Podcast: Play in new window | Download
Tilaa Nyt Apple Podcastit | Google Podcasteja | Stitcher | RSS
Viestintä on prosessi, jossa yksi henkilö lähettää viestin ja toisen ihmisen vastaanottaminen ja ymmärtäminen. Kommunikointityylisi auttaa määrittämään, ymmärtääkö vastaanottaja viestiäsi. Se asettaa vastuun viestinnästä sinulle, lähettäjälle.,
kun olet vastuussa ideasta, politiikasta, uusista menettelyistä tai mistään muusta, Miten varmistat viestisi läpimenon?
miten valitset Viestintätyylisi?
joskus on hyvä ymmärtää pieni kommunikaatioteoria, joka auttaa tekemään oikeita valintoja.
Lineaarinen Malli
On olemassa kaksi viestinnän malleja, jotka kuvaavat eniten viestintää. Lineaarinen malli on yksisuuntainen, ei-interaktiivinen viestintä. Esimerkkejä voisivat olla puhe, televisiolähetys tai muistion lähettäminen.,
lineaarinen malli, lähettäjä lähettää viestin läpi kanava, kuten sähköposti, jaettu video, tai vanhan koulun painettu muistio, esimerkiksi. Melu voi vaikuttaa viestin onnistuneeseen toimitukseen. Meluun voi sisältyä varsinaista melua esimerkiksi tehtaassa, tunnemelua, kuten poliittisia harhoja, tai jopa pitkä viesti, joka ulottuu useita sivuja, mikä johtaa TLDR keskuudessa vastaanottimet.
transaktiomalli on kaksisuuntainen ja interaktiivinen., Transaktiomallissa molemmat osapuolet ovat sekä lähettäjiä että vastaanottajia. Se tapahtuu reaaliajassa, ja yleensä heidän molempien on oltava läsnä, vaikka se tapahtuu teknologian, kuten Skypen kautta.
Transaktiomalli
on yksi malli tai viestintätyyli muita parempi? Ei ollenkaan. Kyse on parhaan mallin valinnasta olosuhteiden ja viestin tyypin mukaan., Sinun täytyy myös ymmärtää, että viestintä voi liikkua edestakaisin mallien välillä. Esimerkiksi koulutus voi alkaa luennolla (lineaarinen malli), jota seuraa kysymys-ja vastausistunto (transaktiomalli). Se voi sitten palata luento (lineaarinen), ja lopuksi ryhmäkeskustelu (transactional).
esimerkkejä transaktiomallista ovat kasvokkain tapahtuva tapaaminen, puhelu, Skype-puhelu, chat-istunto, interaktiivinen koulutus tai kokous, johon kaikki osallistujat osallistuvat jakamalla ideoita ja kommentteja.,
kuten lineaarimallissa, melu voi vaikuttaa viestintään. Melu voi sisältää kaikki aiemmat esimerkit. Siihen saattaa vaikuttaa jopa se, että joku tuntee nälkää tai on joutunut riitoihin perheenjäsenen kanssa.,
Valita Malli
- Jos olet saada valmis roll out joitakin uusia ohjelmistoja, voit aloittaa muistion yksityiskohtaisesti muutos ja sen syy (lineaarinen) ja se seuraa pienen ryhmän keskusteluja, jossa voit vastata kysymyksiin ja huoliin roll-out (kaupallisen).
- on ymmärrettävä, että lähettäjänä olet vastuussa viestin läpiviemisestä. Sinun täytyy sitten valita malli sopivin toteuttaa tavoitteesi.,
- Sinun on täytettävä toinen ihminen (tai ihmisiä), missä he ovat ja käyttää heidän ensisijainen viestinnän tyyli, onko se teksti, chat, Zoomaus, sähköposti, tai jopa vanha koulu paperi kirjain. Jos haluat viestisi läpi, valitse vastaanottimen suosima viestintätyyli ja tekniikka.