Die 5 Arten von Social Media und Vor-und Nachteile von jedem

Vermarkter verwenden häufig Social Media, um die Markenbekanntheit zu erhöhen, Leads zu generieren und den Traffic zu verbessern. Wenn Sie mit dem Start einer Social-Media-Strategie für Ihr Unternehmen beauftragt sind, fragen Sie sich möglicherweise, auf welchen Plattformen Sie sich befinden sollten. Ihre Plattformauswahl wird sich wahrscheinlich basierend auf Ihrer Zielgruppe ändern.

Die Liste der Social-Media-Plattformen wächst und bekannte Plattformen wie Facebook entwickeln sich immer weiter und fügen neue Funktionen hinzu. Mit einem immer größeren Bedarf an sozialer Präsenz und einer überwältigenden Anzahl von Plattformentscheidungen kann es schwierig sein, die zu verwendenden sozialen Kanäle auszuwählen.,

Vielleicht möchten Sie sich nicht zu dünn verbreiten, indem Sie einen Kanal auf jeder erdenklichen Plattform verwalten, aber Sie möchten auch keine großartigen Möglichkeiten zur Markenbekanntheit verpassen.

Um Ihnen fundierte Entscheidungen darüber zu treffen, welche Plattformen verwendet werden sollen, führt Sie dieser Beitrag durch einige der wichtigsten Arten von sozialen Medien, Beispiele für Plattformen innerhalb jeder Kategorie und die Vor-und Nachteile, die jeder Typ darstellen kann. Am Ende sollten Sie eine viel klarere Vorstellung davon haben, welche Art von Social-Media-Strategie für Ihr Unternehmen geeignet ist.,

Social Networking

Beispiele für wichtige Plattformen

• Facebook: 2,6 Milliarden monatlich aktive Nutzer
• Twitter: 166 Millionen täglich aktive Nutzer
• LinkedIn: 160 Millionen Nutzer in den USA, allein

Social Networking ist möglicherweise die traditionellste Form von Social Media.

Plattformen wie Facebook, Twitter und LinkedIn werden häufig als „Netzwerkplattformen“ bezeichnet, da Benutzerkonten auf verschiedene Arten miteinander interagieren können.

Professionelle Anwendungen

Wenn Sie ein kleines Unternehmen wie ein Restaurant sind, könnte eine Plattform wie Facebook ein großartiger Ort sein, um Ihre soziale Strategie zu starten. Mit Facebook können Sie ein Geschäftsprofil erstellen, das Links zu Ihrer Website und Details zu Ihrem Menü enthält.,

Sobald Ihr Profil eingerichtet ist, können Sie regelmäßige Updates zu Ihrem Unternehmen veröffentlichen, andere Seiten „mögen“ und Kommentare oder Nachrichten des Kunden beantworten. Geschäftsprofile ermöglichen es auch anderen Facebook-Nutzern, Ihnen Bewertungen zu geben.

Für Unternehmen, die einen professionellen Service, B2B oder Verlage anbieten möchten, ist LinkedIn eine weitere großartige Möglichkeit, Ihre Fangemeinde zu vergrößern. LinkedIn betont karriereorientiertes Networking.,

Marken, die ein Publikum von Fachleuten aus einer bestimmten Branche aufbauen möchten, können dort ein Geschäftsprofil erstellen, es mit einem Branchentyp kategorisieren und dann Posts und Messaging verwenden, um Updates zu veröffentlichen. Sie können auch Messaging-und Kommentarfunktionen verwenden, um mit ihren Zielgruppen oder Benutzern zu interagieren, die ihre Beiträge kommentieren.

Ein Twitter-Account könnte für Unternehmen in einem breiten Spektrum von Branchen hilfreich sein, von Unterhaltung bis E-Commerce. Auf ähnliche Weise können Sie auf dieser Plattform ein Profil erstellen, in dem Sie Unternehmensinformationen auflisten und verknüpfen können.,

Sie können dann Twitter verwenden, um über Unternehmensaktualisierungen zu posten, Unternehmen oder Kunden in Posts zu markieren, positive Kunden-Tweets zu retweeten und auf Kundenfragen per Tweet oder Direktnachrichten zu antworten. Wie Facebook, können Sie auch Inhalte wie Fotos oder videos.

In allen drei Netzwerken können Benutzer durch einfache Aktionen wie Tagging, Hashtagging, Kommentieren, private Nachrichten, Reagieren auf Beiträge und erneutes Teilen von Inhalten problemlos mit anderen kommunizieren.,

Abgesehen von der sozialen Interaktion sollen Newsfeeds auf gängigen Social-Networking-Plattformen eine Mischung aus Text und Grafik anstelle eines primären Inhaltstyps darstellen.

