise givere effekten av deres gave en gang (bilder eller videoer av mottakere) og/eller inkludere en beregning av hva en donor som er lagret på skatter og avgifter.,

Impuls å Gi

En betydelig del av donasjoner som kommer fra impuls givere. Impuls givere reagere raskt for å klage som gir rask og enkel følelsesmessig tilfredshet. De er vanligvis reagerer til en appell heller enn å nøye vurderer sine muligheter eller evaluere mottaker av deres bidrag., For å kapitalisere på impuls gir, gjør det utrolig enkelt for potensielle givere til å gi penger (for eksempel via enkle donasjon former, tekst, Betale Apple, Facebook, eller andre verktøy for) og spør dem om små mengder av penger. Med impuls som gir den hensikt å gi oppstår plutselig. Derfor, jo mindre friksjon mellom impuls og handling, jo mer sannsynlig er det at en person er til å følge gjennom.

Andre å Gi

Mennesker er iboende sosiale., Vi er i stor grad påvirket av våre oppfatninger av hva våre konkurrenter gjør, om det er våre venner, eller de vi anser som ligner på oss. Det er mange måter å jobbe med denne interne motivator å skaffe mer penger. Du kan For eksempel støtte live donasjon hendelser eller på annen måte indikerer at andre er å gi til din sak.

For eksempel, noen ideelle organisasjoner har kommentarer fra givere og innsamlere om hva ment å gi tilbake til dem. Det er en påminnelse til publikum at andre mennesker har allerede iverksatt tiltak, og at de kan gjøre det også.,

Likhet

Givere identifisere og sympatiserer mer med begunstigede de oppfatter å være lik seg selv. Forskning viser at selv når folk er delt inn i grupper tilfeldig, vil de fortsatt føler deg oppkoblet, og lojal mot sin i-gruppe. For å kapitalisere på dette, gi noen detaljer som viser fellestrekk mellom mottaker og donor. Dette er trolig øke en potensiell donor ‘ s motivasjon til å hjelpe., Hvis du allerede har segmentert givere i det siste, kan det være verdt å lage spesifikke appeals for hvert segment med en begunstiget at et bestemt segment kan enkelt forholde seg til.

Trinnene i å Skrive en God Fundraising E-post

Planlegge og Forberede

Forberedelser er avgjørende for å lykkes. Som er å vite din givere. Du skriver flott fundraising appellerer starter i god tid før du faktisk begynner å skrive dem. Hvis du er en ny ideell organisasjon, sørg for at du undersøke publikum først., Ved å forske publikum, vil du få en dypere forståelse av deres behov og motivasjon, så vil du være i stand til å tilpasse din spør og strategien din deretter. Hvis du er en etablert nonprofit med en eksisterende donorbase, bestemme hvilken del av publikum som ber om vil bli adressert til. Hvis du ikke har segmentert publikum ennå, nå kan være en god tid til å gjøre det.

Å skaffe mer penger, donor segmentering er nøkkelen. Det sørger for at givere får informasjon som er relevant for dem (basert på deres historie og erfaringer med allmennyttig organisasjon)., Å gå den ekstra mile, hvis du har tilstrekkelige ressurser til å gjøre dette oppretter du en målgruppe personas. Publikum personas bruke data fra din hele publikum for å skape bestemte (fiktiv) personer til å representere hva du vet om hver av dine viktigste målgrupper. Donor segmentering hjelper deg med å sende tilpassede gave appellerer — ser at det å sende en one-size-fits-all donasjon appell er en bortkastet innsats. Store givere, mid-nivå givere, mindre givere, en gang givere, tilbakevendende givere, etc. bør alle være kommunisert til annerledes.

Pro tips: bruk litt tid på å rydde opp din e-post liste., Fjern givere som er inaktive og e-postadresser som ofte sprette. Lave priser åpne, unsubscribes, og spratt e-post kan påvirke kampanjens resultater.

Pro tips 2: ikke glem om den tekniske aspekter av din e-aksjoner. Dette inkluderer prepping sending av e-post verktøy (for eksempel Mailchimp) og e-post verifiers (som hunter.io).

Craft en Kraftig emnefeltet

de Fleste av oss blir bombardert med e-post og klage på daglig. Noen ganger har vi til og med får dusinvis av e-post i en time. Dette er hvorfor det er viktig å skape en overbevisende emne-linjen., Utforme en kraftig emnefeltet reduserer sjansene for at din e-post vil bli flyttet til papirkurven uten å bli lest. Hubspot fant at 35% av e-post mottakere åpner en e-postmelding basert utelukkende på emne-linjen.

