hur man ber om donationer-15 steg för att skriva effektiva insamlings e-post

Tänk dig att du är på tunnelbanan på väg till jobbet. Du öppnar din e-postapp och ser en ideell organisation (vars nyhetsbrev du prenumererade på för några månader sedan) skickade ett mail till dig. Du öppnar e-postmeddelandet och du omedelbart slås med ett textblock, en bild av en ledsen föräldralös, och en mening som säger ”du köper en mandelmjölk latte varje dag, men det här barnet har inte haft något att äta i dagar.”Hur skulle du känna dig?, Chansen är att du skulle känna dig överväldigad, skylld och övergripande inte bra.

att be om donationer på ett sätt som faktiskt resulterar i donationer tar skicklighet, kreativitet och övning. Skillnaden mellan någon som donerar och inte kan vara så subtil som ett felplacerat ord. Detta kan göra skriva donation överklaganden och fundraising e-post verkar skrämmande. Men oroa dig inte, vi är här för att hjälpa. Vi har sammanställt denna guide och fyllde den till brädden med användbara och angripbara tips för att få dig att skriva vilt framgångsrika donation överklaganden.

Vad är donation överklaganden?,

donation appeals är ett verktyg ideella organisationer använder för att locka potentiella givare att ge. För det mesta innehåller dessa en skriftlig begäran om stöd. Donation överklaganden kan visas i form av e-post, brev, evenemangsinbjudningar, på webbplatser och sociala medier, på flygblad, och mer. Nonprofits kan skicka överklaganden till individer, men också lokala, nationella och internationella små, medelstora och stora företag. I den här artikeln kommer vi att fokusera på donation överklaganden riktade till individer i form av insamlings e-post., I ett nötskal, donation överklaganden är avsedda att informera dina potentiella givare om ditt arbete / projekt / kampanj och slutligen uppmuntra donationer.

komma igång med donation överklaganden: kom ihåg varför människor ger

i en studie som refereras i psykologi idag, 85% av de tillfrågade sade anledningen till att de gav var helt enkelt att någon frågade dem. Men det löser inte frågan om hur givare väljer orsaken de kommer att stödja när de överklagas till massor av ideella organisationer., För att effektivt kommunicera med din målgrupp måste du förstå vad som tvingar dem att investera sin uppmärksamhet, vad som framkallar känslor och vad som driver dem att agera. Om du ska samla in pengar för att göra skillnad, måste du basera din strategi på vetenskapen om vad som gör att människor ger.

vetenskapen bakom varför människor ger är oklart. Idag är vi medvetna om några av de interna motivatorerna som driver och påverkar att ge-som stöds av beteende, kognitiv och samhällsvetenskap.,1996), identifierade dessa interna motivatorer enligt följande:

  1. glädje att ge
  2. offentligt erkännande
  3. minne
  4. skatteincitament
  5. nostalgi
  6. hjälpa de behövande

i hennes modeller använde hon följande variabler:

  1. engagemang
  2. övervägande
  3. egenintresse
  4. li>

  5. betyder
  6. tidigare beteende

identitet ger

forskning tyder på att binda generositet till en persons identitet kan öka ge., Människor är mer villiga att ge när de ser generositet som en del av vem de är.

I stora välgörande ge fältexperiment som drivs av amerikanska Röda Korset, vädjar att prime en persons identitet som en tidigare givare till välgörenhet eller som medlem i ett lokalt samhälle generera fler donationer. Primerna är mer effektiva när de lyfter fram en aspekt av den potentiella givarens identitet som vi hypoteser att vara mer relevant för hans känsla av själv. ”Identitet i Välgörenhet av’ Judd B. Kessler och Katherine L., Milkman

i din donation överklagande, försök att länka donationen med en positiv identitet för givaren – till exempel ”helper” eller ”generous person”. I vetenskapen om vad som gör människor bryr sig, Ann Christiano & Annie Neimand föreskriver att forskning från flera discipliner berättar att människor engagerar och konsumerar information som bekräftar deras identiteter och anpassar sig till deras djupt hållna värderingar och världsutsikt och undviker eller avvisar information som utmanar eller hotar dem., De betonar att när meddelanden är inramade på ett sätt som ansluter till deras djupt hållna övertygelser, dvs deras identitet, är människor mer öppna för att ändra sin hållning eller vidta åtgärder.

