un asistent virtual este o persoană care oferă servicii administrative clienților în timp ce lucrează dintr-o locație îndepărtată. Asistenții virtuali sunt adesea contractori independenți, independenți, deși puteți lucra și cu o agenție de asistenți virtuali., În plus, mulți candidați au câțiva ani de experiență ca asistent administrativ sau manager de birou într-un cadru profesional de birou. dacă aveți în vedere angajarea unui asistent virtual, iată tot ce trebuie să știți:
responsabilități Asistent Virtual
unul dintre avantajele majore ale angajării unui asistent virtual este că întreprinderile mici pot selecta și plăti serviciile specifice de care au nevoie., Acest nivel de flexibilitate poate salva proprietarii de afaceri mii de dolari în fiecare an, în timp ce, de asemenea, oferindu-le posibilitatea de a extinde contractul lor ca afacerea lor crește și necesită mai multe servicii.,
Unele dintre cele mai comune sarcini și responsabilități de un asistent virtual includ:
- Calendar/program de management
- aranjamente de Călătorie
- organizarea de Fișiere
- monitorizarea e-Mail
- Apel de management
- contabilitate
- Social media management
- Verificarea potențialilor clienți și parteneriate
- Client service sarcini
în Funcție de nevoile de afaceri, un asistent virtual poate funcționa ca asistent executiv, administrativ asistent sau asistent personal.
ai nevoie de un asistent virtual?,pentru multe întreprinderi mici, gândul de a angaja și de a preda anumite sarcini unui asistent virtual este descurajant. Unii proprietari de afaceri pot simți că nu au bugetul sau timpul necesar pentru a introduce un asistent virtual companiei lor. Cu toate acestea, la fel cum nu puteți construi un imperiu singur, nu vă puteți ocupa singur de fiecare aspect al afacerii dvs.
iată câteva semne că este timpul să angajezi un asistent virtual:
- petreci prea mult timp pe sarcini repetitive sau minore., Dacă aveți în vedere angajarea unui asistent virtual, dar nu sunteți sigur că sunteți pregătit, începeți să urmăriți cât timp petreceți pentru a gestiona sarcini mici și minore. Aceste sarcini pot include răspunsul la e-mailuri, gestionarea calendarului sau rezervarea programărilor. Dacă petreceți mai multe ore în fiecare săptămână pe sarcini repetitive, poate fi timpul să le externalizați unui asistent virtual.
- nu aveți nevoie de ajutor cu normă întreagă, ci doar de asistență suplimentară. Dacă afacerea dvs. necesită un asistent cu normă întreagă care gestionează mai multe sarcini implicate, nu angajați un asistent virtual., Mai degrabă, asistenții virtuali sunt ideali pentru întreprinderile care trebuie să scape de una sau două sarcini sau proiecte specifice care nu justifică angajarea unui angajat salariat cu normă întreagă.
- aveți bugetul pentru aceasta. Înainte de a angaja un asistent virtual, pregătiți o analiză cost-beneficiu pentru a determina valoarea timpului dvs. față de costul timpului petrecut pentru a lucra la sarcini specifice. Dacă aveți bugetul pentru a angaja un contractant part-time și analiza cost-beneficiu indică că veți câștiga timp prețios înapoi, căutați un asistent virtual.,angajarea asistenței virtuale pe bază de încercare este un prim pas bun pentru a găsi un lucrător care se potrivește culturii afacerii dvs. mici.
cum să angajezi un asistent virtual
Pasul 1: documentează-ți procesele
înainte de a începe să cauți un asistent virtual, documentează fiecare sarcină, proiect și proces pe care vrei să îl predai unui asistent. Ori de câte ori este posibil, creați documente de instruire sau proceduri standard de operare pe care noii angajați sau contractori le pot utiliza pentru a fi la curent., Fi aprofundată și asigurați-vă că pentru a include orice rezultatele dorite pe care doriți să realizeze.
Pasul 2: publicați o descriere a postului
apoi, creați o descriere a postului care este clară, concisă și conturează sarcinile specifice pe care doriți să le delegați. De asemenea, ar trebui să includeți o listă de abilități și instrumente pe care candidații ar trebui să le aibă sau să fie competenți, cum ar fi Excel, G Suite, Zendesk etc. După ce aveți o descriere a postului pregătită, o puteți posta pe un site web sau director., Locuri populare pentru a găsi un asistent virtual include:
- Upwork
- Asistent Virtual Assistant
- QuickMonday
- Guru
Pasul 3: Revizuirea aplicații și interviuri
în Funcție de locul(locurile) de a posta descrierea de locuri de muncă, ai putea începe rapid cernere prin sute de aplicații. Pentru a filtra rapid solicitanții cu efort redus, luați în considerare adăugarea unei întrebări neobișnuite sau a unui „ou de Paște” în postarea dvs. de locuri de muncă. De exemplu, în partea de jos a Descrierii, puteți cere solicitanților să includă numele cărții preferate.,după ce începeți să intervievați, asigurați-vă că puneți întrebări detaliate pentru interviu pentru a stabili dacă sunt sau nu capabile să gestioneze sarcinile pe care doriți să le delegați.
Pasul 4: închiriați pe bază de probă
după ce ați găsit un candidat puternic, angajați-l pe bază de probă, dacă este posibil. Acest lucru vă va oferi timp pentru a vedea cum funcționează și dacă sunt sau nu o potrivire bună cu compania dvs. Dacă începeți să lucrați cu un asistent virtual care nu funcționează, cel mai bine este să tăiați rapid legăturile și să mergeți mai departe., Dacă găsiți pe cineva care înțelege nevoile dvs. și este o potrivire bună cu compania dvs., le puteți aduce mai mult în pliu.
CO— își propune să vă aducă inspirație de la experți de vârf respectați. Cu toate acestea, înainte de a lua orice decizie de afaceri, trebuie să consultați un profesionist care vă poate sfătui în funcție de situația dvs. individuală.
doriți să citiți mai multe? Asigurați-vă că ne urmați pe LinkedIn!