inte alla vet hur man är en bra chef. Men de flesta kan berätta en historia om att vara en dålig.
Jag har hört skräckhistorier om chefer som berar anställda framför andra människor, skriker på arbetare eller kastar vredesutbrott.
denna typ av beteende påverkar produktiviteten (åtminstone när chefen inte tittar) och spelar förödelse på anställdas moral.
När det finns låg moral, lossnar anställda – vilket bidrar till otillbörlig stress., Anställda som tvingas hantera en dålig chef ser kulturen som” vi ”mot”dem”.
inte bara gör dessa fientliga miljöer lägre arbetsproduktivitet, men de är också mycket svåra att hantera.
vi spenderar en tredjedel av våra liv med våra anställda och medarbetare så varför inte försöka skapa en miljö som uppmuntrar roligt och stöder produktivitet.
inte alla vet hur man ska vara chef men framgångsrika chefer har räknat ut vad som krävs för att uppmuntra och motivera anställda. Så vad gör en bra chef?,
10 kvaliteter av en bra chef
kommunicerar tydlig Vision
anställda går till jobbet och vill göra skillnad och göra ett bra jobb.
chefer som kommunicerar en tydlig vision för organisationen hjälper till att engagera anställda genom att få dem att förstå varför de gör vad de gör.
detta får anställda inblandade och intresserade av att hjälpa organisationen att uppnå sina mål.
kopplar Vision till dagliga uppgifter
stora chefer visar hur anställdas uppgifter stöder vad organisationen försöker uppnå.,
detta görs genom att visa en tydlig linjeanslutning mellan vad arbetstagaren gör dagligen och hur den stöder organisationens uppdrag.
detta uppnås genom att skriva smarta mål som stöder organisatoriska mål som i slutändan är knutna till affärsstrategi.
anger tydliga prestationsförväntningar
forskning tyder på att anställda upplever ökade stressnivåer när de inte har en god förståelse för vad som förväntas av dem.,
ange tydliga prestationsförväntningar genom att ge arbetstagaren en mycket specifik arbetsbeskrivning som anger alla förväntade uppgifter som inkluderar anställdas mål.
den anställdes handledare bör diskutera och klargöra dessa förväntningar genom en en-mot-en-konversation.
när prioriteringarna ändras fortsätter du att kommunicera uppdaterade förväntningar för att ge arbetstagaren en kontinuerlig förståelse för deras roll och arbetsansvar.,
ger konsekvent Feedback och Coaching
anställda behöver konstant feedback om hur bra de uppfyller förväntningarna.
hjälpa dem att förstå när de gör ett bra jobb och kommunicera när de inte uppfyller kraven.
detta kan uppnås genom att coacha anställda regelbundet.
om du ser något som de gör rätt, nämn det. Om du ser något som behöver ändra nämna det så snart du är medveten.
ofta inser anställda inte ens när de inte uppfyller kraven., Det är chefens ansvar att coacha och utveckla dem.
chefen har ansvaret att berätta för dem när de inte följer kundservicestandarderna.
till exempel, om en chef hör att anställda är oförskämda mot en kund i telefon, måste de peka ut det för dem och coacha dem på ett bättre sätt att kommunicera med kunder.
om detta inte händer påverkas kundupplevelsen och arbetstagaren kanske inte ens är medveten om att deras mannerism är olämplig.,
bryr sig om arbetstagaren som Person
anställda vill känna att de är omhändertagna på personlig nivå.
en bra chef tar sig tid att fråga om en anställds personliga liv och vad de gör när de inte är på jobbet.
anställda känner sig värderade när chefen visar intresse för sina hobbyer, familj eller andra intressen.
om du vill se en anställd lysa upp, bara fråga dem om sina barn!,
delar personliga erfarenheter
chefer som delar personliga erfarenheter visar sina sårbarheter och hjälper anställda att uppskatta den mänskliga sidan av chefen.
När en handledare delar verkliga kamp och hur de behandlar frågor i livet, det inte bara humaniserar deras förhållande men kan också fungera som en liv mentor för anställda.
till exempel, om en chef delar en konflikt som de har med en granne, och hur de löst konflikten, ger det en extra coachning möjlighet.,
det ger också arbetstagaren en lins i deras chefs personliga liv.
gör arbetet roligt
Jag hade en chef berätta en gång att ”om du inte har kul på jobbet, du är i fel jobb.”
vid den tiden förstod jag inte riktigt vad han menade men det är så mycket meningsfullt för mig nu.
oavsett om du arbetar en linje i en fabrik, hälsning gäster i receptionen, eller vända hamburgare, har varje arbetsmiljö möjlighet att vara en rolig och produktiv plats att arbeta.,
införliva roliga aktiviteter, evenemang och organiserad speltid för anställda ger dem något att se fram emot.
saker så enkelt som blue jean fredag eller en lunchtid videospel utmaning kan inte bara vara kul – men också en stor teambuilding övning.
främjar teamutveckling
olika personligheter och varierande ramar av referenser kan göra teaminteraktioner svåra.
stora chefer har bra team leader färdigheter som främjar lagutveckling.
en stor chef vet hur man samlar trupperna och får dem alla på väg, i enighet, i samma riktning.,
värderar anställdas perspektiv
anställda gör organisationens arbete och stora chefer bryr sig om vad anställda tycker och proaktivt begär personalåterkoppling.
de förstår att anställda ofta har svaren på många av de operativa problemen.
och på frågan, anställda känner värderas för att kunna bidra med sina tankar och åsikter.
belönar bra prestanda
anställda går till jobbet med avsikt att göra ett bra jobb och bör belönas för att uppfylla och överträffa arbetskraven.,
När anställda har en god förståelse för vad som förväntas av dem, med tanke på verktyg och utbildning för att göra sitt jobb och belönas för att göra ett bra jobb de blir engagerade i organisationen och åtagit sig att hjälpa det att uppnå sina mål.
anställda går till jobbet och vill göra ett bra jobb men det är chefen som ibland kommer i vägen för dem att fungera bra., W
hönsbossar kommunicerar var organisationen går, förklarar hur arbetstagaren bidrar till vad de försöker uppnå och tillåter anställda att delta i organisatoriska problemlösningsinsatser, de skapar en miljö som anställda är stolta över och tycker om att arbeta i.
Så vilken typ av chef är du?