Wussten Sie, dass viele Verbraucher soziale Medien betrachten, bevor Sie sich entscheiden, welche Produkte Sie kaufen möchten? Laut einem Bericht von UPS betrachten Millennials, einige der größten Verbraucher der Welt, soziale Medien als Teil ihres Einkaufserlebnisses. Kurz gesagt, Social Media ist nicht nur eine Marketingoption, sondern ein obligatorischer Bestandteil eines jeden Unternehmens. Es gibt jedoch mehr als nur das Erstellen eines Kontos und das Hochladen zufälliger Beiträge. Es erfordert Strategie, und das ist nicht einfach. Also, wie machst du es?, Sich von den Marken inspirieren zu lassen, die in den sozialen Medien gut abschneiden, ist ein guter Anfang!
Die 9 besten Marken in den sozialen Medien
GoPro
GoPro, die vielseitigste Kamera der Welt, hat insgesamt 16,2 Millionen Instagram-Follower, 2,23 Millionen Twitter-Follower, über 10,7 Millionen Facebook-Follower und einen weit verbreiteten Hashtag (#GoPro). Dieses Unternehmen nutzt seine Social-Media-Plattformen sehr gut, indem es Wert schafft, Produkte fördert und mit seinen Kunden interagiert.,
GoPro ist auf vielen Plattformen präsent, aber sie verwenden jedes dieser Netzwerke anders. Zum Beispiel nutzen sie Facebook, um für ihre Marke zu werben, neue Kunden zu erreichen und sich mit ihren bestehenden Kunden zu verbinden. Instagram ist ihre Plattform der Wahl, um die Qualität ihrer Kameras zu präsentieren und benutzergenerierte Beiträge zu bewerben. Twitter wird hauptsächlich für Produktankündigungen sowie für die Kommunikation mit Kunden verwendet. Ihr YouTube-Konto dient zum Hochladen von Videos mit Tipps und Tutorials zur Verwendung ihrer Produkte.,f3bb7d5e1″>
Photo of the Day: Light tricks with #GoProFusion + @tinypursuit., ? * Tauchen Sie ein in 360° Capture mit #GoProFusion. Tippen Sie auf das Produkt-Tag in Post, um mehr zu erfahren. • * * @GoProIN #GoProIndia #GoPro #360Camera #OverCapture #NightPhotography #LightPainting
Sie veröffentlichen nicht einfach den gleichen Inhalt in allen ihren Social-Media-Konten. Sie haben richtig identifiziert, wofür jede Plattform am besten genutzt wird, und eine Strategie entwickelt, um sicherzustellen, dass sie das Beste aus jeder von ihnen herausholen.,
Darüber hinaus fördert GoPro das Engagement durch Wettbewerbe – die GoPro Awards -, bei denen GoPro-Benutzer ihre Fotos oder Videos, die mit GoPro-Kameras aufgenommen wurden, online einreichen können.
Nike
Nike ist eine weitere Marke, die Social Media hervorragend nutzt. Mit über 93,3 Millionen Instagram-Followern, 7,95 Millionen Twitter-Followern, 33,3 Millionen Facebook-Followern und einer Menge Engagement ist diese Marke zweifellos eine der besten Marken in den sozialen Medien heute.,
Nike konzentriert sich auf seine Athleten und Sportteams anstelle des Produkts selbst und hat die Aufmerksamkeit seines Publikums auf die Menschen gelenkt, die die Marke ausmachen. Dies zeigt sich in der Nutzung ihrer Social-Media-Plattformen.
Nike setzt Facebook sparsam ein, speziell für ihre großen Kampagnen. Dies ist möglicherweise auf den Facebook-Algorithmus zurückzuführen, der Beiträge von Familie und Freunden in den Feeds der Benutzer priorisiert.
