7 Typer Kampanjer i butikken (og Hvordan du kan Implementere Dem)

Rask ta: Salg kampanjer kan gjøre underverker for din øverste linjen inntekter, men kjører dem med suksess handler ikke bare om å sette opp en SALGS skilt i butikken din.

• for Å få mest mulig ut av dem, må du vurdere hvilken type kampanjer for å tilby så vel som hvordan å utføre dem.
• Fra prosentandel rabatter og «dollar» av » for å BOGØ og gratis frakt, det er flere opprykk typer du kan prøve.,
• Dette innlegget viser deg hvordan å finne ut hva promo til å kjøre og hvordan POS system kan hjelpe.

Kampanjer er nesten alltid en del av en forhandler salg og marketing mix, og med god grunn — de kan drive salg og hjelpe deg med å flytte inventar.

Men kjører kampanjer er ikke så enkelt som slashing priser eller å sette opp et «SALG» logg deg på vinduet ditt. For å få mest mulig ut av dem, må du vurdere hvilken type kampanjer for å tilby så vel som hvordan å utføre dem.

Og det er nettopp det vi skal snakke om i dette innlegget., Vi er å kaste lys på ins og outs av kampanjer og en liste over de mest vanlige typer kampanjer i butikken, sammen med noen praktiske tips for å hjelpe deg med å implementere dem på riktig måte.

La oss dykke i.

Hva er salg kampanjer?

Et salg markedsføring er en markedsføring taktikk som brukes av forhandlere til å drive salg. Det innebærer å tilby kundene en avtale som ville gjøre dem i stand til å enten kjøpe et produkt til en lavere pris (for eksempel, $10 av) ELLER få mer verdi av salg (f.eks., Kjøpe En Få En Gratis).

Det er mange typer detaljhandel kampanjer, som vi vil diskutere i mer detalj nedenfor.,

Typer salg kampanjer

Hva slags markedsføring som ville fungere best for din butikk? For å hjelpe deg å svare på det, her er en oversikt over de ulike typer kampanjer i butikk, og hvordan de vanligvis utfører.

Prosentandel rabatter

prosentandelen av avtale (f.eks. «20% rabatt» eller «50%» av») er en av de mest populære og effektive — typer kampanjer.

«Hendene ned, er den mest populære stil tilbyr er n% av alt,» sier Mike Catania, Chief Technology Officer i PromotionCode.org., «Vi har sporet kupongen, og tilbyr bruk over flere titalls millioner av kampanjer de siste ni årene, så vi har en solid forståelse av hvilke typer avtaler konvertere den beste.»

for hvordan implementere dette tilbudet, Mike sier at storewide prosentandel rabatter vanligvis fungerer best. «5% storewide, med få unntak, vil få mer oppmerksomhet og generere mer salg enn selv en 60% av klaring, er den neste beste alternativet.»

Krista Fabregas, en retail analytiker ved FitSmallBusiness.,com, er også en fan av prosentandel rabatter og sier at de produserer en av de høyeste konverteringer for rabatt kampanjer.

«Prosent av salg er ganske enkelt å profit-test, også. Dersom netto driftsresultat tallene ikke hold for en 20% rabatt, flytter vi det til 15% av og fortsatt selger mer enn hvis vi tilbys en flatskjerm beløp, som «$5 off.»Merkelig nok, selv om «$5 off» har større besparelser etter å gjøre matematikk, prosent-kampanjen har en tendens til å konvertere bedre.»

«xx dollar av»

Et alternativ til «prosent-av» – tilbud, denne kampanjen innebærer å diskontere elementer med et flatt beløp (f.eks.,, $5 av eller $20 off (av).

Det er vanskelig å si om dette tilbudet er bedre enn prosentandel rabatter, som studier og tester har vist blandede resultater.

Krista på FitSmallBusiness funnet som prosentandel rabatter vanligvis gjør det bedre enn pengebeløp avtaler. Imidlertid, Craig Simpson på Entreprenør siterer en studie som fant at en $50 off kupong slå en 15% av reklamen.

