cum să ceri donații-15 pași pentru a scrie e-mailuri eficiente de strângere de fonduri

Imaginați-vă că sunteți în metrou în drum spre muncă. Deschideți aplicația dvs. de e-mail și vedeți o organizație nonprofit (al cărei buletin informativ v-ați abonat acum câteva luni) v-a trimis un e-mail. Deschideți e-mailul și sunteți imediat lovit cu un bloc de text, o imagine a unui orfan trist și o propoziție care spune „cumpărați un latte cu lapte de migdale în fiecare zi, totuși acest copil nu a avut nimic de mâncare de zile întregi.”Cum te-ai simți?, Sunt șanse să te simți copleșit, învinuit și, în general, să nu te simți bine.

a cere donații într-un mod care duce de fapt la donații necesită îndemânare, creativitate și practică. Diferența dintre cineva care donează și nu poate fi la fel de subtilă ca un cuvânt rătăcit. Acest lucru poate face ca apelurile de donație și e-mailurile de strângere de fonduri să pară descurajante. Dar nu te agita, suntem aici pentru a ajuta. Am compilat acest ghid și l-am umplut până la capăt cu sfaturi utile și acționabile pentru a vă face să scrieți apeluri de donație cu succes.

ce sunt apelurile pentru donații?,apelurile la donație sunt un instrument pe care organizațiile nonprofit îl folosesc pentru a atrage donatorii potențiali să le ofere. De cele mai multe ori, acestea includ o cerere scrisă de sprijin. Apelurile pentru donații pot apărea sub formă de e-mailuri, scrisori, invitații la evenimente, pe site-uri web și social media, pe pliante și multe altele. Organizațiile nonprofit pot trimite apeluri persoanelor fizice, dar și întreprinderilor mici, mijlocii și mari locale, naționale și internaționale. În acest articol, ne vom concentra pe apelurile de donație adresate persoanelor sub formă de e-mailuri de strângere de fonduri., Pe scurt, apelurile pentru donații sunt menite să informeze potențialii donatori despre munca/proiectul/campania dvs. și, în cele din urmă, să încurajeze donațiile.

Noțiuni de bază cu apeluri donație: amintiți-vă de ce oamenii dau

într-un studiu menționat în Psihologie Astăzi, 85% dintre respondenți au spus motivul pentru care au dat a fost pur și simplu că cineva le-a cerut. Cu toate acestea, acest lucru nu rezolvă problema modului în care donatorii aleg cauza pe care o vor susține atunci când au apelat la o mulțime de organizații nonprofit., Pentru a comunica eficient publicului țintă, va trebui să înțelegeți ce îi obligă să-și investească atenția, ce evocă emoția și ce îi propulsează să acționeze. Dacă aveți de gând să strângeți fonduri pentru a face o diferență, trebuie să vă bazați strategia pe știința a ceea ce îi face pe oameni să dea.

știința din spatele motivului pentru care oamenii dau este neclară. Astăzi suntem conștienți de unii dintre motivatorii interni care conduc și influențează dăruirea-așa cum sunt susținuți de știința comportamentală, cognitivă și socială.,1996), a identificat aceste interne motivatori, după cum urmează:

1. Bucuria de a Da
2. Recunoașterea Publică
3. Comemorare
4. Stimulent Fiscal
5. Nostalgie
6. Ajuta pe cei Nevoiași

În ei modele, s-a folosit de următoarele variabile:

1. Implicarea
2. Predominanță
3. Interes propriu
4. Înseamnă
5. Trecut

Identitatea Oferindu

Cercetare sugerează că legarea generozitate la identitatea unei persoane poate crește dau., Oamenii sunt mai dispuși să dea atunci când văd generozitatea ca parte a ceea ce sunt.

