15 sfaturi pentru a construi o prezență mai bună în Social Media

amintiți-vă când ați fost ca 7 și a crezut că schimbarea numelui în Thunder BearSword ar fi super cool?
așa, dar cheeseburgerii noștri sunt încă mai buni.de asemenea, există un motiv pentru care postările GoPro pe Instagram primesc sute de mii de „Like-uri.și, deși unele dintre aceste mărci ar putea avea bugete blockbuster, principiile pe care le folosesc pentru a crea o prezență socială minunată pot fi replicate de companii de toate dimensiunile.

Lupta pentru adepți?, Stuck pe ce să facă cu conturile sociale? Toți am trecut prin asta.

De aceea am defalcat sfaturile de dimensiuni ale mușcăturii pe care orice brand le poate urma pentru a-și crește imediat prezența în social media.

acum, să ne scufundăm!

setați obiective inteligente

test Pop: de ce sunteți pe social media în primul rând?

dacă răspunsul dvs. este un răsunător „Uhh…” sau „pentru că toți ceilalți sunt pe el”, este posibil să aveți o problemă.conceptul de obiective inteligente a fost în jur de zeci de ani, dar ele sunt atât de importante pentru prezența dvs. de social media astăzi.,pe scurt, brandurile ar trebui să stabilească obiective specifice, măsurabile, realizabile, relevante și legate de timp.un exemplu de obiectiv inteligent bun pentru marketingul social media ar fi ceva de genul „vom crește rata de răspuns pe Twitter cu 25% până la sfârșitul primului trimestru.”

• Specific: „am identificat în mod specific canalul social (Twitter) și o valoare (rata de răspuns).”
• măsurabil: „rata de răspuns poate fi măsurată din tabloul de bord social Sprout.”
• realizabil: „nu am făcut un obiectiv neobișnuit de a spune, o creștere de 100% în 10 zile.,”
• Relevant: „obiectivul nostru va avea un impact asupra prezenței noastre globale de social media, făcându-l foarte relevant.”
• limită de timp: „Obiectivul trebuie îndeplinit până la sfârșitul primului trimestru.”

atribuirea eforturilor dvs. de social media unui scop concret vă ajută să evitați capcana de a posta fără scop.

adăugați și mai mult Context obiectivelor dvs. cu ascultarea avansată de Sprout

obiectivele dvs. inteligente au probabil un element de conținut, dar aveți instrumentele potrivite pentru a ieși în evidență în conversație?,cu funcția de ascultare avansată Sprout, conectați-vă rețelele și configurați subiecte pentru a înțelege ceea ce rezonează cel mai mult cu publicul social media.

Aflați mai multe astăzi prin înscrierea pentru o încercare gratuită.

Identificați-vă publicul

după ce v-ați conturat obiectivele, trebuie să vă conturați publicul țintă.

Pro-tip: „toată lumea” nu este o audiență.

poate că sunt potențiali clienți. Poate că sunt jucători din industrie și influențatori., Oricum, de rupere în jos, publicul va ajuta să îți dai seama de următoarele:

• social media pe site-uri esti activ pe
• program de postare
• tipul de conținut pe care le publica
• marca Ta e vocea
• informațiile din profile

Multe branduri de spin roțile lor, deoarece ei nu posta conținut care vorbește pentru un public definit. Petreceți ceva timp uitându-vă la personas-urile dvs. de audiență, înțelegând care sunt provocările lor și ce mărci le place deja prin intermediul social., Acest tip de analiză competitivă vă poate ajuta să înțelegeți modul în care propria dvs. prezență în social media poate ieși în evidență de mulțime.

fii uman

acesta este unul mare.una dintre cele mai grave greșeli de făcut pe social media vine ca corporația fără Chip cu personalitate zero. În epoca modernă a transparenței, oamenii doresc să vă cunoască compania la un nivel mai personal.multe mărci de astăzi fac glume și nu se tem să vorbească cu adepții lor ca și cum ar fi prietenii lor., În timp ce brandurile au fost odată bătute pentru că au ieșit ca niște roboți, o prezență socială umană a devenit o așteptare în rândul multor adepți.

