Es war einmal, vor nicht allzu langer Zeit, es war eine andere Erfahrung beim Kauf von Software. Nehmen Sie zum Beispiel QuickBooks, das beliebte Buchhaltungssystem für kleine Unternehmen.
Zurück in den tag, sie würden gehen zu die büro versorgung shop, oder auftrag die software online und es würde geliefert werden, um sie in eine box. Installieren Sie die software auf Ihrem desktop-computer oder auf Ihrem server. Vielleicht brauchst du Hilfe. Manchmal würden Sie um Training bitten. Aber anders als das war die Software und läuft. Das kannst du heute noch, wenn du willst., Sie können QuickBooks Premier für etwa 300 US-Dollar kaufen und auf fast jedem Windows 7-oder 8-Computer installieren. Aber das wird immer schwieriger zu machen. Wie die anderen Desktop-Produkte von Intuit befindet sich QuickBooks Premier jetzt ganz unten auf der Produktseite und wird von seinen QuickBooks-Online-Angeboten überschattet.
BILD FÜR QUICKBOOKS VERTEILT-Heather Mclellan und Al Ko von Intuit QuickBooks liefern die…, Hauptbühne Keynote Spotlighting das Intuit Kühne Engagement für lokale Boulder Small Business Owners während der QuickBooks Connect Boulder Veranstaltung im Boulder Theater am Donnerstag, Mai 21, 2015 in Boulder, Colo. #QBConnect (Foto von Jack Dempsey / Invision für QuickBooks / AP Images)
Kannst du Intuit die Schuld geben? Natürlich nicht. QuickBooks ist ein gutes Produkt und Intuit ist ein gutes Unternehmen. Intuit ist nicht anders als jeder andere große Softwarehersteller, der auf wachsende Gewinne abzielt. Es drängt die Cloud zu seinen Kunden., Und kleine Unternehmen, ob es ihnen gefällt oder nicht, migrieren definitiv in die Cloud. Laut Steve King, einem Partner bei Emergent Research, der den Technologieeinsatz von kleinen Unternehmen verfolgt „…sind fast 37% der kleinen Unternehmen „vollständig an Cloud-basierte Anwendungen angepasst“.“Er erwartet, dass das bis 2020 auf 78% der kleinen Unternehmen steigen wird.
Es gibt sicherlich gute Gründe, warum so viele kleine Unternehmen von der Cloud profitieren können. Es entlastet uns von der Last, ein Netzwerk oder einen IT-Mitarbeiter zu unterhalten, heißt es., Cloud-Anwendungen ermöglichen es uns, jetzt von überall auf unsere Daten zuzugreifen, mit fast jedem mobilen Gerät. Cloud-Anwendungen sind einfacher einzurichten und betriebsbereit. Der Support für die Software kann wirtschaftlicher angeboten werden, da alles vom Hersteller gewartet wird. Sicherheit ist besser. Die Integration mit anderen Cloud-basierten Anwendungen ist einfacher. Und uns wird gesagt, monatliche Softwarezahlungen helfen uns bei unserem Cashflow.
Aber das ist nicht der wahre Grund, warum so viele kleine Unternehmen zu Cloud-basierten Anwendungen bewegen., Der wahre Grund ist auch das am schlechtesten gehütete Geheimnis über die Cloud: Software-Unternehmen wie Intuit verdienen viel mehr Geld mit Cloud-Anwendungen. Und sie machen es auf Kosten ihrer Kunden. Du, ich, meine Klienten.
Langfristig sind Cloud-Anwendungen für kleine Unternehmen deutlich teurer. Ein monatliches Abonnement für QuickBooks Online Essentials (die beliebteste Wahl, nach Intuit) Listen für $ 26.95 pro Monat. Die Anwendung wird eng mit der $300-Version von QuickBooks Premier verglichen. Mathe machen?, In nur einem Jahr zahlen Sie 323 US-Dollar für QuickBooks Online Essentials. Das ist jedes Jahr. Im Vergleich zu der einmaligen Zahlung von 300 US-Dollar, die Sie für QuickBooks Premier geleistet hätten.