glädje av att ge

givare ger också eftersom det känns bra. Branschexperter och akademiker påpekar att härleda glädje från förmågan att ge till orsaker som man tror på är en av de högsta motivatorer som ger befogenheter. Vissa har kallat detta fenomen ”hjälparens höga” eller ” varm glöd.,”Donera påverkar två hjärnan ”belöning” system som arbetar tillsammans: midbrain VTA, som också stimuleras av mat, kön, droger och pengar; liksom subgenual område, som stimuleras när människor ser barn och romantiska partners.

Vetenskap Dagliga rapporter om en serie av experiment utförda av forskare O ’ Brien och Kassirer där de noterar att när människor fokuserar på ett utfall, till exempel att få betalt, de kan enkelt jämföra resultat, vilket minskar deras känslighet för varje erfarenhet., När människor fokuserar på en åtgärd, som att donera till en välgörenhet, kan de fokusera mindre på jämförelse och istället uppleva varje handling att ge som en unik lyckoinducerande händelse. ’The Giving Way to Happiness ’(US, 2015): bokutdrag

för att använda denna donator motivation till din fördel, minska förseningen mellan donationen och de positiva känslor som ger producerar. Till exempel, visa donatorer effekten av deras gåva direkt (bilder eller videor av stödmottagare) och / eller inkludera en uppskattning av vad en givare sparat på skatter.,

impulsgivande

en betydande del av donationer kommer från impulsgivare. Impulsgivare svarar snabbt på överklaganden som ger snabb och lätt känslomässig tillfredsställelse. De reagerar vanligtvis på ett överklagande snarare än att noggrant överväga sina alternativ eller utvärdera mottagaren av deras donation., För att kapitalisera på impulsgivande, gör det exceptionellt enkelt för potentiella givare att ge pengar (till exempel via enkla donationsformulär, text, Apple Pay, Facebook eller andra verktyg) och fråga dem om små summor pengar. Med impulsgivande framträder avsikten att ge plötsligt. Därför är ju mindre friktion mellan impulsen och åtgärden desto mer sannolikt är en person att följa igenom.

andra som ger

människor är i sig sociala., Vi påverkas till stor del av våra uppfattningar om vad våra kamrater gör-oavsett om det är våra vänner eller de vi anser liknar oss. Det finns många sätt att arbeta med denna interna motivator för att samla in mer pengar. Till exempel kan du stödja live donation händelser eller på annat sätt ange att andra ger till din sak.

till exempel har vissa ideella organisationer kommentarer från givare och insamlingar om vad som gav tillbaka betydde för dem. Det är en påminnelse till publiken att andra människor redan har vidtagit åtgärder och att de kan göra det också.,

likhet

givare identifierar och sympatiserar mer med stödmottagare som de uppfattar liknar sig själva. Forskning visar att även när människor delas upp i grupper slumpmässigt känner de sig fortfarande kopplade och lojala mot sin grupp. För att dra nytta av detta, ge några detaljer som visar den gemensamma grunden mellan mottagaren och givaren. Detta kommer sannolikt att öka en potentiell givares motivation att hjälpa till., Om du redan har segmenterade givare tidigare kan det vara värt att skapa specifika överklaganden för varje segment med en mottagare som ett visst segment lätt kan relatera till.

