Fidelity Investments Review (Svenska)

Fidelity fortsätter att utvecklas som en stor kraft i online-mäklarutrymmet. Fidelitys mäklartjänst tog vår topplacering totalt i både våra 2019 och 2020 Best online Brokers Awards, eftersom företaget har fortsatt att förbättra viktiga delar av sin plattform samtidigt som det förbinder sig att sänka kostnaden för att investera för investerare. Fidelity gick med i rushen för att skära eget kapital och basalternativskommissioner till noll i oktober 2019 men är fortfarande ägnat åt att erbjuda högkvalitativa forsknings-och utbildningserbjudanden till sina kunder., Företaget gör det också enkelt för kunder att tjäna intresse genom att sopa oinvesterade pengar till en penningmarknadsfond.

vi tittar på hur Fidelity rankas i ett mer konkurrenskraftigt 2020 online mäklarutrymme när det gäller dess funktioner, kostnader och resurskvalitet för att hjälpa dig att bestämma om det är rätt passform för din investeringsstil. Bortsett från denna Fidelity Investments broker review har vi också granskat Fidelity Go robo-advisor-tjänsten.

viktiga Takeaways

  • betygsatt vår bästa övergripande online mäklare och bästa låg kostnad dag handelsplattform.,
  • ökat fokus på exekveringskvalitet och kontanthantering hjälper kunderna att förbättra investeringsreturer.
  • djup pool av forskning och utbildning för investerare att dra på och tillgång screeners för att begränsa investeringar val.
  • erbjudanden är placerade för att tjäna de allra flesta enskilda investerare, men derivathandlare kanske vill leta någon annanstans.

vem Fidelity är för

som en av de större mäklare i USA är Fidelity utformad för att tjäna de allra flesta enskilda investerare., För den genomsnittliga, buy-and-hold-investeraren erbjuder Fidelitys väl avrundade plattform ett brett utbud av verktyg, forskning och resurser i kombination med enkel orderingång. För mer aktiva investerare och full-on handlare, erbjuder Fidelity Active Trader Pro, ett nedladdningsbart program med strömmande realtidsdata och en anpassningsbar handel gränssnitt. Trots att de täcker dessa två breda baser ganska noggrant är det viktigt att notera att trohet för närvarande inte erbjuder råvaror eller terminsalternativ.,

proffsen

  • utmärkta handels avrättningar

  • fantastisk forskning och asset screeners (ETF forskning är enastående)

  • Oinvesterade kontanter sopas in i en penningmarknadsfond

  • flexibel och anpassningsbar nyhetsflöde

nackdelar med att köpa och sälja

  • kunder kan behöva använda flera plattformar för att använda föredragna verktyg

  • icke USA, medborgare eller invånare kan inte öppna ett konto

  • kunderna måste manuellt uppdatera uppgifterna på webbplatsen

  • inga råvaror eller alternativ på terminer

proffsen förklarade

  • utmärkta handelsuträttningar: under de senaste fem åren har Fidelity finjusterat sina handels exekveringsalgoritmer för att betona prisförbättring och för att undvika betalning för orderflöde. I genomsnitt utförs över 96% av order för Trohetskunder till ett pris som är bättre än det nationella bästa budet eller erbjudandet., Kostnadsbesparingarna listas på varje orderbekräftelserapport.
  • omfattande forskning och tillgångsscreeners hjälper kunderna att begränsa investeringsval. Det finns många förinställda skärmar tillgängliga för aktier, ETF, alternativ och fast inkomst som kunderna kan redigera till sina egna specifikationer. Beståndet screener har nästan 140 kriterier, plus 21 teman som robotik, naturliga livsmedel och Cloud Computing. Forskning inriktad på ETF är omfattande och inkluderar analytiker betyg, teman, och förmågan att söka igenom medel av ett visst lager.,
  • Oinvesterade kontanter sopas automatiskt in i en penningmarknadsfond och dras sedan ut och görs tillgängliga för handel vid behov. De flesta andra mäklare kräver kunden att manuellt flytta pengar till en penningmarknadsfond.
  • flexibel och anpassningsbar nyhetsflöde kan sorteras efter bevakningslista eller innehav och uppdateringar i realtid. Nyhetsflöden inkluderar globala källor samt premium USA-baserade flöden.

