- Chris Hoffman
@chrisbhoffman
- 6 juli 2017, 6:40 EDT
Computere nedbrud og fryse. Din PCINDO .s-PC har muligvis også genstartet sig selv. I så fald oplevede det sandsynligvis en blå skærm af død, når du ikke kiggede. Det første trin i fejlfinding er at finde mere specifikke fejloplysninger.RELATERET: Hvad skal man gøre, når Windowsindo .s ikke starter
de trin, vi skal dække, skal hjælpe dig med at indsnævre og identificere problemer med, at din PC går ned eller fryser., For eksempel kan værktøjerne her pege fingeren mod en bestemt enhedsdriver. Dette kan betyde, at enhedsdriveren selv er buggy, eller at den underliggende hard .are fejler. Uanset hvad, det vil give dig et sted at begynde at søge. De trin, vi dækker i denne artikel, er dog beregnet til at diagnosticere en PC, hvor du i det mindste kan få Windowsindo .s til at starte. Hvis Windowsindo .s—eller din PC selv—ikke starter, så tjek vores vejledning om, hvad du skal gøre, når Windowsindo .s ikke starter, i stedet.,
Find den Pålidelighed Skærm
RELATERET: Pålidelighed Monitor er de Bedste Windows Fejlfinding Værktøj, Du ikke Bruger
Windows Pålidelighed Overvåge tilbyder en hurtig, brugervenlig grænseflade, der viser de seneste systemet og anvendelse af nedbrud. Det blev tilføjet i .indo .s Vista, så det vil være til stede på alle moderne versioner af Windowsindo .s.
for at åbne den skal du bare trykke på Start, skrive “pålidelighed” og derefter klikke på genvejen “Vis pålidelighedshistorik”.,vinduet Reliability Monitor er arrangeret efter datoer med kolonner til højre, der repræsenterer de seneste dage. Du kan se en historie med begivenheder i de sidste par uger, eller du kan skifte til en ugentlig visning. Kolonnen for hver dag viser begivenheder, der er optaget for den pågældende dag.
Hvis Windowsindo .s styrtede eller frøs, vil du se en rød cirkel med et”.”, der repræsenterer fejlen. Klik på den dags kolonne, og du vil se flere oplysninger nederst. Kritiske begivenheder er typisk det, du virkelig leder efter her, men de andre oplysninger kan også være nyttige., For eksempel viser historikken, hvornår du installerede soft .are, så du kan muligvis se, om nedbrud begyndte at forekomme efter installationen af en bestemt app.
Hvis du ser en interessant begivenhed på listen, skal du dobbeltklikke på den for at åbne et detaljeringsvindue med flere oplysninger. Her kan vi se, at Windowsindo .s havde problemer med at starte på grund af problemer med en harddisk.
Du kan bruge linket “kontroller for løsninger på alle problemer” nederst i vinduet for hjælp. Men efter vores erfaring er denne funktion ikke særlig nyttig og finder sjældent faktiske løsninger., I bedste fald kan det råde dig til at installere opdaterede hard .aredrivere.virkelig, Pålidelighedsskærmen er mere nyttig til at give dig en ID.om, hvornår nedbrud eller andre større begivenheder skete, se andre begivenheder, der omringede disse nedbrud, og få en start på at indsnævre mulige årsager.
relateret: brug af Event vie .er til fejlfinding af problemer
og hvis du undrer dig, trækker Pålidelighedsskærmen sine data fra de samme hændelseslogfiler, som den ærverdige Event vie .er bruger. Så hvis du er mere komfortabel med at bruge Event vie .er, kan du få alle de samme oplysninger.,
Se Blue Screen Crash Dump Detaljer
RELATERET: Alt, hvad Du Behøver At Vide Om den Blå Skærm af Død
Når Windows støder på en blå skærm fejl, det lossepladser hukommelsen filer til en lokal fil, der til tider indeholder nyttig information til fejlfinding disse fejl.
For en brugervenlig måde at undersøge disse på, anbefaler vi Nirsofts gratis Bluescreenvie.-værktøj. Dette værktøj viser en liste over gemte dump-filer. Du kan klikke på en hvilken som helst dump-fil for at se de oplysninger, den indeholder., Især er meddelelsen i kolonnerne” Bug Check String “og” Bug Check Code ” nyttige. Disse viser den samme meddelelse, der vises på skærmen, når den blå skærm selv vises. Søg efter meddelelsen eller koden online, så finder du ofte oplysninger, der kan hjælpe dig med at identificere og løse dit faktiske problem.
listen over drivere nederst i vinduet kan også være nyttig. For eksempel kan de blå skærme konsekvent implicere en bestemt driverfil, såsom din grafikhard .aredriver. Dette kan indikere, at der er et problem med den specifikke driver., Eller den specifikke driver kan gå ned, fordi den underliggende hard .are selv er beskadiget. Uanset hvad, det kan hjælpe med at pege dig i en mere specifik retning.
men hvorfor går det ned?
ovenstående værktøjer kan hjælpe dig med at få mere af et håndtag på dit problem. Med en specifik crashmeddelelse fra den blå skærm i hånden kan du i det mindste udføre en webebsøgning for at finde ud af, hvad der kan ske. Det er et meget bedre udgangspunkt end at lede efter generiske oplysninger om, hvorfor en computer går ned eller fryser.
Hvis din computer bare styrtede ned eller frøs en gang, skal du ikke svede den., Intet er helt perfekt—en fejl i Windows eller en hardware driver kunne have forårsaget styrtet, og du kan aldrig se det igen. Hvis din computer går ned regelmæssigt og konsekvent, er det tid til at rulle ærmerne op og begynde at finde ud af problemet.
relateret: 10+ nyttige systemværktøjer skjult i .indo .s
værktøjet Memory Diagnostics indbygget i .indo .s kan også hjælpe. Det tester din hukommelse for at sikre, at alt fungerer korrekt. Hvis din hukommelse er beskadiget, kan dette medføre systemstabilitet og blå skærme.,
i sidste ende er det umuligt at give råd, der løser ethvert problem. Værktøjerne kan hjælpe dig med at indsnævre dit problem til en mere specifik fejlmeddelelse eller Hard .aredriver, hvilket giver dig et udgangspunkt for fejlfinding. Men ikke alle problemer kan løses med nogle fejlfindingstrin. Din computer kan have et hard .areproblem, og der kan ikke være noget, du kan gøre ved det ud over at udskifte eller reparere selve hard .aren. Efterhånden som Windowsindo .s bliver mere stabilt, fryser det almindelige system, og blå skærme peger ofte på underliggende hard .areproblemer.,Chris Hoffman
Chris Hoffman er chefredaktør for Ho.-To Geek. Han har skrevet om teknologi i næsten et årti og var en pc .orld spaltist i to år. Chris har skrevet til ne.York Times, blevet intervie .et som teknologiekspert på TV-stationer som Miamis NBC 6, og havde sit arbejde dækket af nyhedssteder som BBC. Siden 2011 har Chris skrevet over 2.000 artikler, der er blevet læst mere end 500 millioner gange – – – og det er bare her på Ho. – To Geek.Læs hele Bio ”