steg i att skriva en stor insamling e-post

planera och förbereda

förberedelse är avgörande för framgång. Som att känna dina donatorer. Skriva bra fundraising överklaganden börjar långt innan du faktiskt börja skriva dem. Om du är en ny ideell, se till att du Forskning din publik först., Genom att undersöka din publik får du en djupare förståelse för deras behov och motivationer, så att du kan anpassa din fråga och din strategi i enlighet därmed. Om du är en etablerad ideell med ett befintligt donorbase, Bestäm vilket segment av publiken frågan kommer att adresseras till. Om du inte har segmenterat din publik ännu, Nu kan vara en bra tid att göra det.

för att samla in fler medel är givarsegmentering nyckeln. Det säkerställer att dina givare får kommunikation som är relevanta för dem (baserat på deras historia och erfarenheter med din ideella organisation)., För att gå den extra milen, om du har tillräckliga resurser för att göra det, skapa målgrupp personas. Målgruppspersonaler använder data från hela målgruppen för att skapa specifika (fiktiva) personer för att representera vad du vet om var och en av dina huvudsakliga målgrupper. Donator segmentering hjälper dig att skicka anpassade donation överklaganden-se till att skicka en one-size-fits-all donation överklagande är en bortkastad ansträngning. Stora givare, givare på mellannivå, mindre givare, engångs givare, återkommande givare etc. bör alla kommuniceras till annorlunda.

Pro Tips: spendera lite tid på att städa upp din e-postlista., Ta bort givare som är inaktiva och e-postadresser som ofta studsar. Låga öppna priser, unsubscribes och studsade e-postmeddelanden kan påverka kampanjens resultat.

Pro Tips 2: glöm inte den tekniska aspekten av din e-post fundraising. Detta inkluderar prepping e-postsändningsverktyg (t. ex. Mailchimp) och e-postverifierare (t. ex. hunter.io).

skapa en kraftfull ämnesrad

de flesta av oss bombarderas med e-post och överklaganden på den dagliga. Ibland får vi även dussintals e-postmeddelanden på en timme. Det är därför det är viktigt att skapa en övertygande ämneslinje., Crafting en kraftfull ämnesrad minskar chanserna att din e-post kommer att flyttas till papperskorgen utan att få läsa. Hubspot fann att 35% av e-postmottagarna öppnar ett e-postmeddelande baserat enbart på ämnesraden.

  • Håll din ämnesrad kort men informativ—den ideala längden är färre än 65 tecken. Långa ämneslinjer blir ofta förkortade på små enheter.
  • Pique intresse så att folk vill lära sig mer, men undvika klingande spammy. Använd inte all-caps och överdriven interpunktion.,
  • skapa en känsla av brådska med ord som ”brådskande”, ”nu” och ”viktigt”.
  • Undvik vaga ämnesrader som inte förklarar vad e-postmeddelandet handlar om.
  • vara direkt med din publik. Om du vill att de ska ge, berätta det för dem. Det finns inget mer frustrerande än att ha en vilseledande ämnesrad som inte motsvarar innehållet i e-postmeddelandet.
  • var inte rädd för att sprinkla lite kreativitet där för att intrigera dina läsare för att öppna e-postmeddelandet!,
medan denna ämnesrad inte beskriver vad e-postmeddelandet handlar om, piques det intresse. Det spelar på naturlig mänsklig nyfikenhet för att få läsaren att öppna e-postmeddelandet. Om din insamlings e-post inte öppnas, du kommer inte att samla in några pengar – oavsett hur bra e-post är.