În mare caritabile experimente de teren condusă de Crucea Roșie Americană, apel care prim-identitatea individului ca un precedent donator de caritate sau ca membru al unei comunități locale de a genera mai multe donații. Primele sunt mai eficiente atunci când evidențiază o fațetă a identității potențialului donator pe care o presupunem că este mai relevantă pentru sentimentul său de sine. „Identity in Charitable Giving by” Judd B. Kessler and Katherine L., Milkman

în apelul dvs. de donație, încercați să conectați donația cu o identitate pozitivă pentru donator – cum ar fi „ajutor”sau” persoană generoasă”. În Știința a ceea Ce Face pe Oameni să aibă Grijă, Ann Christiano & Annie Neimand stipulează că cercetare de la mai multe discipline, ne spune că oamenii se angaja și de a consuma informații care afirmă identitatea lor și se aliniază cu profund valorile și viziunea asupra lumii, și pentru a evita sau respinge informațiile care provoacă sau amenință ei., Ei subliniază faptul că atunci când mesajele sunt încadrate într-un mod care se conectează la credințele lor profund deținute, adică identitatea lor, oamenii sunt mai deschiși să-și schimbe poziția sau să ia măsuri.

Bucuria de a dărui

Donatori oferi, de asemenea, că se simte bine. Experții din industrie și academicienii subliniază că derivarea plăcerii din capacitatea de a da cauzelor în care cineva crede este unul dintre cei mai înalți motivatori care dau puteri. Unii au numit acest fenomen” înălțimea ajutorului „sau” strălucirea caldă.,”Donarea afectează două creier „recompensa” sisteme de lucru împreună: mezencefal TVA, care, de asemenea, este stimulată de alimente, sex, droguri și bani, precum și subgenual zona, care este stimulat atunci când oamenii văd copiii și partenerii romantici.

Știința rapoarte Zilnice privind o serie de experimente efectuate de cercetatorii de O ‘ brien și Kassirer în care ei au observat că atunci când oamenii se concentrează pe un rezultat, cum ar fi obtinerea de plătit, le puteți compara cu ușurință rezultate, care diminuează sensibilitatea lor la fiecare experiență., Când oamenii se concentrează pe o acțiune, cum ar fi donarea unei organizații caritabile, ei se pot concentra mai puțin pe Comparație și, în schimb, pot experimenta fiecare act de dăruire ca un eveniment unic care induce fericirea. ‘Calea spre fericire’ (US, 2015): Extras de carte

pentru a utiliza această motivație a donatorului în beneficiul dvs., reduceți întârzierea dintre donație și sentimentele pozitive care dau produce. De exemplu, arătați donatorilor efectul cadoului lor imediat (fotografii sau videoclipuri ale beneficiarilor) și/sau includeți o estimare a economisirii unui donator pe impozite.,

Impulsul de a Da

O parte semnificativă din donații vine de la impulsul de donatori. Donatorii de impulsuri răspund rapid la apelurile care oferă satisfacție emoțională rapidă și ușoară. De obicei, reacționează la un apel, mai degrabă decât să analizeze cu atenție opțiunile lor sau să evalueze destinatarul donației lor., Pentru a valorifica oferirea de impulsuri, faceți extrem de ușor pentru potențialii donatori să dea bani (de exemplu, prin formulare simple de donare, text, Apple Pay, Facebook sau alte instrumente) și cereți-le sume mici de bani. Odată cu impulsul, intenția de a da apare brusc. Prin urmare, cu cât este mai puțină frecare între impuls și acțiune, cu atât este mai probabil ca o persoană să urmeze.

Altele Da

Oamenii sunt în mod inerent sociale., Suntem influențați în mare măsură de percepțiile noastre despre ceea ce fac colegii noștri-fie că este vorba de prietenii noștri sau de cei pe care îi considerăm asemănători cu noi. Există multe modalități de a lucra cu acest motivator intern pentru a strânge mai multe fonduri. De exemplu, puteți susține evenimente de donare în direct sau puteți indica altfel că alții dau cauzei dvs.

de exemplu, unele organizații nonprofit prezintă comentarii de la donatori și colectori de fonduri despre ceea ce a însemnat să le dea înapoi. Este un memento pentru public că alte persoane au luat deja măsuri și că pot face acest lucru prea.,

