visste du att många konsumenter tittar på sociala medier innan de bestämmer vilka produkter som ska köpas? Enligt en rapport från UPS, millennials, några av de största konsumenterna i världen idag, anser sociala medier en del av sin shoppingupplevelse. Kort sagt, sociala medier är inte bara en marknadsföring alternativ men en obligatorisk del av alla företag. Det finns dock mer än att bara skapa ett konto och ladda upp slumpmässiga inlägg. Det kräver strategi, och det är inte lätt. Så, hur gör du det?, Att få lite inspiration från de märken som går bra på sociala medier är ett bra sätt att börja!Facebook Instagram-följare, 2,23 miljoner Twitter-följare, över 10,7 miljoner Facebook-följare och en allmänt använd hashtag (#GoPro).
de 9 bästa varumärkena på sociala medier
GoPro
GoPro, världens mest mångsidiga kamera, har totalt 16,2 miljoner Instagram-följare, 2,23 miljoner Twitter-följare, över 10,7 miljoner Facebook-följare och en allmänt använd hashtag (#GoPro). Detta företag använder sig av sina sociala medieplattformar mycket bra genom att skapa värde, främja produkter och interagera med sina kunder.,
GoPro finns på många plattformar, men de använder var och en av dessa nätverk på olika sätt. Till exempel använder de Facebook för att marknadsföra sitt varumärke, nå nya kunder och få kontakt med sina befintliga kunder. Instagram är deras plattform för val för att visa upp kvaliteten på sina kameror och främja användargenererade inlägg. Twitter används främst för produktmeddelanden samt för att kommunicera med kunder. Deras YouTube-konto är gjord för att ladda upp videor som visar tips och handledning om hur man använder sina produkter.,f3bb7d5e1″>
Photo of the Day: Light tricks with #GoProFusion + @tinypursuit., ? * Dyk in 360° capture med # GoProFusion. Tryck på produkttaggen i inlägg om du vill veta mer. • • • @GoProIN #GoProIndia #GoPro #360Camera #OverCapture #NightPhotography #LightPainting
De inte helt enkelt att publicera samma innehåll i alla sina konton i sociala media. De har korrekt identifierat vad varje plattform används bäst för och skapat en strategi för att säkerställa att de får ut det mesta av var och en av dem.,
GoPro uppmuntrar dessutom engagemang genom att hålla tävlingar – GoPro Awards – där GoPro-användare kan skicka in sina bilder eller videor tagna med GoPro-kameror online.
Nike
Nike är ett annat varumärke som gör utmärkt användning av sociala medier. Instagram Facebook-följare med över 93.3 miljoner Instagram-följare, 7.95 miljoner Twitter-följare, 33.3 miljoner Facebook-följare och massor av engagemang är det här varumärket utan tvekan ett av de bästa varumärkena på sociala medier idag.,
med fokus på sina idrottare och idrottslag i stället för själva produkten har Nike dragit publikens uppmärksamhet till de människor som gör varumärket. Detta framgår av deras användning av deras sociala medier.
Nike använder Facebook sparsamt, speciellt för sina stora kampanjer. Detta beror möjligen på Facebook: s algoritm som prioriterar inlägg från familj och vänner på användarnas flöden.Instagram Facebook-konto
Nike ’ s Facebook-konto har fortfarande ett stort antal anhängare, men deras Instagram-konto är där många av deras fans går för inspiration., Detta företag inlägg högkvalitativa bilder av sina idrottare i aktion, videor av människor som arbetar på sin kondition, och mycket mer. Nike använder också konsekventa filter och deras populära hashtags, som #justdoit.,v>
Few make history., Färre ändra det. Ändra inte din dröm . Förändra världen. # justdoit
precis som med GoPro använder Nike sitt Twitter-konto för att svara på frågor eller ta itu med problem. Bortsett från det, de öppnade också en separat Twitter handtag för deras kundservice.
