Die besten VOIP-Telefonsysteme für Ihr Unternehmen

Möchten Sie direkt zur Antwort springen? Die besten VoIP-Telefonsysteme für die meisten kleinen Unternehmen sind Nextiva, RingCentral oder Ooma VoIP.

Voice over internet protocol (VoIP) – Telefon-Systeme sind ideal für remote-Mitarbeiter und andere Mitarbeiter auf die gehen.

Das liegt daran, dass Sie Konferenzanrufe, Videoanrufe sowie Callcenter-Lösungen erstellen können. Dies ist besonders in Zeiten, in denen Fernarbeit häufiger als je zuvor ist, großartig.,

Mit Dutzenden von VoIP-Telefondiensten auf dem Markt kann die Auswahl schwierig sein. Zum Glück haben wir die ganze Forschung und schweres Heben für Sie getan.

Im Folgenden finden Sie ausführliche Bewertungen zu jedem einzelnen sowie Preise, Funktionen und alles andere, was berücksichtigt werden sollte.

Lass uns reinspringen.

Top 10 der besten VoIP-Telefonsysteme im Jahr 2021

Dies sind die 10 besten VoIP-Telefonsysteme auf dem heutigen Markt:

1. Nextiva
2. RingCentral
3. Ooma
4. Telefon.,com
5. Heuschrecken
6. 8×8
7. Vonage
8. Jive
9. 1-VoIP
10. Mitel

Lesen Sie weiter für mehr in-Tiefe Bewertungen der einzelnen Dienste.

Nextiva

Nextiva bietet eine breite Palette großartiger Dienstleistungen., Zusätzlich zu seinen VoIP-Telefondiensten bietet das Unternehmen Vertriebs-und Service-CRM-Software an.

Einige der Top Nextiva Features sind:

• Nextiva desktop und mobile app
• Text messaging
• Auto attendant
• Voicemail zu E-mail
• Unbegrenzte aufruf
• Call queuing

Während Nextiva ist auf jeden Fall eine praktikable option für kleine unternehmen, sie bieten auch außergewöhnliche pläne für Unternehmen und Call Center. Es wird von großen nationalen Marken wie Taco Bell, Stanley Steamer und DirectBuy und Ashley HomeStore verwendet.,

Die Pläne von Nextiva können in zwei Hauptkategorien unterteilt werden: Small Business und enterprise.

Wie bei den meisten VoIP-Telefondiensten variieren die Tarife je nach Anzahl der Benutzer und Vertragsdauer. Nextiva hat Monat-zu-Monat und Jahresraten.

Insgesamt Nextiva ist einfach zu bedienen und bietet qualitativ hochwertigen Kundenservice. Von kleinen Unternehmen zu Unternehmen, Nextiva ist eine Top-Wahl zu berücksichtigen.

Probieren Sie Nextiva kostenlos aus und prüfen Sie, ob es heute die beste Wahl für Ihr Unternehmen ist.,

RingCentral

RingCentral ist das beste VoIP-Telefonsystem. Hände runter.

Es handelt sich um ein äußerst zuverlässiges VoIP-System, das großartige Funktionen wie Voicemail-to-Text (verfügbar für die niedrigste Preisstufe) und Konferenzen bietet., Zusätzlich zu herkömmlichen Telefonanrufen bietet RingCentral eine breite Palette von Geschäftstelefonanforderungen. Sie können auch auf Messaging und Videokonferenzen zugreifen. Tatsächlich belegte RingCentral auch den ersten Platz auf unserer Liste der besten Videokonferenzdienste.

Das Beste daran: Keine neue Hardware. Um loszulegen, können Sie einfach Ihre vorhandene Telefonnummer und Telefone verwenden, um Anrufe über das Internet zu tun.

Sie können auch von überall auf Ihren Geschäftsbereich zugreifen. Sie können den Telefondienst von jedem Gerät aus verwenden., Es ist wahrscheinlich der schnellste und einfachste Weg, um eine Business-Telefonnummer auf Ihrem aktuellen Handy zu erhalten. Richten Sie Ihr RingCentral-Konto ein und installieren Sie die App:

Egal, ob Sie nach einer All-in-One-Anruflösung oder nur nach VoIP-Telefonen suchen, RingCentral hat Sie abgedeckt.

Die Preise für einen Telefonplan beginnen bei 29.99 USD pro Monat und Benutzer. Aber das ist für einen Monat-zu-Monat-Vertrag. Sie können 33% mit der Jahresrate sparen.