Similitudine

Donatori identificați și simpatizează mai mult cu beneficiarii ei percep a fi similare cu ei înșiși. Cercetările arată că, chiar și atunci când oamenii sunt împărțiți în grupuri la întâmplare, ei încă se simt conectați și loiali grupului lor. Pentru a valorifica acest lucru, furnizați câteva detalii care arată terenul comun între beneficiar și donator. Acest lucru este probabil să crească motivația unui donator potențial de a ajuta., Dacă Ați segmentat deja donatori în trecut, ar putea fi util să creați apeluri specifice pentru fiecare segment cu un beneficiar la care un anumit segment se poate referi cu ușurință.

pași în scrierea unui e-mail de strângere de fonduri excelent

planificați și pregătiți

pregătirea este crucială pentru succes. Așa cum este cunoașterea donatorilor. Scrierea apelurilor de strângere de fonduri începe cu mult înainte de a începe să le scrieți. Dacă sunteți o organizație nonprofit nouă, asigurați-vă că vă cercetați mai întâi publicul., Cercetând publicul, veți obține o înțelegere mai profundă a nevoilor și motivațiilor acestuia, astfel încât veți putea să vă personalizați întrebarea și strategia în consecință. Dacă sunteți o organizație nonprofit cu o donorbase existentă, decideți ce segment de public va fi adresat. Dacă nu v-ați segmentat încă publicul, acum ar putea fi un moment bun pentru a face acest lucru.pentru a strânge mai multe fonduri, segmentarea donatorilor este esențială. Se asigură că donatorii dvs. primesc comunicări relevante pentru aceștia (pe baza istoricului și experiențelor lor cu organizația dvs. nonprofit)., Pentru a parcurge mile suplimentare, dacă aveți resurse suficiente pentru a face acest lucru, creați persoane de public țintă. Persoanele din public utilizează datele din întregul public țintă pentru a crea persoane specifice (fictive) pentru a reprezenta ceea ce știți despre fiecare dintre publicul dvs. principal. Segmentarea donatorilor vă ajută să trimiteți apeluri personalizate pentru donații-văzând că trimiterea unui apel de donație unic este un efort irosit. Donatori majori, donatori de nivel mediu, donatori mai mici, donatori o singură dată, donatori recurenți etc. ar trebui să fie toate comunicate în mod diferit.

Sfat Pro: petreceți ceva timp curățând lista de e-mailuri., Eliminați donatorii care sunt inactivi și adresele de e-mail care sar frecvent. Ratele scăzute de deschidere, dezabonările și e-mailurile returnate pot afecta rezultatele campaniei. Sfat Pro 2: nu uitați de aspectul tehnic al strângerii de fonduri prin e-mail. Aceasta include pregatesc de e-mail trimiterea de instrumente (cum ar fi Mailchimp) și e-mail verificatorii (cum ar fi hunter.io).

Ambarcațiunile de un Puternic Subiect

cele Mai multe dintre noi sunt bombardat cu e-mailuri și apeluri pe zi. Uneori, chiar primim zeci de e-mailuri într-o oră. Acesta este motivul pentru care este important să creați o linie de subiect convingătoare., Crearea unei linii de subiect puternice scade șansele ca e-mailul dvs. să fie mutat în coșul de gunoi fără a fi citit. Hubspot a constatat că 35% dintre destinatarii de e-mail deschid un e-mail bazat exclusiv pe linia subiectului.

• păstrați linia de subiect scurt, dar informativ – lungimea ideală este mai mică de 65 de caractere. Liniile lungi de subiect se scurtează adesea pe dispozitive mici.

• interes Pique astfel încât oamenii doresc să învețe mai multe, dar evita sondare spam. Nu utilizați Toate-caps și semne de punctuație excesive.,

• creați un sentiment de urgență folosind cuvinte precum „urgent”, „acum”și ” important”.

• evitați liniile de subiect vagi care nu explică despre ce este vorba în e-mail.

