allt du behöver veta om Amex purchase protection

Editor ’ s note: Detta är ett återkommande inlägg, uppdateras regelbundet med ny information.

När man beslutar vilka resor kreditkort som ska användas för stora inköp, är det viktigt att se bortom de poäng och miles du tjänar. Kortutgivare strävar efter att ställa sina produkter bortsett från tävlingen genom att erbjuda incitament som registrerings bonusar, men ibland mindre flashiga fördelar kan också hamna mycket värdefull.,

i det här inlägget ska jag titta på de tre olika shoppingskyddspolicyer som erbjuds av många American Express-kort och förklara hur du kan utnyttja dessa fördelar för att spara pengar.

nytt för Poängkillen? Vill du veta mer om kreditkort poäng och miles? Anmäl dig till vårt dagliga nyhetsbrev.

Inköpsskydd

Inköpsskydd kommer att ersätta dig för stöld eller oavsiktlig skada på berättigade föremål som inträffade inom 90 dagar efter köpet., För att vara berättigad behöver du bara debitera en del av ditt kvalificerande köp till ditt American Express-kort – men du kommer bara att få ersättning upp till det belopp som debiteras ditt kort.

med de flesta Amex-kort är du täckt för upp till $1,000 per täckt incident och upp till $50,000 per år, men ersättningen inkluderar INTE några frakt-eller hanteringskostnader. Vissa premiumkort täcker dock dina inköp på upp till $10,000 per incident, med samma gräns på $ 50,000 i totala fordringar per kalenderår.,

kort med denna högre täckningsnivå inkluderar:

  • Platinum Card® från American Express, Business Platinum Card® från American Express och alla andra konsumentversioner i Platinum-familjen
  • American Express® Gold Card
  • Delta SkyMiles® Reserve American Express Card och Delta SkyMiles® Reserve Business American Express Card
  • Hilton Honors Aspire Card från American Express

informationen för Hilton Aspire Amex card har samlats in oberoende av poängkillen., Kortuppgifterna på denna sida har inte granskats eller tillhandahållits av kortutgivaren.

(foto av Isabelle Raphael/The Points Guy)

men som med alla försäkringar är djävulen alltid i detaljerna. I det här fallet måste du köpa ett objekt som är berättigat till täckning och förlusten kan inte bero på en utesluten anledning.

vad är uteslutet?,

också uteslutet är förlust eller skada på grund av någon av följande skäl:

  • naturkatastrofer
  • upplopp
  • olaglig aktivitet
  • krig, krigshandlingar eller tjänst i militären
  • normalt slitage
  • skada genom förändring
  • föremål som inte skyddas eller lämnas vid en obebodd konstruktion
  • helt enkelt förlora eller felplacera köpet (även om policyerna inte är för delta Reserve, Hilton hedrar American Express Aspire kort, delta Reserve för business kreditkort och alla konsumentversioner av Amex Platinum kortet täcker förlorade eller felplacerade objekt.,)

för en fullständig beskrivning av policyerna för ditt American Express-kort, Välj ditt kort på den här sidan.

relaterat: bästa kreditkort med inköpsskydd

hur man gör anspråk

Du måste lämna in en fordran inom 30 dagar efter förlust genom att använda den här länken eller genom att ringa 800-322-1277. Du måste ange ett originalkvitto (eller en utskrift av ett kvitto på nätet). Vid stöld måste du också inkludera en kopia av en polisrapport. Du kan även bli ombedd att skicka in ett skadat objekt eller en bild för bevis på förlust, så se till att hålla alla dessa tills fordran är löst.,

för att lämna in en fordran måste du tillhandahålla ett originalkvitto eller vid stöld, en kopia av en polisrapport. (Foto av aluxum/Getty Images)

Returskydd

American Express tog bort denna perk från de flesta av sina kort effektiva Jan. 1, 2020., Kort som fortfarande erbjuder denna fördel är: Platinum Card® från American Express; Business Platinum Card® från American Express; Hilton Honors American Express Aspire Card; Delta SkyMiles ® Reserve American Express Card; Delta SkyMiles ® Reserve Business American Express Card; Marriott Bonvoy Brilliant™ American Express ® Card; Blue Cash Preferred® Card från American Express; och Amex EveryDay ® Preferred kreditkort. Informationen för Amex EveryDay Preferred cards har samlats in oberoende av Poängkillen., Kortuppgifterna på denna sida har inte granskats eller tillhandahållits av kortutgivaren.

denna förmån erbjuder kortinnehavare ersättning när en butik inte accepterar en berättigad vara för retur inom 90 dagar efter köpet. I dessa fall kommer Amex att återbetala hela köpeskillingen upp till $ 300 per objekt, exklusive frakt-och hanteringsavgifter. Denna fördel är begränsad till $ 1,000 årligen.

vad är uteslutet?

köpet måste göras i USA, vara i ”like new” – skick och handlaren måste tidigare ha nekat avkastningen.,s (medicinsk eller icke-medicinsk) som har använts personligen och kan betraktas som en hälsorisk för andra

  • formell klädsel
  • biljetter av något slag
  • motordrivna fordon, deras delar och tillbehör samt de delar och tillbehör som är avsedda att användas med motordrivna fordon
  • mark, byggnader och inventarier
  • skjutvapen och ammunition
  • förhandlingsbara instrument som stämplar och resekontroller
  • kontanter och dess motsvarighet (inklusive, men inte begränsat till, presentkort och presentkort)
  • objekt som permanent fästs på hem, kontor, fordon, etc.,
  • säsongsartiklar som semesterinredning
  • se hela returskyddspolicyn för ditt kort här.