Der Facebook-Account von Nike hat immer noch eine beträchtliche Anzahl von Followern, aber auf ihrem Instagram-Account lassen sich viele ihrer Fans inspirieren., Diese Firma veröffentlicht hochwertige Bilder ihrer Athleten in Aktion, Videos von Menschen, die an ihrer Fitness arbeiten, und vieles mehr. Nike verwendet auch konsistente Filter und ihre beliebten Hashtags wie #justdoit.,v>
Few make history., Weniger ändern es. – Ändere deinen Traum nicht. Verändere die Welt. # justdoit
Genau wie GoPro verwendet Nike seinen Twitter-Account, um Fragen zu beantworten oder Bedenken auszuräumen. Abgesehen davon haben sie auch ein separates Twitter-Handle für ihren Kundenservice geöffnet.
Spotify
Spotify hat einen innovativen Ansatz für seine social-media-Kampagne. Nehmen Sie zum Beispiel ihre Kampagne „2018 Goals“., Diese Kampagne erhielt viel Aufmerksamkeit, weil sie soziale Medien, Mainstream-Medien (Werbetafeln und andere physische Werbeflächen) und die Erfahrungen ihrer Nutzer erfolgreich nutzten.
Indem sie witzige Anzeigen erstellen und an verschiedenen strategischen öffentlichen Orten anzeigen, haben sie die Sichtbarkeit der Anzeigen maximiert. Darüber hinaus erhöhten die Künstler, die Selfies mit den Anzeigen machten, und die Spotify-Benutzer, die dasselbe taten, ihre Sichtbarkeit und ihr Engagement online. Es nutzte sowohl Online-als auch Offline-Marketing und erstellt einen Zyklus, der die Kampagne für einen längeren Zeitraum gemacht.,
Wayfair
Wayfair, ein Unternehmen für Wohnkultur, erkannte die Macht der sozialen Medien und nutzte sie gut, um ihre Produkte online zu präsentieren und zu verkaufen.
Ihre Instagram-Seite bietet Inspiration, Tipps und Aktionen. Zum Beispiel laden sie Inhalte hoch, die schöne Möbelarrangements in erfrischenden Farbtönen zeigen, Videos, die Merkmale ihrer Produkte hervorheben, Möglichkeiten, Ihre Küche zu aktualisieren, Tipps zur Verbesserung des Aussehens eines Raums und vieles mehr.
Darüber hinaus haben sie es den Kunden auch viel einfacher gemacht, ihre Produkte online zu kaufen., Einige ihrer Beiträge enthalten eine Funktion“ Auf diesem Foto“, mit der Benutzer die Liste der auf dem Bild angezeigten Artikel zusammen mit ihren Preisen anzeigen können. Nach der Auswahl wird der Kunde zu einer Seite weitergeleitet, auf der er problemlos auf die Schaltfläche „Auf Website anzeigen“ klicken kann, um ein nahtloses Einkaufserlebnis zu erzielen.
Wayfair konzentriert sich nicht nur auf Ästhetik, sondern auch darauf, das Einkaufserlebnis für ihre Kunden einfach und bequem zu gestalten.,/div>
At @thehouseonhillsidelane modern dining table, everyone gets the best seat., Mischen Sie Korbstühle mit Sitzbänken für einen frischen Look – und kaufen Sie ähnliche Stücke über unseren Link in Bio! #WayfairAtHome
Pop-Tarts
Eine weitere der besten Marken in den sozialen Medien sind Pop-Tarts. Sie sind besonders toll auf Twitter. Anstatt wie eine Marke zu klingen, richtet sich der Ansatz von Pop-Tarts eher an das jüngere Publikum-witzig, sarkastisch und lustig. Sie posten viele Tweets, die viele Twitter-versierte Menschen lieben., Ihre lustige Stimme macht es den Menschen leicht, sich auf sie zu beziehen, wenn sie ihre Kunden posten oder darauf reagieren.
Ankündigung des öffentlichen Dienstes:
1. Pop-Tarts sind keine Ravioli
2. Pop-Tarts sind keine Sandwiches
3. Es wird nie eine Flut von Geschmack Pop-TorteHaben Sie einen schönen Tag
— Pop-Tarts (@PopTartsUS) März 6, 2018
National Geographic
National Geographic hat ihre Social-Media-Plattformen gut mit schönen Fotos und informativen Inhalten genutzt., Ihr Instagram-Account hat satte 122 Millionen Abonnenten und viel Engagement von ihrem Publikum.