Dette forteller oss at det «riktige» svaret avhenger av din pris poeng, kunder, og den oppfattede verdien av tilbudet.,

Som Craig skriver, hva som er viktig for kundene «sine første inntrykk av hva som høres ut som en god deal.»Han fortsetter å gi følgende eksempler (uthevelse tilføyd):

La oss si at ditt produkt er noe ganske billig, som et supplement som regelmessig selger for $25 for en flaske som inneholder en en-måneders forsyning. Jeg ville tippe at et tilbud for 40% av ville gjøre mye bedre enn et tilbud på $10 av, selv om den faktiske verdien av de to tilbudene er tilsvarende.,

For et dyrere produkt, kanskje en del av øvelsen utstyr som normalt selger for $350, jeg ville tippe at et tilbud av $50 off ville gjøre det bedre enn et tilbud om 15% rabatt – selv om 15% – tilbudet er faktisk litt bedre. $50 tilbud høres ut som en betydelig mengde penger. Og for folk flest, å finne hva som 15% av $350 er kanskje ser ut som for mye arbeid.,

Hvis du er på gjerdet mellom en prosentandel eller et beløp rabatt, anbefaler vi at du gjør regnestykket OG se på tilbudet fra et psykologisk ståsted, slik at du kan finne ut den beste typen til å gjennomføre.

BOGØ

Kjøpe En Få En (BOGØ) er en annen vanlig en. Denne kampanjen kan brukes på to måter: Det er å kjøpe en få en gratis eller kjøpe en få den 2. element % av.

BOGØ er vanligvis brukes til å flytte inventar, så hvis du sitter på et stort lager som du ønsker å fjerne dette tilbudet kan være et godt alternativ.,

Som for forbruker svar? Krista sier at «BOGOs kan være iffy for konverteringer, spesielt på nettet.»

«BOGØ-halvparten-av tilbudene kan frustrere kunder siden tilbyr alltid rabatter den nederste av de to prisene. Så, i BOGØ-halvparten-av, vi har en tendens til å se lavere inntekter på grunn av kunder som søker ut billigere elementer for BOGØ sammenkoblinger. BOGØ-gratis konverterer bedre enn BOGØ-halvparten-av.»

Multi-kjøper

Multi-kjøpe-kampanjer (dvs., «2 for prisen av 1») er et annet godt alternativ hvis du ønsker å tømme lageret., Men suksessen av multi-kjøper i stor grad avhenger av hvilke produkter du selger.

Som Krista sier det, «når de vurderer en multipler-type markedsføring, må du først vurdere om produktet er vanligvis brukt som et sett eller en nær-vare, som sokker eller vin. Det, flere rabatter kan arbeide. Ellers er de ikke.

For eksempel, «Kjøp 2 Få 1 Gratis Flaske Vin» er en vinner. «Kjøp 2 Få En Gratis Ottomanske?»Ikke kommer til å bevege seg mye.»

Et flott eksempel på multi-kjøper i handlingen kommer fra Elskede Skjorter., I e-posten nedenfor, vil du se at de kjører to typer tilbud: «Kjøp 2 og få 1 50% off» og «Kjøp 3 få 1 element gratis.»

Multi-lagre og betinget kampanjer

Multi-lagre kampanjer inkluderer tilbud som:

• Kjøp og save off hele salget.
• Bruke og lagre av hele salget.
• Kjøp og lagre av spesifikke elementer.
• Bruke og lagre av spesifikke elementer.
• Kjøpe og betale en fast pris.,

Betinget kampanjer, på den annen side, er:

• Kjøp og få ett eller flere elementer for gratis eller rabatt.
• Bruke og få ett eller flere elementer for gratis eller rabatt.
• Kjøp og tjene lojalitet.
• Bruke og tjene lojalitet.

Disse typer av tilbud oppfordrer salg uten nødvendigvis å drepe dine inntekter eller kurv verdier. De oppfordrer også kundene til å sjekke ut flere produkter, kontra å bare se på hva som er på klarering.