    hur man gör anspråk

    Du måste göra anspråk inom 90 dagar efter ditt ursprungliga köp på www.AmericanExpress.com/onlineclaim eller genom att ringa 1-800-297-8019. Du kommer att bli ombedd att få en kopia av kvittot och din Amex-inköpspost. Du kan också bli ombedd att returnera objektet till Amex, så var noga med att hålla fast vid det tills ditt krav är löst.,

    utökad garantitäckning

    mobiltelefoner är bland de föremål som omfattas av en förlängd garanti. (Foto av Getty Images)

    denna policy matchar tillverkarens garanti på mindre än två år och förlänger garantier på upp till fem år med ytterligare 1-2 år, beroende på kortet. Täckningen är sekundär till tillverkarens, så den gäller endast när den ursprungliga garantin har löpt ut. Täckningen är begränsad till $ 10,000 per fordran och $ 50,000 i totala fordringar per kalenderår.,

    den utökade garantin omfattar inte följande:

    • produkter som omfattas av en ovillkorlig tillfredsställelse garanti
    • motordrivna fordon och delar
    • Business fixtures inklusive luftkonditioneringsapparater, kylskåp och värmare
    • mark eller byggnader
    • förbrukningsartiklar eller lättfördärvliga föremål
    • djur eller levande växter
    • artiklar som köpts för återförsäljning, yrkesmässig eller kommersiell användning

    täckning gäller inte heller skador från naturkatastrofer, strömavbrott, krig eller krigshandlingar eller något föremål under en produktåterkallelse., Du kan visa den fullständiga förlängda garantipolicyn för varje kort.

    hur man gör anspråk

    Du måste göra anspråk inom 30 dagar efter den täckta förlusten och du kan göra det online eller genom att ringa 1-800-225-3750. Du kommer att bli ombedd att få en kopia av kvittot och din Amex-inköpspost. Du kan också bli ombedd att returnera objektet till Amex om det inte går att reparera.

    relaterat: bästa kreditkort för utökade garantier

    Amex Shopping protection Policies in Action

    det är lätt att skriva av dessa policyer som är för mycket av ett krångel, eller omvänt är för bra för att vara sant., Jag har dock lämnat in två påståenden Med Amex tidigare och i båda fallen blev jag positivt överraskad över hur snabbt och enkelt processen var.

    det första påståendet var för ett barns cykelstol som skulle montera på min cykel styret. Det verkade som en bra idé på den tiden, men när jag fick det och hade en chans att installera det, insåg jag att det skrämde min dotter och verkade för farligt för mig också. Eftersom jag var utanför 30-dagars returpolicy men fortfarande inom 90 dagar efter köpet, jag lämnat in en avkastning skydd fordran online Med Amex., Fordran godkändes snabbt och jag utfärdades ett uttalande kredit för mitt köp.

    min nästa chans att använda dessa fördelar var när en datordel misslyckades ungefär ett och ett halvt år efter köpet när garantin bara var i ett år. Tillverkaren var helt ovillig att reparera eller byta ut den, men än en gång kom jag ihåg min Amex utökade garantipolicy och fyllde i ett online ansökningsformulär. Jag anmäldes ungefär en vecka senare att min fordran hade godkänts och jag utfärdades ett uttalande kredit för köpeskillingen. Jag blev inte ombedd att lämna tillbaka de aktuella punkterna i båda fallen.,

    hur du får mest nytta av dessa policyer

    först måste du ha rätt kort. Utöver det tycker jag att det är klokt att faktor dessa skydd i ditt beslut om vilket kort som ska användas när du gör ett stort köp. Jag lutar definitivt mot mitt Amex-kort när jag köper en TV, dator eller en stor apparat som kan vara kostsamt att reparera, även om det innebär att offra bonuspoäng.

    Jag erkänner att jag inte sparar en kopia av registerkvittot från varje köp jag gör — jag är bara inte så organiserad., Tack och lov, Det är verkligen lätt att söka min e-post inkorg för att hitta kvitton för allt jag har köpt online. I annat fall kan jag också söka Min orderhistorik på Amazon, eBay och andra online-återförsäljare Jag använder. Ett ökande antal tegel-och-murbruk återförsäljare (från Home Depot till Apple Store) kommer nu att maila dig ett kvitto från registret. Dessa online-poster hjälpte mig att lämna in mina Amex-påståenden snabbt snarare än att behöva gräva igenom en skokartong full av papperskvitton., Slutligen är det inte så svårt att knäppa ett foto av ett kvitto och behålla det i din smartphone molnlagringsarkiv i många år.

    relaterat: kreditkort som fortfarande erbjuder prisskydd

    nedre raden

    När vi tänker på resebelöningar kortförmåner tenderar vi att tänka på loungeåtkomst, gratis kontrollerade Väskor och följeslagare biljetter, men sluta inte där. Genom att dra nytta av de värdefulla shopping skydd politik som erbjuds av de flesta American Express kort, Du kan spara hundratals (eller tusentals) dollar när ett köp inte fungerar som du hoppades.,

    utvalt foto av Wyatt Smith / The Points Guy

    redaktionell Disclaimer: åsikter som uttrycks här är författarens ensam, inte de av någon bank, kreditkortsutgivare, flygbolag eller Hotellkedja, och har inte granskats, godkänts eller på annat sätt godkänts av någon av dessa enheter.

    Disclaimer: svaren nedan tillhandahålls inte eller beställs av bankannonsören. Svar har inte granskats, godkänts eller på annat sätt godkänts av bankens annonsör. Det är inte bankens annonsörens ansvar att se till att alla inlägg och/eller frågor besvaras.

    Leave a Comment