• fii direct cu publicul tău. Dacă vrei să dea, Spune-le așa. Nu este nimic mai frustrant decât să ai o linie de subiect înșelătoare care nu corespunde conținutului e-mailului.
• nu vă fie teamă să stropiți un pic de creativitate acolo pentru a intriga cititorii dvs. să deschidă e-mailul!,

3. Personalizați apelul

după cum se menționează la Pasul #1, segmentarea și personalizarea sunt cheia succesului în strângerea de fonduri., Personalizarea vă poate ajuta, de asemenea, să mențineți rate deschise ridicate și să conduceți la o implicare mai bună și mai semnificativă a donatorilor. Începeți prin includerea numelui donatorului în salut (dragă „X”), dar experimentați și includerea numelui donatorului o dată sau de două ori în corpul apelului. De exemplu, începeți o propoziție ask sau o propoziție de mulțumire cu prenumele donatorului.un alt mod în care vă puteți personaliza apelul este să segmentați listele de e-mail și apoi să redactați mai multe apeluri pe baza caracteristicilor segmentului și a motivelor donatorilor (menționate în secțiunile de mai sus)., De exemplu, un donator care donează organizației dvs. de ani de zile ar trebui să primească un e-mail diferit de cel al unui donator pentru prima dată. Dacă e-mail donatori care au fost oferindu-de ani de zile-le reamintesc când și cât de mult au dat ultima dată. Făcând acest lucru, arătați că știți și apreciați modul în care au ajutat.mai mult, un studiu recent a sugerat că adaptarea apelurilor de donație în spectrul socio-economic ar putea crește, de asemenea, șansele de reușită a strângerii de fonduri., Studiul a constatat că persoanele mai bogate au fost mai dispuși să dea și să dea mai mult atunci când apelul a subliniat agenția personală și urmărirea obiectivelor individuale:

• „tu=salvator de viață, cum ar fi sunetul de care?”
• ” uneori, o persoană trebuie să se prezinte și să ia măsuri individuale. Acesta este unul din acele momente.,”

mai Puțin bogate persoane fizice, pe de altă parte, au fost mult mai probabil să dea răspuns la apel, care a subliniat comuniune și urmărirea unor obiective comune:

• „hai Să salvăm o viață împreună”
• „Uneori, o comunitate trebuie să vină și să sprijine un obiectiv comun.”

Mulțumesc Donatorilor

în Special dacă acestea sunt deja un susținător de munca ta, este important să mulțumesc cititorilor pentru sprijinul acordat de organizația dumneavoastră., Un simplu: „ați fost o mare parte din motivul pentru care organizația noastră a reușit să facă X de-a lungul anilor. Nu vă putem mulțumi suficient pentru sprijinul acordat în calitate de donator” permite donatorului dvs. să știe că apreciați angajamentele lor anterioare. Mai jos sunt câteva modalități creative eficiente de a spune „mulțumesc” donatorilor dvs.:

• Obțineți-vă liderul nonprofit să înregistreze un scurt videoclip.
• trimite note scrise de mână.
• evidențiați o scurtă poveste de la un beneficiar pe care donatorul a ajutat-o (poate chiar o notă/video de la beneficiar, dacă este posibil).
• organizați un eveniment de apreciere a donatorilor.,
• strigați-vă donatorii pe social media (cu permisiune).
• trimite cadouri semnificative și relevante.
• profilează-ți donatorii pe site-ul tău sau în buletinul informativ.
• dă-le un apel.
• invitați-i să vă viziteze birourile sau site-urile de programe.

fii exact despre cuvintele pe care le alegi

cuvintele contează în strângerea de fonduri. Alegerea cuvântului potrivit sau a exemplului potrivit poate fi diferența dintre un donator care nu mai citește și un donator care ia măsuri. Indiferent dacă creați o scrisoare către potențiali donatori, o postare pe Instagram sau o invitație la un eveniment de strângere de fonduri, formularea dvs. are un impact asupra rezultatului. Limba este incredibil de importantă atunci când scrieți apeluri de donație. Utilizați limbajul de succes și declarațiile pozitive din e-mail pentru a vă atinge obiectivele de strângere de fonduri. Scrie cu încredere!,evitați frazele negative atunci când solicitați donații. În loc să scrieți „fără donația dvs., nu vom putea adăposti persoanele fără adăpost în San Francisco în această seară”, scrieți” puteți pune capăt persoanelor fără adăpost din San Francisco astăzi, colaborând cu Nonprofit X. ” Utilizați formulare simplă, dar strategică atunci când solicitați donații. Arată consecințele ‘ nu donarea.’