Wenn Sie 20 oder mehr Benutzer haben, müssen Sie auf einen All-in-One-Plan aktualisieren, der bei $24 beginnt.,99 pro Monat und Benutzer mit einem Jahresvertrag.

RingCentral ist eine perfekte VoIP-Lösung für jedes Unternehmen.

Ooma

Ooma VoIP eignet sich am besten für kleinere Unternehmen und Startups. Sie geben Ihnen die Möglichkeit, Ihre bestehende Nummer zu behalten oder eine neue zu erhalten.

Der beste Teil: Setup ist blitzschnell., Tatsächlich können Sie alles in weniger als 15 Minuten einrichten.

Einige der Top-Small-Business-Funktionen von Ooma VoIP sind:

• Kostenlose mobile App
• Virtuelle Rezeptionistin
• SMS-Nachrichten
• Spam-Anrufsperre
• Anrufaufzeichnung
• Multi Ring
• Firmenverzeichnis
• Benutzerdefinierte Erweiterungen

Ooma bietet Ihnen einen günstigen Tarif ohne langfristigen Vertrag. Es gibt zwei Hauptgeschäftstelefonpläne, die von diesem Anbieter angeboten werden:

• Ooma Office-ab 19.95 USD pro Monat und Benutzer
• Ooma Office Pro-ab 24 USD.,95 pro Monat pro Benutzer

Der Office Pro-Plan ist die zusätzlichen $5 wert. Dieser Plan enthält die fortschrittlichsten Funktionen wie Anrufaufzeichnung, Anrufblockierung und Voicemail-Transkription.

Für kleine Unternehmen, die nach einer All-in-One-Lösung suchen, können Sie Ooma verwenden, um Ihr eigenes System von Grund auf neu zu erstellen. Dazu gehören Hardware, separate Konferenztelefone, physisches Faxgerät (wenn Sie es mögen alte Schule), Wi-Fi-Telefone, IP-Telefone und Basisstationen., Sie geben Ihnen auch die Möglichkeit, Remote-Mitarbeiter auszustatten, indem Sie ihnen von zu Hause aus Zugriff auf Bürosysteme gewähren.

Wenn Sie ein kleines Unternehmen mit fünf oder zehn Mitarbeitern haben, ist Ooma VoIP eine Top-Wahl für Sie zu prüfen.

Phone.com

Phone.com bietet einen budgetfreundlichen VoIP-Telefondienst.,

Tatsächlich haben sie einige der kostengünstigsten VoIP-Telefonpläne auf dem heutigen Markt.

Es gibt definitiv billigere Pläne, die anderswo angeboten werden, aber keine, die ich empfehlen würde. Phone.com ist derjenige, auf den ich hinweisen würde, wenn Ihr Budget knapp ist, aber Sie immer noch einen großartigen Service wünschen.

Hier ist eine kurze übersicht über die pay-per-minute-Pläne und Preise. Alle Preise gelten für Jahresverträge.

Basis – $9.,99 pro Monat

• 300 Minuten pro Monat
• Unbegrenzte Benutzererweiterungen
• 1 lokale oder gebührenfreie Nummer
• 2,000 SMS-Nachrichten
• 40+ Standardfunktionen

Plus — 14,99 USD pro Monat

• 500 Minuten pro Monat
• Unbegrenzte Benutzererweiterungen
• 2 lokale oder gebührenfreie Nummern
• 3,000 SMS-Nachrichten
• Automatisierte Voicemail in Text
• Premium hold music

Base — $29.,99 pro Monat

• 1.000 monatliche Minuten
• Unbegrenzte Benutzererweiterungen
• 3 lokale oder gebührenfreie Nummern
• Unbegrenzte SMS-Nachrichten
• 300 Anrufaufzeichnungsminuten
• Anrufanalyse
• HD-Videokonferenzen

Während die Pläne erschwinglich sind, sind sie definitiv begrenzt. Wenn Sie diese monatlichen Minutenbeschränkungen überschreiten, können Sie in Betracht ziehen, zu a zu wechseln Phone.com unbegrenzter Plan.

Die unbegrenzten Pläne beginnen bei $24.99, $32.99, und $49,99 pro Monat, beziehungsweise., Sie sind fast identisch mit den oben aufgeführten Plänen, außer dass Sie unbegrenzte monatliche Minuten erhalten.

Grasshopper

Grasshopper wird eine Top-Wahl sein, wenn Sie häufig unterwegs sind.

Viele VoIP-Telefondienste haben eine mobile App, aber Grasshopper hebt sich wirklich von der Masse ab., Sie können Grasshopper mit Ihrem vorhandenen Telefon verwenden; Es sind keine zusätzlichen Geräte erforderlich.