Spotify
Spotify har ett innovativt tillvägagångssätt för sin sociala mediekampanj. Ta deras” 2018 mål ” kampanj, till exempel., Denna kampanj fick mycket uppmärksamhet eftersom de framgångsrikt utnyttjade sociala medier, vanliga medier (skyltar och andra fysiska annonsutrymmen) och deras användares erfarenheter.
genom att skapa kvicka annonser och visa dem på olika strategiska offentliga platser har de maximerat annonsernas synlighet. Dessutom ökade artisterna som tar selfies med annonserna, och Spotify-användarna som också gjorde detsamma, deras synlighet och engagemang online. Det utnyttjade både online och offline marknadsföring och skapade en cykel som gjorde kampanjen pågå under en längre period.,
Wayfair
Wayfair, ett hem inredning företag, insåg kraften i sociala medier och använde det bra för att visa upp och sälja sina produkter online.
deras Instagram-sida ger inspiration, tips och kampanjer. Till exempel laddar de upp innehåll som visar vackra möbelarrangemang i uppfriskande nyanser, videor som lyfter fram funktionerna i sina produkter, sätt att uppdatera ditt kök, tips om hur man förbättrar utseendet på ett rum och så mycket mer.
dessutom gjorde de det också mycket lättare för kunderna att köpa sina produkter online., Några av deras inlägg innehåller en” i det här fotot ” – funktion där användare kan se listan över objekt som visas på bilden tillsammans med sina priser. När valt, kunden kommer att riktas till en sida där de enkelt kan klicka på” Visa på hemsidan ” knappen för en sömlös shoppingupplevelse.
Wayfair fokuserar inte bara på estetik utan också på att göra inköpsupplevelsen enkel och bekväm för sina kunder.,/div>
At @thehouseonhillsidelane modern dining table, everyone gets the best seat., Blanda korgstolar med bänk sittplatser för ett nytt utseende-och handla liknande bitar via vår länk i bio! # WayfairAtHome
Pop-Tarts
en annan av de bästa varumärkena på sociala medier är Pop-Tarts. De är särskilt bra på Twitter. Istället för att låta som ett varumärke är Pop-Tarts tillvägagångssätt mer inriktat mot den yngre publiken-vittig, sarkastisk och rolig. De lägger upp massor av tweets som många Twitter-kunniga människor älskar., Deras roliga röst, när du skickar eller svarar på sina kunder, gör det enkelt för människor att relatera till dem.
public service-meddelande:
1. Pop-Tarts är inte ravioli
2. Pop-tårtor är inte smörgåsar
3. Det kommer aldrig att finnas en tidvatten Pod smaksatt Pop-tårtaha en trevlig dag
— Pop-Tarts (@PopTartsUS) 6 mars 2018
National Geographic
National Geographic har utnyttjat sina sociala medieplattformar bra med vackra fotografier och informativt innehåll., Deras Instagram-konto har en jättestor 122 miljoner abonnenter och mycket engagemang från sin publik.
bortsett från sitt eget fantastiska ursprungliga innehåll är de också exceptionellt skickliga i att använda användargenererat innehåll genom sin fotogemenskap. Fotografer från hela världen skicka in sina bilder för att få med på deras konto.
Starbucks
Om någon vet hur man får anhängare att interagera, är det Starbucks.
Starbucks Facebook-konto är utformat för att ge information., De laddar upp en hel del iögonfallande bilder av sina drycker, och massor av roliga och färgglada videor. Deras Facebook innehåller också flikar för deras butiksplatser samt jobbmöjligheter.
deras Twitter-konto är byggt för att interagera med sin publik. De försöker få kontakt med sina anhängare på en personlig nivå, bygga relationer och öka deras publik engagemang.
Starbucks Instagram-konto är fyllt med estetiskt tilltalande bilder och videoklipp av sina drycker och människor njuter av sina drycker., Liksom deras andra sociala mediekonton gör de det också en punkt att svara på så många anhängare som möjligt, vilket förmodligen är en av anledningarna till att de är så framgångsrika på att engagera sig med sin publik.,b37″>
Leaves are falling, fall is calling., ? #PumpkinSpiceLatte
Starbucks har över 35 miljoner anhängare på Facebook, 11,3 miljoner följare på Twitter, och 18,2 miljoner följare på Instagram. De har också separata konton för sina butiker i andra länder.
Dove
Dove är känd för sina annonser som är inriktade mot kvinnor empowerment och deras må bra kampanj, visar människor att det finns många typer av skönhet., Deras marknadsföringsstrategi syftar till att förbättra självkänslan, och deras kampanj, som uppmuntrar kvinnor att dela äkta bilder av sig själva, har inte bara hjälpt till att bryta skönhetsstereotyper utan bygga varumärkeslojalitet.