Aber die Kostenvorteile der Cloud überwiegen diese Kosten erheblich, oder? Ich bin mir nicht so sicher, ob ich die 600+ Kunden meiner Firma als Grundlage benutze. Selbst bei Cloud-Anwendungen benötigen alle meine Clients IT-Unterstützung, da sie immer noch über Desktops, Server, Router und Netzwerke verfügen und wahrscheinlich in absehbarer Zeit über diese Art von Infrastruktur verfügen werden., Sie alle verwenden Anwendungen wie Remote Desktop, Citrix, GoToMyPC, LogMeIn oder andere ähnliche Produkte, mit denen sie von jedem von ihnen ausgewählten Gerät aus auf ihr Netzwerk zugreifen können.
Die Installation von QuickBooks Premier Desktop war noch nie wirklich ein Problem und der Support war nie ein großes Problem, da die Anwendung verdammt gut funktioniert – die meisten meiner Kunden haben nicht einmal Supportpläne von Intuit gekauft, weil sie sie nicht verwendeten. Und die meisten von ihnen würden jahrelang nicht aufrüsten, weil es nicht wirklich notwendig war., Ich stimme zu, dass Sicherheit besser ist – ich würde jedem IT-Mitarbeiter, der meine kleinen Geschäftskunden unterstützt, das Sicherheitsteam von Intuit vertrauen. Und die Integration in andere Cloud-basierte Anwendungen ist einfacher, da das von der Cloud erstellte Ökosystem großartige Technologieunternehmen anzieht, die mit Milliarden aus dem Silicon Valley finanziert werden und auch gerne in den Cloud-Geldzug springen möchten. Was den „Cashflow“ betrifft, wer kann sich keine einmaligen 300 US-Dollar für QuickBooks Premier leisten? Und für diese Kunden, die mehr für High-End-Systeme ausgeben, gibt es Dutzende von Leasingfirmen, die wir verwenden, um ihren Cashflow zu verteilen.,
Intuit verdient wie jeder andere Cloud-basierte Softwarehersteller viel mehr Geld, wenn Sie seine Online-Produkte abonnieren. Es gibt dem Unternehmen eine kontinuierliche, fast garantierte Einnahmequelle, die nicht nur den wiederkehrenden Cashflow steigert, sondern auch die Marktbewertung, die jetzt mithilfe einer ähnlichen Multiplikatorformel, mit der Kabelunternehmen, Versorgungsunternehmen, Buchhaltungsunternehmen und jedes andere Unternehmen mit einer wiederkehrenden Einnahmequelle bewertet werden können, genauer bestimmt werden kann. Und es gibt Softwareunternehmen die Möglichkeit, ihre zukünftigen Einnahmen zu kontrollieren., Was hindert Intuit daran, den monatlichen Preis für QuickBooks Online Essentials auf 36.95 USD pro Monat zu erhöhen? Sicher, du kannst schreien, aber wie weit wirst du das bringen? Du steckst fest. Sie werden nicht die Kosten und Störungen gehen, um Ihr gesamtes Buchhaltungssystem zu verschieben, nur um weitere miserable $10 pro Monat zu sparen, oder? Multiplizieren Sie nun diese $10 pro Monat mit den Millionen von Kunden von Intuit. Ka-ching!
Suchen Sie nach dem weiteren Wachstum von Small Business Cloud-Anwendungen. Suchen Sie nach mehr PR aus der Softwareindustrie, die uns über alle Vorteile der Cloud informiert., Denken Sie jedoch daran, dass Sie keine Cloud-Anwendung auswählen. Diese Wahl wird für Sie getroffen.
Gen Marks schreibt auch täglich für Die Washington Post.