folk glömmer saker. Sånt händer. Även om jag inte kan säga att jag någonsin har glömt lösenordet eller PIN-koden för min telefon, får jag helt hur det är möjligt. Kanske ställer du upp telefonen och placerade den ner för att bearbeta alla uppdateringar som den måste gå igenom, eller ladda upp till full kapacitet, och kom tillbaka till en låst skärm och ett vagt minne av den supersäkra PIN-kod du använde för att skydda den.,
den här webbläsaren stöder inte videoelementet.
det verkar åtminstone vara Lifehacker reader Diettas predikament. I veckans Tech 911 brev skriver hon:
jag försökte att sätta upp en Android PÅ&T smart telefon, fick ett sidospår (nämnde jag att jag var på pre-COVID McDonald ’ s med en 6 år gammal och det här skulle bli min första någonsin INTE-en-Rugby-Flip-Smartare-än-jag-är-telefon)., Jag verkar ha förlorat alla spår av passkoder för både telefonen och det nya google-kontot jag ställde in för att hantera det. Var och hur återställer jag? Kommer jag någonsin att kunna använda den telefonen?
annonsering
här hoppas du har en Samsung
en av det bästa med de flesta moderna smartphones är att de är ganska svåra att bryta sig in i—om du har tagit dig tid att verkligen låsa dem., I själva verket, om någon försöker gissa sig förbi ditt lösenord eller PIN-kod, de är oftast stymied med en påtvingad fördröjning efter ett antal misslyckade försök. Och när de träffar ett magiskt antal felaktiga gissningar, vanligtvis 10, kan ett antal telefoner automatiskt nuke sig själva. Med andra ord kommer telefonen att torka och återställa sig under antagandet att du, ägaren, inte kunde ha glömt ditt lösenord så svårt.
annons
i det här fallet är din telefon säkert i din kontroll; Du kan bara inte komma in i den., För att låna en fras från The Great British Baking Show, har jag den olyckliga uppgiften att informera dig om att det inte finns något sätt att återställa din PIN-kod från låsskärmen. Du kan inte ange kompletterande information om dig själv för att autentisera som du. I själva verket är det bästa du får i dessa situationer en snabb för din sekundära autentiseringsmetod (en PIN-kod eller lösenord) om, till exempel, enhetens biometriska misslyckas med att känna igen att du är du.,
igen, det här är bra, för om någon kunde få tag på din enhet, kan allt de behöver vara lite information om dig—till exempel din födelsedag och din primära e—postadress-för att glida förbi låsskärmen, mycket som någon med lite know-how kan enkelt återställa ditt lösenord till en onlinetjänst genom att spika ditt första husdjurs namn och gatan du växte upp på. Samma koncept.
annons
vad detta innebär är dock att du förmodligen har fastnat., Men: om du har en Samsung som du redan är associerad med en Samsung-ID, kan du använda företagets ”Find My Mobile” – funktion för att låsa upp telefonen via webben:
annons
Om du har en Samsung som du redan är associerad med en Samsung-ID kan du använda kontrollera om din Androids tillverkare har ett sådant alternativ. (Om det är Google, till exempel, då du ’re otur; du kan hitta din telefon via sin online-portal, men du kan’ t låsa upp den på avstånd.) Om det gör det, är du klar., Om det inte gör det är ditt enda alternativ att fabriksåterställa dina enheter och ställa in det från början igen. Eftersom du bara ställa in det, och du gjorde ett helt nytt Google-konto för det, detta bör inte vara ett problem att göra igen—om du verkligen älskade den gmail-adressen.
så här återställer du din Android
generellt sett vill du starta upp i telefonens Återställningsmeny, vilket kräver att du håller en kombination av volym-och strömknapparna. Jag kan inte berätta vad dessa är, exakt, eftersom kan variera efter enhet och tillverkare., Gör en snabb webbsökning efter telefonens modell och” återställningsläge”, och du hittar svaren. Så småningom återställer du telefonen och gör den till en skrämmande skärm-något som ser väldigt annorlunda ut än det android—operativsystem du är van vid.
du använder volymknapparna för att navigera till kommandot” torka data/fabriksåterställning”, eller vad det nu kallas på din enhet, och bekräfta valet med strömbrytaren. Några uppmaningar senare, och enheten kommer att vara på väg till en fabriksåterställning., Medan det chugs längs, Du kan använda din lediga tid för att försöka återställa ditt Google-konto. Om det verktyget inte hjälper dig, har du inga andra alternativ. Det är allt Google erbjuder.
annons
vad händer om du är en glömsk Apple fan?
för dig med en iPhone är processen i allmänhet densamma: du måste återställa din iPhone och starta på nytt eller återställa den från en säkerhetskopia om du glömmer din PIN-kod. Apple tillhandahåller inte ett sätt att låsa upp din iPhone på distans via Find My.,
annons
har du en teknisk fråga som håller dig uppe på natten? Trött på felsökning av Windows eller Mac? Letar du efter råd om appar, webbläsartillägg eller verktyg för att utföra en viss uppgift? Låt oss veta! Berätta i kommentarerna nedan eller e-post [email protected].
annons
David Murphy är Lifehackers Senior Technology Editor. Han har geeked ut att skriva för New York Times, Wirecutter, PC Magazine, Granskas, Computer Shopper, och PCWorld. www.,thedavidmurphy.com