Cons Explained

  • kunder kan behöva använda flera plattformar för att använda föredragna verktyg., Options-specifika verktyg finns i överflöd på Active Trader Pro, men grundläggande forskning för aktier är oftast endast tillgänglig på webbplatsen.
  • icke-amerikanska medborgare eller invånare kan inte öppna ett konto, vilket vi inser kan vara ett problem för våra globala läsare.
  • kunder måste manuellt uppdatera data på webbplatsen för att få upp-to-the-tick information. Citat ström på Active Trader Pro, Dock.
  • vissa kunder kan växa ut ur trohet erbjudanden när de flyttar till handel terminer och optioner på terminer.,

användbarhet

3,5

Trohet är ganska vänlig att använda övergripande., Företaget har tagit itu med utmaningen att ha verktyg för handlare samtidigt som det fortfarande har en lätt upplevelse för grundläggande investerare genom att i huvudsak dela upp sitt erbjudande i två plattformar. Inledande kontoöppningen med Fidelity är enkel, speciellt om du lägger till ett konto i ett befintligt hushåll. Att lägga till kontofunktioner som optionshandel eller marginal innebär dock att du fyller i en extra applikation, och ingen av dessa data (till exempel ditt yrke) kopieras från din profil, så du måste ange den igen.,

mindre aktiva investerare som främst vill köpa och hålla kommer att hitta Fidelitys webbaserade plattform mer än tillräcklig för deras behov, med citat, diagram, bevakningslistor och mer förpackade i ett gränssnitt som lyckas undvika att vara överväldigande. Positions sidan integrerar forskningsdata i din portfölj, så att du kan borra ner genom dina innehav för att visa analys och nyheter utan att lämna plattformen. Du kan också se en analys av din specifika portfölj när det gäller tillgångstilldelningar och potentiella koncentrationsproblem., Du kan komma till en orderingång genom att sväva musen över ”konton och handel” på huvudmenyn och välja ”handel.”När du befinner dig i din kontovy finns det en undermeny med ett klick tillgång till handelsbiljetten. Nya användare har en hjälpmeny i biljetten för att klicka som kommer att gå igenom alla fält och relaterade supportverktyg.

Fidelity-kontosida.,

Active Trader Pro är Fidelitys nedladdningsbara handelsgränssnitt, vilket ger handlare och mer aktiva investerare en djupare funktionsuppsättning än vad som är tillgängligt via webbplatsen. Active Trader Pro ger alla kartfunktioner och handelsverktyg i förskott. Det är anpassningsbart, så att du kan ställa in din arbetsyta för att passa dina behov. Programvaran kan övervaka relevanta nyhetsströmmar; varna dig för Toppar, dalar och andra tekniska signaler i lager du följer; och ge varningar om öppna positioner.,

Active Trader Pro.

handlare tenderar att ha en bias mot en viss plattform för att identifiera och utföra affärer, men Fidelitys aktiva Trader Pro täcker alla baser på vad en näringsidkare behöver och låter dig forma det hur du vill.,

handelsupplevelse

4.3

arbetsflödet för analys eller handel med befintliga positioner på webbplatsen är relativt enkelt—du hittar länkar till nyheter och forskning för tickers i din portfölj eller på bevakningslistan., Det är när du letar efter en ny handelsidé att det blir klumpigt att sortera igenom de olika flikarna och rullgardinsval. De flesta investerare kommer att hitta vad de letar efter i nyheterna & research tab där du kan hitta aktier efter marknadslock, utdelning avkastning, toppbetyg i sektorn, och så vidare. Du kan ställa in några standardvärden för handel på webben, till exempel om du vill ha en marknad eller begränsa order, men de flesta val måste göras vid tidpunkten för handeln.,

på Active Trader Pro kan du ställa in standardvärden för allt handelsrelaterat—storlek, typ, tid och en mängd andra val. Du kan också placera en handel från ett diagram. Active Trader Pro ger realtidsdata över hela plattformen, inklusive i bevakningslistor, diagram, orderingång biljetter och alternativ kedja visar. Vi har nått en punkt där nästan alla aktiva handelsplattformar har mer data och verktyg än en person behöver., Förutom de filter, kartläggning verktyg, definierade varningar, och in-och utträde verktyg som kommer att möta behoven hos de flesta aktiva handlare, Active Trader Pro ger också en sannolikhet kalkylator, alternativ analys, åtgärder för korskontokoncentrationer och mycket mer.