Diese Flexibilität macht es Social-Networking-Plattformen leicht, eine soziale Strategie zu beginnen, da Sie mit verschiedenen Formen von Inhalten experimentieren können, bevor Sie sich auf Plattformen verzweigen, für die spezifischere Inhaltstypen erforderlich sind.,

Hier ist ein Beispiel für den Newsfeed von Facebook:

Für diejenigen, die sich mit Video oder Grafiken beschäftigen möchten, könnten diese Plattformen ein großartiger Ort sein, um diesen neuen Inhalt zu testen. Mit dem Wachstum des Videomarketing, viele haben begonnen, erweiterte Funktionen wie Facebook Geschichten und Twitter Live-Streams zu starten.

Plattformen wie Facebook und Twitter haben auch begonnen, native Video-und Foto-Uploads stärker zu fördern. Vor kurzem hat Facebook sogar seine Algorithmen angepasst, um Live-Video-und Bild-Uploads zu begünstigen., Dies hat dazu geführt, dass diese Arten von nativen Inhalten eine größere Benutzerinteraktion erhalten.

Wenn Sie immer noch nicht sicher sind, wo Sie anfangen sollen, lesen Sie unsere Anfängerhandbücher für Facebook, Twitter und LinkedIn.

Vor-und Nachteile

Pros

• Facebook, Twitter und LinkedIn sind einige der am häufigsten verwendeten Formen von Social Media
• Social-Networking-Sites integrieren sich häufig in Planungstools wie HubSpot, Hootsuite und TweetDeck-Software
• Alle Plattformen verfügen über Funktionen für Foto und Video.,

Cons

• Diejenigen, die nur Links veröffentlichen möchten, haben es möglicherweise schwerer, sich zu engagieren als diejenigen, die Fotos und Videos hochladen.
• Einige Plattformen, wie Facebook, setzen einzelne Benutzer Beiträge höher als Business-Beiträge in Newsfeeds.

Fotofreigabe

Beispiele für wichtige Plattformen

• Instagram: 1 Milliarde monatlich aktive Benutzer
• Pinterest: 367 Millionen monatlich aktive Benutzer

Zwei der größten Plattformen, die sich auf Fotofreigabe spezialisiert haben, sind Instagram und Pinterest.,

Instagram bietet einen visuellen Feed mit Posts mit Fotos und kurzen Videos, gefolgt von einer Beschriftung. Benutzer können auch Live-Videos posten oder Instagram-Geschichten erstellen, die nach einem Tag verschwinden. Wie die oben genannten Social-Networking-Plattformen können Benutzer über Tags, Likes, Kommentare oder Direktnachrichten mit anderen interagieren.

Professionelle Anwendungen

Diese Plattform wäre hilfreich für Unternehmen wie Restaurants oder Geschäfte, die Follower über ihre Lebensmittel, Waren oder Produkte scharf und sauber fotografieren und anzeigen und aktualisieren möchten.,

Instagram ist zu einer Heimat des Influencer-Marketings geworden, da 93% der Influencer-Kampagnen 2018 auf der Plattform stattfanden. Es bietet auch Möglichkeiten für Werbung und E-Commerce aufgrund seines hochvisuellen Layouts.

Im Gegensatz zu einigen sozialen Plattformen betont Instagram Visuals und erlaubt keine direkte Linkfreigabe in Posts. Grundlegende Benutzer auf Instagram können nur Links in ihrer Biografie freigeben. Verifizierte Benutzer oder Konten mit über 10.000 Followern können Links in ihren Storys veröffentlichen.,

Um Ihnen zu zeigen, wie visuell die Plattform ist, sehen Sie sich hier den Suchfeed von Instagram an:

Obwohl grundlegende Benutzer nur minimale Verknüpfungsoptionen haben, hat Instagram versucht, die Plattform für E-Commerce-Unternehmen noch freundlicher zu gestalten, indem einkäufliche Beiträge hinzugefügt werden.

Pinterest eignet sich gut für E-Commerce-Unternehmen, wie diejenigen, die Haushaltswaren verkaufen, und Unternehmen, die einen Ort möchten, um gestochen scharfe Standalone-Produktbilder mit Links zu teilen.

In ähnlicher Weise bietet es einen fotobasierten Feed mit Beiträgen, die ein Foto und eine kurze Beschreibung enthalten können., Im Gegensatz zu Instagram können alle Benutzer direkt auf Websites oder Produktlandingpages in Posts verlinken.

