tiesitkö, että on paljon kuluttajia katso sosiaalinen media ennen kuin päättää, mitä tuotteita ostaa? UPS: n raportin mukaan millenniaalit, jotkut maailman suurimmista kuluttajista, pitävät sosiaalista mediaa osana ostoskokemustaan. Lyhyesti sanottuna Sosiaalinen media ei ole vain markkinointivaihtoehto, vaan pakollinen osa mitä tahansa liiketoimintaa. Kuitenkin, siellä on enemmän kuin vain luoda tilin ja lataamalla satunnaisia viestejä. Se vaatii strategiaa, eikä se ole helppoa. Miten teet sen?, Inspiraation saaminen brändeiltä, joilla menee hyvin sosiaalisessa mediassa, on hyvä tapa aloittaa!
9 Parhaat Merkit Sosiaalisen Median
GoPro
GoPro, maailman monipuolisin kamera, on yhteensä 16,2 miljoonaa Instagram seuraajia, 2,23 miljoonaa Twitter-seuraajaa, yli 10,7 miljoonaa Facebook-seuraajaa, ja on laajalti käytetty hashtag (#GoPro). Tämä yritys hyödyntää sosiaalisen median alustojaan erittäin hyvin luomalla arvoa, edistämällä tuotteita ja olemalla vuorovaikutuksessa asiakkaidensa kanssa.,
GoPro on läsnä monilla alustoilla, mutta ne käyttävät jokaista näistä verkoista eri tavalla. He esimerkiksi mainostavat Facebookilla brändiään, tavoittavat uusia asiakkaita ja ottavat yhteyttä nykyisiin asiakkaisiinsa. Instagram on niiden alustan valinta esittelee niiden laatua kamerat ja edistää käyttäjän luomat viestit. Twitteriä käytetään pääasiassa tuoteilmoituksiin sekä asiakkaiden kanssa viestimiseen. Heidän YouTube-tilinsä on tehty lataamalla videoita, joissa näytetään vinkkejä ja opetusohjelmia siitä, miten heidän tuotteitaan käytetään.,f3bb7d5e1″>
Photo of the Day: Light tricks with #GoProFusion + @tinypursuit., ? * Sukeltaa 360° capture #GoProFusion. Lue lisää napauttamalla tuotteen tunnistetta postista. • • • @GoProIN #GoProIndia #GoPro #360Camera #OverCapture #NightPhotography #LightPainting
– He eivät yksinkertaisesti julkaise samaa sisältöä kaikissa heidän sosiaalisen median tilejä. He ovat asianmukaisesti tunnistaneet, mihin kutakin alustaa käytetään parhaiten, ja luoneet strategian varmistaakseen, että he saavat niistä kaiken irti.,
lisäksi GoPro kannustaa sitoutumaan järjestämällä kilpailuja – GoPro Awards – jossa GoPro-käyttäjät voivat lähettää kuvia tai videoita, jotka on otettu GoPro-kameroilla verkossa.
Nike
Nike on toinen brändi, joka hyödyntää erinomaisesti sosiaalista mediaa. Facebook-Instagram-seuraajia on yli 93,3 miljoonaa, Twitter-seuraajia 7,95 miljoonaa, Facebook-seuraajia 33,3 miljoonaa ja paljon sitoutumista, joten brändi on epäilemättä yksi parhaista tuotemerkeistä sosiaalisessa mediassa nykyään.,
Keskitytään sen urheilijoiden ja urheilujoukkueiden sen sijaan itse tuotteen, Nike on tehnyt sen yleisön huomiota ihmisiä, jotka tekevät brändin. Tämä näkyy heidän sosiaalisen median alustojensa käytössä.