Gratis frakt

Hvis du kjører en e-handel nettsted (og deg helt bør), gratis frakt kan være en god promo for deg.

Bare husk at som de fleste kampanjer, effektiviteten av gratis frakt er ikke satt i stein. Noen bedrifter synes det er virkelig effektive. «Gratis frakt alltid gir flest konverteringer, og det er kupong bruk vi har sett mest, sier Krista

Andre, ikke så mye., Mike på PromotionCode.org vurderer gratis frakt som «en bit av jokertegn.»

«Gratis frakt tilbud har lavest rate av suksess (som rapportert av vårt samfunn), men det høyeste antall bruk forsøk, sier han. «Det er flere grunner til dette, men en betydelig ene er når tilbudet er felles, er det personen deling av tilbudet hadde et kvalifisert for og etterfølgende brukere som ikke gjorde det. Kjøpmenn kunne unngå denne forvirringen ved enten å teppe politikk eller ved å eksplisitt knytte vilkårene for tilbudet i seg selv.,»

For eksempel, i stedet for å tilby gratis frakt på velg bestillinger, Mike sier det er bedre å tilby gratis frakt på, si, alle $100 kjøp fordi sistnevnte er lettere å forstå.

Prøv før du kjøper

Denne kampanjen er stadig mer populært blant ecommerce merchants., Online selgere vet at #1 barriere for konverteringer er det faktum at folk ikke kan ta og føle på produktene før du kjøper. For å løse dette, mer og mer netthandel forhandlere er å implementere «prøve før du kjøper» – initiativ.

Prøv før du kjøper er akkurat hva det høres ut som. Det kan kundene sende et produkt til sine hjem (vanligvis de kun betaler for frakt) så de prøver på eller se produktet i aksjon., Shoppere som er gitt en bestemt prøvetid (alt fra et par uker til en måned), og hvis de ikke returnere varen tilbake til selgeren, de vil bli belastet for hele beløpet.

Hvis du er en online forhandler, kan du prøve før du kjøper kan være verdt innsatsen. Ja, de tilbyr kommer med risiko. Det er en sjanse for at for mange mennesker returnere produktet, og du sitter fast med brukte varer som du ikke kan selge. Det er derfor dette tilbudet er best brukt på produkter som har en svært høy kundetilfredshet., Hvis kundene er virkelig fornøyd med dine varer, vil de være mer sannsynlig å holde det.

kosmetikk merkevare IL MAKIAGE er et utmerket eksempel på et selskap å implementere prøve før du kjøper. For å øke sannsynligheten for kunder kjærlig produktet, IL MAKIAGE inviterer kunder til å ta en quiz for å finne den rette type grunnlaget for sin hud.

Når de har den perfekte match, kundene kan velge «prøv før du kjøper» – alternativet, og de er gitt 14 dager til å prøve produktet for seg selv. Hvis de ikke elsker sin kjøpet, kan de sende det tilbake før om 14 dager er opp., Hvis de er fornøyd med det, de kan holde foundation og IL MAKIAGE vil belaste dem for hele beløpet.

Hvordan å avgjøre om den riktige kampanjen

Vi snakket om de forskjellige typer kampanjer du kan tilby. Nå la oss diskutere de trinnene du kan ta for å velge den rette for din bedrift.

Være krystallklart med dine mål

Det første spørsmålet du bør spørre når de vurderer tilbud ikke er «Hva slags promo bør jeg tilby?»Heller, det skal være, «Hva ønsker jeg å oppnå?,»

Begynn med å identifisere dine mål. Ønsker du å øke foten trafikk? Øke bunnlinjen? Er det du prøver å gjøre plass til nye varer? Svaret vil hjelpe deg å velge rett markedsføring.

Hvis du ønsker å trekke folk inn i butikken din, for eksempel, så en attraktiv rabatt kan være veien å gå. På den annen side, hvis målet ditt er å flytte inventar, bør du se nærmere BOGØ eller multi-kjøpe kampanjer.