există, de asemenea, unele cuvinte care s-au dovedit a crește donații. Iată două dintre ele:

• ” tu – – mulți experți în strângerea de fonduri sugerează utilizarea „testați.,”Uită —te la apelul tău de donație și apoi încercuiește fiecare „tu” – tu, al tău, al tău etc. Limba ” tu „ar trebui să fie mai răspândită decât limba” noi ” —noi, a noastră, a noastră etc. Utilizarea „Tu” vă asigură că rămâneți centrați pe donatori, făcând donatorii să se simtă apreciați și apreciați. Utilizarea” tu ” face donatorul eroul, mai degrabă decât organizația dvs.
  De exemplu, schimba lucruri cum ar fi, „programul nostru de calculator 1 Familie 1 permis Lana pentru a obține un laptop nou și prins cu temele ei” la „ai ajutat oferi Lana cu un laptop, iar acum ea este prins cu temele ei!,”

• „Pentru că” – oamenilor le place să știe de ce li se cere să facă ceva. Folosind „deoarece”, vă asigurați că această nevoie este imediat satisfăcută.
  De exemplu, înlocuiți fraze precum „avem nevoie de banii dvs. pentru a construi puțuri” cu „Avem nevoie de banii dvs. pentru a construi puțuri, deoarece apa se scurge pentru 25 de familii din Yemen” pentru un apel de donație cu adevărat de impact.într-un experiment la Universitatea Indiana, colectorii de fonduri au descoperit că utilizarea unuia dintre aceste cinci cuvinte atunci când fac o cerere a crescut darul mediu de la 83 la 100 de dolari (dar numai în rândul femeilor!,p>
  • Îngrijire
  • Compasiune
  • Ajutor
  • Prietenos
  • Tip

  Curtis Grup de Consultanță, de asemenea, sugerează să se concentreze pe destinatar final:

  • OK: „Darul tău va ajuta Centrul de Autism”
  • mai BINE: „darul Tău va ajuta la lupta impotriva autismului”
  • cel MAI bun: „darul Tău va ajuta copiii cu autism”

  

  utilizați o fotografie convingătoare

  conținutul vizual este incredibil de puternic. Nu e de mirare că spunem ” o imagine valorează o mie de cuvinte!”Pentru a crea un apel de donație cu adevărat puternic, combinați-l cu o fotografie convingătoare. Luați – vă ceva timp pentru a alege cea potrivită — este unul dintre primele lucruri pe care donatorii le vor vedea atunci când vă deschid e-mailul! Fotografiile care de obicei funcționează cel mai bine sunt cele ale oamenilor. Prezintă o figură centrală care se uită direct la cameră. În mod ideal, aceasta ar fi o fotografie a beneficiarului despre care este vorba povestea din apel., Utilizați fotografii ale unei singure persoane și nu ale unui grup. Fotografia ar trebui să consolideze o emoție pozitivă și să ajute donatorii să vizualizeze impactul pe care îl vor avea prin donare. Când vine vorba de donare, există o legătură puternică între generozitate și emoție pozitivă.

  Sfat Pro: s-ar putea să fiți tentat să alegeți fotografii de stoc de înaltă calitate, dar ați obținut mile suplimentare pentru a utiliza imagini reale. Imaginile reale vor transmite un sentiment de autenticitate care va ajuta la construirea unei conexiuni cu cititorul.,

  

  folosiți puterea povestirii

  Povestirea este un instrument puternic de strângere de fonduri. Este esențial să vă ajutați publicul să empatizeze și să se conecteze cu cei pe care doriți să îi ajutați. De asemenea, evocă emoție—și emoție se mută la acțiune., Și acțiunea este ceea ce vrei! Majoritatea experților sunt de acord că pentru ca ceva să fie numit poveste trebuie să aibă un început, un mijloc și un sfârșit; un personaj principal, un complot cu o răsucire și o rezoluție.atunci când sunt aplicate pentru strângerea de fonduri non-profit, trei elemente cheie ies în evidență: caracterul, complotul și rezoluția. când vine vorba de „caracter”, este ideal să prezentați un singur personaj principal în apelul dvs. de donație., Cercetările au găsit dovezi care susțin „efectul victimei identificabile”, observația că oamenii sunt mai dispuși să ofere ajutor unei singure persoane cu un nume și o față decât unei victime anonime sau unui grup vag de victime. Acest lucru ajută, de asemenea, la evitarea a ceva numit amorțire psihică – un fenomen în care potențialii donatori sunt copleșiți de cantitatea mare de oameni prezentați ca având nevoie de ajutor, lăsându-i să se simtă neinvestiți emoțional și neputincioși pentru a avea un impact.