Fidelitys mobila upplevelse

När det gäller mobilhandel kan du handla aktier, ETF, alternativ och fonder på mobilappen men inte fast inkomst. Fidelity har aktiverat fraktionerad aktiehandel på sina mobilappar. kunderna anger Dollar snarare än aktier när de anger en order.,

mobilerbjudandet är omfattande, med nästan lika omfattande en funktionslista som skrivbordet, och full funktionalitet för att göra det mesta av vad investerare och handlare behöver göra när det gäller arbetsflöde. Du kan välja din egen inloggningssida och knappar längst ner på enheten för dina mest använda funktioner och definiera hur du vill att dina nyheter presenteras. Grundläggande analys är begränsad, och kartläggning är extremt begränsad på mobilen. Kartläggningen, med en handfull indikatorer och inga ritverktyg, ligger fortfarande över genomsnittet jämfört med andra mäklare mobilappar., Mobila bevakningslistor delas med skrivbordet och webbapplikationer, och bevakningslistan är framträdande i appens navigering. De flesta ordertyper man kan använda på webben eller skrivbordet finns också i mobilappen, med undantag för villkorliga order.

utbud av erbjudanden

4.,1

Trohetskunder kan handla ett stort antal tillgångar på webbplatsen och på Active Trader Pro. Aktier (inklusive fraktionella aktier), optioner och fonder kan handlas på mobilapparna. En anmärkningsvärd begränsning är att trohet inte erbjuder futures, futures options eller cryptocurrency trading., Bortsett från det kan investerare investera i och handla följande:

  • aktier långa och korta (3,000 på listan lätt att låna)
  • OTCBB (penny stocks)
  • fonder (över 3,500 no-load, ingen transaktionsavgift)
  • obligationer: företag, kommunal, treasury, CDs
  • enkelben och multi-leg optioner
  • Robo-advisory integrerad i webbplatsen och Mobile App
  • International (25 online, ytterligare länder genom international trading Gate)
  • Forex (16 valutor på nätet, 4 via live broker., 190 handelspar)
  • fraktionella aktier på mobilappar

Trohetskunder kan också handla IPOs, utländska ord och ADR, preferens, rättigheter, teckningsoptioner, Treasury Inflation-Protected Securities (TIPS), kommunala Resets, högavkastande företagsobligationer och huvudsakliga skyddade sedlar. Om kunderna inte kan handla cryptocurrencies online, de kan visa Coinbase cryptocurrency innehav genom FullView.,

ordertyper

4.7

fidelity låter dig ange ett brett utbud av order på webbplatsen och Active Trader Pro, inklusive villkorliga order som one-cancels-en annan och en-triggers-en annan., Villkorliga beställningar är för närvarande inte tillgängliga på mobilapparna.

det är enkelt att stänga en position eller rulla en alternativordning från Positionssidan. Med Fidelitys basket trading services kan du välja en grupp på upp till 50 aktier, kallad en korg, som kan övervakas, handlas och hanteras som en enhet. Du kan automatiskt allokera investeringar över flera värdepapper med ett lika stort dollarbelopp eller antal aktier. Denna förmåga finns inte hos många online mäklare.,

om du har köpt ett visst lager över tiden kan du välja skattesatsen när du stänger en del av positionen, eller ställa in en kontoomfattande standard för valet av skatteparti (t.ex. genomsnittlig kostnad, sista-i-första-ut, etc.). Du kan också ställa in en kontoomfattande standard för återinvestering av utdelningar.,

handelsteknik

3,9

hur en mäklare rutter din order avgör om du sannolikt får det bästa möjliga priset när din handel placeras. Detta kallas prisförbättring., Prisförbättring är i grunden en försäljning över budpriset eller ett köp under erbjudandet. Fidelity ’ s trade execution engine, Fidelity Dynamic Liquidity Management (FDLM), söker det bästa tillgängliga priset och ger kunderna en hög prisförbättring. Fidelity säger att dess kunder som utför en 1,000-aktiemarknadsordning kan förvänta sig att spara i genomsnitt $16.66 på den transaktionen jämfört med citatet vid orderingång. Det är $13.86 bättre än branschens genomsnitt på $ 2.80, enligt Fidelitys interna statistik. (Uppgifter från januari till september. 2019.,) Dessutom dirigeras inte dina beställningar för att generera betalning för orderflöde. Fidelity använder tredje part smart order routing teknik för alternativ. Prisförbättring på optioner ligger dock långt under branschgenomsnittet.