Wendys
Wendys strategi för sociala medier har fått många fans. Deras sassy tweets, rostning och skämt är så episka att människor följer dem och ivrigt väntar på vad de ska säga nästa. De vann även Nummer ett plats på Fast Company ’ s 2019 mest innovativa företag lista under kategorin sociala medier.,
vad dessa märken gjorde rätt
så många märken är på sociala medier idag försöker få publik uppmärksamhet. Konkurrensen kan bli tuff, och du måste hantera dina sociala medier ordentligt för att sticka ut. Även om det är mycket viktigt att skapa en unik marknadsföringskampanj som passar ditt varumärke, är det också bra att lära av och replikera (eller förbättra) vilka andra företag som är framgångsrika i sociala medier gör rätt. Här är några punkter att komma ihåg.,
förstå vad ditt mål för varje Social medieplattform är
du behöver inte vara närvarande på alla sociala medieplattformar, men du måste veta vad ditt företags mål är och vilka sociala medieplattformar som kan hjälpa dig att uppnå dem.
GoPro använder sitt Instagram-konto för att visa upp sina produkters kvalitet och ansluta till sin publik genom att presentera användargenererat innehåll. Å andra sidan använder de Twitter mestadels för att interagera med sin publik.,
samarbeta med din publik
de flesta av dessa toppmärken har minst en sak gemensamt: de engagerar sig med sin publik, och de gör det inte bara ibland. De prioriterar publikens engagemang. Sociala medier plattformar är först och främst sociala nätverkssajter, vilket innebär att människor är där för att ansluta med andra. Således måste du göra just det. Svara på deras frågor och kommentarer och hitta sätt att uppmuntra dem att samarbeta med dig.
använda verktyg som eClincher kan hjälpa dig att övervaka kommentarer och nämner så att du kan svara snabbt och därefter.,
begränsa dina kampanjer och ge värde istället
ditt sociala mediekonto ska användas för att ansluta till din målmarknad, och alltid ladda upp reklaminnehåll är inte rätt sätt att göra det. Om du gör det för ofta kommer människor att bli uttråkad och förlora intresse. Ingen vill säljas till hela tiden.
människor föredrar varumärken som de kan relatera till, så ge din publik innehåll som är viktigt och ger värde till dem. Tänk på nat Geos vackra bilder och informativt innehåll, eller Wayfairs tips om hur du ordnar dina möbler.,
använd användargenererat innehåll
användargenererat innehåll är ett kraftfullt verktyg för att marknadsföra ditt varumärke. Folk tror vad folk gillar dem säga mer än vad varumärken berätta för dem. Uppmuntra människor att lägga upp bilder om ditt varumärke på sociala medier genom att presentera dem på ditt eget flöde, precis som hur några av de bästa varumärkena på sociala medier gör det. Du kan också hålla tävlingar eller utmärkelser, som vad GoPro gör.
Tänk utanför boxen
din strategi för sociala medier är inte begränsad till onlinestrategier. Det finns massor av sätt att marknadsföra dina produkter!, Tänk på innovativa sätt att visa upp ditt varumärke, precis som Spotifys kampanj, som kombinerade sociala medier med fysiska annonsplaceringar (eller vanliga medier) för att öka synligheten, uppmuntra användargenererat innehåll och utöka annonsens närvaro.
skapa en kampanj som betyder något
din kampanj kan helt enkelt kretsar kring en orsak, som vad Dove gjorde. Vad står ditt varumärke för? Du kan starta din marknadsföringsstrategi med det.
var konsekvent
dina bilder ska vara konsekventa hela tiden. Det bidrar till att upprätthålla en mall eller ett filter., Detta hjälper inte bara med estetik. Det kan också öka varumärkeskännedom. Dessutom är det lika viktigt att ha en konsekvent ton och röst i dina bildtexter och svar. Det kan hjälpa din publik relatera till ditt varumärke bättre.
använd Humor när det är lämpligt
många människor gillar ett gott skratt. Humor går aldrig ur stil, så införliva det i ditt innehåll när det är lämpligt.
dina sociala medier konton kan hjälpa dig att nå din målgrupp med lätthet, men din digitala marknadsföringsstrategi måste vara på punkt., Tveka inte att spendera tid, resurser och ansträngning för att bygga ditt varumärke online, för när du har möjlighet att utveckla rätt strategi och nå din publik, kommer det alla att vara värt det. Håll dig uppdaterad och informerad, studera dina konkurrenter och få inspiration från de bästa varumärkena på sociala medier.
författare
- Gilad Salamader