Abgesehen von ihren eigenen atemberaubenden Originalinhalten sind sie auch außergewöhnlich geschickt darin, benutzergenerierte Inhalte über ihre Foto-Community zu nutzen. Fotografen aus der ganzen Welt reichen ihre Bilder ein, um auf ihrem Konto vorgestellt zu werden.
Starbucks
Wenn jemand weiß, wie man mit Followern zu interagieren, es ist Starbucks.
Das Facebook-Konto von Starbucks dient zur Bereitstellung von Informationen., Sie laden viele auffällige Fotos ihrer Getränke und viele lustige und farbenfrohe Videos hoch. Ihre Facebook enthält auch Registerkarten für ihre Speicherstandorte sowie Beschäftigungsmöglichkeiten.
Ihr Twitter-Account ist für die Interaktion mit ihrem Publikum gebaut. Sie versuchen, sich auf persönlicher Ebene mit ihren Followern zu verbinden, Beziehungen aufzubauen und das Engagement ihres Publikums zu steigern.
Der Instagram-Account von Starbucks ist mit ästhetisch ansprechenden Bildern und Videos ihrer Getränke gefüllt, und die Leute genießen ihre Getränke., Wie ihre anderen Social-Media-Konten machen sie es sich auch zur Aufgabe, auf so viele Follower wie möglich zu reagieren, was wahrscheinlich einer der Gründe ist, warum sie so erfolgreich mit ihrem Publikum umgehen können.,b37″>
Leaves are falling, fall is calling., ? #PumpkinSpiceLatte
Starbucks hat über 35 Millionen Follower auf Facebook, 11.3 Millionen Follower auf Twitter und 18.2 Millionen Follower auf Instagram. Sie haben auch separate Konten für ihre Geschäfte in anderen Ländern.
Dove
Dove ist bekannt für ihre Anzeigen, die auf die Stärkung von Frauen und ihre Wohlfühlkampagne ausgerichtet sind und den Menschen zeigen, dass es viele Arten von Schönheit gibt., Ihre Marketingstrategie zielt darauf ab, das Selbstwertgefühl zu verbessern, und ihre Kampagne, die Frauen dazu ermutigt, echte Bilder von sich selbst zu teilen, hat nicht nur dazu beigetragen, Schönheitsstereotypen zu durchbrechen, sondern auch Markentreue aufzubauen.
Wendys
Wendys Social-Media-Strategie hat viele Fans gewonnen. Ihre frechen Tweets, Röstungen und Witze sind so episch, dass die Leute ihnen folgen und gespannt darauf warten, was sie als nächstes sagen werden. Sie gewannen sogar den ersten Platz auf der Liste der innovativsten Unternehmen des Unternehmens 2019 in der Kategorie Social Media.,
Was diese Marken richtig gemacht haben
So viele Marken sind heute in den sozialen Medien, um die Aufmerksamkeit des Publikums zu erregen. Der Wettbewerb kann hart werden, und Sie müssen Ihre Social Media richtig verwalten, um sich abzuheben. Es ist zwar sehr wichtig, eine einzigartige Marketingkampagne zu erstellen, die zu Ihrer Marke passt, aber es ist auch gut zu lernen und zu replizieren (oder zu verbessern), was andere Unternehmen, die in sozialen Medien erfolgreich sind, richtig machen. Hier sind ein paar Punkte zu erinnern.,
Verstehen Sie, was Ihr Ziel für jede Social-Media-Plattform ist
Sie müssen nicht auf allen Social-Media-Plattformen präsent sein, aber Sie müssen wissen, was die Ziele Ihres Unternehmens sind und welche Social-Media-Plattformen Ihnen helfen können, sie zu erreichen.
GoPro nutzt ihr Instagram-Konto, um die Qualität ihrer Produkte zu präsentieren und sich über benutzergenerierte Inhalte mit ihrem Publikum zu verbinden. Andererseits nutzen sie Twitter hauptsächlich für die Interaktion mit ihrem Publikum.,
treten Sie Mit Ihrem Publikum
die Meisten der top-Marken haben mindestens eine Sache gemeinsam: Sie engagieren mit Ihr Publikum, und Sie werden nicht nur tun es gelegentlich. Sie machen das Engagement der Zuschauer zu einer Priorität. Social-Media-Plattformen sind in erster Linie Social-Networking-Sites, was bedeutet, dass Menschen da sind, um sich mit anderen zu verbinden. Sie müssen also genau das tun. Antworten Sie auf ihre Fragen und Kommentare und Wege finden, sie zu ermutigen, mit Ihnen zu engagieren.