Am adus 👀 https://t.co/Rw1tf3geVr

— Warby Parker (@WarbyParker) 14 iunie 2018

de asemenea, arată pe latura umană a brand-ul înseamnă arată pe fețele din spatele feed-uri sociale. Fie că este vorba de fotografii de birou sau instantanee ale echipei dvs. „în sălbăticie”, obținerea personală cu adepții dvs. vă poate ajuta să formați o conexiune atât de necesară.,

și hei, asta ne duce direct la următorul nostru punct!

căutați relații, nu doar adepți

putem dezbate toată ziua dacă numărul dvs. de urmăritori este sau nu o valoare de vanitate.acestea fiind spuse, având 100 de adepți care se angajează în mod regulat cu dvs. și conținutul dvs. sunt infinit mai valoroase decât 10,000 care vă ignoră.

ar putea fi un clișeu de spus, dar nu lăsați „social” în afara prezenței dvs. de social media. Frumusețea socială este că puteți forma relații într-o clipă cu adepți din aproape oriunde.,

De exemplu, Sprout Social propriu #SproutChat ne oferă posibilitatea de a conecta periodic cu nostru minunat adepți, care sunt, de asemenea, alimentata de a intra în contact cu noi.

mi blocaje de gând pentru #sproutchat cu sprout-stagram celebre @sproutdarryl!! Dansul meu de birou nu este la fel de bun ca dansul lui de date, dar whatevs… pic.twitter.,@mausi_nana) 13 iunie 2018

Dacă nu sunteți sigur de unde să înceapă atunci când vine vorba de relația de construire, aici sunt cateva idei rapide:

• Mereu @mention persoane de referință în posturi de social media
• Răspunde la întrebările oamenii
• Răspuns atunci când oamenii @mention sau partaja conținut
• nu doar Retweet și Astfel conținutul altor persoane; raspunde cu un comentariu pentru a începe o conversație

de a Crea un Calendar Editorial

Spoiler alert: lipirea la un conținut de program nu este doar ceva „extra” care brandurile fac.,

dacă există un fir comun între cele mai mari branduri de pe social, este că postează în mod consecvent.

este posibil să jonglezi cu mai multe canale sociale și să încerci să te asiguri că bifezi o mulțime de căsuțe în ceea ce privește descrierile și când să postezi, nu? Luați în considerare modul în care un calendar de conținut poate face procesul mult mai ușor prin…

• permițându-vă să reglați fiecare dintre postările dvs. pentru fiecare platformă fără a fi nevoie să săriți între site-uri.
• sincronizarea postărilor dvs. pentru a maximiza implicarea, împiedicându-vă să postați constant în timp real.,evitați repetarea aceluiași conținut de mai multe ori, asigurându-vă că fiecare dintre articolele sau imaginile dvs. primește cea mai mare dragoste posibilă.

pe scurt, luând timp pentru a face un program are datoria dublă de a menține prezența dvs. de social media organizată, maximizând, de asemenea, acoperirea conținutului.

automatizarea modului corect

automatizarea este la modă în marketing chiar acum și pentru un motiv bun.cu toate acestea, nu vă puteți aștepta să vă puneți cu succes prezența socială pe pilot automat și să plecați.,

de exemplu, răspunsul automat în masă a mers pe calea dinozaurului, deoarece de obicei apare ca nesincer. Acest tweet acum clasic de la Bank of America este un bun exemplu despre cum să vă dezactivați adepții sociali prin automatizare necorespunzătoare.

Fast-forward până în prezent și este clar că grija pentru client este o bucată de social media, care ar trebui să fie personalizate, nu automat.

acestea fiind spuse, automatizarea sub formă de programare sau curatare a conținutului este un joc total corect., Evitați-o atunci când aveți de-a face cu întrebări reale ale clienților sau adepților.

acesta este motivul pentru care brandurile se bazează pe instrumente sociale pentru a ajuta la curățarea conținutului deja aprobat de liderii de marketing. Bambu by Sprout Social este, de fapt, doar acea bucată de software necesară pentru a vă transforma angajații în avocați ai mărcii. Atingeți forța de muncă pentru a vă ajuta să vă construiți prezența!

concentrați-vă pe a ajuta la vânzare

deși vânzarea socială este într-adevăr în creștere, rareori prezența dvs. pe social media ar trebui să fie despre „vânzarea grea.,sigur, dacă sunteți în comerțul electronic, are sens să împingeți oferte și oferte către adepții dvs. Ceea ce este mai important, totuși, este să răspunzi la întrebările adepților, fie prin răspunsuri, fie prin marketing de conținut.

