Clean Freaks Cleaning Service, Inc. pidättää oikeuden tehdä muutoksia mihin tahansa tämän palvelusopimuksen osaan ilman ennakkoilmoitusta.
tilaamalla Clean Freaks Cleaning Servicen, Inc Servicesin puhelimitse, sähköpostilla tai sen verkkosivulla asiakas hyväksyy ja suostuu Clean Freaks Cleaning Service, Inc. palvelusopimus.
takuu
tyytyväisyytesi on taattu. Jos et ole täysin tyytyväinen mihinkään palvelusi osaan, palaamme kotiisi puhdistamaan alueen uudelleen 24 tunnin kuluessa., Ota yhteyttä toimistoon mahdollisimman pian normaalin työaikamme aikana.
työntekijät
kaikki työntekijät käyvät läpi tiukkaa koulutusta oppiakseen kaikki yksityiskohdat yksityiskohtaisesta Clean Freaks-standardista. He tietävät, mitä vaaditaan ja mitä jokaiselta siivouskäynniltä odotetaan. Sinun suojelua ja mielenrauhaa kaikki työntekijät käyvät läpi Valtakunnallinen taustatarkistus, reference check, ja huumeiden seulonta aikana vuokrausprosessin. Kaikki työntekijät kuuluvat työntekijöidemme korvauskäytännön, vastuuvakuutuksen ja joukkovelkakirjalainan piiriin.
Maksut
Maksut erääntyvät kokonaan päätyttyä palvelu., Mukavuutesi vuoksi otamme mielellämme vastaan Käteinen-ja luottokorttimaksut. Käteisellä maksavat asiakkaat voivat jättää maksun asuinpaikkaansa. Toistuva asiakkaat maksaa luottokortilla vaaditaan voimassa oleva luottokortti-tiedoston, luottokortin veloitetaan automaattisesti aikataulun päivä palvelu.
ei maksua saapuessamme: jos kukaan ei ole kotona saapuessamme eikä maksua ole jäljellä, veloitamme luottokortin tiedostosta. Jos luottokortti hylätään, meidän on sovittava ajanvarauksesta.,
Tipping: Clean Freaks never requires tipping, but you can tip if you would like. Jätä vain vinkkisi maksuun ja johto varmistaa, että rahat jaetaan oikein. Se on vain erityinen kiitos kovasta työstämme. Myös arvostuksen jättäminen merkitsee meille niin paljon. Arvostamme vilpittömästi yritystäsi.
*NOTE* jotta kaikki myyntitulot pysyisivät vihreinä, ne lähetetään sähköpostitse. Kuitit lähetetään sähköpostitse seuraavana arkipäivänä palvelut suoritetaan.,
palautukset
koska siivous on hyvin henkilökohtainen ja Subjektiivinen palvelu, emme voi tarjota palautuksia asiakkaille. Haluamme kuitenkin, että olet 100% tyytyväinen palveluihimme! Tarjoamme takuun kaikista palveluistamme, jos tehtävää ei ole suoritettu tyydyttävällä tavalla tai se on jäänyt tekemättä vierailumme aikana, ota yhteyttä toimistoon ja palaamme kotiisi ja puhdistamme uudelleen alueen tai tehtävän, johon olit tyytymätön ilman lisäkustannuksia sinulle. Lahjakorttiostoksille ei ole palautuksia.
hinnanmuutokset
pidätämme oikeuden antaa koronnostoja milloin tahansa., Sinulle ilmoitetaan, milloin tai jos näin tapahtuu. Kun kotisi tarpeet tai olosuhteet muuttuvat, saatat saada hinnankorotuksen. Säännöllisten huoltopesujen hinnat on taattu 12 kuukauden ajan. Jos asiakas lopettaa ja palauttaa palvelun Clean Freaks Cleaning Service Inc. 3 kuukauden kuluttua alkuperäinen hinta ei ole taattu, ja uusi korko voidaan antaa.,
Pysäköinti
Jos ei ole ilmainen julkinen pysäköinti sijaitsee 1 korttelin säteellä kotiisi, meidän asiakkaat ovat vastuussa siitä, että meidän siivous osakkuusyritysten kanssa jokin seuraavista (joka saa olla enintään 1 korttelin säteellä); sallittu parkkipaikka (henkilökohtainen tai julkinen), voimassa oleva pysäköintilupa, tai kattaa kaikki pysäköintimaksut, jotka aiheutuvat, kun puhdistus kotiisi. Jos parkkipaikkaa ei löydy, sisällä 1 korttelin säteellä puhdistus liittää eikä asiakkaan antamien sisällä 15 minuutin ikkuna, tapaaminen perutaan ja/tai sen ajankohtaa muutetaan., Jos näin tapahtuu, sinulta veloitetaan 50 dollarin peruutusmaksu.