Test, test, test

en Annen måte å finne ut som promo er den beste? Test forskjellige typer for å se hva som fungerer best for din butikk., Det er hva Gary Nealon, President av RTA Kabinett Store, gjorde når jeg prøver å bestemme hva kampanjen å tilby.

«Vi spurte våre publikum når vi var å tenke på å flytte til et gratis frakt modell, og vi fant at en «laveste-pris-garanti» var mer viktig enn den gratis frakt for vår nisje fordi folk forventet at det å være en kostnad forbundet med frakt store produkter.»

Bør begrensningene gjelder?

Vanligvis, teppe tilbud som er enkle å forstå (for eksempel, «50% på hele butikken) er mye mer fristende., Imidlertid, hvis du prøver å beskytte din fortjeneste eller ønsker å unngå mennesker som tar nytte av tilbud, kan det behoove deg å sette restriksjoner som for eksempel:

• Produkt-spesifikke kampanjer – kampanjen gjelder bare for visse produkter eller kategorier (for eksempel «Half-av alle kjoler»)
• Utgifter terskler – kampanjen gjelder bare hvis kunden bruker over et fastsatt beløp (f.eks.,»Gratis frakt hvis du bruker $100 eller mer»)
• Kunde-spesifikke tilbud – tilbudet er bare utvidet til en viss shopper-segmentet (f.eks., «10% off kupong for alle NYE kunder»)

Om det er fornuftig for kampanjen din, se om du kan bruke noen av disse restriksjonene. Bare legg merke til at flere ringer folk har til å hoppe gjennom, jo mindre sannsynlig er det at de vil gjøre et kjøp.

Hvordan å forbedre resultatene av dine kampanjer

Kampanjer trenger å være… vel, fremmet., Her er noen tips for å lokke folk til å kjøpe:

Få en følelse av at det haster

Unngå innstillingen kampanjer med ingen sluttdato, da dette vil føre mennesker til å dilly-dally. Det er best å gjennomføre tidsbegrenset tilbud for å oppmuntre kunder til å få flytte på.

Dette er en av grunnene til at flash salg er så effektive. Kjøpere vet at reklamen vil ikke vare lenge, så de handle raskt. Studier har vist at 50% av flash-salg kjøp skjer i den første timen.,

For best resultat, legge til nedtellinger for å fortelle folk hvor mye (eller lite) tiden de har igjen til å dra nytte av tilbudet. Sjekk ut hva Habitat gjorde i sin butikk nedenfor. I tillegg til standard «Salg» tegn, de hadde også «Siste 2 dager» skilting for å ytterligere skape en følelse av at det haster.

Har et tema

Opprett tilbud rundt et bestemt tema. Dette vil gjøre det lettere for folk å forstå og huske kampanjen.

En enkel måte å gjøre dette på er å piggyback på helligdager., Morsdag, Memorial Day, Labor Day, og som alltid kan brukes som tema. Du bør også vurdere piggybacking på «uoffisielle» helligdager.

For eksempel, på Nasjonalt Pound Cake Dag (4. Mars) BirchboxMan kjørte en kampanje for å lokke folk til å «gave» en Birchbox abonnement.

Se om du kan gjøre noe tilsvarende til dine kampanjer. Finn et ferie — selv om en uoffisiell en — som er relatert til din virksomhet og bruk det som en krok for å trekke folk.

Tie i din lojalitet program

Fikk et lojalitetsprogram?, Se om du kan gjøre det arbeidet med kampanjen. Hvis du spiller kortene dine riktig, kan du kjøre medlem registreringer og salg.

Hvorfor ikke tilby en «Velkommen» rabatt for å lokke nye medlemmer? Det er hva Gymboree gjør for kunder som registrerer seg for sin belønninger program. Sjekk ut deres kupongen nedenfor.