Nike käyttää Facebookia säästeliäästi, nimenomaan isoihin kampanjoihinsa. Tämä johtuu mahdollisesti Facebook-algoritmista, joka priorisoi käyttäjien syötteisiin perheen ja ystävien viestejä.Instagram Facebook-tilillään
Niken Facebook-tilillä on edelleen huomattava määrä seuraajia, mutta heidän Instagram-tilillään suuri osa faneista hakee inspiraatiota., Tämä yritys lähettää laadukkaita kuvia urheilijoistaan toiminnassa, videoita ihmisistä, jotka työskentelevät kuntonsa parissa, ja paljon muuta. Nike käyttää myös johdonmukaisia suodattimia ja niiden suosittuja hashtageja, kuten #justdoit.,v>
Few make history., Harvempi muuttaa sitä. ⠀ Älä muuta unelmaasi. Muuta maailmaa. #justdoit
aivan kuten GoPro, Nike vastaa Twitter-tilillään kysymyksiin tai vastaa huolenaiheisiin. Sen lisäksi he avasivat myös erillisen Twitter-kahvan asiakaspalveluunsa.
Spotify
Spotifyllä on innovatiivinen ote sosiaalisen median kampanjaansa. Otetaan esimerkiksi heidän” vuoden 2018 tavoitteet ” – kampanjansa., Kampanja sai paljon huomiota, koska he onnistuivat hyödyntämään sosiaalista mediaa, valtamediaa (mainostauluja ja muita fyysisiä mainostiloja) ja käyttäjiensä kokemuksia.
luomalla nasevia mainoksia ja näyttämällä niitä erilaisissa strategisissa julkisissa paikoissa he ovat maksimoineet mainosten näkyvyyden. Lisäksi taiteilijat ottaen selfies kanssa mainoksia, ja Spotify-käyttäjät, jotka myös teki saman, lisänneet näkyvyyttä ja osallistumista verkossa. Se hyödynsi sekä online-että offline-markkinointia ja loi syklin, joka sai kampanjan kestämään pidemmän aikaa.,
Wayfair
Wayfair, koti-décor-yhtiö, tajusi sosiaalisen median voiman ja käytti sitä hyvin tuotteidensa esittelyyn ja myyntiin verkossa.
Heidän Instagram-sivu tarjoaa inspiraatiota, vinkkejä ja tarjouksia. He esimerkiksi lataavat sisältöä, joka näyttää kauniita huonekalujärjestelyjä virkistävillä sävyillä, videoita, joissa korostetaan heidän tuotteidensa ominaisuuksia, tapoja päivittää keittiösi, vinkkejä siitä, miten parantaa huoneen ulkonäköä, ja paljon muuta.
lisäksi he myös helpottivat huomattavasti asiakkaiden tuotteiden ostamista verkosta., Osa heidän postauksistaan sisältää” tässä kuvassa ” – ominaisuuden, jossa käyttäjät voivat nähdä kuvassa näkyvien kohteiden luettelon hintoineen. Kun valittu, asiakas ohjataan sivulle, jossa he voivat helposti klikata ”View on Website” – painiketta saumattoman ostoksia kokemus.
Wayfair ei keskity pelkästään estetiikkaan, vaan tekee ostokokemuksesta asiakkailleen helpon ja kätevän.,/div>
At @thehouseonhillsidelane modern dining table, everyone gets the best seat., Sekoita pajutuolit penkkipenkkiin raikkaaseen ilmeeseen-ja shoppaile samanlaisia paloja linkin kautta bio! #WayfairAtHome
Pop-Tarts
yksi parhaista merkkejä sosiaalisessa mediassa on Pop-Tarts. He ovat erityisen hyviä Twitterissä. Sen sijaan, kuulostava kuten brändi, Pop-Tortut’ lähestymistapa on enemmän suunnattu nuoremmalle yleisölle — nokkela, sarkastinen ja hauska. He julkaisevat runsaasti twiittejä, joita monet Twitter-älyiset ihmiset rakastavat., Heidän hauska äänensä, kun lähetät tai vastaat heidän asiakkailleen, tekee ihmisten helpoksi samaistua heihin.
Julkisen palvelun ilmoitus:
1. Pop-Tortut eivät ole ravioleja
2. Pop-Tortut eivät ole voileipiä
3. Ei tule koskaan olemaan Tide Podin makuista Pop-TartiaHave a nice day
— Pop-Tarts (@PopTartsUS) March 6, 2018
National Geographic
National Geographic on hyödyntänyt sosiaalisen median alustojaan hyvin kauniilla valokuvilla ja informatiivisella sisällöllä., Heidän Instagram-tili tarjoaa huimat 122 miljoonaa tilaajaa ja paljon sitoutumista yleisönsä.
oman upean alkuperäisen sisältönsä lisäksi he ovat myös poikkeuksellisen taitavia hyödyntämään käyttäjien luomaa sisältöä kuvayhteisönsä kautta. Valokuvaajat eri puolilta maailmaa lähettävät kuviaan saadakseen näkyvyyttä tilillään.