Backtesting av handelsstrategier kan göras i Wealth-Lab Pro, en premiumfunktion som är tillgänglig för investerare i hushåll som placerar 36+ lager, obligationer eller optionshandel i en rullande 12-månadersperiod och har minst $25,000 i tillgångar över sitt berättigade Trohetsmäklarkonto., Customers can execute their strategy trading in Wealth-Lab Pro by qualifying for automated trading, which requires $100,000 in equity and 500 trades per year.

Costs

3.,2

Fidelitets avgifter är i linje med de flesta branschdeltagare, efter att ha gått med i tävlingen till nollavgifter i Oktober. 2019.

  • Fidelity debiterar inga provisioner för online equity, ETF eller OTCBB trades.
  • Det finns ingen per-leg provision på options trades. Per kontrakt provisioner är $ 0.65.
  • en order för 50 optionskontrakt är $32.50.
  • täckt samtal handel med 500 aktier plus 5 kontrakt skulle kosta $3,25.
  • Fondkommission för medel utanför No Transaction Fee-programmet är $49.95.,
  • marginalräntan varierar från 9.325% för $10,000 balans till 7.825% för över $100,000 från och med Jan. 2020.
  • Det finns inga avgifter för inaktivitet, konto stängning eller överföring, motion/tilldelning, skicka och ta emot ledningar, skicka kontroller, eller papper uttalanden och handel bekräftelser.
  • de flesta order ådrar sig växlingsavgifter, som vanligtvis är bråkdelar av ett öre per aktie eller kontrakt, vilket Fidelity går igenom till sina kunder.
  • vissa fondfamiljer debiteras $75 endast vid det första köpet, inklusive industrijätten Vanguard fonder., Andra fondfamiljer ådrar sig denna avgift inkluderar CGM-medel, Dodge & Cox-medel och Sequoia-medel.
  • live broker avgift är $32.95 per handel.
  • internationella affärer medför ett brett utbud av avgifter, beroende på marknaden, så ta en noggrann titt på dessa provisioner innan du går in i en order.

hur denna mäklare tjänar pengar från dig och för dig

trycket på nollavgifter har ändrat affärsmodellen för de flesta online mäklare., I stället för avgifter, hur mäklare tjäna pengar från dig är mindre uppenbart—som är några av de subtila sätt de tjänar pengar för dig.

  • ränta på kontanter: Fidelity-klienter är automatiskt inskrivna i cash sweep-program som betalar en mycket högre ränta än de flesta andra mäklare gör tillgängliga. Fidelity gör tjäna pengar från skillnaden mellan vad du betalas på din tomgång kontanter och vad de kan tjäna på kund kontanter saldon, men det är svårt att bedra dem pengar när de redan betalar dig en över genomsnittet.,
  • program för aktielån: Fidelity kan också tjäna intäkter som lånar aktier i ditt konto för kortförsäljning—med din tillåtelse, förstås—och det delar den intäkterna med dig. Fidelity berättar att för 2 månader av utlåning vissa svårt att låna värdepapper, 38% av konton tjäna $ 100 eller mindre, en annan 37% tjäna mellan $ 100 och $ 1,000 och resterande 25% tjäna över $1,000.
  • betalning för orderflöde: Fidelity deltar inte i betalning för orderflöde (pfof). Det här är den praxis där en mäklare accepterar betalning från en marknadsmakare för att låta den marknadsmakaren utföra ordern., I stället för att fokusera på dessa betalningar söker trohet efter kvalitetshandelsavrättningar och ser till att dina order uppnår prishöjningar på nästan varje handel. Detta är en mycket viktig punkt av differentiering för trohet som många av sina konkurrenter har sett pfof intäkter växa-sannolikt till priset av bättre utförande för sina kunder.
  • prishöjning: Fidelity-kunder har en hälsosam prisförbättring på sina aktieorder, men under genomsnittet för alternativ. I genomsnitt får aktieorder $ 0.0091 per aktie i prisförbättring och optionsorder får $0.,0342 per kontrakt.
  • portfölj marginering: trohet kunder som kvalificerar kan ansöka om portfölj marginering, vilket kan sänka mängden marginal som behövs baserat på den totala risken beräknas. Vanligtvis fungerar portföljmarginering bäst för kunder som handlar derivat som kompenserar risken i sina aktiepositioner.,

account Amenities

5

    trohetsklienter som kvalificerar sig kan ansöka om portföljmarginal, vilket kan sänka den mängd marginal som behövs baserat på total risk beräknad., Vanligtvis fungerar portföljmarginering bäst för kunder som handlar derivat som kompenserar risken i sina aktiepositioner.