avaimet ja hälytysjärjestelmät
monet Clean Freaks-asiakkaat antavat meille kopion avaimesta kotiinsa, ja teemme äärimmäisiä toimenpiteitä jokaisen avaimen suojelemiseksi. Jokainen avain on lukittu avaimemme kassakaappiin. Emme palauta avaimia postitse. Avaimet on toimitettava henkilökohtaisesti asiakkaalle, asiakkaan on esitettävä kuvallinen tunnus ennen avaimen julkaisua. Jos kotonasi on hälytysjärjestelmä, voit antaa ohjeita sen toiminnasta puhtaille Kummajaisille., Haluamme kuitenkin, että hälytyksesi jätetään pois siivouspäivänä.
Lock Out
lukko ulos maksu $50 tulee arvioida siinä tapauksessa, että siivous liittää(s) saapuvat ja voi käyttää tiloissa, vaikka syy.
Tuloikkuna
Jos haluat olla paikalla siivouskäynnillä, kannattaa ilmoittaa, että toimitamme tuloikkunat. Siivousteknikko(t) saapuu milloin tahansa suunnitellun saapumisikkunan sisällä. Sinun odotetaan olevan läsnä tai ovat tehneet järjestelyjä, jotta voimme päästä kotiisi aikataulun mukaisessa saapumisikkunassa., Ellei näin tehdä, seurauksena voi perua tai siirtää vierailun, peruutusmaksua 50 dollaria veloitetaan.
Peruutukset / uudelleenjärjestely
vaadimme vähintään 2 arkipäivän irtisanomisaikaa minkä tahansa aikataulun peruuttamiseen ja uudelleenjärjestelyyn. Jos peruutus tai uudelleenjärjestely tehdään alle 2 arkipäivän varoitusajalla, arvioidaan 50 dollarin peruutusmaksu. Olemme hyvin tarkkoja peruutus-ja uudelleenjärjestelykäytännöstämme, ole hyvä ja kunnioita sitä.
Tardy
monet asiat voivat vaikuttaa aikatauluihimme, kuten peruutukset, työsulut jne., Jos satumme olemaan myöhässä tapaamisestasi, sinuun otetaan yhteyttä mahdollisimman pian ja annetaan uusi odotettu saapumisaika.
Lemmikit
olemme lemmikkiystävällisiä, mutta arvostamme apuasi sen varmistamisessa, että lemmikit ovat suojattuja ja turvallisia siivouspäivinä. Toimistossamme tulee olla tietoinen kaikista erityisvaatimuksista Lemmikkien suojaamisessa.
terveydellisistä syistä olemme ohjeistaneet henkilökuntaamme jättämään tietyt esineet ja/tai alueet koskemattomiksi; lemmikkikotit/sängyt, roskalaatikot, oksennukset ja / tai ulosteen. Joukkueitamme kehotetaan siivoamaan näillä alueilla., Jos lemmikkisi on onnettomuus, se on sinun vastuullasi siivota se.
arvoesineesi
Jos sinulla on arvoesineitä tai perintökalleuksia, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen mihinkään korvaamattomiin, kerättäviin tai kalliisiin esineisiin, on suositeltavaa, että nämä esineet on suojattu ja sijoitettu pois mahdollisten onnettomuuksien välttämiseksi. Olet vastuussa siitä, että kerrot meille kaikista arvoesineistä, joita et halua puhdistaa tai käsitellä. Varmista rahat, luottokortit ja tarkista myös kirjat. Emme ole vastuussa puuttuvasta valuutasta.,
Broken / Damaged Items
koulutamme henkilökuntamme huolehtimaan tavaroistasi erityisen huolellisesti, mutta valitettavasti ja vaikka se ei ole yleistä silloin tällöin, jotain voi rikkoutua tai vaurioitua, jos on olemassa esine, jonka uskotaan olevan vaurioitunut yksi siivousalan ammattilaisista, se on ilmoitettava yhtiölle 24 tunnin kuluessa palvelun loppuun pyrkiessään kunnolla tutkimaan asiaa. Jos vahingoitamme jotain palvelun aikana, ilmoitamme siitä asiakkaalle välittömästi., Jos tuote on vaurioitunut tai rikki, varaamme mahdollisuuden korjata tai korvata kohteen. Emme voi ottaa vastuuta vahingoittuneista tavaroista, koska niitä ei ole kiinnitetty tai kiinnitetty oikein (esimerkiksi seinälle väärin kiinnitetty ripustettu kuva tai pintaa vasten työnnetty esine).