Vă mulțumim pentru a ajunge! Pentru informații cu privire la în cazul în care economiile de Prim-membrii sunt disponibile, a se vedea https://t.co/tx5kV2YYCf

— Whole Foods Market (@WholeFoods) 14 iunie 2018

Dacă urmașii dumneavoastră a pune o întrebare, ar trebui să răspundă în timp util.,și dacă adepții dvs. par să bâzâie despre o anumită problemă, ar trebui să creați conținut care să-i vorbească direct.prin oferirea de soluții la probleme în loc de doar cabrare produsele dvs. tot timpul, sunteți dovedind compania dvs. este o autoritate și potențial câștiga un client pe tot parcursul vieții.

Optimizați-vă conturile pentru implicare

primul lucru: nu lăsați cuvântul „optimizare” să vă sperie.spre deosebire de SEO, optimizarea social media nu este deosebit de tehnică., Acestea fiind spuse, Profilurile pot fi optimizate prin imagini, cuvinte cheie și completând complet informațiile contului.de exemplu, brandurile își pot folosi Bio-ul Instagram pentru a face link către promoții, pentru a-și face publicitate hashtag-ului și pentru a lăsa vocea mărcii să fie auzită.în mod similar, un profil Twitter bine conceput, cu @mențiuni corecte și imagini HD, vă poate semnala Autoritatea, ajutându-vă să atrageți mai mulți adepți.,și după cum se menționează în ghidul nostru pentru efectuarea unui audit Facebook, o pagină complet optimizată, cu informații complete despre afaceri, vă poate ajuta să vă poziționați mai bine pagina în Google.,

Unele moduri rapide de a optimiza prezența mass-media sociale pe diverse conturi include:

• Adăugarea de cuvinte cheie relevante în profilul dvs. (indiciu: nu, dar umplutura ei)
• Schimbul de conținut legate de industria ta—inclusiv cuvinte cheie și hashtag-uri în mesajele dumneavoastră
• Conectarea cu populare conturi în industrie la o expunere suplimentară (indiciu: nu-ți fie frică să urmați alții)

9. Când aveți îndoieli, Obțineți vizual

indiferent unde postați, conținutul foto și video îl omoară în totalitate chiar acum.,

platforma bazată pe imagini Instagram explodează.

Facebook notează că videoclipurile Live au de șase ori mai mult angajament față de orice alt tip de conținut.și pentru cei care caută mai mulți adepți Twitter, grafica și videoclipurile obțin mai multe acțiuni decât postările bazate pe text.

Cea mai mare expunere de știri false:https://t.co/9uerk7wZBI pic.twitter.,com/QX2ZhoVUzL

— Forbes (@Forbes) 15 iunie 2018

vestea bună este că obținerea vizuale nu înseamnă că aveți nevoie de orice fel de nebun echipament sau un full-floare buget de producție. În schimb, ia în considerare imagini, cum ar fi:

• Echipa de fotografii sau clipuri video
• Fotografii de clienți
• Fotografii de evenimente
• în Spatele scenei fotografii și clipuri video
• Citat fotografii
• Infographics

Și cu atât de multe instrumente pentru a crea sociale, imagini și clipuri video deja acolo, e mai ușor ca niciodată pentru a obține vizual cu publicul.,

Faceți-vă cunoscută prezența

Dacă ați trecut prin munca de creștere a prezenței dvs. pe social media, trebuie să anunțați lumea.

de la fluxurile de pagină la pictogramele din subsolul site-ului sau semnătura de e-mail, oricine intră în contact cu marca dvs. ar trebui să fie la doar un clic distanță de a deveni un adept pe termen lung.Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest și feed-uri pot fi integrate cu ușurință în site-ul dvs. cu puțin mai mult decât un cod copy-paste., Check out cum Keds caracteristici clienții pentru a crea o foarte autentică lookbook pe site-ul lor:

Cross-promovare pe site-ul dvs. și prin alte canale de socializare este un mod proactiv să crească în urma ta de-a lungul timpului.

