14 Day Return Policy
Perfect Locks takes pride in our customer service and high rate of customer satisfaction. Tarjoamme ainutlaatuisen ja joustavan palautuskäytännön, jossa ei ole istutusmaksua 14 päivän kuluessa ostosta kaikissa tuotteissa (lukuun ottamatta Rack-ja Custom-tilauksia, joissa on 25% istutusmaksu). Tarkastamme huolellisesti kaikki hiukset ennen lähetystä ennen lähtöä tehtaallamme Intiassa, ja tuplatarkastettu ennen lähettämistä sinulle johdonmukaisuuden ja laadun varmistamiseksi., Jos jostain syystä et ole tyytyväinen tilaukseesi tai ostokseesi, Tarjoamme täyden hyvityksen joustavuuden, mukaan lukien sovellettavat toimituskulut.
virgin hair care video
erittäin tärkeää: erittäin tärkeää: ennen kuin käytät uusia hiustenpidennyksiä, tarkista tuote huolellisesti varmistaaksesi oikean pituuden, värin, rakenteen ja laadun. Kannustamme sinua perusteellisesti tarkastaa ja tutkia hiukset leikkaamatta nippusiteitä tai avaamalla nippuja varmistaa tyytyväisyys tuotteeseen., Suosittelemme myös, kampaus kautta hiukset loop-harja, sekä sampoolla ja ilmastointi hiukset, korkea laatu, ammattitason sulfaatti ilmainen hiusten hoito tuotteita kun hiukset kiinnitetty zip-siteet. Hiusten hoitaminen laadukkailla tuotteilla on tärkeää ennen asennusta ja sen jälkeen. Hanki toinen mielipide stylistiltäsi, jos olet epävarma tai epäilet. Kun hiukset on käytetty olemme rajattu mitä voimme tehdä auttaa sinua, jos ongelma ilmenee.,
Jos haluat palauttaa tuotteen, sinun täytyy antaa RMA (Return Merchandise Authorization) pyytää 14 päivän kuluessa saatuaan kauppatavaraa, kirjaudu tilillesi ja klikkaa tästä pyytää RMA-numeron. tai sähköposti [email protected], tai soita asiakaspalveluun klo 1.888.290.4771.
täyden hyvityksen palautuskäytäntömme on täytettävä seuraavat kriteerit:
pyynnöt on tehtävä 14 päivän kuluessa tilauksesi vastaanottamisesta.
hyväksymme vain palautukset hiustuotteille, joita ei ole asennettu, värjätty, leikattu tai muutettu millään tavalla.,
Huomaa: liittovaltion lain mukaan ei voi palauttaa ihmisen hiustuotteita, joita on käytetty. Noudatamme tiukkaa politiikkaa liittovaltion lainsäädännön, terveysmääräysten ja hygieniahuolien suhteen. Jos tuote poistetaan nipusta ja sitä käytetään näkyvästi, kaikki hyvitys-ja vaihtokäytännöt mitätöidään.
hiukset on pidettävä nipussa, eikä niitä saa irrottaa päältä.
hiusten on oltava alkuperäisessä pakkauksessaan ja merkittynä.
palautettujen pakettien on sisällettävä kopio alkuperäisestä laskusta.
kauppatavara on saatava fyysisesti ennen palautuksen myöntämistä., Salli 72 vastaanotettaessa.
Tuote on lähetettävä takaisin omalla kustannuksellasi. Suosittelemme, että käytät shipping provider kanssa allekirjoitus vahvistuspalvelu, ja/tai vakuutus suojata paketin.
älä lähetä luvattomia palautuksia. Ilman RMA: ta lähetettyä kauppatavaraa ei voi jäljittää ja se voi kadota. Emme ota vastuuta kadonneista tavaroista, luvattomista palautuksista tai virheelliseen osoitteeseen lähetetyistä tavaroista.
Exchanges
tarjoamme vaihtoja, jos palautettu tuote täyttää vaatimuksemme:
Exchange requests must be made within 14 days of receipt of your order.,
emme hyväksy millään tavalla muutettujen tai käytettyjen tuotteiden vaihtoa. Tämä sisältää hiukset, jotka on leikattu, käsitelty, värillinen, tai sitomaton yläosassa nippu.
toimitus-ja käsittelykustannukset ovat asiakkaan kustannuksella. Suosittelemme, että käytät shipping provider kanssa allekirjoitus vahvistuspalvelu, ja/tai vakuutus suojata paketin.
Tarjoamme yhden vaihdon per alkuperäinen tilaus. Sinun täytyy lähettää tuote takaisin ennen kuin voimme käsitellä vaihtoa.
palautuksilla ja vaihdoilla on oltava RMA, joka on luotu 14 päivän kuluessa alkuperäisestä tilauksesta., Palautukset tai vaihdot eivät ole sallittuja 14 päivän kuluttua. Salli 2 arkipäivää palautuksesi käsittelyyn.
30 päivän tuotetakuu
harvinaisessa tuotteen ongelmatilanteessa, jota ei voida ratkaista rutiinihuollolla, haluamme tehdä kaikkemme tilanteen ratkaisemiseksi. Palautukset eivät ole sallittuja, mutta pyrimme kaikin tavoin puuttumaan laatuongelmiin. Vaiheet selvittää, onko todellinen ongelma, ja miten ratkaista se, ovat seuraavat:
sinun täytyy ottaa meihin yhteyttä 30 päivän kuluessa tilauksesi vastaanottamisesta.,
Ota yhteyttä asiakaspalvelun edustajaan 1.888.290.4771.
tilanteesta riippuen pyydämme lähettämään kuvia ongelmastasi.
koska useimmat ongelmat voidaan ratkaista ylläpitohoidolla, voimme tarjota ehdotuksia, sillä mitkä tuotteet voivat auttaa ratkaisemaan ongelmasi.
Jos ongelmaa ei voida ratkaista tekemällä huolto, hiukset on lähetettävä takaisin meille, ja sai, ennen kuin voimme ryhtyä lisätoimiin. Käsittelemme jokaisen tilanteen tapauskohtaisesti, todennetun tuotetarkastuksen lopputulos on korvaaminen.,
jotta voimme määrittää, jos osto-optio vaihto, koko ostettu määrä hiukset on kokonaan poistettu ja lähetetään takaisin meidän yritysten toimistot Kaliforniassa. Kaikki kustannukset karvanpoistosta ja tuotteen postittamisesta Takaisin täydellisiin lukkoihin katetaan asiakkaan kustannuksella. Täydellinen Lukot perusteellisesti tarkastaa tuotteen, kun tarkistaminen ongelma täydellinen Lukot vastaa kustannuksia lähettää tuotteen korvaaminen., Jos tuotteen kanssa ei ole ongelmia, Täydelliset Lukot lähettävät kyseisen tuotteen(tuotteet) takaisin asiakkaalle ilman tuotteen vaihtoa.