  • Fidelity delar också de intäkter som den genererar från sitt aktielånsprogram och låter kunderna välja vilka aktier i sina portföljer som kan lånas ut.
  • Oinvesterade kontanter sopas in i ditt val av penningmarknadsfonder.
  • Fidelity-klienter är automatiskt inskrivna i cash sweep-program.
  • återinvestering av utdelning fastställs på kontonivå för alla aktier som betalar utdelning.,

forskningsmöjligheter

4.4

Fidelitys forskningserbjudanden på webbplatsen inkluderar flexibla screeners för lager, ETF, fonder och fast inkomst, plus en mängd olika verktyg och kalkylator.,

lager och ETF screeners

lager screener är relativt lätt att använda, med möjlighet att skärm på ESG poäng från MSCI. När kriterier läggs till ser du det uppdaterade antalet lager som passerar skärmen. Flera expertskärmar samt tematiska skärmar är inbyggda och kan anpassas. ETF screener har ett liknande utseende och känsla som lager screener, men inkluderar analytiker betyg. Det finns tematiska skärmar tillgängliga för ETF, men inga expertskärmar inbyggda., När du undersöker ETF: er kan du skriva in en ticker (eller grupp av tickers) för att hitta ETF: er som innehåller det beståndet.

Fidelity stock screener.

Fondutvärderare

Fondutvärderaren gräver djupt in i varje fonds egenskaper. Även om det tenderar att driva användaren till Trohetsfonder, är det inte oväntat med tanke på plattformen.,

alternativ Screeners

för alternativ finns skannrar som drivs av LiveVol med några inbyggda skanningar, plus möjligheten att skapa en anpassad skanning. I Active Trader Pro hittar du 26 fördefinierade filter för att söka efter alternativ handelsmöjligheter baserat på volym, öppet intresse, option kontrakt volym, volatilitetsskillnader, resultat och andra kriterier. Du kan skapa egna skärmar från cirka 200 individuella kriterier.,

Screeners med fast inkomst

investerare med fast inkomst kan använda Bond screener för att minska de nästan 120 000 sekundära marknadserbjudanden som finns tillgängliga enligt olika kriterier och kan bygga en obligationsstege. Avkastningstabellen uppdateras var 15: e minut baserat på levande data. Denna skanner är flexibel, men layouten är inte alls inbjudande.

verktyg och räknare

Fidelity erbjuder massor av verktyg och räknare, från att skapa en budget för att granska din investeringsstrategi., Sidan Verktyg och räknare visar dem alla på en gång och låter dig välja från den långa listan över ca 40 tillgängliga. Verktygen inkluderar ett mycket användbart hypotetiskt handelsverktyg, vilket visar effekten på din portfölj från ett framtida köp eller försäljning.

Trading Idea generatorer

de som söker en alternativ handel idé på webbplatsen kan dyka in i strategin Parning verktyg, som låter kunder som vet vad underliggande och alternativ strategi intresserar dem att söka efter handelsidéer., Strategin utvärderaren utvärderar och jämför olika strategier; resultat kan automatiskt fylla en handelsbiljett. Du kan söka efter covered call och calendar spread strategier från Argus ’ köp och håll lagerlista.

Nyheter och forskning

webbplatsen har många nyhetskällor, som kan sorteras efter innehav och bevakningslistor och uppdateringar i realtid. Nyhetskällorna inkluderar globala marknader samt USA på Active Trader Pro, Du kan ställa in strömmande nyhetsflöden och video från Bloomberg TV.,