Ein interessanter Aspekt der Plattform ist, dass Benutzer Beiträge von anderen löschen oder sie einem thematischen „Board“ zuweisen können.“Zum Beispiel können Benutzer Boards erstellen, die sich auf Themen wie „Inspirierende Zitate“ oder „Schlafzimmerprodukte“ konzentrieren.“

Sobald ein Board erstellt wurde, können ihm auch andere Benutzer folgen. Ein Unternehmen könnte möglicherweise ein Board mit eigenen Produktposts erstellen oder seine Produkte auf dem Board eines anderen Benutzers finden.,

Hier ist ein Beispiel dafür, wie ein Board aussieht:

Bevor Sie mit einer oder beiden dieser Plattformen beginnen, möchten Sie feststellen, ob es Ihr Ziel ist, Markenbekanntheit oder linkbasierten Datenverkehr zu erlangen.

Während Instagram und Pinterest sowohl hilfreiche Tools für Produktaufnahmen als auch für die Markenbekanntheit sein können, ist das aktive Publikum von Instagram viel größer als das von Pinterest. Instagram hat auch über 25 Millionen Geschäftsprofile gehostet.

Bei der Auswahl einer Plattform können Sie Ihre inhaltliche Bandbreite berücksichtigen., Beide erfordern visuelle Bilder, aber Sie müssen möglicherweise auch die Videoerstellung in Ihre Instagram-Strategie aufnehmen. Hier ist eine großartige Anleitung, die zeigt, was es braucht, um Follower auf Instagram zu gewinnen.

Vor-und Nachteile

Pros

• Plattformen wie Instagram helfen bei der Markenbekanntheit. Ungefähr 60% der Menschen geben an, auf Instagram etwas über Produkte oder Dienstleistungen gelernt zu haben.
• Pinterest und Instagram bieten eine Möglichkeit, visuelle Inhalte oder Produktaufnahmen zu zeigen.,
• Plattformen wie Instagram ermöglichen es Ihnen auch, mit visuellen oder kurzen Videoinhalten zu experimentieren

• Wartung auf diesen Plattformen erfordert möglicherweise ein Fotobudget oder eine dedizierte Produktionszeit.
• Auf einigen Plattformen, wie Instagram, müssen Sie von einer mobilen App aus posten.,

Video-Sharing

Beispiele für wichtige Plattformen

• Youtube: Über 2 Milliarden monatlich aktive Nutzer
• Vimeo: 240 Millionen monatliche Zuschauer

Professionelle Anwendungen

Ungefähr 88% der Vermarkter sagen, dass Video ihnen einen starken ROI gibt und 90% glauben, dass der Video-Wettbewerb zugenommen hat. Durch das Hinzufügen einer Videoplattform zu Ihrer sozialen Strategie könnte Ihre Marke relevant aussehen und Sie mit Ihren Mitbewerbern auf dem Laufenden halten.

Video kann für eine Vielzahl von Branchen hilfreich sein., Während ein Restaurant einen Vlog mit Kochtipps haben könnte, könnte ein Technologieunternehmen seine Videostrategie auf Produktdemos konzentrieren.

Um Ihnen zu helfen, eine Strategie zu finden, die für Ihre Branche und Ihren Service geeignet ist, lesen Sie unseren Videomarketing-Leitfaden.

Wenn es um Langformvideos geht, sind Youtube und Vimeo die führenden Plattformen. Während Youtube über die größere Publikumsbasis und bessere SEO-Funktionen verfügt, ist die kleinere Plattform von Vimeo sehr Community-orientiert.,

Youtube scheint auch bessere Möglichkeiten für Werbetreibende und Monetarisierung zu haben, während Vimeo den Zuschauern den Vorteil bietet, keine Pre-Roll-Anzeigen zu schalten.

Eine längere Liste von Ähnlichkeiten und Unterschieden finden Sie in diesem Kopf-an-Kopf-Stück, wo wir die geschäftlichen Fähigkeiten von Vimeo und YouTube vergleichen.

Neben Youtube und Vimeo haben auch die traditionelleren Social-Networking-Plattformen begonnen, Videomarketing aggressiver zu nutzen. In den letzten Jahren startete Facebook Facebook Stories und Facebook Live und fügte ihrer mobilen App einen Tab für Videos hinzu., In der Zwischenzeit hat Twitter Benutzern ermöglicht, Live-Videostreams zu starten, die von seiner Periscope-Software unterstützt werden.

vor-und Nachteile

Vorteile

• Videos können länger sein als auf anderen sozialen Plattformen.
• Beide Plattformen verfügen über Website-Verknüpfungsfunktionen.
• Plattformen wie Youtube und Vimeo bieten häufig Analysen an.
• Sowohl Youtube als auch Vimeo verfügen über Suchoptimierungsfunktionen.