• în general, un „complot” este ceva care introduce o problemă care are nevoie de rezolvare., Într-un apel de strângere de fonduri, complotul este clar: cineva are nevoie, dar nu poate satisface această nevoie.
• rezoluția se realizează prin donații. O modalitate de puternic pentru a prezenta rezoluție este de a picta o imagine a modului în care parcela se încheie în două scenarii—unul în care donatorul dă și unul care nu. În donarea de recurs, este important de a evidenția modul potențial donator ar putea face o diferență pentru o anumită persoană/animal. Încadrați-vă solicitările într-o lumină pozitivă., Acest lucru va ajuta la stimularea unui sentiment de legătură între donatorul potențial și „personajul principal” în apelul dvs. de donație.sfat Pro: nu vă lăsați prinși în împărtășirea poveștilor de viață complete ale beneficiarilor; concentrați-vă doar pe conexiunile care îi fac să se simtă umani. Faceți povestea concisă-în mod ideal condensată la aproximativ 3 până la 6 propoziții. Face prea mult timp, iar cititorul va tune probabil.
  

  

  Face Cere, și să-l de Timpuriu

  vrei să-l pună pe linie și să spunem lucrurilor pe nume. Trimiteți un e-mail de strângere de fonduri, așa că ar trebui să cereți o donație fără să bateți prea mult în jurul tufișului. Adresați-vă în primele două paragrafe ale apelului dvs. de donație. Cu cât mai devreme cu atât mai bine – nu așteptați până la sfârșitul apelului pentru a face acest lucru. Ajungerea la acest punct va fi foarte apreciată de cititorii care au deja cerințe concurente în timpul lor. (Desigur, întrebarea ar trebui să fie în continuare tact!,mai mult decât atât, cei mai mulți dintre noi săriți atunci când citim (adesea nu citim întregul text), așa că făcând întrebarea în primele două paragrafe – creșteți șansele ca apelul dvs. la acțiune să fie citit. Când faceți întrebarea, faceți cât mai ușor posibil donatorului să spună „da.”Cereți întotdeauna donatorilor să facă un lucru mic în loc să le ceară să facă un lucru mare. De exemplu, în loc să scrieți „vă rugăm să ajutați toți elefanții din Wildlife Sanctuary să aibă suficientă hrană”, scrieți „vă rugăm să ajutați un elefant din Wildlife Sanctuary să obțină suficientă hrană pentru luna următoare.,”

  Sfat Pro: Un studiu a constatat că o modalitate de a obține și mai mulți oameni să dea este să le permită să se angajeze să dea, dar să le spună că își pot anula gajul în orice moment. Într-un fel, având o ieșire ușoară a făcut ca oamenii să fie mai puțin susceptibili să-și inverseze decizia de a da.

  

  Oferi Contextul Relevant

  Face cere contează, dar cere să nu stea singur. Furnizarea de context și explicații pentru apelul dvs. este crucială dacă doriți să vă motivați cititorii să dea., De exemplu, includeți informații despre noua campanie pe care organizația dvs. nonprofit încearcă să o finalizeze pentru a finanța un nou program, dar adăugați că mai aveți nevoie de o anumită sumă de bani pentru a vă atinge obiectivele. În acest moment, nu este necesar să intri în detalii despre nonprofit, valorile tale, misiunea ta sau istoricul tău. Donatorii nu au nevoie de un fundal complet al organizației dvs. nonprofit în acest moment. Fii simplu și include doar informațiile minime care va încuraja cititorii să dea., dacă apelați la donatori individuali, încercați să nu vă concentrați prea mult pe statistici atunci când furnizați context. Acest lucru poate favoriza o mentalitate mai puțin emoțională și mai analitică în rândul donatorilor potențiali – atunci când dăruirea este, pentru mulți, cea mai mare parte o decizie emoțională.

