știați că o mulțime de consumatori privire la social media înainte de a decide pe ce produse să cumpere? Potrivit unui raport al UPS, millennials, unii dintre cei mai mari consumatori din lume de astăzi, consideră social media o parte din experiența lor de cumpărături. Pe scurt, social media nu este doar o opțiune de marketing, ci o parte obligatorie a oricărei afaceri. Cu toate acestea, există mai mult decât să creezi un cont și să încarci postări aleatorii. Este nevoie de strategie, și că nu este ușor. Deci, cum o faci?, Obținerea unei inspirații de la brandurile care se descurcă bine pe social media este o modalitate bună de a începe!
9 mai Bune Branduri pe Social Media
GoPro
GoPro, cel mai versatil aparat de fotografiat, are un total de 16,2 milioane de Instagram adepți, 2,23 milioane de fani pe Twitter, peste 10,7 milioane de Facebook adepți, și utilizate pe scară largă hashtag (#GoPro). Această companie folosește foarte bine platformele sale de social media prin crearea de valoare, promovarea produselor și interacțiunea cu clienții lor.,GoPro este prezent pe o mulțime de platforme, dar utilizează fiecare dintre aceste rețele în mod diferit. De exemplu, ei folosesc Facebook pentru a-și promova marca, pentru a ajunge la clienți noi și pentru a se conecta cu clienții lor existenți. Instagram este platforma lor de alegere pentru prezentarea calității camerelor lor și promovarea postărilor generate de utilizatori. Twitter este utilizat în principal pentru anunțuri despre produse, precum și pentru comunicarea cu clienții. Contul lor YouTube este creat pentru încărcarea videoclipurilor care prezintă sfaturi și tutoriale despre modul de utilizare a produselor lor.,f3bb7d5e1″>
Photo of the Day: Light tricks with #GoProFusion + @tinypursuit., ? * Scufundați-vă în captura de 360° cu # GoProFusion. Atinge eticheta produsului din postare pentru a afla mai multe. • • • @GoProIN #GoProIndia #GoPro #360Camera #OverCapture #NightPhotography #LightPainting
nu Au pur și simplu a posta același conținut pe toate conturile lor de social media. Au identificat în mod corespunzător pentru ce este utilizată cel mai bine fiecare platformă și au creat o strategie pentru a se asigura că beneficiază la maxim de fiecare dintre ele.,în plus, GoPro încurajează implicarea prin organizarea de concursuri-Premiile GoPro – unde utilizatorii GoPro își pot trimite fotografiile sau videoclipurile realizate cu ajutorul camerelor GoPro online.Nike este un alt brand care face o utilizare excelentă a social media. Facebook Instagram, 7.95 milioane de adepți Twitter, 33.3 milioane de adepți Facebook, și o tona de angajament, acest brand este, fără îndoială, una dintre cele mai bune branduri de pe social media de azi.,concentrându-se pe sportivii și echipele sale sportive în locul produsului în sine, Nike a atras atenția publicului său asupra oamenilor care fac marca. Acest lucru este evident în utilizarea platformelor lor de socializare.Nike folosește Facebook cu moderație, în special pentru campaniile lor mari. Acest lucru se datorează probabil algoritmului Facebook care prioritizează postările de la familie și prieteni pe fluxurile utilizatorilor.Facebook Instagram are încă un număr substanțial de urmăritori, dar contul lor de Instagram este locul în care mulți dintre fanii lor se inspiră., Această companie postează imagini de înaltă calitate ale sportivilor lor în acțiune, videoclipuri ale persoanelor care lucrează la fitness și multe altele. Nike folosește, de asemenea, filtre consistente și hashtag-urile lor populare, cum ar fi #justdoit.,v>
Few make history., Mai puțini îl schimbă. ⠀ Nu-ți schimba visul. Schimba lumea. #justdoit
la fel ca GoPro, Nike foloseste contul lor de Twitter pentru a răspunde la întrebările sau preocupările. În afară de asta, au deschis și un mâner Twitter separat pentru serviciul lor pentru clienți.
