Fünf-Sterne – Qualitätsbewertungssystem

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7. Oktober 2019

Änderungen wurden am Fünf-Sterne-Qualitätsbewertungssystem angekündigt, das im Oktober 2019 implementiert wird. Finden Sie CMS memoranda: QSO-20-01-NH (PDF) & QSO-20-02-NH (PDF).,

CMS hat das Fünf-Sterne-Qualitätsbewertungssystem entwickelt, um Verbrauchern, ihren Familien und Pflegepersonen zu helfen, Pflegeheime einfacher zu vergleichen und Bereiche zu identifizieren, zu denen Sie Fragen stellen möchten.

Die Website von Nursing Home Compare verfügt über ein Qualitätsbewertungssystem, das jedem Pflegeheim eine Bewertung zwischen 1 und 5 Sternen gibt. Pflegeheime mit 5 Sternen gelten als viel überdurchschnittliche Qualität und Pflegeheime mit 1 Stern gelten als viel unterdurchschnittliche Qualität., Es gibt eine allgemeine 5-Sterne-Bewertung für jedes Pflegeheim und eine separate Bewertung für jede der folgenden drei Informationsquellen:

  • Gesundheitsinspektionen – Die Gesundheitsinspektionsbewertung enthält die 3 neuesten Gesundheitsinspektionen und-untersuchungen aufgrund von Beschwerden. Diese Informationen werden von geschulten, objektiven Inspektoren gesammelt, die vor Ort in das Pflegeheim gehen und einen bestimmten Prozess verfolgen, um festzustellen, inwieweit ein Pflegeheim die Mindestanforderungen von Medicaid und Medicare an die Qualität erfüllt hat. Die jüngsten Umfrageergebnisse werden stärker gewichtet als im Vorjahr.,
  • Personalausstattung-Die Personalbewertung enthält Informationen über die Anzahl der Pflegestunden, die jedem Bewohner jeden Tag durchschnittlich von Pflegepersonal zur Verfügung gestellt werden. Diese Bewertung berücksichtigt Unterschiede in der Höhe des Pflegebedarfs der Bewohner in jedem Pflegeheim. Zum Beispiel würde erwartet, dass ein Pflegeheim mit Bewohnern mit schwereren Bedürfnissen mehr Pflegepersonal hat als ein Pflegeheim, in dem die Bedürfnisse der Bewohner nicht so hoch waren.
  • Quality Measures (QMs) – Das Quality Measure Rating enthält Informationen zu 15 verschiedenen physischen und klinischen Maßnahmen für Bewohner von Pflegeheimen., Die QMs bieten Informationen darüber, wie gut Pflegeheime sich um die körperlichen und klinischen Bedürfnisse ihrer Bewohner kümmern.

Vorsicht: Kein Bewertungssystem kann alle wichtigen Überlegungen berücksichtigen, die zu einer Entscheidung darüber führen, welches Pflegeheim für eine bestimmte Person am besten geeignet ist. Beispiele hierfür sind das Ausmaß, in dem Spezialversorgung bereitgestellt wird (wie spezialisierte Rehabilitation oder Demenzversorgung) oder wie einfach es für Familienmitglieder sein wird, den Pflegeheimbewohner zu besuchen., Da solche Besuche sowohl die Lebensqualität als auch die Versorgungsqualität der Bewohner verbessern können, ist es oft besser, ein Pflegeheim auszuwählen, das sehr nahe an einem liegt, verglichen mit einem höher bewerteten Pflegeheim, das weit weg wäre. Verbraucher sollten die Website daher nur zusammen mit anderen Informationsquellen für die Pflegeheime (einschließlich eines Besuchs im Pflegeheim) und staatlichen oder lokalen Organisationen (wie lokalen Interessengruppen und dem staatlichen Ombudsmann-Programm) nutzen.,

Im Download-Bereich unten, die Fünf-Sterne-Qualitäts-Rating-System Technical Users‘ Guide bietet detaillierte Beschreibungen der Bewertungen und die Methoden verwendet, um sie zu berechnen.

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