  dacă adresați apelul dvs. de donație donatorilor organizaționali (adică guverne, fundații, grupuri de granturi) sau unui subgrup specific de donatori individuali, Statisticile ar putea fi un plus bun. Acesta este motivul pentru care cunoașterea publicului țintă este esențială pentru scrierea apelurilor de strângere de fonduri de succes., Când știi publicul, puteți discerne în mod eficient și să decidă dacă este sau nu (și cât de mult) Detalii/Statistici/informații de fond pentru a include.

  

  Descrie Impactul Donației

  Donatori vreau să știi că donațiile lor se face un impact cât mai multe studii au găsit. De exemplu, un studiu a constatat că, pe parcursul a trei experimente diferite, adăugarea de detalii tangibile despre activitatea unei organizații a crescut donațiile., Detaliile au sporit convingerea participanților că generozitatea lor ar putea avea un impact asupra unei anumite probleme. Studiul presupune că, deși la final rezultate de o contribuție de caritate sunt adesea vagi și unmotivating, informații detaliate vă oferă donatorilor concrete și convingătoare exemple de beneficii (Cryder & Loewenstein, 2010; Rick & Loewenstein, 2008, în contextul intertemporale de luare a deciziilor)., Studiul sugerează că informațiile detaliate despre intervenții sporesc percepția donatorilor asupra impactului, ceea ce crește ulterior generozitatea. În esență, donatorii dau organizației dvs. non-profit, deoarece sunt pasionați de misiunea dvs. Dar ei rămân cu tine când te dovedești demn de încrederea și loialitatea lor. Pentru a construi angajamentul donatorilor, o bună administrare a donatorilor este esențială., Donator de administrare este afectat de:

  • Istorie/relația cu donatorul
  • palmares pentru a oferi
  • Transparență

  în Esență, donatorii care au încredere că ești un bun administrator al banilor lor sunt mult mai probabil să rămână mai mult timp și să dea mai mult.

  

  Crea un sistem Eficient de Apel la Actiune

  vă cer este formulată ca o chemare la acțiune. Când scrieți apelul la acțiune, faceți-l îndrăzneț., În e-mail, evidențiați întrebarea în sine. Apelul la acțiune ar trebui să fie ușor de văzut și clar diferențiat de restul textului. De exemplu, puteți face fontul mai mare sau puteți face butonul o culoare diferită (asigurați-vă că culoarea este una care iese în evidență). Puteți alege formularea (de exemplu, „donați”, „dați astăzi”, „susțineți copiii din Kongo”, „ajutați animalele acum”), dar acordați atenție formulării care aduce cele mai multe rezultate. sfat Pro: luați în considerare utilizarea unui termometru de strângere de fonduri în apelul dvs. de donație, mai ales dacă sunteți mai aproape de obiectivul dvs., Oamenii simt un sentiment mai mare de împlinire atunci când contribuie la sfârșitul unui efort câștigător decât atunci când contribuie mai devreme.

  trimiteți donatorii la o pagină de donație

  e-mailul dvs. de strângere de fonduri ar trebui să-i conducă pe donatori undeva unde pot dona. Introduceți un link în corpul e-mailului care duce destinatarii la formularul de donație de pe site-ul dvs. web sau plasați un buton „Donați acum” undeva vizibil. Asigurați-vă că pagina dvs. de donație este marcată, atrăgătoare vizual, ușor de navigat și că funcționează fără probleme. Paginile de donație de marcă ridică de șase ori suma pe care paginile generice o ridică.,

  Sfat Pro: știm deja că oamenii se bazează pe indicii de la alții pentru a lua decizii, iar studii recente au dezvăluit că informațiile sociale pot duce la donații mai mari. Dovezile favorizează nivelurile mai mari de a oferi sugestii pentru a crește donațiile și dimensiunea acestora. Atunci când alegeți nivelurile de oferire sugerate online, dați o opțiune lângă dimensiunea medie a donației, dar asigurați-vă că prezentați și sugestii mai generoase.