Spotify
Spotify are o abordare inovatoare pentru campania sa de social media. Luați, de exemplu, campania „obiectivele 2018”., Această campanie a primit multă atenție deoarece a utilizat cu succes social media, mass-media mainstream (panouri publicitare și alte spații publicitare fizice) și experiențele utilizatorilor lor.prin crearea de reclame ingenioase și afișarea lor în diverse locații publice strategice, acestea au maximizat vizibilitatea reclamelor. Mai mult, artiștii care au făcut selfie-uri cu anunțurile și utilizatorii Spotify care au făcut același lucru, și-au sporit vizibilitatea și implicarea online. A utilizat atât marketingul online, cât și offline și a creat un ciclu care a făcut ca campania să dureze o perioadă mai lungă.,
Wayfair
Wayfair, o companie de decorațiuni interioare, a realizat puterea social media și a folosit-o bine pentru a-și prezenta și vinde produsele online.
pagina lor de Instagram oferă inspirație, sfaturi și promoții. De exemplu, ei încarcă conținut care arată aranjamente frumoase de mobilier în nuanțe răcoritoare, videoclipuri care evidențiază caracteristicile produselor lor, modalități de a vă actualiza bucătăria, sfaturi despre cum să îmbunătățiți aspectul unei camere și multe altele.mai mult decât atât, au făcut, de asemenea, mult mai ușor pentru clienții să cumpere produsele lor online., Unele dintre postările lor conțin o caracteristică” în această fotografie”, unde utilizatorii pot vedea lista articolelor afișate pe imagine împreună cu prețurile lor. Odată selectat, Clientul va fi direcționat către o pagină unde poate face clic cu ușurință pe butonul „Vizualizare pe site” pentru o experiență de cumpărături fără probleme.Wayfair nu se concentrează doar pe estetică, ci și pe a face experiența de cumpărare ușoară și convenabilă pentru clienții lor.,/div>
At @thehouseonhillsidelane modern dining table, everyone gets the best seat., Amestecați scaunele de răchită cu scaunele de bancă pentru un aspect proaspăt-și cumpărați piese similare prin link-ul nostru în bio! #WayfairAtHome
Pop-Tarte
unul dintre cele mai bune branduri pe social media este de a Pop-Tarte. Sunt deosebit de grozave pe Twitter. În loc să sune ca un brand, abordarea Pop-Tarts este mai orientată spre publicul mai tânăr — spiritual, sarcastic și amuzant. Ei postează o mulțime de tweet-uri pe care o mulțime de oameni Twitter-savvy le iubesc., Vocea lor distractiv, atunci când posta sau răspunde la clienții lor, face mai ușor pentru oameni să se refere la ele.
anunț de serviciu Public:
1. Pop-Tarts nu sunt ravioli
2. Pop-Tarts nu sunt sandwich-uri
3. Niciodată nu va fi un val Pod cu aroma de Pop-Tarto zi bună
— Pop-Tarte (@PopTartsUS) 6 Martie 2018
National Geographic
National Geographic a folosit lor platforme de social media bine cu fotografii frumoase și conținut informativ., Contul lor de Instagram se bucură de 122 de milioane de abonați și de multă implicare din partea publicului lor.
În afară de propriul conținut original uimitor, ei sunt, de asemenea, extrem de calificați în utilizarea conținutului generat de utilizatori prin intermediul comunității lor foto. Fotografi din întreaga lume își prezintă imaginile pentru a fi prezentați în contul lor.
Starbucks
Dacă cineva știe cum să obțineți adepți interacționează, e Starbucks.contul de Facebook al Starbucks este conceput pentru a furniza informații., Ei încarcă o mulțime de fotografii atrăgătoare ale băuturilor lor și o mulțime de videoclipuri distractive și colorate. Facebook – ul lor conține, de asemenea, File pentru locațiile magazinelor lor, precum și oportunități de angajare.
contul lor de Twitter este construit pentru a interacționa cu publicul lor. Ei încearcă să se conecteze cu adepții lor la nivel personal, construind relații și sporind implicarea publicului.contul de Instagram al Starbucks este plin de imagini și videoclipuri plăcute din punct de vedere estetic cu băuturile lor, iar oamenii se bucură de băuturile lor., Ca și celelalte conturi de social media, ei fac, de asemenea, un punct pentru a răspunde la cât mai mulți adepți, ceea ce este probabil unul dintre motivele pentru care au atât de mult succes în a se angaja cu publicul lor.,b37″>
Leaves are falling, fall is calling., ? #PumpkinSpiceLatte
Starbucks are peste 35 de milioane de fani pe Facebook, de 11,3 milioane de fani pe Twitter, și de 18,2 milioane de fani pe Instagram. De asemenea, au conturi separate pentru magazinele lor situate în alte țări.Dove este cunoscută pentru reclamele sale orientate către emanciparea femeilor și campania sa de binefacere, arătând oamenilor că există multe tipuri de frumusețe., Strategia lor de marketing vizează îmbunătățirea stimei de sine, iar campania lor, care încurajează femeile să împărtășească imagini autentice despre ele însele, nu numai că a ajutat la ruperea stereotipurilor de frumusețe, ci și la construirea loialității față de marcă.strategia de social media a lui Wendy a câștigat mulți fani. Tweet-urile lor, prăjirea și glumele sunt atât de epice încât oamenii îi urmăresc și așteaptă cu nerăbdare ceea ce vor spune în continuare. Au câștigat chiar locul unu pe lista celor mai inovatoare companii 2019 ale companiei Fast din categoria Social Media.,