Trohetsklienter har tillgång till integrerad tredjepartsforskning från källor som Standard& Poors, Hightower Report, Ned Davis Research och Zacks. Inom sektorer och branscher kan du kolla in en föreslagen tilldelningsstrategi baserad på CFRA-forskning. Kvantitativa och kvalitativa åtgärder på varje lager forskning sida inkluderar MSCI data och står mot jämnåriga. Tekniska analyshändelser som mäts av Recognia visas på diagram. Du hittar ytterligare proprietär och tredjepartsforskning på varje lager eller ETF-sida.,

teknisk analys och kartläggning

Fidelitys webbaserade kartläggning har integrerat tekniska mönster och händelser som tillhandahålls av Recognia och social sentiment score som tillhandahålls av Social Market Analytics. Det avancerade diagrammet erbjuder möjligheten att se upp till 40 års historiska prisdata, 30 dagars intradagsdata, utökade timmardata och mer än 60 helt anpassningsbara tekniska indikatorer. Kartläggning är mer flexibel och anpassningsbar på Active Trader Pro. Även om kartläggning på mobilappen är relativt begränsad, är det fortfarande bättre än det som erbjuds av de flesta andra mäklare.,

Active Trader Pro Amazon charters.

portfölj Scan

4.,3

Du kan dra dina icke-Fidelity-konton till FullView för analys av alla dina tillgångar, vilket också låter dig ge begränsad tillgång till dina investeringar till en rådgivare. FullView kan vara långsam att ladda och lite svårt att anpassa när du har lagt till flera icke-Fidelity konton. Rapporterna ger dig en bra bild av din tillgångsallokering och var förändringarna i tillgångsvärdet kommer ifrån. Portföljens resultatrapporter inbyggda på webbplatsen kan anpassas och jämföras med en mängd olika riktmärken.,

kontosaldon, köpkraft och intern avkastning presenteras i realtid. Klienter kan lägga till anteckningar till sina portföljpositioner eller något objekt på en bevakningslista. En funktion som skulle vara till hjälp, men ännu inte tillgänglig, är skatteeffekten av att stänga en position.

Fidelity planerar att förbättra portföljupplevelsen genom att lägga till sätt att hålla reda på kommande händelser som påverkar din portfölj, inklusive öppna order, förväntade utdelningar och resultatanmälningar., Denna förbättring gör det också möjligt för dig att spåra den beräknade inkomst din portfölj genererar på en position för position för att bättre hantera och förutsäga kassaflöden.

utbildning

3.,6

Fidelity ’ s Online Learning Center innehåller mer än 600 bitar av innehåll inom områden som alternativ, fast inkomst, grundläggande och teknisk analys och pensionering. Det pedagogiska innehållet består av artiklar, videor, webinars, infographics och inspelade webinars. Innehållet är en blandning av trohet och tredjepartsskapat innehåll, vilket inkluderar kurser som är avsedda att vägleda eleven framåt., Fidelity erbjuder också veckovisa online coaching sessioner, där kunderna kan delta i en liten grupp (åtta–10 deltagare) online pedagogiska session för att ha djupgående diskussioner kring ämnena alternativ och teknisk analys. Mobilapparna har vad trohet kallar lärande program som hjälper början investerare bättre förstå marknaden och investera begrepp.

i juli 2020 lanserade Fidelity en mobilapp som heter Fidelity Spire, avsedd att hjälpa unga vuxna på resan mot att uppnå sina ekonomiska mål., Den fria appen hjälper användarna att ställa in och prioritera mål och ta reda på var de ska investera beroende på tidsramen. Fidelity Spire kan du länka mål till två olika typer av trohet konton. För ett kortsiktigt mål etablerat i Fidelity Spire rekommenderas Fidelity Cash Management-kontot, utan avgifter eller minsta saldon och återbetalning av ATM-avgifter. För långsiktiga mål, med möjlighet till investeringstillväxt över tiden, kan användarna bestämma om de ska investera på egen hand eller anmäla sig till en robo-rådgivande tjänst som Fidelity Go., Användare kan också acceptera rekommendationerna från Spire och hantera sina investeringar oberoende i en vanlig trohet mäklarkonto.