3. Anpassa överklagandet

som nämns i steg #1 är segmentering och anpassning nyckeln till framgångsrik insamling., Personalisering kan också hjälpa dig att upprätthålla höga öppna priser och leda till bättre och mer meningsfullt donator engagemang. Börja med att inkludera givarens namn i hälsningen (kära X), Men experimentera också med att inkludera givarens namn en eller två gånger i överklagandets kropp. Till exempel, starta en fråga mening eller tack mening med givarens förnamn.

ett annat sätt på vilket du kan anpassa ditt överklagande är att segmentera dina e-postlistor och sedan utarbeta flera överklaganden baserat på segmentegenskaper och givarmotiv (nämns i avsnitten ovan)., Till exempel bör en givare som har donerat till din organisation i flera år få ett annat e-postmeddelande än en förstagångsdonator. Om e-post givare som har gett i år — påminna dem när och hur mycket de senast gav. Genom att göra detta visar du att du vet och uppskattar hur de har hjälpt.

vidare föreslog en nyligen genomförd studie att skräddarsydda donationstillämpningar över det socioekonomiska spektrumet också skulle kunna öka chanserna att samla in framgång., Studien fann att rikare individer var mer villiga att ge och ge mer när överklagandet betonade personlig byrå och strävan efter individuella mål:

  • ”You=Life Saver, som ljudet av det?”
  • ” ibland måste en person komma fram och vidta individuella åtgärder. Det här är en sån tid.,”

mindre rika individer, å andra sidan, var mer benägna att ge som svar på överklaganden som markerade gemenskap och strävan efter delade mål:

  • ” låt oss rädda ett liv tillsammans ”
  • ” ibland måste en gemenskap komma fram och stödja ett gemensamt mål.”

tacka givaren

särskilt om de redan är en anhängare av ditt arbete är det viktigt att redan tacka dina läsare för deras stöd för din organisation., En enkel, ” du har varit en stor del av varför vår organisation har kunnat göra X genom åren. Vi kan inte tacka dig tillräckligt för ditt stöd som givare ” låter din givare veta att du uppskattar deras tidigare åtaganden. Nedan följer några effektiva kreativa sätt att säga ”tack” till dina givare:

  • få din ideella ledare att spela in en kort video.
  • skicka ut handskrivna anteckningar.
  • markera en novell från en mottagare givarens gåva hjälpte (kanske till och med en anteckning/video från mottagaren, om möjligt).
  • organisera en givaruppskattning händelse.,
  • ropa ut dina givare på sociala medier (med tillstånd).
  • skicka ut meningsfulla och relevanta gåvor.
  • profilera dina givare på din webbplats eller i ditt nyhetsbrev.
  • ring dem.
  • Bjud in dem att turnera dina kontor eller programwebbplatser.

i det här e-postmeddelandet fokuserar abillionveg på att säga ”tack”. De förstärker också givarens koppling till uppdraget i första stycket. De passerar också ”du testar” (se nedan) – gör givaren hjälten.,

var exakt om de ord du väljer

ord spelar roll vid insamling. Valet av rätt ord eller rätt exempel kan vara skillnaden mellan en givare som slutar läsa och en givare som vidtar åtgärder. Oavsett om du skapar ett brev till potentiella givare, ett Instagram-inlägg eller en inbjudan till insamlingsevenemang, påverkar din formulering resultatet. Språk är oerhört viktigt när du skriver donation överklaganden. Använd framgång språk och positiva uttalanden i din e-post för att nå dina insamlingsmål. Skriv med tillförsikt!,

Undvik negativa fraser när du begär donationer. Istället för att skriva ”utan din donation kommer vi inte att kunna skydda hemlösa i San Francisco ikväll, ”skriv” Du kan sätta stopp för hemlöshet i San Francisco idag genom att samarbeta med ideella X.” Använd enkel men strategisk formulering när du ber om donationer. Visa konsekvenser av ” inte donera.’

det finns också några ord som har visat sig öka donationerna. Här är två av dem:

  • ”du” – många insamlingsexperter föreslår att du använder ”du testar.,”Titta på din donation överklagande och sedan ringa varje” du ” – du, din, din, etc. ”Du” – språket ska vara vanligare än” oss ” – språket-vi, våra, oss etc. Med hjälp av ” du ” ser du till att vara donatorcentrerad, vilket gör att dina givare känner sig värderade och uppskattade. Att använda ” du ” gör givaren hjälten, snarare än din organisation.
    till exempel, ändra saker som, ”vår 1 familj 1 datorprogram tillät Lana att få en ny bärbar dator och fastna med hennes skolarbete” till ”du hjälpte till att ge Lana en bärbar dator, och nu är hon ikapp med sitt skolarbete!,”
  • ” eftersom ” – folk vill veta varför de blir ombedda att göra något. Genom att använda ”eftersom” du se till att detta behov är omedelbart nöjd.
    till exempel ersätta fraser som ”vi behöver dina pengar för att bygga brunnar” med ”vi behöver dina pengar för att bygga brunnar eftersom vatten rinner ut för 25 familjer i Jemen” för en verkligt effektfull donation överklagande.

i ett experiment vid Indiana University fann insamlingar att med hjälp av ett av dessa fem ord när man gjorde en fråga ökade den genomsnittliga gåvan från $ 83 till $ 100(men bara bland kvinnor!,p>

  • omsorg
  • medkännande
  • hjälpsam
  • Vänlig
  • Typ

Curtis Group Consultancy föreslår också att fokusera på slutmottagaren:

  • OK: ”din gåva kommer att hjälpa Autism Center”
  • bättre: ”din gåva kommer att hjälpa till att bekämpa autism”
  • bäst: ”din gåva kommer att hjälpa barn med autism”
välgörenhet: vatten älskar att använda övertygande, originalfotografering i sin kommunikation för att visa vem som direkt drar nytta av donationer.,

Använd ett övertygande foto

visuellt innehåll är otroligt kraftfullt. Inte undra på att vi säger ” en bild är värt tusen ord!”För att skapa en verkligt kraftfull donation överklagande, kombinera det med en övertygande foto. Ta dig tid att välja rätt-det är en av de första sakerna givare kommer att se när de öppnar din e-post! Bilder som vanligtvis utför det bästa är de av människor. Har en central figur som tittar direkt på kameran. Detta skulle helst vara ett foto av mottagaren historien i överklagandet handlar om., Använd bilder av en enda person och inte en grupp. Bilden bör förstärka en positiv känsla och hjälpa givare visualisera den inverkan de kommer att ha genom att donera. När det gäller att donera finns det en stark koppling mellan generositet och positiva känslor.

Pro Tips: Du kan vara frestad att välja högkvalitativa stock foton, men fick den extra milen att använda riktiga bilder istället. Verkliga bilder kommer att förmedla en känsla av äkthet som hjälper till att bygga en koppling till läsaren.,

World Food Programme inkluderade ovanstående bild av en ung pojke från Syrien. Bilden är effektiv eftersom: den fokuserar på en enda person, han tittar rakt på kameran, och bilden har en positiv känsla (även i en svår situation).

Använd kraften i berättande

berättande är ett kraftfullt insamlingsverktyg. Det är nyckeln till att hjälpa din publik empati och kontakt med dem du söker för att hjälpa. Det väcker också känslor-och känslor flyttar till handling., Och action är vad du vill! De flesta experter är överens om att för att något ska kallas en historia måste det ha en början, en mitten och ett slut; en huvudperson, en tomt med en vridning och en upplösning.

När det tillämpas på ideell insamling, tre nyckelelement sticker ut: karaktär, tomt och upplösning.

