În septembrie 1982, la 12 ani și șase adulți în și în jurul orașului Chicago a murit brusc și misterios., Sute de anchetatori au analizat cazurile și au descoperit că toate victimele au luat Tylenol dantelat cu cianură.Crimele din Tylenol au schimbat fundamental modul în care consumăm medicamente – printre altele, ducând la modele de pilule și sticle rezistente la manipulare. Și 35 de ani mai târziu, acest mister al crimei este încă nerezolvat.Kera a săpat în aceste crime de câțiva ani. Reporterul Lauren Silverman și Seema Yasmin, fost „detectiv al bolilor” de la Centrele Americane pentru Controlul și Prevenirea Bolilor, au disecat unul dintre cele mai supărătoare mistere medicale din această țară.,
rezultatul este o ” investigație KERA News: crimele Tylenol.”O privire specială de o oră în întrebările care au încurcat o națiune-și cele care nu au primit niciodată un răspuns.în timpul căutării frenetice de indicii în toamna anului 1982, o asistentă medicală de sănătate publică pe nume Helen Jensen se întreabă cu voce tare dacă ceva nu era în regulă cu pastilele de Tylenol pe care le luase toată lumea. Unii oameni cred că e nebună. Dar medicul legist Dr. Edmund Donoghue se întreabă dacă acest lucru este posibil — dacă ar putea exista o cianură asemănătoare otrăvii în Tylenol., Așa că sună un investigator criminalist care se află la fața locului și la telefon îi cere să miroasă sticlele.
„lucrul este că tocmai s-a întâmplat să avem pe cineva acolo care era capabil să miroasă cianură”, a spus Donoghue. „Doar aproximativ jumătate din populație poate mirosi cianură și este o trăsătură moștenită genetic. Clasic, este descris ca mirosind ca mirosul de migdale amare, dar investigatorul nostru a spus ” da, el ar putea mirosi cianură în sticle Tylenol.Donoghue a examinat cadavrele, căutând să vadă dacă cianura era de fapt înăuntru. Observă câteva lucruri.,
pielea lor este roșie. De asemenea, miros ciudat – ca migdalele amare.când Donoghue se uită în interiorul stomacului, vede că mucoasa este erodată și nu mai este acidă în stomac, ceea ce este ciudat.el pune toate aceste semne împreună: pielea roșie, un miros de migdale, stomacurile erodate și alcaline și vine cu o teorie.pentru el, se pare că otrăvirea cu cianură., schimbarea modului în care luăm medicamente după decesele din Chicago, Johnson&Johnson a făcut ceva care a întors industria medicamentelor pe cap și afectează modul în care luăm pastile astăzi: au schimbat ambalajul și pastilele reale.
sună ca o schimbare banală, dar trecerea de la capsule la capsule a afectat și alte companii de medicamente. După ce Johnson & Johnson a modernizat ambalajul și a adoptat capletele, întreaga industrie a repornit.
Dr., Howard Markel, profesor la Universitatea din Michigan, este specializat în istoria medicinei.
„nu mă pot gândi la un singur eveniment înfricoșător care a afectat atât de multă schimbare în prezentarea fizică și schimbarea și ambalarea unui medicament, altul decât frica de Tylenol”, a spus el.acest lucru a dus la o schimbare a legii. În 1983, a fost introdus proiectul de lege Federal Anti-manipulare care a făcut o infracțiune să manipuleze medicamentele. Unii oameni încă o numesc ” Tylenol bill.,”
același proiect De lege a făcut un FDA cerință pentru medicamente să fie ambalate cu rezistent la șocuri tehnologie — lucruri cum ar fi cutii cu blistere, folie shrink sticlă acoperă și vizibile sigilii.
o schimbare dramatică
după decesele Tylenol, mulți au prezis produsul ar rezervor.Johnson & Johnson a confundat experții în marketing. Un analist a numit-o ” cea mai mare revenire de la Lazăr.Markel, istoricul medical, o numește cea mai mare schimbare.,
„povestea Tylenol a schimbat modul în care majoritatea corporațiilor mari se ocupă de problema rechemării”, a spus Markel. „Când au descoperit că ceva nu era în regulă, nu mai era acceptabil să-ți întorci capul invers.Johnson a condus o campanie de PR atât de pricepută încât a devenit studiul de caz standard pe care elevii școlii de afaceri l-au citit pentru gestionarea crizelor.
„nu mă pot gândi la un singur eveniment înfricoșător care a afectat atât de mult o schimbare în fizică prezentarea și modificarea și ambalare a unui medicament, alta decât Tylenol sperie.,”
Johnson & Johnson salvat Tylenol în parte de către descrie pe sine ca o victimă, o victimă a unui atac de la un periculos „kook”, deoarece unele anchetatorii au pus-o.
compania, poliția, guvernul și mass-media au început să răspândească mesajul că acest lucru a fost făcut de un nebun.
acesta este mesajul care a fost repetat în fiecare zi timp de luni — și ani după. Și ca orice mesaj repetat de mai multe ori, s-a blocat.,
Abonați-vă astăzi în Houston
completați formularul de mai jos pentru a vă abona la noul nostru buletin editorial zilnic din redacția HPM.