Om du inte är först … är du sist. Det är det sällsynta talesättet echoed av både Ricky Bobby och startup grundare överallt. Men medan detta ordspråk kan ha viss sanning i sport, kan det vara farligt vilseledande för entreprenörer.
i affärskretsar kallas denna idé om att vara först på marknaden som första mover fördel., Tanken är att om du kan få ett nytt koncept innan någon annan, kommer du att kunna bygga ett varumärke och en följande medan alla andra sover vid ratten. När konkurrenterna kommer in i bilden har du ett stort försprång och njuter av marknadsledande status i många år framöver.
det finns något intuitivt och attraktivt om denna teori. Och det är inte svårt att hitta exempel. Hoover kom ut med det första massproducerade vakuumet 1908 och dominerade marknaden i årtionden., I slutet av 70-talet presenterade Sony Walkman-den första ”personliga stereon” – och styrde roost hela vägen tills, ja, iPod.
nyligen skapade Amazon den första online-bokhandeln och har aldrig tittat tillbaka. Idag tävlar företag för att få de första verkligt autonoma fordonen, den första affärsklara VR och de första fullfjädrade AI-assistenterna till marknaden.
men om en växande kropp av samtida exempel räknas för någonting, skulle jag hävda att den första-mover fördelen faktiskt blir mer av en första-mover ansvar., Särskilt i en miljö där tekniken förändras snabbt och marknaderna fortfarande utvecklas, är det knappast en garanti för framtida framgång att vara först på marknaden.
Microsoft kom upp med en tablettdator ett helt decennium innan iPad presenterades, men marknaden var bara inte klar. Friendster slog Facebook till punch, men var besatt av stora server-och infrastrukturkostnader, bland andra utmaningar. Under de senaste åren har Snapchat banat väg för allt från att försvinna bilder till ansikte-morphing linser … bara för att se Facebook co-opt nästan varje nyckelfunktion.,
i slutändan är det självklart inte vem som är först att marknadsföra men vem som är bäst att marknadsföra. I själva verket, i min entreprenörserfarenhet, andra- (och tredje – och fjärde-) movers faktiskt njuta av några allvarliga fördelar:
Du har redan fått marknaden bevis
Hootsuite var inte den första sociala medier verktyg där ute. När vi lanserade vår plattform 2009 hade en mängd företag redan konkurrerande erbjudanden. Och det var en stor strategisk fördel för oss. Till att börja med visste vi att efterfrågan fanns — det fanns marknadsbevis i form av tusentals användare., Dessutom hade dessa konkurrenter redan gjort tunga lyft för att definiera en helt ny produktkategori. De satte ”social media management” på radarn hos stora företag, så när vi gjorde våra första försäljningssamtal visste köparna vad vi sålde.
Du har lyxen av cherry picking
First-movers drivs ofta mer av teknik än av kundens behov. De tävlar fram emot att få en innovation till marknaden, utan att fullt ut förstå vem som kommer att använda den, hur man tar betalt för det eller ens vilka funktioner som faktiskt är till hjälp., Våra tidiga konkurrenter investerade kraftigt i att utveckla nya funktioner, varav några var till hjälp, varav många inte var. som en andra mover hade vi lyxen att körsbär plockar det bästa av bunch-schemaläggning, godkännanden, analys — och införliva dem i en enda plattform. Och vi kan också lära av deras misstag. Att se konkurrenter kämpa för att tjäna pengar, till exempel, ledde oss att omfamna en freemium modell-gratis för grundläggande användare, med differentierad prissättning för företag.,
Du kan tänka bortom tekniken
att utveckla en helt ny produkt — något som aldrig har sålts tidigare — är allt krävande. Men i slutändan är produktutveckling bara en del av att driva ett framgångsrikt företag. First-movers, enligt min erfarenhet, fixera på detta element, samtidigt som man försummar marknadsföring, försäljning och andra kritiska funktioner. Vår tidiga konkurrens hade verkligen ingen kundservice, till exempel-användarklagomål gick obemärkt och oadresserat. Så vi gjorde kundsupport en prioritet rätt ut ur porten., Vi hällde också tid och energi för att bygga en gemenskap av användare — hålla möten och utse produkt ambassadörer runt om i världen. Som en andra mover hade vi lyxen att skapa en kultur och ett varumärke, inte bara en produkt.
du får spänningen i jakten
som en andra mover, du gynnas genom att ha en tydlig, verkliga mål i dina sevärdheter. Att jaga en marknadsledare håller ditt uppdrag fokuserat och ditt lag anpassat. Till exempel var vårt ursprungliga mål enkelt – att stänga klyftan med tävlingen genom att registrera nya användare och vinna över några av deras., First-movers, däremot, tvingas köra tittar i backspegeln. Vägen framåt är oklart och full av hinder och utmanare ständigt närmar sig bakifrån. Detta kan vara ytterst stressande, vilket kan förklara varför så många första movers sluta ta tidiga utgångar, föredrar säkerheten för ett förvärv till den osäkerhet som ligger framför. Så var fallet med CoTweet, TweetDeck och några av de första rörelserna i det sociala mediehanteringsutrymmet.
missförstå mig inte. Timing är viktigt., Om du har en lysande idé, och andra runt omkring dig gör framsteg, med alla medel få din produkt till marknaden. Förresten händer denna typ av” samtidig innovation ” hela tiden — och har lite att göra med kopiering eller företags spionage. Det är bara att tekniska och kulturella förhållanden utvecklas och plötsligt en idé som live streaming video eller självkörande bilar eller till och med fidget spinnare ger mycket mening, och massor av människor börjar jaga den.
men bli inte avskräckt om du inte är den första på scenen. Forskningen stöder detta., För startups som går in på nya marknader är första movers sex gånger så benägna att misslyckas som” snabba anhängare ” — företag som kommer in på bottenvåningen, men är inte nödvändigtvis pionjärer. När allt kommer omkring, att vara först till marknaden kommer vanligtvis ner till en lyckotakt. Det är förmågan att vinna över kunder och hålla dem kommer tillbaka över långdistansen som är den verkliga differentiator.
Tyckte du om det här inlägget? För att få mina egna vecko toppval — på ämnen som sociala medier, marknadsföring, ledarskap och tekniska trender — registrera dig för mitt nyhetsbrev.