  • Hold motivet linje korte men informative—den ideelle lengden er færre enn 65 tegn. Lange emne linjer får ofte forkortet på små enheter.
  • Vekke interesse, slik at folk ønsker å lære mer, men unngå å høres spammy. Ikke bruk all-caps og overdreven tegnsetting.,
  • Skape en følelse av at det haster å bruke ord som «haster», «nå» og «viktig».
  • Unngå vage emnelinjer som ikke forklare hva e-posten handler om.
  • Være direkte med publikum. Hvis du vil ha dem til å gi, fortelle dem det. Det er ingenting mer frustrerende enn å ha en villedende emne som ikke samsvarer med innholdet i e-posten.
  • ikke vær redd for å strø litt av kreativiteten i det, slik som å intriger leserne til å åpne e-post!,
Mens dette emnet beskriver ikke hva e-posten handler om, det piques interesse. Det spilles på naturlig menneskelig nysgjerrighet for å få leseren til å åpne e-posten. Hvis fundraising e-post ikke blir åpnet, kan du ikke heve penger – uansett hvor god e-post.

3. Tilpasse Appell

Som nevnt i Trinn 1, segmentering og tilpassing er nøkkelen til vellykket innsamlingsaksjon., Personalisering kan også hjelpe deg å opprettholde en høy åpne priser og føre til bedre og mer meningsfylt donor engasjement. Start ved å inkludere donor navn i hilsning (Kjære ‘X’), men også eksperimentere med blant annet donor er navnet en gang eller to i kroppen av klagen. Start For eksempel spør en setning eller takk setning med donor første navn.

en Annen måte som du kan tilpasse din klage er å dele din e-postlister og deretter utkast flere klager basert på segmentet egenskaper og donor motiver (som er nevnt i avsnittene ovenfor)., For eksempel, en donor som har vært å donere et beløp til organisasjonen for år bør få en annen e-post enn en første gang donor. Hvis e-post givere som har vært å gi for år — minne dem når og hvor mye de sist ga. Ved å gjøre dette, må du vise at du vet og sette pris på hvor de har vært med på.

Videre, en nylig studie viste at skreddersøm gave appellerer på tvers av sosioøkonomiske spekteret kan også øke sjansene for fundraising suksess., Studien fant at rikere personene var mer villig til å gi og gi mer når anken deres personlige handlefrihet og jakten på individuelle mål:

  • «Du=Life Saver, Som lyden av det?»
  • «noen Ganger, en person trenger for å komme frem og ta individuell handling. Dette er en av de gangene.,»

Mindre velstående enkeltpersoner, på den annen side, var mer tilbøyelige til å gi svar på klage som er uthevet nattverd og jakten på felles mål:

  • «La oss redde et liv sammen»
  • «noen Ganger, et samfunn har behov for å komme frem og støtte et felles mål.»

Takk Donor

Spesielt hvis de allerede er en tilhenger av ditt arbeid, det er viktig å allerede takke leserne for deres støtte i din organisasjon., En enkel, «Du har vært en stor del av grunnen til vår organisasjon har vært i stand til å gjøre X over år. Vi kan ikke takke dere nok for din støtte som en donor» gjør din donor vet at du setter pris på sine tidligere forpliktelser. Nedenfor er noen effektive kreative måter å si «takk» til givere:

  • Få din ideelle leder for å ta opp en kort video.
  • Sende ut håndskrevne notater.
  • Markere en kort historie fra en begunstiget donor ‘ s gave hjalp (kanskje til og med et notat/video fra mottaker, hvis det er mulig).
  • Organisere en donor takknemlighet event.,
  • Rope ut givere på sosiale medier (med tillatelse).
  • Sende ut meningsfull og relevant gaver.
  • Profilen din givere på din nettside eller i dine nyhetsbrev.
  • Gi dem en samtale.
  • Invitere dem med på turen din kontorer eller program nettsteder.