  • när det gäller ”tecken” är det idealiskt att ha en enda huvudperson i din donation överklagande., Forskning fann bevis som stödde den ”identifierbara offereffekten”, observationen att människor är mer villiga att ge hjälp till en enda individ med ett namn och ett ansikte än till ett anonymt offer eller en vag grupp offer. Detta hjälper också till att undvika något som kallas psychic numbing – ett fenomen där potentiella givare är överväldigade av den stora mängden människor som presenteras som behöver hjälp, vilket gör att de känner sig känslomässigt oinvesterade och maktlösa för att påverka.
  • generellt är en ”plot” något som introducerar ett problem som behöver lösas., I en fundraising appeal är tomten tydlig: någon har ett behov, men de kan inte möta det behovet.
  • upplösning uppnås genom donationer. Ett kraftfullt sätt att presentera resolution är att måla en bild av hur tomten avslutas i två scenarier—en där givaren ger och en där de inte gör det. i din donation överklagande, det är viktigt att lyfta fram hur din blivande givare kan göra skillnad för en viss person/djur. Rama in dina värvningar i ett positivt ljus., Detta kommer att bidra till att främja en känsla av samband mellan den blivande givaren och ”huvudpersonen” i din donation överklagande.

Pro tips: inte fastna i att dela dina mottagare slutföra livshistorier; bara koncentrera sig på de anslutningar som får dem att känna sig mänskliga. Gör historien kortfattad-idealiskt kondenserad till cirka 3 till 6 meningar. Gör det för länge, och läsaren kommer sannolikt att stämma ut.

WFP startar sin insamling e-post genom att dela Citat av Veronica Komor och Bolo Choa från södra Sudan., Språket är levande, tilltalande för våra sinnen och tydligt målar bilden av situationen. Sådant språk hjälper oss att föreställa oss och empati-och det leder till donationer. Dessutom detaljer som ”mor”, ”åldern 42″,” funktionshindrade ” ytterligare humanisera Veronica och Bolo, vilket ökar chanserna läsarna kommer att relatera till dem och sedan donera. Uppmaningen till handling är djärv och framträdande-högst upp i e-postmeddelandet och i rött. Det finns också en känsla av brådskande förmedlas genom orden ”nu”och” 24-timmars utmaning”.,

gör Ask, och gör det tidigt

du vill lägga det på linjen och ringa en spade en spade. Du skickar en insamlings e-post, så du bör be om en donation utan att slå runt busken för mycket. Gör din fråga inom de två första styckena i din donation överklagande. Ju tidigare desto bättre-vänta inte till slutet av överklagandet att göra det. Att komma till saken kommer att uppskattas mycket av läsare som redan har konkurrerande krav på sin tid. (Naturligtvis bör frågan fortfarande vara taktfull!,)

dessutom hoppar de flesta av oss runt när vi läser (ofta inte läser hela texten), så genom att fråga i de två första styckena-du ökar chanserna för din uppmaning till handling att få läsa. När du frågar, gör det så enkelt som möjligt för givaren att säga ” ja.”Alltid be givare att göra en liten sak i stället för att be dem att göra en stor sak. Till exempel, i stället för att skriva ”snälla hjälp alla elefanter i Wildlife Sanctuary att ha tillräckligt med mat,” skriv ”snälla hjälp en elefant i Wildlife Sanctuary få tillräckligt med mat för nästa månad.,”

Pro Tips: En studie visade att ett sätt att få ännu fler människor att ge är att låta dem lova att ge men berätta för dem att de kan avbryta sitt löfte när som helst. På något sätt, med en lätt ut gjort människor mindre benägna att vända sitt beslut att ge.

ge Relevant sammanhang

göra frågan frågor, men frågan bör inte stå ensam. Att ge sammanhang och förklaring till ditt överklagande är avgörande om du vill motivera dina läsare att ge., Till exempel, inkludera information om den nya kampanjen som din ideella organisation försöker slutföra för att finansiera ett nytt program, men lägg till att du fortfarande behöver en viss summa pengar för att nå dina mål. Vid denna tidpunkt är det inte nödvändigt att gå in i detalj om din ideella, dina värderingar, ditt uppdrag eller din historia. Donatorer behöver inte en grundlig bakgrund av din ideella just nu. Var okomplicerad och bara inkludera den minsta information som kommer att uppmuntra läsarna att ge.,

om du vädjar till enskilda givare, försök att inte fokusera för mycket på statistik när du tillhandahåller kontext. Detta kan främja en mindre känslomässig och mer analytisk tankegång bland potentiella givare-när man ger är för många mestadels ett känslomässigt beslut.