Eller, hvis du er ute etter å oppmuntre til å bruke blant eksisterende medlemmer, hvorfor ikke kjøre en eksklusiv promo bare for lojale kunder? Slå den inn i en hendelse. Lojale kunder vil elske eksklusivitet, og du kan få mye salg ut av det.,

Du kan også implementere betinget tilbud som er lojalitet-spesifikke. For eksempel, hvorfor ikke tildele ekstra lojalitetspoeng til kunder som kjøper bestemte elementer eller bruke en viss mengde? Slike kampanjer oppmuntre til å bruke mens belønne lojale kunder på samme tid (vinn-vinn!)

Kombiner kampanjer

Hvis du føler deg spesielt sjenerøs (eller, hvis du virkelig trenger å selge dine aksjer), bør du vurdere å kombinere forskjellige kampanjer. Tiltak som å «Ta en ekstra 20% rabatt på allerede nedsatte varer» kan virkelig fange shopper oppmerksomhet.,

Hvis du selger online, kan du prøve å kombinere rabatt eller BOGØ tilbys med gratis frakt og se hvordan kundene reagerer.

Implementere målrettede tilbud

Det er best å målrette kampanjer mot bestemte kundegrupper. Vurdere å opprette segmenter i henhold til kjønn, alder, eller forbruksvaner.

For eksempel, hvis du ønsker å kjøre et salg for et bestemt varemerke eller designer, kan du opprette en gruppe som består av folk som har kjøpt dette merket i det siste, og deretter kjøre en kampanje, spesielt for de som er kunder., Eller, la oss si at du har en gruppe for din VIPs eller topp spenders. Hvorfor ikke sende en spesialtilbud bare for dem?

Sjekk ut dette eksempelet, fra Små Utskrifter. Selskapet drev en privat salg for sine VIP-kunder, og de sendte en spesiell e-koden til en utvalgt gruppe av kunder.

Bruk en solid detaljhandel plattform for å gjennomføre kampanjer

Kampanjer kan bringe om en stor bølge av salg, og du må være i stand til å gjennomføre ditt tilbyr jevnt mens sporing av transaksjoner og beholdningen med letthet.,

Du kan ikke gjøre det godt hvis du bruker en manuell eller tungvint system. Så, arm butikken din med en retail management system som lar deg kjøre kampanjer med letthet.

Se til at plattformen gjør det lett å påføre rabatter og at lagerbeholdning og salg spores uanstrengt på backend.

Være fleksibel betaling

Selv med fantastiske kampanjer, kundene kan fortsatt ansikt å nøle når du foretar et kjøp, spesielt hvis du er salg av high-end varer. For disse tilfeller, kan du prøve å finne måter å gjøre shopping i butikken din mer «budsjett-vennlig.»

Du kan gjøre dette gjennom fleksible betalingsløsninger som lå borte, der du tar et innskudd fra kunden for et produkt, og deretter sette den til side til shopper betaler den av på en senere dag.

Ikke en fan av lay-bort?, Vurder å bruke en løsning som Afterpay, en «kjøp nå-betal senere» – løsning som lar deg å motta betaling for kjøpte varer på forhånd mens la kundene betale i fire avdrag hver fjortende dag. Det er rentefrie og når betalt i tide det er ingen ekstra kostnader for kundene.

Gjør dette øker ikke bare konverteringer, men det er også lokker kundene til å bruke mer. Vi har funnet ut at løsninger som Afterpay kan øke kurven størrelse med opptil 20%.

Siste ord

Det er ingen hard og rask regler når det kommer til kampanjer. Den «riktige» en vil avhenge av flere faktorer, inkludert produkter, kunder og pris poeng.

Det viktigste er å komme opp med et tilbud som har en høy oppfattet verdi, mens ikke overspising av fortjenesten., Det er en vanskelig balanse, men når du trekker det ut, vil du se resultater på bunnlinjen.

Nå, vil vi gjerne høre fra deg. Hva er din favoritt typen markedsføring? La oss beskjed i kommentarfeltet.