  Vă mulțumim din nou și semnați

  finalizați apelul dvs. de donație mulțumindu-i destinatarului că a considerat un cadou și semnându-l. Nu semnați ca „organizația dvs.”., În schimb, alegeți un angajat, membru al Consiliului sau director executiv pentru a reprezenta întregul colectiv. Acest lucru vă ajută să vă umanizați organizația nonprofit și consolidează conexiunea personală dintre dvs. și cititor. Mulțumirea contribuitorilor este una dintre cele mai simple și mai eficiente modalități de a-și exprima aprecierea și poate încuraja donatorii să dea din nou. Acest lucru poate construi încredere și impuls către următorul proiect, dar s-a dovedit, de asemenea, că stimulează donațiile., Satisfacția donatorilor este incredibil de importantă; este un beneficiu personal pentru donator care va duce probabil la donații mai mari sau repetate pentru organizația dvs.

  

  Format și Tweak

  este foarte înțelept să, odată ce ați terminat, petrece un pic de timp suplimentar de formatare și tweaking donație recurs. Deoarece aproape nimeni nu citește cu atenție tot ceea ce primește, apelul dvs. de donație ar trebui să fie foarte ușor de scanat. Pentru a face acest lucru:

  • desparți paragrafe mari.,
  • limitați-vă la patru paragrafe scurte.
  • utilizați subheads și text cu caractere aldine pentru o citire ușoară.
  • lasă o mulțime de spațiu alb în e-mail.
  • începeți paragrafele cu cuvinte convingătoare sau emoționale.
  • faceți legăturile și butoanele mai mari, astfel încât să fie ușor să faceți clic pe mobil.redimensionați imaginile pentru Dispozitive mobile.dacă este posibil, utilizați un membru al personalului, un alt colector de fonduri sau un membru al Consiliului ca expeditor de e-mail.
    

    trimiteți, urmăriți și analizați

    Un pas important care este trecut cu vederea: urmărirea și analizarea., După ce trimiteți e-mailul de strângere de fonduri, urmăriți performanța acestuia uitându-vă la:

    • rata deschisă. Aceasta măsoară puterea liniei dvs. de subiect de e-mail.
    • rata de clic. Aceasta măsoară puterea generală a e-mailului-câte persoane au făcut clic pe un buton, imagine sau link text, îl veți vedea într-o rată bună de clic.
    • rata de dezabonare. O rată ridicată de dezabonare ar putea însemna că donatorii nu consideră că comunicările dvs. sunt relevante, interesante sau utile.urmărirea performanței e-mailului dvs. vă va ajuta să înțelegeți ce funcționează și ce nu., De exemplu, este posibil ca publicul dvs. să nu răspundă bine la anumite cuvinte, imagini sau formate. Prin urmărirea performanței e – mailului dvs. de strângere de fonduri, veți aduna date și informații relevante-de care aveți nevoie pentru a vă ajusta continuu tactica de strângere de fonduri și pentru a încuraja mai multe donații.
      
      

      

      Să Scrie un Succes de strângere de Fonduri e-mail!

      dăruirea este într-adevăr la o intersecție a minții și a inimii., Cum și de ce oamenii dau este afectată de emoții, informații disponibile, și modul în care se face „cere”. Apelurile de donație de succes și e-mailurile de strângere de fonduri sunt alcătuite din multe lucruri mici. Cu cât veți observa și îmbunătăți aceste detalii subtile, cu atât veți strânge mai mulți bani. Scrierea apelurilor de donație de succes poate părea descurajantă. Cu toate acestea, urmând doar o mână de principii ca acestea, puteți învăța ambarcațiunile. Continuați să lucrați la aceste principii până când devin a doua natură!,

      GiveForms vă permite să creați o experiență de donare perfectă pentru donatorii dvs., începând această relație pe piciorul drept. Utilizați GiveForms pentru a încorpora un formular de donație pe site-ul dvs. web, permițând vizitatorilor să doneze folosind un card de credit, PayPal, Google Pay sau transferuri bancare. Cu accent pe designul intuitiv, centrat pe om, obiectivul nostru este să vă ajutăm să vă măriți donațiile online. Creați un cont gratuit astăzi!