Cons

• Die Erstellung von Inhalten kann mehr Zeit und Geld in Anspruch nehmen.
• Diese Plattformen erfordern mehr backend-Aufgaben wie SEO.,

Interaktive Medien

Beispiele für wichtige Plattformen

• Snapchat: 229 täglich aktive Benutzer
• TikTok: 100 Millionen monatlich aktive Benutzer allein in den USA

Apps wie Snapchat und TikTok ermöglichen es Benutzern, Fotos und Videos auszutauschen. Diese beiden Apps umfassen AR / VR-Filter, musikalische Überlagerungen und interaktive Spiele. Ihr Publikum Basen sind auch prominent Gen-Z.,

Professionelle Anwendungen

Da hauptsächlich große Unternehmen gerade erst anfangen, mit diesen neuen Anwendungen zu experimentieren, müssen Vermarkter, die gerade eine soziale Strategie beginnen, diese interaktiven Apps nicht vor traditionellen Social-Networking-Plattformen priorisieren.

Die großen Unternehmen auf diesen Plattformen neigen dazu, Inhalte auf hoher Produktionsebene zu produzieren. Marken mit großen Anhängern veröffentlichen möglicherweise auch Snapchat-Geschichten oder Videos, die von Fans kuratiert werden., Ohne ein High-Budget oder riesige Online-Gefolgschaft, diese Strategien könnten für ein Unternehmen schwierig sein, die gerade erst auf sozialen ausgeht.

Marken und Influencer in diesen Apps richten ihre Inhalte in der Regel an das jüngere Publikum der Plattformen. Auf Snapchat sehen Sie beispielsweise Geschichten, in denen Beauty-Tutorials, Wellness-Tipps, Nachrichten oder trendige neue Produkte vorgestellt werden.

Wenn Sie wirklich an interaktiven Medien interessiert sind, gibt es immer noch einige praktikable Möglichkeiten, wie Sie sich auf Snapchat oder TikTok einlassen können.,

Während große Marken wie VICE und BuzzFeed zu Snapchat Discover-Partnern geworden sind, kann das durchschnittliche Unternehmen immer noch ein Snapchat-Geschäftskonto erstellen, das von Benutzern durchsucht und erweitert werden kann. Mit diesem Konto können Sie temporäre Storys veröffentlichen senden, genau wie einzelne Konten. Diejenigen mit einem Geschäftskonto können jedoch auch Werbefläche erwerben.

Hier ist ein umfassendes Video, das die Verwendung von Snapchat erklärt:

Wenn Sie ein Konto eingerichtet haben, lesen Sie diese Anleitung zum Einstieg in Snapchat.,

TikTok, eine App, die auf kurzen, sich wiederholenden Clips basiert – ähnlich wie Vine-bietet fünf Arten von Werbemöglichkeiten für Unternehmen. Während große Unternehmen Wert in allen fünf finden können, können kleinere Unternehmen mehr in Richtung „In-Feed-Anzeigen lehnen.“Diese Anzeigen sind 9-15 Sekunden Clips, die vom Benutzer übersprungen werden können.

Guess ist eine bemerkenswerte Marke, die ihr Konto verwendet hat, um Trendkampagnen mit trendigen Hashtags zu erstellen. Universal Pictures hat auch Influencer Beiträge erstellen lassen, um für seine Filme zu werben.,

Wenn Sie diese Plattformen testen, möchten Sie möglicherweise sicherstellen, dass Ihre Branche und Ihre Inhalte zur demografischen Zielgruppe im jungen Alter passen. Sie sollten auch versuchen, die Zeit und das Geld, die diese Konten auf dem neuesten Stand und relevant halten könnten, richtig einzuschätzen.

vor-und Nachteile

Vorteile

• Diese Plattformen sind sehr kreativ und experimentell.
• Sie haben ein junges Publikum, das Marken helfen kann, Gen-Z besser anzusprechen
• Geschichten können verwendet werden, um Ihrem Publikum einen Blick hinter die Kulissen Ihrer Marke zu geben.,

• Die Erstellung regelmäßiger Inhalte könnte teuer und zeitaufwendig sein.
• Geschäftskonten werden auf der Snapchat-Oberfläche nicht im Voraus beworben. Möglicherweise möchten Sie Ihren Kanal auf Ihrer Website oder anderen sozialen Kanälen bewerben, da Benutzer mit Ihrem Snapcode oder Benutzernamen nach Ihnen suchen müssen.
• Snapchat und TikTok sind auf mobile Geräte beschränkt und nicht so einfach zu bedienen.,

Bloggen / Community

Beispiele für wichtige Plattformen

• Tumblr
• Reddit

Tumblr und Reddit ermöglichen es Benutzern, über interessante Nischenthemen wie Meme, Veranstaltungen, Politik und Popkultur zu posten. Wenn Benutzer einen Beitrag veröffentlichen, ermöglichen diese Plattformen anderen Benutzern, sie zu teilen oder mit ihrem eigenen Kommentar zur Konversation hinzuzufügen.