I denne e-posten, abillionveg fokuserer på å si «takk». De har også forsterke donor tilkobling til oppdrag i den aller første ledd. De passerer også den «test» (se nedenfor), noe som gjør donor helten.,

Være Presis Om de Ordene Du Velger

Ord saken i fundraising. Valg av riktig ord eller rett eksempel kan være forskjellen mellom en donor som stopper lesing og en donor som tar handling. Enten du er å utforme et brev til potensielle givere, en Instagram post, eller en fundraising hendelsen invitasjon, din ordlyden påvirker utfallet. Språk er utrolig viktig når du skriver gave appellerer. Bruk suksess språk og positive uttalelser i e-posten din for å nå din fundraising mål. Skrive med selvtillit!,

Unngå negative setninger når anmoder donasjoner. I stedet for å skrive «Uten din donasjon, vil vi ikke være i stand til å huse hjemløse i San Francisco i kveld,» skrive «Du kan sette en stopper for bostedsløse i San Francisco i dag ved å inngå samarbeid med Ideelle X.» Bruke enkle, men strategisk ordlyden når du ber om donasjoner. Vise konsekvensene av ‘ikke donere.’

Det er også noen ord som har vist seg å øke donasjoner. Her er to av dem:

  • «Du» – Mange fundraising eksperter anbefaler at du bruker «Du teste.,»Se på din donasjon appell og deretter hver sirkel «du» —du, din, din, etc. Det «du» språk bør være mer utbredt enn «oss» språk—vi, vår, oss, osv. Ved å bruke «du» sikrer du bor donor-sentriske, gjør din givere føler seg verdsatt og verdsatt. Ved å bruke «du» gjør donor helten, snarere enn din organisasjon.
    du kan For eksempel endre ting som «Vår 1 Familie 1 dataprogram tillatt Lana å få en ny bærbar pc, og få tatt opp med henne skolearbeid» til «Du bidro til å gi Lana med en bærbar datamaskin, og hun er nå tatt opp med henne skolearbeid!,»
  • «Fordi» – Folk liker å vite hvorfor de blir bedt om å gjøre noe. Ved å bruke «fordi,» du sørge for at dette behovet er umiddelbart fornøyd.
    du kan For eksempel erstatte setninger som «Vi trenger penger til å bygge brønner» med «Vi trenger penger til å bygge brønner fordi vannet renner ut for 25 familier i Jemen» for en virkelig kraftfull donasjon appell.

I et eksperiment ved Indiana University, innsamlere funnet ut at ved hjelp av en av disse fem ordene når man spør økt gjennomsnittlig gave fra $83 til $100 (men bare blant kvinner!,p>

  • Omsorg
  • Medfølende
  • Nyttig
  • Profil
  • Type

The Curtis Gruppe Rådgivning foreslår også å fokusere på slutten mottaker:

  • OK: «Din gave vil hjelpe Autisme Center»
  • BEDRE: «Din gave vil hjelpe til i kampen mot autisme»
  • BEST: «Din gave vil hjelpe barn med autisme»

charity: water elsker å bruke overbevisende, original fotografering i sin kommunikasjon for å vise hvem de som direkte kommer fra donasjoner.,

Bruk en Overbevisende Bilde

Visuelt innhold er utrolig kraftig. Ikke rart vi sier » et bilde er verdt tusen ord!»For å skape en virkelig kraftig donasjon appell, og kombinere det med en overbevisende bilde. Ta deg tid til å velge den rette — det er en av de første tingene givere vil se når de åpner din e-post! Bilder som vanligvis gjør det best er de av mennesker. Har en sentral figur som ser direkte på kameraet. Dette skulle ideelt sett være et bilde av begunstiget historien i anken er ca., Bruk bilder av en enkelt person, og ikke en gruppe. Bildet bør forsterke en positiv emosjon og hjelpe givere visualisere den innvirkning de vil ha ved å donere. Når det kommer til å donere, det er en sterk sammenheng mellom raushet og positive følelser.

Pro tips: Du kan bli fristet til å velge høy kvalitet bilder på lager, men fikk den ekstra mil for å bruke ekte bilder i stedet. Ekte bilder vil formidle en følelse av autentisitet som vil bidra til å bygge en forbindelse med leseren.,

World Food Program inkludert de ovennevnte bilde av en ung gutt fra Syria. Bildet er effektiv fordi: det fokuserer på en enkelt person, han ser rett på kameraet, og bildet har en positiv følelse (selv i en akutt situasjon).

Bruk Effekt av Historiefortelling

Historiefortelling er en kraftig fundraising verktøyet. Det er nøkkelen til å hjelpe publikum føle og koble deg sammen med dem du er ute etter å hjelpe. Det er også vekker følelser og følelser går til handling., Og handlingen er hva du vil! De fleste eksperter er enige om at for at noe skal kunne kalles en historie det er å ha en begynnelse, en midt og en slutt, en hovedperson, en tomt med en ny vri, og en oppløsning.

