När du konfigurerar en ny telefon eller helt enkelt byter telefonnummer eller bärare kan du stöta på iMessage-och FaceTime-aktiveringsproblem. I det här inlägget kommer vi att ta reda på hur du fixar ”väntar på aktivering” fel i iMessage och FaceTime. Vi kommer att gå igenom flera möjliga lösningar för denna specifika fråga, och liknande som är relaterade till aktivering av dessa tjänster.,
symptomen
det finns flera möjliga felmeddelanden som indikerar ett aktiveringsproblem med FaceTime eller iMessage, men den vanligaste är att vänta på aktiveringsfel som visas i iMessage-eller FaceTime-panelerna i appen Inställningar, som bilden ovan.
Jag har nyligen stött på en liten variation av problemet där inte bara meddelandet ”Väntar på aktivering” dök upp, men telefonnumret jag försökte aktivera med iMessage var gråtonat med ett snurrande hjul bredvid det., Mitt fall var något ovanligt eftersom jag försökte aktivera ett sekundärt telefonnummer på samma iPhone. Detta är inte omöjligt, men det här är definitivt inte ett scenario som de flesta människor kommer att stöta på.
andra felmeddelanden som du kan stöta på kan säga:
- aktivering misslyckades, eller
- ett fel uppstod under aktiveringen, eller
- kunde inte logga in, kontrollera din nätverksanslutning.
även om verbiage är annorlunda, dessa är alla ganska mycket samma frågor: du kan inte få FaceTime och iMessage att fungera.,
Fix: väntar på aktivering
det finns många saker du kan göra för att felsöka problemet, och jag kommer att lista dem i den ordning de ska utföras.
se till att du är ansluten till Wi-Fi eller cellulär
detta är ganska uppenbart men om du inte har någon cellulär eller Wi-Fi-anslutning, kommer iMessage och FaceTime inte att kunna checka in med Apples servrar för att starta aktiveringsprocessen. Se bara till att du är ansluten till Wi-Fi och har mobiltjänst.,
slå på och av flygplansläge
kanske är aktiveringsproblemet bara en dum hicka i systemet. Innan du går längre i felsökningen av ditt problem, försök att slå på flygplansläget, vänta några sekunder och stäng sedan av det.
kontrollera tiden
När Apple försöker autentisera dig för iMessage eller FaceTime kommer aktiveringsservern att förvänta sig att tiden mellan dem och din enhet matchar., För att undvika problem, gå till Inställningar> allmänt> datum& tid och ställ in tid och datum som ska ställas in automatiskt. Dessutom, se till att tidszonen är den rätta.
Stäng av iMessage och FaceTime och starta sedan om enheten
det här är en möjlig lösning som Apple erbjöd mig när jag ringde dem om mitt problem. I mitt fall hjälpte det inte alls, men du vill förmodligen prova det och se hur det går för dig. Tydligen är detta ett knep som hjälper många människor.,
i Inställningar, gå till meddelanden och stäng av iMessage. Sedan, i Inställningar, gå till FaceTime och stäng av FaceTime. Slutligen starta om enheten och aktivera de två alternativen igen.
se till att din cell plan kan du ta emot SMS
detta är inte uppenbart alls, men om du försöker aktivera FaceTime och iMessage på en iPhone, Apple kan försöka skicka ett SMS som en del av aktiveringsprocessen. Detta SMS är vanligtvis osynlig för användaren som alla händer i bakgrunden, men detta är i grunden motsvarigheten till Apple skickar ett SMS till telefonen för att verifiera dess status., Om du inte kan ta emot SMS-meddelanden, vilket jag erkänner skulle vara ganska ovanligt, kanske Apple inte kan godkänna enheten för att aktivera FaceTime och iMessage. I så fall dubbelkolla med din operatör att du verkligen kan ta emot textmeddelanden.
Lägg till kredit om du är en förbetald användare
detta är direkt relaterat till den tidigare möjliga lösningen. Om du är på en förbetald plan, kanske du inte har tillräckligt med kredit för att få ett textmeddelande., Återigen kanske du inte faktiskt får ett textmeddelande som du kommer att kunna läsa, men SMS-protokollet kan användas för att aktivera iMessage eller FaceTime på din enhet. Medan felsökning min iMessage aktiveringsproblem nyligen, jag såg många människor som var på förbetalda planer. Dessa människor var tvungna att lägga till en dollar eller så kredit till sitt konto för att se till att de kunde få SMS om det behövs. Detta är absolut inte en självklar lösning, men en värt att försöka ändå om du är på en förbetald plan.,
Återställ nätverksinställningar
som vi diskuterade ovan gör Apple lite SMS-knep för att aktivera FaceTime och iMessage på din enhet. Så om du har antingen Wi-Fi eller mobilnätverket problem, Apple kommer inte att kunna aktivera enheten över dessa två tjänster. För att utesluta problem relaterade till din anslutning, gå till Inställningar > allmänt > Återställ nätverksinställningar. När återställningen utförs måste du ange ditt Wi-Fi-lösenord igen, men åtminstone kommer du att fungera på en ren skiffer, så långt som nätverk går.,
sätt ditt SIM-kort i en annan telefon och återställ sedan den telefonen
Jag har inte sett den här lösningen någonstans på internet, men det här är det enda som fungerade för mig när mitt gråtonade telefonnummer inte skulle aktivera iMessage. Allt jag gjorde var pop ut SIM-kortet och lägga den i en extra iPhone Jag hade till hands. Samma problem hände i den telefonen, men efter att ha gått till Inställningar > allmänt > Återställ > Återställ Allt innehåll och inställningar, allt fungerade bra., Jag lägger sedan SIM-kortet tillbaka i min huvudsakliga iPhone och iMessage aktiveras nästan omedelbart.
i efterhand kunde återställning av min huvudtelefon till att börja med ha gjort tricket, men jag skulle ha varit tvungen att ställa in hela telefonen igen, vilket skulle ha varit ett stort slöseri med tid.
vänta 24 timmar
Apple föreslog också att det kan ta upp till 24 timmar att aktivera iMessage och FaceTime. Eftersom du inte har något bättre att göra, kanske bara luta dig tillbaka, slappna av och vänta en dag eller så för att se om saker magiskt börja arbeta igen.,
uppdatera till den senaste versionen av iOS
som alltid i dessa situationer kan det vara en bra idé att uppdatera till den senaste versionen av iOS om du har några problem. Det är särskilt sant om du fortfarande har en version av operativsystemet som är ett år gammalt eller mer. För att uppdatera till den senaste iOS-versionen, gå till Inställningar> allmänt> Programuppdatering.,
Återställ allt innehåll och inställningar
aktiveringsproblemet kan faktiskt vara ett enhetsspecifikt problem, och tyvärr kan du behöva återställa enheten och ställa in allt igen. För att göra det, gå till Inställningar > allmänt > Återställ > Återställ Allt innehåll och inställningar. Detta kommer att utplåna din enhet och låter dig antingen ställa in den som ny, eller ställa in den från en tidigare iCloud backup.