Starbucks
Jos joku tietää, miten saada seuraajia vuorovaikutuksessa, se on Starbucks.
Starbucksin Facebook-tili on suunniteltu antamaan tietoa., He lataavat paljon silmäänpistäviä kuvia juomistaan sekä runsaasti hauskoja ja värikkäitä videoita. Heidän Facebookissaan on myös välilehtiä heidän myymäläpaikkoihinsa sekä työmahdollisuuksia.
heidän Twitter-tilinsä on rakennettu vuorovaikutuksessa yleisönsä kanssa. He yrittävät olla yhteydessä seuraajiinsa henkilökohtaisella tasolla, rakentaa suhteita ja lisätä yleisön sitoutumista.
Starbucks’ Instagram-tili on täynnä esteettisesti miellyttävä kuvia ja videoita heidän juomia, ja ihmiset nauttivat juomia., Muiden some-tiliensä tavoin he tekevät myös mahdolliseksi vastata mahdollisimman monelle seuraajalle, mikä lienee yksi syy siihen, miksi he onnistuvat niin hyvin kanssakäymisessä yleisönsä kanssa.,b37″>
Leaves are falling, fall is calling., ? #PumpkinSpiceLatte
Starbucksilla on yli 35 miljoonaa seuraajaa Facebookilla, 11,3 miljoonaa seuraajaa Twitterissä ja 18,2 miljoonaa seuraajaa Twitterissä.Instagram. Niillä on myös erilliset tilit muissa maissa sijaitseville myymälöilleen.
Dove
Dove tunnetaan mainoksistaan, jotka on suunnattu naisten vaikutusmahdollisuuksiin ja heidän hyvänolontunteensa kampanjaan, joka osoittaa ihmisille, että kauneutta on monenlaista., Heidän markkinointistrategiansa tähtää itsetunnon parantamiseen, ja heidän kampanjansa, joka kannustaa naisia jakamaan aitoja mielikuvia itsestään, on paitsi auttanut murtamaan kauneudistereotypioita myös rakentamaan brändiuskollisuutta.
Wendyn
Wendyn some-strategia on saanut paljon faneja. Heidän nenäkkäät twiittinsä, paahtonsa ja vitsinsä ovat niin eeppisiä, että ihmiset seuraavat niitä ja odottavat innokkaasti, mitä he seuraavaksi sanovat. He jopa voittivat Fast Companyn vuoden 2019 innovatiivisimmat yritykset-listan ykköspaikan sosiaalisen median kategoriassa.,
mitä nämä merkit tekivät oikein
niin monet brändit yrittävät tänään sosiaalisessa mediassa saada yleisön huomion. Kilpailusta voi tulla kovaa, ja somea pitää hallita kunnolla erottuakseen. Kun se on erittäin tärkeää luoda ainutlaatuinen markkinoinnin kampanja sopivaksi brändi, se on myös hyvä oppia ja jäljitellä (tai parantaa), mitä muut yritykset, jotka ovat onnistuneet sosiaalisen median tekevät oikein. Tässä muutama seikka, jotka kannattaa muistaa.,
ymmärrä, mikä tavoitteesi jokaiselle sosiaalisen median alustalle on
sinun ei tarvitse olla läsnä kaikilla sosiaalisen median alustoilla, mutta sinun täytyy tietää, mitkä ovat yrityksesi tavoitteet ja mitkä sosiaalisen median alustat voivat auttaa sinua saavuttamaan ne.