Die Einrichtung ist extrem einfach.

Wählen Sie einfach die App (Grasshopper oder Grasshopper Connect) basierend auf Ihren Geschäftsanforderungen. Wählen Sie dann eine Nummer (gebührenfrei, lokal, lokal, aktuelle Nummer) und laden Sie die App herunter. Dann können Sie sofort mit Ihrer Nummer anrufen und SMS schreiben.

Sie können versuchen, Grasshopper kostenlos mit einer 7-Tage-Testversion. Keine Kreditkarte erforderlich.,li>

Grasshopper Partner

• $49 pro Monat ($44 mit Jahresvertrag)
• 3 Zahlen
• 6 Erweiterungen

Grasshopper Small Business

• $89 pro Monat ($80 mit Jahresvertrag)
• 5 Zahlen
• Unbegrenzte Erweiterungen

Grasshopper Connect

• $39 pro Monat ($35 mit Jahresvertrag)
• 1 Nummer
• E-Mail -, Text-und Telefonintegration

Wie Sie sehen können, sind die Grasshopper-Pläne perfekt für kleinere Organisationen, Startups und Solo-Unternehmer., Die Tatsache, dass Sie sich ohne zusätzliche Hardware anmelden und Ihren VoIP-Telefondienst nutzen können, ist ein großer Bonus. Außerdem sind Telefonkonferenzen für bis zu 10 Personen kostenlos.,

8×8

8×8 bietet eine breite palette von telefon dienstleistungen, einschließlich VoIP handys, kontaktieren zentren, und video conferencing.,

Wenn Sie ein kleines und mittleres Unternehmen sind, das internationale Anruffunktionen benötigt, ist 8×8 eine gute Wahl für Sie.

Hier finden Sie eine Übersicht über die Preispläne für kleine Unternehmen für die All-in-One-Kommunikation.,Alle X2 — Funktionen

Operator Switchboard

Analytics und Call Quality Reporting

X Series X6-$115 pro Monat Benutzer

• Unbegrenztes Anrufen in 47 Ländern
• 4,000 Minuten Kontaktcenter-Anrufzone in 47 Ländern
• Skills-based Routing
• Interaktive Sprachantwort
• Warteschlangen-und Web-Rückruf
• Umfragen nach Anrufen
• Native CRM
• Contact Center Berichte und Analysen

Wenn Ihr Unternehmen über mehr als 100 Benutzer verfügt, können Sie sich an das 8×8-Verkaufsteam wenden, um ein Angebot für eine VoIP-Telefonlösung für Unternehmen zu erhalten.,

Vonage

In Bezug auf Flexibilität und Produktangebote ist Vonage für Business VoIP-Pläne unübertroffen., Sie bieten eine Breite Palette von Kommunikations-Pakete, einschließlich:

• Business-Telefon-Systeme
• Office-Telefon-Systeme
• Contact-center-Lösungen
• Mobilität
• Conferencing
• Marketing automation
• Handys, Zubehör, und andere hardware

Vonage Integration mit gängigen tools und Technologien wie G Suite, Salesforce, Office 365, Slack, und HubSpot.

Eine weitere einzigartige Besonderheit von Vonage ist, dass das Unternehmen branchenspezifische Lösungen sowie Dienstleistungen anbietet, die auf geschäftlichen Anforderungen basieren., Sie verfügen beispielsweise über Tools für Buchhaltung, Anwaltskanzleien, Gesundheitswesen, Einzelhandel, Immobilien und mehr.

Das Unternehmen verfügt auch über Tools zur Reduzierung der Kommunikationskosten, zum Starten eines Callcenters, zum Aufzeichnen von Mitarbeiteranrufen oder zum Verbinden virtueller Teams.

Für VoIP-Telefonpläne hat Vonage drei Hauptpläne; Mobile, Premium und Advanced.

Die Preise variieren je nachdem, wie viele Zeilen Sie benötigen, so gibt es eine breite Palette von Preisen angeboten. Um Ihnen eine Perspektive zu geben, hier sind die Preise für jeden Plan für Unternehmen, die mehr als 20 Zeilen benötigen:

• Mobile – $14.,99 pro Monat pro Zeile
• Premium- $ 24.99 pro Monat pro Zeile
• Advanced- $ 34.99 pro Monat pro Zeile

Wenn Sie vier Zeilen oder weniger benötigen, würden diese Preise auf $19.99, $ 29.99 bzw.