rămâi activ

fluxurile sociale Inactive sunt un aspect rău pentru mărci, pur și simplu. Facebook sau Instagram să adune pânze de păianjen, trebuie să „apară” zi de zi cu conținut proaspăt.,unele sfaturi rapide pentru a vă ajuta să rămâneți activ includ:

• încorporând programarea socială și automatizarea pentru a economisi timp și energie.
• alegerea și prioritizarea rețelelor sociale în funcție de locația publicului.
• găsirea unor modalități de a repurpose conținut, astfel încât să nu încercați întotdeauna să reinventeze roata.

a rămâne activ pe social nu trebuie să fie un timp total-suge. Prin programarea sau pur și simplu blocarea bucăți de 10-15 minute pe tot parcursul, puteți posta conținut și de a răspunde la preocupările clienților, fără a pierde timpul., De asemenea, puteți încerca să vă bazați activitatea în jurul celor mai bune momente pentru a posta pe social media pentru a maximiza implicarea.

salut norocos pe Ce Trend

Între știri de ultimă oră, trend hashtags sau orice cele mai recente meme ar putea fi, marci întotdeauna un loc pentru a obține topic cu conținutul lor. Aceasta este o mare oportunitate nu numai pentru a construi de pe buzz de o tendință existentă, dar, de asemenea, scoate în evidență personalitatea brandului dumneavoastră.

De exemplu, înțelegerea în și afară de hashtags poate ajuta brainstorming timp sensibile subiecte care vă poate lua., Desigur, benzii de rulare ușor cu ceva fățiș controversat, care ar putea izola publicul.

nu vă fie frică să plătiți

place sau nu, social media în general nu este canalul complet „gratuit” pe care l-a fost odată. În timp ce există încă o multime care pot fi realizate în mod organic, Facebook s-a actualizat algoritmul și noi caracteristici de afaceri, fiind lansat Instagram semnal o nevoie clară pentru întreprinderi de a experimenta cu anunțuri.

nu este vorba doar de reclame care merită atenția dvs., totuși., Privind boom-ul recent al marketingului influencer, relațiile plătite între mutatorii și agitatorii sociali devin din ce în ce mai frecvente.vestea bună este că atât anunțurile sociale, cât și marketingul influencer pot avea un ROI nebun. Între direcționarea cu laser pe Facebook sau atingerea publicului influencer hiper-angajat, o strategie plătită își are cu siguranță timpul și locul în funcție de obiectivele sociale ale afacerii tale.

utilizați instrumente pentru a vă monitoriza activitatea

când oamenii se plâng de lipsa ROI pe care o văd de la social, există șanse mari să nu ia în serios socialul.,la fel cum suntem adesea adânc în datele Google Analytics, marketerii trebuie să trateze socialul cu același tip de control. Există o mulțime de instrumente de analiză care vă ajută să identificați conținutul dvs. de cea mai bună performanță, tendințele de performanță și defalcarea esențială a prezenței dvs. în social media după numere. Aceste puncte de date vă pot ajuta să tratați social media mai puțin ca un joc de ghicire și mai mult ca o știință.,

de a Crea Conținut de Oameni de Fapt, Vreau să Văd

Dacă doriți să stea pe social media, puteți nu doar papagal conținutul toată lumea este de a posta.

pe scurt, trebuie să creați.fie că încercați să vă construiți ca lider de gândire sau doriți să vă despărțiți de concurenți, conținutul original este exact modul în care veți face acest lucru.

poate că este vorba de postările dvs. originale pe blog, de cercetare sau de INFOGRAFIE.

poate e un instantaneu ochi-popping ai luat în timpul vacanței ultima ta.,

sau Hei, ar putea fi o declama dogmatic cu privire la starea industriei dumneavoastră.în orice caz, ar trebui să te străduiești să postezi conținut care îi obligă pe adepții tăi să se oprească în piesele lor. Există o mulțime de zgomot aici pe social media: face un obiectiv de a sparge prin ea.

cum arată prezența în Social Media a afacerii dvs.?

ascultați: nu există o soluție” secretă ” sau la cheie pentru o prezență mai bună în social media.

În schimb, există mici tactici și strategii care vă pot ajuta să construiți conturi sociale care sunt prim pentru implicare., Principiile pe care le-am subliniat sunt capse ale mărcilor care o ucid pe social chiar acum. Dacă le puteți urmări singur, sunteți deja cu mult înaintea jocului.