Pennies, Amerikas minst älskade mynt, blev bara lite svårare att bli av med.
TD Bank (TD) blir av med sina Penny Arcade mynt räkna maskiner efter frågor om deras noggrannhet och uppenbara avtagande intresse av kunder.,
banken var föremål för både en New York rättegång och en rapport om NBC, som fann maskinerna kort ändrade flera insättningar av $300 värde mynt med så lite som 5 cent och så mycket som $43,0.
”att erbjuda gratis mynträkning till våra kunder har varit en långvarig tjänst hos TD”, säger Michael Rhodes, chef för TD: s konsumentbank. ”Men de senaste räkenskaperna om resultatet av våra Penny maskiner har lett oss att ompröva detta erbjudande. Vi har bestämt att det är svårt att säkerställa en konsekvent stor upplevelse för våra kunder.,”
relaterat: debatt rasar över penny öde
TD sa att det avbröts med hjälp av Penny Arcade maskiner på sina 1.300 grenar i April och kommer nu att ta bort maskinerna.
banken sa också att användningen av sina mynträkningsmaskiner har minskat stadigt under de senaste åren. Det räknade cirka 29 miljarder mynt per år, enligt en nyligen domstols ansökan.
Penny Arcade var gratis för TD kunder, men icke-kunder betalade en 8% avgift. Tjänsten hade varit fri för alla fram till 2010.,
i April väckte en New York-man en grupptalan mot banken och hävdade att han var kort förändrad av $ 1.51 när han satte $57 värde av mynt i Penny Arcade-maskinerna. Det fallet är nu i federal domstol.
relaterat: TD Bank dödar min favorit freebie
banken, som annonserar sig som ”Amerikas mest bekväma bank”, kommer fortfarande att acceptera Pre-rullade mynt från kunder utan kostnad., Och andra förmåner det erbjuder, som gratis klubbor och hund kex, och promenader kunder till sina bilar med ett paraply när det regnar, kvar på plats, sade taleskvinna Judy Schmidt.
TD: s protokoll krävde daglig testning av varje öre arkadmaskin. Som vilken maskin som helst behöver de rutinunderhåll och går ibland på fritz.
det finns ungefär 240 miljarder pennies i ekonomin, ungefär dubbelt så många som alla andra mynt i kombination. Men enligt vissa beräkningar, två tredjedelar av dem är inte i omlopp — göms bort i lådor och burkar., Den federala regeringen präglade 16 miljarder mynt förra året.