Når den brukes til veldedige innsamlingsaksjoner, tre viktige elementer som skiller seg ut: tegn, tomten, og oppløsning.

  • Når det kommer til ‘karakter,’ det er ideelt for å inneholde en enkelt, hovedpersonen i donasjon appell., Forskning funnet bevis som støtter «identifiserbart offer effekt,» den observasjon at folk er mer villige til å gi hjelp til en enkelt person med et navn og et ansikt enn en anonym offer eller en vag gruppe av ofre. Dette bidrar også til å unngå noe som kalles psykiske lammende – et fenomen hvor potensielle givere er overveldet av det store antallet av folk presentert som trenger hjelp, og etterlater dem følelsen følelsesmessig uninvested og ute av stand til å gjøre en forskjell.
  • Generelt, et «plot» er noe som introduserer et problem som trenger en løsning., I en innsamlingsaksjon appell, og plottet er klart: noen har et behov, men de kan ikke møte det behovet.
  • Oppløsning oppnås gjennom donasjoner. En effektiv måte å presentere løsningen er å male et bilde av hvordan tomten konkluderer i to scenarier—en hvor giver gir og hvor de ikke. I donasjon appell, er det viktig å synliggjøre hvordan din potensielle donor kan gjøre en forskjell for en bestemt person/dyr. Ramme inn forespørsler i et positivt lys., Dette vil bidra til å fremme en følelse av sammenheng mellom den potensielle donor og «hovedpersonen» i donasjon appell.

Pro tips: ikke bli fanget opp i deler din partner hele livet historier; bare konsentrere seg om tilkoblinger som gjør dem føler menneske. Gjøre historien konsis—ideelt sett kondensert til rundt 3 til 6 setninger. Gjør det for lenge, og leseren vil trolig stille ut.

WFP starter sin innsamlingsaksjon e-post ved å dele sitater av Veronica Komor og Bolo Choa fra Sør-Sudan., Språket er levende, som appellerer til sansene våre, og klart å male bildet av situasjonen. Slike språket hjelper oss til å tenke og føle, og det fører til donasjoner. Videre detaljer som «mor», «alderen 42», «funksjonshemmede» videre menneskeliggjøre Veronica og Bolo, øker sjansene lesere vil forholde seg til dem, og deretter gi. Kallet til handling er fet og fremtredende — på toppen av e-post og i rødt. Det er også en følelse av at det haster formidlet gjennom ord «nå» og «24-timers challenge».,

Få Spørre, og Gjøre det Tidlig På

Du vil legge den på linje og kaller en spade for en spade. Du sender en innsamlingsaksjon e-post, så bør du be om en gave uten å slå rundt busken for mye. Gjør din spør løpet av de to første avsnittene av din donasjon appell. Jo tidligere jo bedre – ikke vent til slutten av anken til å gjøre det. Å komme til det punktet vil være svært verdsatt av lesere som allerede har konkurrerende krav på sin tid. (Selvfølgelig, spør bør fortsatt være taktfull!,)

Dessuten, de fleste av oss hoppe rundt når vi leser (ofte ikke å lese hele teksten), så ved å spørre i de to første avsnittene – du øke sjansene for din oppfordring til handling for å få lese. Når man spør, gjør det så enkelt som mulig for donor til å si «ja.»Spør alltid givere for å gjøre en liten ting i stedet for å be dem om å gjøre en stor ting. For eksempel, i stedet for å skrive «Vær så snill å hjelpe alle elefanter i Wildlife Sanctuary å ha tilstrekkelig med mat,» skrive «kan du hjelpe en elefant i Wildlife Sanctuary få tilstrekkelig mat for neste måned.,»

Pro-tips: En studie fant at en måte å få enda flere folk til å gi, er å la dem løfte om å gi, men forteller dem at de kan avbryte pant på noe punkt. Liksom, å ha en lett ut laget folk mindre sannsynlighet for å omgjøre sin beslutning om å gi.

