Hogyan lehet megtudni, hogy a Windows PC miért összeomlott vagy befagyott

• Chris Hoffman

  @chrisbhoffman

• 2017.július 6., 6:40am EDT

a számítógépek összeomlanak és lefagynak. Előfordulhat, hogy a Windows PC automatikusan újraindul. Ha igen, akkor valószínűleg a halál kék képernyőjét tapasztalta meg, amikor nem nézett. A hibaelhárítás első lépése a pontosabb hibaadatok megtalálása.

RELATED: Mit kell Tenni, Ha a Windows nem indul

A lépéseket fogjuk fedezni segít leszűkíteni azonosítani problémák a SZÁMÍTÓGÉP összeomlik vagy fagyasztás., Például az itt található eszközök az ujját egy adott eszközillesztőre mutathatják. Ez azt jelentheti, hogy maga az eszközillesztő hibás, vagy hogy a mögöttes hardver meghibásodik. Akárhogy is, ez ad egy helyet a keresés megkezdéséhez. Az ebben a cikkben ismertetett lépések azonban olyan számítógép diagnosztizálására szolgálnak, ahol legalább elindíthatja a Windows rendszert. Ha a Windows—vagy maga a számítógép-nem indul el, nézze meg útmutatásunkat arról, hogy mit kell tennie, ha a Windows nem indul el.,

ellenőrizze a megbízhatósági monitort

kapcsolódó: a megbízhatósági Monitor a legjobb Windows hibaelhárítási eszköz, amelyet nem használ

A Windows megbízhatósági Monitor gyors, felhasználóbarát felületet kínál, amely megjeleníti a legutóbbi rendszer-és alkalmazás összeomlásokat. A Windows Vista-ban került hozzáadásra, így jelen lesz a Windows összes modern verziójában.

megnyitásához csak nyomja meg a Start gombot, írja be a” megbízhatóság “parancsot, majd kattintson a” megbízhatósági előzmények megtekintése ” parancsikonra.,

A megbízhatósági Monitor ablak dátum szerint van elrendezve, a jobb oldali oszlopokkal, amelyek a legutóbbi napokat képviselik. Az elmúlt hetek eseményeinek előzményeit láthatja, vagy átválthat heti nézetre. Az egyes napok oszlopa az adott napra rögzített eseményeket mutatja.

Ha a Windows összeomlott vagy megfagyott, akkor egy piros kör jelenik meg, amelynek “X” – je a hibát képviseli. Kattintson az adott nap oszlopára, és az alján további információk láthatók. A kritikus események általában az, amit igazán keres itt, de a többi információ is hasznos lehet., Például az előzmények megjelennek a szoftver telepítésekor, így előfordulhat, hogy egy adott alkalmazás telepítése után összeomlik.

Ha egy érdekes eseményt lát, kattintson duplán rá, hogy megnyissa a részletek ablakot további információkkal. Itt láthatjuk,hogy a Windowsnak nehézségei voltak a merevlemez-probléma miatt.

az ablak alján található” minden probléma megoldásának ellenőrzése ” link segítségével segítséget kaphat. Tapasztalataink szerint azonban ez a funkció nem túl hasznos, ritkán talál tényleges megoldásokat., A legjobb esetben azt tanácsolhatja, hogy telepítse a frissített hardver illesztőprogramokat.

valójában a megbízhatósági Monitor sokkal hasznosabb, ha képet ad arról, hogy mikor történt összeomlás vagy más jelentős esemény, látva más eseményeket, amelyek körülvették ezeket az összeomlásokat, és elkezdjük a lehetséges okok szűkítését.

kapcsolódó: az Eseménynézegető használata a

problémák elhárításához, ha kíváncsi vagy, a megbízhatósági Monitor az adatokat ugyanabból az Eseménynaplóból húzza ki, amelyet a tiszteletreméltó Eseménynézegető használ. Tehát, ha kényelmesebb az Event Viewer használata, ugyanazokat az információkat kaphatja meg.,

tekintse meg a Blue Screen Crash Dump részleteit

kapcsolódó: mindent, amit tudnia kell a halál kék képernyőjéről

amikor a Windows kék képernyő hibát észlel, a memóriafájlokat egy helyi fájlba dobja, amely néha hasznos információkat tartalmaz a hibák elhárításához.

egy felhasználóbarát módon vizsgálja ezeket, javasoljuk NirSoft ingyenes BlueScreenView segédprogram. Ez az eszköz megjeleníti a mentett dump fájlok listáját. Bármelyik dump fájlra kattintva megtekintheti a benne található információkat., Különösen a “hibakeresési Karakterlánc” és a “hibakeresési Kód” oszlopokban található üzenet Hasznos. Ezek ugyanazt az üzenetet jelenítik meg, amely megjelenik a képernyőn, amikor maga a kék képernyő jelenik meg. Keresse meg az üzenetet vagy kódot az interneten, és gyakran talál olyan információkat, amelyek segítenek azonosítani és megoldani a tényleges problémát.

az ablak alján található illesztőprogramok listája is hasznos lehet. Például a kék képernyők következetesen magukban foglalhatnak egy adott illesztőprogram-fájlt, például a grafikus hardver-illesztőprogramot. Ez azt jelezheti, hogy probléma van az adott illesztőprogrammal., Vagy az adott illesztőprogram összeomlik, mert maga a mögöttes hardver sérült. Akárhogy is, segíthet egy konkrétabb irányba mutatni.

de miért összeomlik?

a fenti eszközök segítségével minél több egy fogantyú a problémát. Egy adott összeomlás üzenetet a kék képernyő a kezében, akkor legalább végre egy webes keresést, hogy felfedezzék, mi folyik itt. Ez sokkal jobb kiindulási pont, mint általános információkat keresni arról, hogy miért összeomlik vagy lefagy a számítógép.

Ha a számítógép egyszer összeomlott vagy lefagyott, ne izzadjon., Semmi sem tökéletes-a Windows vagy a hardver illesztőprogram hibája okozhatta az összeomlást, és lehet, hogy soha többé nem látja. Ha a számítógép összeomlik rendszeresen, következetesen, itt az ideje, hogy tekerje fel az ujját, majd indítsa el kitalálni a problémát.

kapcsolódó: 10 + hasznos Rendszereszközök rejtett Windows

a memória diagnosztikai eszköz beépített Windows is segíthet. Teszteli a memóriát, hogy minden megfelelően működjön. Ha a memória sérült, ez a rendszer instabilitását és a kék képernyőket okozhatja.,

végül lehetetlen olyan tanácsokat adni, amelyek minden problémát megoldanak. Az eszközök segítségével szűkítheti a problémát egy konkrét hibaüzenet vagy hardver illesztőprogram, így a kiindulási pont a hibaelhárítás. De nem minden probléma megoldható néhány hibaelhárítási lépéssel. Lehet, hogy a számítógépnek hardverproblémája van, és lehet, hogy a hardver cseréjén vagy rögzítésén túl semmit sem tehet ellene. Ahogy a Windows stabilabbá válik, a rendszeres rendszer lefagy, a kék képernyők gyakran rámutatnak a mögöttes hardverproblémákra.,