Lasi Suihku Ovi(t), Wc(s), Hana(s)
Olet velvollinen ilmoittamaan meille, jos lasi suihku ovi(t), hanat tai wc eivät OLE 100% turvallinen., Jos tarkastuksessa tiimi tunnistaa, että suihkunovesi, wc tai hana eivät ole täysin turvallisia, sinulle ilmoitetaan riskeistä välittömästi. Tuolloin sinulla on mahdollisuus kieltäytyä palvelun kyseisen kohteen tai voimme jatkaa palvelun. Jos asiakas päättää jatkaa palvelun asiakas sitoutuu siihen, ettei hän pidä Puhdas Kummajaisia eikä sen työntekijät vastuussa, jos tämä johtaa siihen, suihku ovi, wc tai hana on vaurioitunut. Clean Freaks ei ole vastuussa mistään vahingosta (vesivahinko mukana) johtuen viallisesta ja/tai virheellisestä asennuksesta tahansa kohteen., Tämä sisältää, mutta ei rajoitu aiheuttamiin vesivahinkoihin: WC tulvien yli, löysät tai vuotavat hanat, veden annostelija jääkaapissa.
lisäpalvelut
Jos tarvitset lisäpalveluita tai muita puhdistus oman aikataulun puhdistus päivä, ota meihin yhteyttä, 48 tuntia etukäteen, joten emme voi sallia ylimääräistä aikaa kotona ja voimme antaa sinulle tarjous lisäpalveluista.,
Nosto & Kiipeily & Taivutus
työntekijämme ovat meille erittäin tärkeitä, ja olemme päättäneet pitää heidät turvassa, joten ne eivät kiivetä korkeammalle kuin 3ft 2-vaihe tikkaat, siirtää tai poistaa kohteita raskaampia kuin 20 kg, tai puhdista lattiat niiden kädet ja polvet lukuun ottamatta kylpyhuoneen lattiat. Tämäntyyppiset toimet asettavat siivoojamme selkävamman vaaraan tai voivat jopa vahingoittaa jotain kotonasi. Voi kuitenkin olla aikoja, jolloin haluat meidän siirtää huonekaluja esimerkiksi; pöydät, suuret tuolit, jne., näissä tapauksissa emme ole vastuussa; niiden rikkoutuminen johtuu ikääntyneestä / vanhasta tai viallisesta valmistuksesta emmekä ole vastuussa vahingoista, jotka liikkuvat nämä tuotteet voivat aiheuttaa lattialle. Siivousaika ei siirrä elektroniikkaa sisältäviä huonekaluja. Puhdistustiimi ei vedä mitään laitteita (esimerkiksi liesi, jääkaappi, pesukone/kuivausrumpu), mutta jos liikutat sitä ennen puhdistuskäyntiä, jotta pääsisimme sisään, puhdistamme mieluummin altistuneet alueet. Pyydämme laittamaan kodinkoneet takaisin oikeaan paikkaan.,
kodin Ilmastokontrollin
kotilämpötilojen pitäisi olla mukavat ennen palvelun aloittamista. Missään olosuhteissa palveluja ei suoriteta ympäristössä, joka ei ole fyysisesti mukava työvoimaa. Tämä sisältää, mutta ei rajoitu äärimmäiseen kuumuuteen tai äärimmäiseen kylmyyteen. Siinä tapauksessa, että tapaaminen on peruttu mukava lämpötila sisällä kotiin veloitetaan 50 dollaria peruutusmaksua.
siivoojamme ei:
- puhdista tai poista verta tai ruumiinnesteitä, palo-tai vesivahinkoja tai hometta., Meillä ei ole koulutusta näillä alueilla, eikä meillä ole varusteita
- Clean Freaks pidättää oikeuden kieltäytyä palvelemasta kotia millä tahansa hyönteistartunnalla (myös kausiluonteisella). Jos tartunta havaitaan, siivooja poistuu tontilta. Sinuun otetaan välittömästi yhteyttä ja veloitetaan peruutusmaksu.
- Puhdas sisätilojen kuriositeetti kaapit (vain sulka pölyä ulkoa)
- Tarjota tahansa lemmikki tai lapset liittyvät palvelut, eikä tyhjä diaper ämpärit.,
- Clean/Shampoo carpet
- Clean kattokruunut
- Provide stain removal
- we spot clean (we spot clean only)
- Clean exterior of windows
- Remove Rust
- Remove Paint
- Service outdoor are areases
- Clean Animal waste or pentue
- Move or li >
- Move or li >
- Move or li >
- Siirrä tai nosta kohteita yli 20lbs
Clean areases above the reach of our 3ft Step ladder