Debunking «first-mover advantage» myten i bedrift

Hvis du ikke først … du har siste. Det er en sjelden sier gjentatt av både Ricky Bobby og oppstart av grunnleggerne overalt. Men, mens dette ordtaket kan ha noen sannhet i sport, det kan være farlig villedende for gründere.

I virksomheten sirkler, denne ideen om å være først på markedet er referert til som første-mover fordel., Tankegangen er at hvis du kan få et nytt konsept ut før noen andre, vil du være i stand til å bygge en merkevare og en følgende, mens alle andre sover på rattet. Etter den tid konkurrenter inn i bildet, vil du ha et enormt forsprang og nyte markedsleder status for årene som kommer.

Det er noe intuitivt og vakkert om denne teorien. Og det er ikke vanskelig å finne eksempler. Hoover kom ut med den første masseproduserte vakuum i 1908, og dominerte markedet i flere tiår., På slutten av ’70-tallet, avduket Sony Walkman — den første «personlig stereo» — og styrte hønsehus hele veien til, vel, iPod.

Mer nylig, Amazon skapte den første online bokhandel og har aldri sett seg tilbake. I dag selskaper er racing for å bringe den første virkelig autonome kjøretøy, den første business ready VR og den første full-fledged AI assistenter til markedet.

Men, hvis en voksende kropp av moderne eksempler telle for noe, vil jeg hevde at den første-mover fordel er faktisk å bli mer av en første-mover ansvar., Spesielt i et miljø hvor teknologien er i rask endring, og markedene er fortsatt i utvikling, være først til markedet, er neppe noen garanti for fremtidig suksess.

Microsoft kom opp med en tablet-pc en full tiår før iPad ble avduket, men markedet var bare ikke klar. Friendster slå Facebook til punsj, men var preget av stor server og infrastruktur kostnader, blant andre utfordringer. I de siste årene, Snapchat har vært banebrytende for alt fra å forsvinne bilder til ansikt-morphing-objektiver … bare for å se Facebook co-opt nesten hver tast-funksjonen.,

til Slutt, selvfølgelig, det er ikke hvem som er først til markedet, men hvem som er best til markedet. Faktisk, i min gründer erfaring, andre (og tredje – og fjerde-) movers faktisk nyte noen alvorlige fordeler:

Du har allerede fått markedet bevis

Hootsuite var ikke den første sosiale media verktøy der ute. Da vi lanserte vår plattform i 2009, en rekke selskaper som allerede hadde konkurrerende tilbud. Og som representerte en stor strategisk fordel … for oss. For det første, vi visste at etterspørselen har eksistert — det var marked bevis i form av tusenvis av brukere., Pluss, disse konkurrentene hadde allerede gjort grovarbeidet med å definere en helt ny produktkategori. De satte «social media management» på radaren i de store selskapene, så når vi laget vårt første salg samtaler, kjøpere visste hva vi skulle selge.

Du har den luksus av cherry plukke

Første-movers er ofte drevet mer av teknologi enn ved kundens behov. De løp frem til å få en innovasjon til marked, uten helt å forstå hvem vil bruke det, hvordan til å ta betalt for det eller selv hvilke funksjoner som er faktisk er nyttig., Vår tidlige konkurrenter investert tungt i utviklingen av nye funksjoner, noen som var nyttig, hvorav mange var det ikke. Som en andre-mover, vi hadde den luksus av cherry plukke det beste av gjengen — planlegging, godkjenninger, analyse — og innlemme dem i en enkelt plattform. Og vi kan også lære av sine feil. Ser konkurrenter sliter med å tjene penger, for eksempel, fikk oss til å omfavne en freemium-modell — gratis for vanlige brukere, med lagvis priser for bedrifter.,

Du kan tenke utover tech

å Utvikle et helt nytt produkt — noe som aldri har blitt solgt før — er altoppslukende. Men, til syvende og sist, produktutvikling er bare en del av å drive en vellykket bedrift. Første-movers, i min erfaring, fikserer på dette elementet, mens neglisjere markedsføring, salg og andre kritiske funksjoner. Vår tidlige konkurransen hadde virkelig ingen kundeservice, for eksempel — bruker klager gikk ubemerket og uadressert. Så vi laget kundeservice er en prioritet rett ut av porten., Vi har også strømmet tid og energi til å bygge et fellesskap av brukere — holding meetups og utnevne produktet ambassadører rundt om i verden. Som en andre-mover, vi hadde den luksus av å skape en kultur og en helt, ikke bare et produkt.

Du får spenningen i jakten

Som en andre-mover, har du fordelen av å ha en klar, ekte mål i siktet. Jage ned en markedsleder holder din oppgave fokusert og ditt lag på linje. For eksempel, vårt første mål var enkelt — å lukke gapet med konkurransen ved å signere opp nye brukere og å vinne over noen av dem., Første-movers, derimot, er tvunget til å kjøre ser i bakspeilet. Veien videre er uklar og full av hindringer og utfordrerne er stadig nærmer seg bakfra. Dette kan være utrolig stressende, noe som kan forklare hvorfor så mange first movers ender opp med å ta tidlig ut, og foretrakk i sikkerheten til et oppkjøp til den usikkerheten som ligger foran oss. Slik var tilfellet med CoTweet, TweetDeck, og noen av de første movers i sosiale medier management plass.

Don ‘ t få meg feil. Timing er viktig., Hvis du har en strålende idé, og andre rundt deg gjør framskritt, for all del få produktet til markedet. Forresten, denne typen «samtidig innovasjon» skjer hele tiden — og har lite å gjøre med kopiering eller eierstyring og spionasje. Det er bare det at teknologiske og kulturelle forhold utvikle seg og, plutselig, en idé som live streaming video eller selvkjørende biler eller selv fidget spinnere gjør mye fornuftig, og masse folk begynne å jage den.

Men ikke mist motet hvis du ikke er den første på scenen. Forskning støtter dette opp., For startups gå inn på nye markeder, først movers er seks ganger så høy sannsynlighet for å mislykkes som «fast tilhengere» — selskaper som får inn på gulvet, men ikke nødvendigvis pionerer. Tross alt, er å være først på markedet vanligvis kommer ned til et lykketreff. Det er mulighet for å vinne over kunder og holde dem kommer tilbake over lang tid som er den virkelige faktor.

Visste du liker dette innlegget? For å motta min egen ukentlig top picks — på temaer som sosiale medier, markedsføring, ledelse og tech trender, sign up for min nyhetsbrevet.

Leave a Comment