GoPro käyttää Instagram-tiliään tuotteiden laadun esittelyyn ja yleisöön yhdistämiseen käyttäjien tuottaman sisällön avulla. Toisaalta he käyttävät Twitteriä lähinnä vuorovaikutuksessa yleisönsä kanssa.,
Engage With Your Audience
useimmilla näistä huippubrändeistä on ainakin yksi yhteinen asia: he harrastavat yleisönsä kanssa, eivätkä tee sitä vain silloin tällöin. He asettavat yleisön sitoutumisen etusijalle. Sosiaalisen median alustat ovat ennen kaikkea sosiaalisen median sivustoja, mikä tarkoittaa, että ihmiset ovat siellä yhteydessä muihin. Sinun on siis tehtävä juuri niin. Vastaa heidän kysymyksiinsä ja kommentteihinsa ja etsi tapoja kannustaa heitä sitoutumaan sinuun.
eclincherin kaltaisten työkalujen avulla voit seurata kommentteja ja mainintoja, jotta voit vastata nopeasti ja sen mukaisesti.,
Rajoittaa Tarjouksia ja Tarjota Lisäarvoa sen Sijaan
sosiaalisen median tilisi pitäisi olla käytetään yhteyden teidän tavoite markkinoilla, ja aina lataamalla myynninedistämistarkoituksessa sisältöä ei ole tapa tehdä se. Jos teet sen liian usein, ihmiset kyllästyvät ja menettävät kiinnostuksensa. Kukaan ei halua tulla koko ajan myydyksi.
ihmiset suosivat brändejä, joihin he voivat samaistua, joten tarjoa yleisölle sisältöä, jolla on merkitystä ja arvoa heille. Ajattele Nat Geon kaunista kuvastoa ja informatiivista sisältöä tai Wayfairin vinkkejä kalusteiden järjestämiseen.,
käyttäjien tuottaman sisällön hyödyntäminen
käyttäjän tuottama sisältö on tehokas työkalu brändin edistämiseen. Ihmiset uskovat, mitä heidänlaisensa sanovat enemmän kuin mitä brändit heille kertovat. Kannustaa ihmisiä lähettää kuvia teidän brändin sosiaalisen median mukana niitä omia rehuja, aivan kuten miten joitakin parhaat merkit sosiaalisen median tehdä se. Voit myös järjestää kilpailuja tai palkintoja, kuten mitä GoPro tekee.
Ajatella Ulkopuolella Ruutuun
sosiaalisen median strategia ei rajoitu online-strategioita. On olemassa tonnia tapoja edistää tuotteita!, Ajatella innovatiivisia tapoja esitellä oman tuotemerkin, kuten Spotify on kampanja, joka yhdistää sosiaalisen median kanssa fyysinen mainospaikkoja (tai mainstream media) lisätä näkyvyyttä, edistää käyttäjien luomaa sisältöä, ja laajentaa ad on läsnä.
Luo kampanja, jolla on merkitystä
kampanjasi voi yksinkertaisesti pyörähtää aatteen ympärille, kuten Doven teko. Mitä brändisi edustaa? Voit aloittaa markkinointistrategiasi sillä.
ole johdonmukainen
kuviesi tulee olla yhdenmukaisia koko ajan. Se auttaa säilyttämään mallin tai suodattimen., Tämä ei auta vain estetiikassa. Se voi myös lisätä brändin tunnettuutta. Lisäksi on yhtä tärkeää olla johdonmukainen sävy ja ääni kuvateksteissä ja vastauksissa. Se voi auttaa yleisöäsi samaistumaan brändiisi paremmin.
käytä huumoria soveltuvin osin
monet pitävät hyvästä naurusta. Huumori ei koskaan mene pois tyylistä, joten sisällytä se sisältöösi aina kun se on tarkoituksenmukaista.
sosiaalisen median tililläsi pääset helposti kohdemarkkinoillesi, mutta digitaalisen markkinoinnin strategiasi on oltava kohdallaan., Älä epäröi käyttää aikaa, resursseja ja vaivaa rakentaa tuotemerkin verkossa, koska kun voit kehittää oikean strategian ja tavoittaa yleisö, se kaikki on sen arvoista. Pysy ajan tasalla ja ajan tasalla, tutki kilpailijoitasi ja hanki inspiraatiota parhaista brändeistä sosiaalisessa mediassa.
Kirjoittaja
- Gilad Salamader