Mit Tools wie eClincher können Sie Kommentare und Erwähnungen überwachen, sodass Sie schnell und entsprechend reagieren können.,
Begrenzen Sie Ihre Werbeaktionen und geben Sie stattdessen Wert an
Ihr Social-Media-Konto sollte für die Verbindung mit Ihrem Zielmarkt verwendet werden, und das Hochladen von Werbeinhalten ist immer nicht der richtige Weg. Wenn Sie es zu oft tun, werden sich die Leute langweilen und das Interesse verlieren. Niemand will die ganze Zeit verkauft werden.
Menschen bevorzugen Marken, auf die sie sich beziehen können, also stellen Sie Ihrem Publikum Inhalte zur Verfügung, die wichtig sind und ihnen einen Mehrwert bieten. Denken Sie an die schönen Bilder und informativen Inhalte von Nat Geo oder an die Tipps von Wayfair, wie Sie Ihre Möbel anordnen können.,
Nutzen Sie benutzergenerierte Inhalte
benutzergenerierte Inhalte sind ein leistungsstarkes Tool zur Werbung für Ihre Marke. Die Leute glauben, was Leute wie sie mehr sagen, als was Marken ihnen sagen. Ermutigen Sie die Leute, Bilder über Ihre Marke in sozialen Medien zu veröffentlichen, indem Sie sie in Ihrem eigenen Feed anzeigen, genau wie einige der besten Marken in sozialen Medien. Sie können auch Wettbewerbe oder Auszeichnungen halten, wie das, was GoPro tut.
Denken Sie über den Tellerrand hinaus
Ihre Social-Media-Strategie ist nicht auf Online-Strategien beschränkt. Es gibt Unmengen von Möglichkeiten, um Ihre Produkte zu fördern!, Denken Sie an innovative Möglichkeiten, Ihre Marke zu präsentieren, genau wie die Spotify-Kampagne, bei der soziale Medien mit physischen Anzeigenplatzierungen (oder Mainstream-Medien) kombiniert wurden, um die Sichtbarkeit zu erhöhen, benutzergenerierte Inhalte zu fördern und die Präsenz der Anzeige zu erweitern.
Erstellen Sie eine Kampagne, die zählt
Ihre Kampagne kann sich einfach um eine Sache drehen, wie Dove es getan hat. Wofür steht Ihre Marke? Damit können Sie Ihre Marketingstrategie starten.
Konsistent Sein
Ihre Bilder sollten einheitlich. Es hilft, eine Vorlage oder einen Filter zu pflegen., Das hilft nicht nur bei der Ästhetik. Es kann auch die Markenbekanntheit erhöhen. Darüber hinaus ist es ebenso wichtig, einen konsistenten Ton und eine konsistente Stimme in Ihren Bildunterschriften und Antworten zu haben. Es kann Ihrem Publikum helfen, sich besser auf Ihre Marke zu beziehen.
Verwenden Sie Humor, wenn angemessen
Viele Leute mögen ein gutes Lachen. Humor kommt nie aus der Mode, also integrieren Sie ihn gegebenenfalls in Ihre Inhalte.
Ihre Social-Media-Konten können Ihnen helfen, Ihren Zielmarkt mit Leichtigkeit zu erreichen, aber Ihre digitale Marketingstrategie muss auf dem Punkt sein., Zögern Sie nicht, Zeit, Ressourcen und Mühe für den Aufbau Ihrer Marke online aufzuwenden, denn sobald Sie in der Lage sind, die richtige Strategie zu entwickeln und Ihr Publikum zu erreichen, wird sich alles lohnen. Bleiben Sie auf dem Laufenden und informiert, studieren Sie Ihre Konkurrenten und lassen Sie sich von den besten Marken in den sozialen Medien inspirieren.
Autor
- Gilad Salamader