Gi Relevant Kontekst

Gjør spør saker, men de spør ikke bør stå alene. Å gi kontekst, og begrunnelse for klagen er avgjørende hvis du ønsker å motivere leserne til å gi., For eksempel inneholde informasjon om den nye kampanjen som din ideelle organisasjonen forsøker å fullføre for å finansiere et nytt program, men legg til at du fortsatt trenger en viss mengde penger for å nå dine mål. På dette punktet, er det ikke nødvendig å gå i detalj om din nonprofit, dine verdier, din oppgave, eller din historie. Givere ikke trenger en grundig bakgrunn av din ideelle i dette øyeblikk. Være grei og bare inneholde minimum av informasjon som kommer til å oppmuntre leserne til å gi.,

Hvis appellerer til individuelle givere, prøv å ikke fokusere for mye på statistikk når som gir sammenheng. Dette kan føre til en mindre følelsesmessig, og mer analytisk tenkemåte blant potensielle givere – når du gir er, for mange, for det meste en følelsesmessig avgjørelse.

Hvis du er adressering din gave appellerer til organisatoriske givere (dvs. regjeringer, stiftelser, gi-gir-grupper) eller en bestemt undergruppe av individuelle givere, statistikk kan være et godt tillegg. Dette er derfor å kjenne målgruppen er nøkkelen til å skrive vellykket innsamlingsaksjon klage., Når du kjenner målgruppen din, kan du effektivt bedømme og avgjøre hvorvidt eller ikke (og hvor mye) detalj/statistikk/bakgrunnsinformasjon til å inkludere.

Beskrive Virkningen av Donasjon

Givere vil vite at deres bidrag gjør en innvirkning, som mange studier har funnet. For eksempel, en studie fant at i tre forskjellige eksperimenter, legger konkrete detaljer om en organisasjon fungerer økt donasjoner., Detaljer økt deltakernes tro på at deres sjenerøsitet kunne ha en innvirkning på et bestemt problem. Studien hypothesizes at selv om det endelige utfall av en veldedige bidrag er ofte vage og unmotivating, detaljert informasjon gir givere konkret og overbevisende eksempler på fordeler (Cryder & Loewenstein, 2010; Rick & Loewenstein, 2008, i forbindelse med intertemporal beslutningsprosesser)., Studien tyder på at detaljert informasjon om tiltak øker givere’ oppfatning av innflytelse, som senere øker generøsitet. I hovedsak, givere gir til veldedige fordi de er lidenskapelig opptatt av ditt oppdrag. Men de holder med deg når du bevise deg selv verdig deres tillit og lojalitet. Å bygge donor engasjement, god donor forvaltning er nøkkelen., Donor forvaltning er påvirket av:

  • Historie/forhold med donor
  • Bevist track record å levere
  • Åpenhet

Egentlig, givere som stoler på at du er en god forvalter av pengene sine er mer sannsynlig å holde seg lenger og gi mer.

I denne Plum Village Klosteret fundraising e-post, er det lett for leseren å forstå effekten av deres bidrag: en gave av 28 euro gir mat til et kloster for en hel uke., Vi kan også ta oppmerksom på et par andre fundraising-best practices i denne e-posten: en engasjerende historie, fortalt av Søster Chan Ikke (avsenderen av e-post); anerkjenne den kamp leserne opplever også under coronavirus pandemi, og ved å bruke ordet «liten» og understreker at gaven av alle størrelser kan hjelpe; å plassere en fremtredende ‘donate» – knappen, og oppmuntre månedlige donasjoner.

Opprett et Effektivt oppfordring til Handling

spør Din er formulert som en oppfordring til handling. Når du skriver din oppfordring til handling, gjøre den fet., I e-posten for å markere spørre seg selv. Det handlingsfremmende uttrykket bør være lett å se og tydelig differensiert fra resten av teksten. For eksempel, du kan gjøre skriften større eller gjøre knappen en annen farge (pass på at fargen er en som skiller seg ut). Du kan velge ordlyden (f.eks. ‘bidrag’, ‘gir i dag’, ‘støtte barn i Kongo’, ‘hjelpe dyr nå’), men ta hensyn til som ordlyden gir mest resultater.

Pro tips: Vurder å bruke en innsamlingsaksjon termometer i donasjon appell, spesielt hvis du er nærmere målet ditt., Folk føler en større følelse av mestring når de bidrar på slutten av en vinnende innsats enn når de bidrar tidlig.