Moments-sidan är avsedd att vägleda kunder genom större livsförändringar. Ämnen inkluderar hem inköp, gifta sig eller frånskild, förlora en förälder eller make, ha eller anta ett barn, skicka ett barn till college, övergår till pension, och andra. Sidan är vackert anges och erbjuder några angripbara råd utan att få djupt in i detaljer.,

Fidelity moments sida.

kundtjänst

2296916e0b”>

4.,4

  • 24/7 telefonlinje
  • online-chatt med Human agent
  • Vanliga frågor fokuserade främst på handelsrelaterad information
  • Du kan prata med en levande mäklare (det finns en avgift för alla affärer som placeras via mäklaren)

Fidelity rapporterar inte den tid som spenderas på håll för dem som ringer in, men de verkar svara mycket snabbt på Twitter för klagomål skickas till deras konto (@fidelity). Svaret på dem i djup nöd på Twitter brukar läsa, ” Jag är ledsen för frustrationen., Detta är inte hur vi vill att du ska känna, och vi vill se till att dina kommentarer vidarebefordras till rätt team. Kan du skicka oss en DM med ditt fullständiga namn, kontaktinformation och detaljer om vad som hände? Tack.,”

säkerhet

5

Fidelitys säkerhet är upp till branschstandarder:

  • mobila appanvändare kan logga in med biometrisk (ansikte eller fingeravtryck) erkännande.,
  • säkerhetsfrågor används när klienter loggar in från en okänd webbläsare.
  • högre risktransaktioner, såsom överföringar, kräver tvåfaktorsautentisering.
  • Fidelity bär överskott värdepapper Investor Protection Corporation (SIPC) försäkring som inkluderar en $1.9 miljoner gräns för oinvesterade kontanter. Enligt Fidelity är detta det maximala överskottet SIPC-skyddet som för närvarande finns tillgängligt inom mäklarindustrin.
  • till Nov. 2019, Det fanns inga signifikanta databrott på någon trovärdig plats som rapporterats av Identity Theft Research Center.,

Vår dom

Fidelity erbjuder utmärkt värde för investerare av alla erfarenhetsnivåer. De som är intresserade av att bedriva sin egen forskning kommer att vara nöjda med de resurser som tillhandahålls. Köp-och-håll investerare och frekventa aktiehandlare är särskilt väl betjänade, vilket talar om hur stor och väl avrundad trohet är som en online-mäklare. En följd av detta är att du kan spendera lite tid på att gräva efter verktyget eller funktionen du behöver göra ett visst investeringsbeslut – det finns, men du kan behöva söka efter det., Det är avvägningen för att ha en så djup funktionssats, men separationen av Active Trader Pro och huvudplattformen hjälper till att ta bort några potentiella röran. När du är inställd och handel är Fidelitys exekveringskvalitet fantastiskt på de flesta handelsstorlekar och deras fokus på att generera intresse för dina lediga pengar är beundransvärt.

som sagt, derivat handlare, särskilt de som handlar terminer och terminsalternativ, är en av de få grupper av investerare som inte kommer att hitta ett hem på Fidelity., Det finns verktyg för optionshandlare, men konkurrerande plattformar gör ett bättre jobb med att hjälpa till att hitta handelsmöjligheter. I ett par ställen finns det fortfarande besvärliga övergångar mellan vissa funktioner, såsom screeners och handelsupplevelsen. För den genomsnittliga investeraren gör Fidelity dock ett starkt fall för att vara online-mäklaren av val med sin djupa funktionsuppsättning och engagemang för att göra och spara pengar.,

Fidelitys utvecklingsutsikter är inriktade på att förbättra användarupplevelsen och säger att målet för 2020 fortsätter att uppfylla kundernas förväntningar kring kundupplevelsen och användarvänligheten.

metodik

Investopedia är dedikerade till att ge investerare objektiva, omfattande recensioner och betyg av online mäklare., Våra recensioner är resultatet av månader för att utvärdera alla aspekter av en online-mäklare plattform, inklusive användarupplevelsen, kvaliteten på handelsuträttningar, de produkter som finns tillgängliga på sina plattformar, kostnader och avgifter, säkerhet, mobilupplevelse och kundservice. Vi fastställde en betygsskala baserat på våra kriterier och samlade tusentals datapunkter som vi vägde in i vårt stjärnpoängsystem.

dessutom var varje mäklare vi undersökte skyldig att fylla i en omfattande undersökning om alla aspekter av sin plattform som vi använde i vår testning., Många av de online mäklare vi utvärderade gav oss med in-person demonstrationer av sina plattformar på våra kontor.

vårt team av branschexperter, ledd av Theresa W. Carey, genomförde våra recensioner och utvecklade denna bäst-i-industrin Metodik för ranking online investera plattformar för användare på alla nivåer. Klicka här för att läsa vår fullständiga metodik.

Leave a Comment