ce au făcut aceste mărci corect
atât de multe mărci sunt astăzi pe social media încercând să atragă atenția publicului. Concurența poate deveni dificilă și trebuie să vă gestionați corect social media pentru a ieși în evidență. Deși este foarte important să creați o campanie de marketing unică care să se potrivească mărcii dvs., este de asemenea bine să învățați și să reproduceți (sau să îmbunătățiți) ceea ce fac bine alte companii care au succes în social media. Iată câteva puncte de reținut.,
înțelegeți care este obiectivul dvs. pentru fiecare platformă de socializare
nu trebuie să fiți prezenți pe toate platformele de socializare, dar trebuie să știți care sunt obiectivele companiei dvs. și ce platforme de socializare vă pot ajuta să le atingeți.GoPro își folosește contul de Instagram pentru a prezenta calitatea produselor și pentru a se conecta cu publicul prin conținut generat de utilizatori. Pe de altă parte, ei folosesc Twitter mai ales pentru a interacționa cu publicul lor.,
interacționați cu publicul
majoritatea acestor mărci de top au cel puțin un lucru în comun: interacționează cu publicul lor și nu o fac doar ocazional. Fac din implicarea publicului o prioritate. Platformele de Social media sunt în primul rând site-uri de rețele sociale, ceea ce înseamnă că oamenii sunt acolo pentru a se conecta cu alții. Astfel, trebuie să faceți exact asta. Răspundeți la întrebările și comentariile lor și găsiți modalități de a le încuraja să interacționeze cu dvs.utilizarea unor instrumente precum eClincher vă poate ajuta să monitorizați comentariile și Mențiunile, astfel încât să puteți răspunde rapid și în consecință.,
Limita de Promotii Dumneavoastră și de a Oferi Valoare în Schimb,
contul Tău de social media ar trebui să fie utilizate pentru conectarea cu piața țintă, și întotdeauna încărcarea de conținut promoțional nu este pe cale de a o face. Dacă o faci prea des, oamenii se vor plictisi și vor pierde interesul. Nimeni nu vrea să fie vândut tot timpul.
oamenii preferă brandurile la care se pot raporta, deci oferă-le publicului conținut care contează și care le oferă valoare. Gândiți-vă la imaginile frumoase și conținutul informativ al lui Nat Geo sau la sfaturile lui Wayfair despre cum să vă aranjați mobilierul.,conținutul generat de utilizator este un instrument puternic pentru promovarea mărcii dvs. Oamenii cred ceea ce oamenii ca ei spun mai mult decât ceea ce le spun brandurile. Încurajați oamenii să posteze imagini despre marca dvs. pe social media, prezentându-le pe propriul dvs. feed, la fel cum o fac unele dintre cele mai bune mărci de pe social media. De asemenea, puteți organiza concursuri sau premii, cum ar fi ceea ce face GoPro.
gândiți în afara casetei
strategia dvs. de social media nu se limitează la strategiile online. Există tone de moduri de a vă promova produsele!, Gândiți-vă la modalități inovatoare de a vă prezenta marca, la fel ca campania Spotify, care a combinat social media cu plasări fizice de anunțuri (sau media mainstream) pentru a crește vizibilitatea, a încuraja conținutul generat de utilizatori și a extinde prezența anunțului.
creează o campanie care contează
campania ta poate pur și simplu să graviteze în jurul unei cauze, cum ar fi ceea ce a făcut Dove. Ce înseamnă marca dvs.? Puteți începe strategia de marketing cu asta.
fii consecvent
imaginile tale ar trebui să fie consecvente pe tot parcursul. Ajută la menținerea unui șablon sau a unui filtru., Acest lucru nu ajută doar la estetică. De asemenea, poate crește recunoașterea mărcii. În plus, este la fel de important să aveți un ton și o voce consistentă în subtitrările și răspunsurile dvs. Vă poate ajuta publicul să se raporteze mai bine la marca dvs.
folosiți umorul atunci când este cazul
o mulțime de oameni ca un râs bun. Umorul nu iese niciodată din stil, așa că încorporați-l în conținutul dvs. ori de câte ori este cazul.conturile dvs. de social media vă pot ajuta să vă atingeți cu ușurință piața țintă, dar strategia dvs. de marketing digital trebuie să fie punctuală., Nu ezitați să petreceți timp, resurse și efort în construirea mărcii dvs. online, deoarece odată ce veți putea dezvolta strategia potrivită și veți ajunge la publicul dvs., totul va merita. Rămâi actualizat și informat, studiază-ți concurenții și inspiră-te din cele mai bune mărci de pe social media.
Autor
- Gilad Salamader