Basierend auf der Preisstruktur und der breiten Palette von Produktangeboten ist Vonage die perfekte VoIP-Telefonlösung für wachsende Unternehmen.,

Jive

Jive ist ein erschwinglicher VoIP-Telefondienst mit der wohl umfangreichsten Funktionsliste auf dem heutigen Markt. Es ist schwierig, Jives Angebote anderswo zu einem besseren Preis zu bekommen.,

Die Plattform bietet Lösungen für kleine Unternehmen, mittelständische Unternehmen und Unternehmen sowie Produkte für Sprache, Video, Contact Center und mehr.

Aber für jetzt, wir werden nur stick zu die VoIP telefon eigenschaften:

• Auto attendants
• Custom grüße
• Zeit-baed routing
• Virtuelle fax
• Voicemail zu e-mail
• Fax zu e-mail
• Halten musik
• Anrufaufzeichnung
• Anrufwarteschlangen
• Anrufanalyse
• Desktop-Integration
• Konferenzbrücke

Die Liste ist scheinbar eine Meile lang., In der Tat gibt es über 80 verschiedene VoIP-Telefon-service-Funktionen zur Verfügung mit Jive. Der beste Teil? Funktionen sind all-inclusive mit allen Jive-Plänen.

Die Preise basieren auf der Anzahl Ihrer Benutzer und liegen zwischen 19,95 USD und 29,95 USD pro Monat und Benutzer. Keine langfristigen Verträge oder jährlichen Verpflichtungen. Alle Pläne sind von Monat zu Monat verfügbar.

Wenn Sie einen Telefonplan mit mehr als 100 Benutzern benötigen, kontaktieren Sie Jive für ein benutzerdefiniertes Angebot.,

1-p

1-VoIP bietet seit 10 Jahren Telefondienste an. Im Durchschnitt sparen Geschäftskunden, die auf 1-VoIP umsteigen, 53% im Vergleich zu ihrem aktuellen Plan, was diesen Anbieter zu einer der kostengünstigsten Optionen auf der Liste macht.,

Einige der Top-1-VoIP-Business-Funktionen umfassen:

• Anrufaufzeichnung
• Musik halten
• Virtuelles Fax
• Auto attendant
• Betriebsstunden
• Warteschlangen
• Erweiterungsübertragungen

Während 1-VoIP einige traditionelle Pläne hat, würde ich die dosierte Preisoption empfehlen. Dies ist die beste Wahl für Unternehmen, die nur für das bezahlen möchten, was sie verwenden.

Wenn Sie ein Anrufer mit geringer Lautstärke sind, beträgt der Basiszinssatz 14,97 USD pro Monat für jede Erweiterung. Von dort aus zahlen Sie nur 0,02 USD pro Minute.,

Das Paket kommt mit allen Funktionen enthalten. Es gibt auch keine langfristigen Verträge und keine Stornogebühren.

Mitel

Mitel bietet einen VoIP-Telefondienst an, der in der Google Cloud ausgeführt wird., Sie wissen also, dass Sie Unterstützung von einem Branchenführer in Bezug auf Zuverlässigkeit, Skalierbarkeit und Sicherheit erhalten.

Es hat eine moderne Schnittstelle, die extrem einfach zu bedienen ist. Sie profitieren von Echtzeit-Management und einer nahtlosen Erfahrung auf allen Ihren Geräten.

Mitel ist eine All-in-One-Lösung für Kommunikation, Zusammenarbeit und Contact Center Services. Es wird von bekannten Namen wie Netflix, Smile Doctors und Rewards Network verwendet.

Hier ist ein kurzer überblick über die Pläne und Preise:

Essentials — Beginnend bei $20.,99 pro monat pro benutzer

• Unbegrenzte minuten
• 8-party audio conferencing
• Instant messaging
• Mobile apps
• Outlook und G Suite integration

Premier — Ab $26,59 pro monat pro benutzer

• Unbegrenzte minuten
• 25-party audio conferencing
• Salesforce CRM integration
• Voicemail-Transkription
• On — Demand-Anrufaufzeichnung

Elite-Ab $38.,49 pro monat pro benutzer

• Unbegrenzte minuten
• 100-party audio conferencing
• Konstante anruf aufnahme
• Archivierung
• Betreiber

Wie sie sehen können, Mitel hat die fähigkeit zu erfüllen die bedürfnisse von mehrere business arten und größen. Es ist eine Top-Lösung für alle, die die Cloud-Zuverlässigkeit von Google nutzen möchten.

Was ist ein VoIP-Telefonsystem?

VoIP steht für „voice over Internet protocol.“Anstelle einer herkömmlichen Telefonleitung nutzen VoIP-Systeme das Internet.