Send Givere til en Donasjon Side

Din fundraising e-post bør lede din givere til et sted der de kan gi. Sette inn en link i kroppen av e-posten som leder mottakere til donasjon skjema på ditt nettsted eller plassere en «Donate Now» – knappen på et sted, er synlig. Sørg for at din gave side er taushetsbelagte, visuelt tiltalende, lett å navigere i, og at det går greit. Merkede donasjon sider heve seks ganger det beløp som generisk sider øke.,

Pro tips: Vi vet allerede at folk stole på signaler fra andre til å ta beslutninger, og nyere studier har vist at sosial informasjon kan føre til høyere bidrag. Bevis favoriserer større foreslått å gi nivåer for å øke donasjoner og deres størrelse. Når du velger online foreslått å gi nivåer, gi et alternativ, i nærheten av gjennomsnittlig gave størrelse, men sørg for å presentere mer sjenerøse forslag som godt.

Takk Igjen og Logge

Fullfør din gave appellerer med å takke din mottaker for å vurdere en gave, og signerer det. Ikke logg deg som ‘organisasjonen’., I stedet velge en ansatt, styremedlem eller administrerende direktør på å representere en kollektiv helhet. Dette bidrar til å menneskeliggjøre din ideelle og forsterker den personlige forbindelsen mellom deg og leseren. Takke bidragsytere er en av de enkleste, mest effektive måter å uttrykke takknemlighet, og kan oppmuntre givere til å gi igjen. Dette kan bygge tillit og fart mot neste prosjekt, men det har også vist seg å øke donasjoner., Donor tilfredshet er utrolig viktig, det er en personlig fordel for donor som vil mest sannsynlig resultere i høyere eller gjentatt donasjoner for din organisasjon.

– Format og Tweak

Det er veldig lurt å, når du er ferdig, tilbringe litt ekstra tid formatering og tilpasning din gave appellerer. Siden nesten ingen grundig leser alt de får, din gave appellerer bør være svært enkelt å skanne. For å gjøre slik:

  • Bryte opp store avsnitt.,
  • Begrense deg til fire korte avsnitt.
  • Bruk subheads og fet tekst for enkel lesing.
  • Forlate rikelig mellomrom i e-posten din.
  • Begynner avsnitt med overbevisende eller følelsesmessige ord.
  • Kontroller dine lenker og knapper større slik at de er enkle å klikke på mobil.
  • endre Størrelsen på bildene for mobile enheter.

Hvis mulig, bruk en medarbeider, en annen pengeinnsamling, eller styremedlem som din e-senderen.

Send, Spore og Analysere

Et viktig skritt som blir oversett: sporing og analyse., Når du sender ut din fundraising e-post, spore ytelsen ved å se på:

  • Åpne pris. Denne måler styrken på din e-post emne-linjen.
  • Klikk-through-rate. Denne måler den totale styrken av e — hvor mange som har klikket på en knapp, bilde, eller en tekst link, vil du se det i en god klikkfrekvens.
  • avslutt abonnement pris. En høy avslutte abonnementet pris kan bety givere ikke finne din kommunikasjon relevant, interessant eller nyttig.

å Spore resultatene av din e-post vil hjelpe deg til å forstå hva som fungerer og hva som ikke., For eksempel, ditt publikum kan ikke svare godt til bestemte ord, bilder, eller format. Ved å spore ytelse av din fundraising e-post, vil du samle relevante data og informasjon som du trenger for å holde kontinuerlig justere din fundraising taktikk og oppmuntre flere donasjoner.

E-sporing med Mail Chimp

La oss Skrive et Vilt Vellykket Innsamlingsaksjon e-post!

Gi er faktisk ved et veikryss i sinnet og hjertet., Hvordan og hvorfor folk gir er påvirket av følelser, tilgjengelig informasjon, og hvordan ‘be’ er laget. Vellykket gave appellerer og fundraising e-post som er bygd opp av mange små ting. Jo bedre du blir på å legge merke til og å forbedre disse subtile detaljer, jo mer penger vil du heve. Du skriver en vellykket gave appellerer kan virke skremmende. Likevel, ved å følge bare en håndfull av prinsipper som disse, kan du lære håndverket. Du vil fortsette å arbeide på disse prinsippene, før de blir andre natur!,

GiveForms kan du lage en sømløs donasjon opplevelse for dine givere, starter dette forholdet på den høyre foten. Bruk GiveForms å legge inn en donasjon form på nettstedet ditt, slik at besøkende til å donere ved bruk av kredittkort, PayPal, Google Betale, eller bankoverføring. Med fokus på intuitiv, menneske-sentrert design, og vårt mål er å hjelpe deg å øke din online donasjoner. Opprette en konto gratis i dag!

Leave a Comment