om du riktar din donation till organisatoriska givare (dvs. regeringar, stiftelser, bidragsgivande grupper) eller en specifik undergrupp av enskilda givare, kan Statistik vara ett bra komplement. Det är därför att veta din målgrupp är nyckeln till att skriva framgångsrika fundraising överklaganden., När du känner din publik kan du effektivt urskilja och bestämma om (och hur mycket) detalj/statistik/bakgrundsinformation ska inkluderas.

beskriv donationens inverkan

donatorer vill veta att deras donationer påverkar, vilket många studier har funnit. Till exempel fann en studie att, över tre olika experiment, lägga till konkreta detaljer om en organisations arbete ökade donationer., Detaljerna ökade deltagarnas tro på att deras generositet skulle kunna påverka ett visst problem. Studien hypoteser att även om de slutliga resultaten av ett välgörenhetsbidrag ofta är vaga och omotiverade, ger detaljerad information givarna konkreta och övertygande exempel på fördelarna (Cryder & Loewenstein, 2010; Rick & Loewenstein, 2008, i samband med intertemporal beslutsfattande)., Studien tyder på att detaljerad information om interventioner ökar givarnas uppfattning om påverkan, vilket därefter ökar generositeten. I huvudsak donatorer ge till din ideella eftersom de brinner för ditt uppdrag. Men de stannar hos dig när du visar dig värdig deras förtroende och lojalitet. För att bygga upp givarnas engagemang är god givarförvaltning avgörande., Donator förvaltarskap påverkas av din:

  • historia / relation med givaren
  • bevisad meritlista för att leverera
  • öppenhet

i huvudsak givare som litar på att du är en bra förvaltare av sina pengar är mer benägna att stanna längre och ge mer.

i detta Plum Village Monastery fundraising email är det lätt för läsaren att förstå effekten av deras donation: en gåva på 28 euro ger mat till en monastic för en hel vecka., Vi kan också notera några andra fundraising bästa praxis i det här e-postmeddelandet: en övertygande historia som berättas av Syster Chan Khong (avsändare av e-postmeddelandet); erkänna kampen läsarna kan uppleva också under coronaviruspandemin; använda ordet ”liten” och betona den gåvan av vilken storlek som helst kan hjälpa till; placera en framträdande ”donera” – knapp och uppmuntra månatliga donationer.

skapa en effektiv uppmaning till handling

din fråga är formulerad som en uppmaning till handling. När du skriver ditt samtal till handling, gör det djärvt., I e-postmeddelandet markerar du frågan själv. Uppmaningen bör vara lätt att se och tydligt differentieras från resten av texten. Till exempel kan du göra teckensnittet större eller göra knappen en annan färg (se till att färgen är en som sticker ut). Du kan välja formuleringen (t.ex. ”donera”, ”ge idag”, ”stödja barn i Kongo”, ”hjälp djur nu”), men var uppmärksam på vilken formulering som ger de flesta resultat.

Pro Tips: överväga att använda en insamlingstermometer i din donation överklagande, särskilt om du är närmare ditt mål., Människor känner en större känsla av prestation när de bidrar i slutet av en vinnande ansträngning än när de bidrar tidigt.

skicka donatorer till en donationssida

din insamlingsmail ska leda dina donatorer till någonstans där de kan donera. Sätt in en länk i e-postmeddelandets kropp som leder mottagare till donationsblanketten på din webbplats eller placera en ”Donera nu” – knapp någonstans synlig. Se till att din donationssida är märkt, visuellt tilltalande, lätt att navigera och att den går smidigt. Branded donation sidor höja sex gånger det belopp som generiska sidor höja.,