Professionelle Anwendungen

Sowohl Blogging-als auch Community-Building-Plattformen könnten für diejenigen hilfreich sein, die Diskussionen über sehr Nischenindustrien oder-themen anregen möchten., Auf diesen Plattformen können Sie beispielsweise Diskussionen über alternative Gesundheit und maschinelles Lernen führen.

Durch Bloggen können Sie Beiträge zu Themen in der Branche Ihres Unternehmens schreiben und mit Ihrem Produkt oder Ihrer Website verknüpfen. Während viele Leute einen Blog auf ihrer Website haben, können Plattformen wie Tumblr großartig sein, wenn Sie diese Funktion nicht eingerichtet haben-oder einfach nur sehen möchten, worüber andere in Ihrer Branche bloggen.,

Mit einer Diskussionsseite wie Reddit können Sie einen Link oder einen Beitrag zu einem bestimmten Thema in einem Diskussionsforum zu Ihrer Branche teilen und sehen, wie Benutzer reagieren. Sie können auch Ihr eigenes Board starten, wenn ein Thema, über das Sie zur Diskussion anregen möchten, noch kein Thema hat.

Diese beiden Plattformen fördern speziell Web-Chatter und Post-Aktien von Benutzern, die über die gleichen Themen kümmern.

Beide ermöglichen es Benutzern auch, Ihnen zu folgen oder Ihre Blogs oder Reddit-Boards zu abonnieren, damit Ihre Inhalte in ihren Feeds angezeigt werden können. Hier ist ein Beispiel dafür, wie der Feed von Reddit aussieht.,

Wenn jemand etwas auf Reddit veröffentlicht, können andere Benutzer es hoch-oder runterstimmen. Up-Voting lässt einen Beitrag in Reddit-Feeds höher erscheinen, während Down-Voting das Gegenteil tut.

Auf Tumblr sind die Feeds nach Zeit geordnet. Ein Beitrag kann jedoch höher angezeigt werden, wenn er von anderen Benutzern erneut geteilt wird. Wenn ein Benutzer Ihren Tumblr-Inhalt teilt oder mit ihm interagiert, gibt er ihm eine Notiz. Wenn sie es erneut ausleihen, haben sie die Möglichkeit, einen Kommentar mit dem Beitrag zu posten, der einem Thread hinzugefügt wird.,

Hier ist ein Beispiel, wie Notizen und Threads verwendet werden können, um Diskussionen anzuregen:

Vor-und Nachteile

Pros

• Auf beiden Plattformen können Sie Textbeiträge, Fotos und Videos über Ihr Unternehmen, Ihre Marke oder einzelne Gedanken teilen.
• Auf diesen Plattformen können Sie Gespräche über ein Thema starten.
• Beide Plattformen erlauben Links zu externen Webseiten.

Cons

• Längere Blog-Posts können Zeit in Anspruch nehmen, Handwerk oder schreiben.,
• Wenn Sie auf Reddit downvoted werden oder keine Reaktion von Tumblr-Benutzern erfolgt, bleiben Ihre Beiträge möglicherweise unsichtbar.
• Ihr Publikum ist möglicherweise zu klein oder beschränkt sich nur auf diejenigen auf der spezifischen Plattform, die Sie verwenden.

Ein paar Dinge zu beachten

Bevor Sie sich anmelden und Ihre Konten auf einer Reihe von Plattformen einrichten, sollten Sie diese Faktoren berücksichtigen:

• Wie viel Zeit müssen Sie für die Strategie auf einer sozialen Plattform aufwenden?
• Haben Sie Ressourcen zum Erstellen von Grafiken oder Videos?,
• Beinhalten Ihre Ziele die Steigerung der Markenbekanntheit oder Traffic und Umsatz?
• Benötigen Sie einen zusätzlichen Mitarbeiter, um diese Plattform zu betreiben, oder ist sie einfach zu warten?

Sobald Sie auf einer oder zwei Plattformen sind, sollten Sie wissen, wie es sich ändert und was Vermarkter tun. Einen aktuellen Ausblick finden Sie in unserem ultimativen Leitfaden für Social Media Marketing.