Eingehende Anrufe von einer Nicht-VoIP-Nummer können in eine VoIP-Leitung umgewandelt werden., Sie erhalten Anrufe von jedem unabhängig von seinem Telefonsystem.

VoIP-Telefonsysteme sind in den letzten Jahren für Unternehmen immer beliebter geworden. Denn diese Dienstleistungen sind einfach, kostengünstig und bieten volle Flexibilität.

So wählen Sie den besten VOIP-Telefondienst für Ihr Unternehmen aus

Nachdem Sie einige der besten VoIP-Telefondienste auf dem heutigen Markt gesehen haben, ist es an der Zeit, einen für Ihr Unternehmen auszuwählen.

Dies ist die Methodik, mit der wir unsere Optionen eingegrenzt haben. Wir empfehlen Ihnen, dasselbe für Ihr Unternehmen zu tun.

Anforderungen an die Hardware

Nicht jeder VoIP-Telefon-service ist gleich erstellt. Bei einigen können Sie Ihre vorhandene Hardware verwenden, bei anderen müssen Sie bestimmte Geräte abrufen.

Es gibt sogar VoIP-Geschäftspläne ohne Hardwareanforderungen., Sie können einfach Anrufe direkt über die mobile App tätigen und empfangen.

Alles hängt von den Bedürfnissen Ihres Unternehmens ab. Ein Solo-Unternehmer und ein Callcenter für Unternehmen haben offensichtlich unterschiedliche Hardwarepräferenzen.

Preise

VoIP-Geschäftspläne werden größtenteils basierend auf der Anzahl der Benutzer oder Leitungen berechnet, die Sie haben. Je mehr Zeilen Sie benötigen, desto niedriger sind die Kosten pro Benutzer.

Einige Dienste berechnen Ihnen pro Benutzer, einige geben Ihnen unbegrenzte Minuten und andere bieten Minutenbeschränkungen basierend auf Ihrem Plan.,

Es ist wichtig, dass Sie einen Preis finden, der innerhalb Ihres Budgets liegt und gleichzeitig Ihren Bedürfnissen entspricht. Wenn Sie ein Anrufer mit geringer Lautstärke sind, der nur zwei oder drei Anrufe pro Tag tätigt und empfängt, benötigen Sie wahrscheinlich keinen unbegrenzten Plan.

Sie sollten auch die Länge Ihres Vertrages berücksichtigen. Einige Unternehmen zwingen Sie, einen Jahresvertrag zu unterzeichnen, um den besten Tarif zu erhalten, während andere von Monat zu Monat abrechnen.

Einrichtung und Benutzerfreundlichkeit

Theoretisch sollen VoIP-Telefondienste einfacher sein als ein herkömmliches Festnetz., Vermeiden Sie also Unternehmen, die einen langwierigen Einrichtungsprozess und komplexe Funktionen haben.

Sie können normalerweise eine Demo oder kostenlose Testversion anfordern, um einen Dienst zu testen, bevor Sie sich verpflichten.

Sehen Sie, was die bestehenden Kunden des Unternehmens über die Produkte und Dienstleistungen sagen, indem Sie Bewertungen von Drittanbietern lesen.

Eigenschaften

Es ist einfach, sich auf einen VoIP-Telefondienst mit einer umfangreichen Funktionsliste einzulassen. Aber wenn das gesagt ist, brauchen Sie vielleicht nicht jedes Feature unter der Sonne.

Während einige davon auf jeden Fall nützlich sein werden, denken Sie darüber nach, welche Sie tatsächlich wollen oder brauchen., Es gibt keinen Grund, für Funktionen, die Sie nie verwenden werden, extra zu bezahlen. Feature-Listen sind immer ein Top-Verkaufsargument, aber konzentrieren Sie sich auf die Funktionen, die Ihrem Unternehmen helfen.

Einige Dienste bieten Funktionen all-inclusive, und andere bieten Funktionen basierend auf Ihrem Paket.

Fazit

Wenn Ihr Unternehmen bereit ist, zu einem VoIP-Telefondienst zu wechseln, sind die oben genannten Optionen die Top Ten, die ich empfehlen würde.

Insgesamt sind meine Top 3 Favoriten Nextiva, Ooma VoIP und RingCentral. Vergleichen Sie sie alle, um das Beste für Sie zu finden.,

Egal wie groß oder klein Ihr Unternehmen ist, ich bin zuversichtlich, dass das perfekte VoIP-Telefon für Ihr Unternehmen auf dieser Liste zu finden ist.