Pro Tips: vi vet redan att människor är beroende av signaler från andra för att fatta beslut, och nya studier har visat att social information kan leda till högre donationer. Bevis gynnar större föreslog att ge nivåer för att öka donationer och deras storlek. När du väljer online föreslog att ge nivåer, ge ett alternativ nära din genomsnittliga donation storlek men se till att presentera mer generösa förslag samt.

tack igen och logga

avsluta din donation överklagande genom att tacka mottagaren för att överväga en gåva, och underteckna den. Skriv inte under som ”din organisation”., Välj istället en anställd, styrelseledamot eller verkställande direktör som representerar den kollektiva helheten. Detta hjälper humanisera din ideella och förstärker den personliga kopplingen mellan dig och läsaren. Att tacka bidragsgivare är ett av de enklaste och mest effektiva sätten att uttrycka uppskattning, och kan uppmuntra givare att ge igen. Detta kan bygga förtroende och drivkraft mot nästa projekt, men det har också visat sig öka donationerna., Givartillfredsställelse är oerhört viktigt; det är en personlig fördel för givaren som sannolikt kommer att resultera i högre eller upprepade donationer för din organisation.

Format och Tweak

det är mycket klokt att, när du är klar, spendera lite extra tid formatering och tweaking din donation överklagande. Eftersom nästan ingen noggrant läser allt de får, bör din donation överklagande vara mycket lätt att skanna. För att göra det:

  • Bryt upp stora stycken.,
  • begränsa dig till fyra korta stycken.
  • använd underhuvuden och bultad text för enkel läsning.
  • lämna gott om vitt utrymme i din e-post.
  • börja stycken med övertygande eller känslomässiga ord.
  • gör dina länkar och knappar större så att de är lätta att klicka på mobilen.
  • ändra storlek på dina bilder för Mobila enheter.

om möjligt, använd en anställd, en annan insamling eller styrelseledamot som din e-post avsändare.

skicka, spåra och analysera

ett viktigt steg som förbises: spårning och analys., När du skickar ut din insamlings e-post, spåra dess prestanda genom att titta på:

  • Open rate. Detta mäter styrkan i din e-post Ämnesrad.
  • klickfrekvens. Detta mäter den totala styrkan i e-postmeddelandet – hur många människor klickade på en knapp, bild eller textlänk, ser du det i en bra klickfrekvens.
  • Unsubscribe priser. En hög avregistreringshastighet kan innebära att donatorer inte hittar din kommunikation relevant, intressant eller hjälpsam.

spårning av e-postens prestanda hjälper dig att förstå vad som fungerar och vad som inte gör det., Din målgrupp kanske till exempel inte svarar bra på vissa ord, bilder eller format. Genom att spåra resultatet av din insamling e-post, du kommer att samla in relevanta data och information – som du behöver för att hålla ständigt justera din insamling taktik och uppmuntra fler donationer.

e-postspårning med Mail Chimp

Låt oss skriva ett väldigt framgångsrikt Insamlingsmeddelande!

att ge är verkligen vid en korsning av sinnet och hjärtat., Hur och varför människor ger påverkas av känslor, tillgänglig information och hur ” ask ” görs. Framgångsrika donation överklaganden och insamling e-post består av många små saker. Ju bättre du får på att märka och förbättra dessa subtila detaljer, desto mer pengar kommer du att höja. Skriva framgångsrika donation överklaganden kan verka skrämmande. Men genom att bara följa en handfull principer som dessa kan du lära dig hantverket. Fortsätt arbeta med dessa principer tills de blir andra natur!,

GiveForms kan du skapa en sömlös donation erfarenhet för dina givare, börjar detta förhållande på höger fot. Använd GiveForms för att bädda in ett donationsblankett på din hemsida, så att besökare kan donera med ett kreditkort, PayPal, Google Pay eller banköverföringar. Med fokus på intuitiv, människocentrerad design är vårt mål att hjälpa dig att öka dina online-donationer. Skapa ett konto gratis idag!

Leave a Comment