Uwaga Wydawcy: jest to cykliczny post, regularnie aktualizowany o nowe informacje.
decydując, którą kartę kredytową podróżować użyć do dużych zakupów, ważne jest, aby spojrzeć poza punkty i mile, które zdobywasz. Wystawcy kart starają się wyróżnić swoje produkty na tle konkurencji, oferując zachęty, takie jak premie rejestracyjne, ale czasami mniej krzykliwe korzyści mogą również okazać się bardzo cenne.,
w tym poście przyjrzę się trzem różnym zasadom ochrony zakupów oferowanym przez wiele kart American Express i wyjaśnię, w jaki sposób można wykorzystać te korzyści, aby zaoszczędzić pieniądze.
nowy w Points Guy? Chcesz dowiedzieć się więcej o punktach i milach kart kredytowych? Zapisz się do naszego codziennego newslettera.
Ochrona zakupu
Ochrona zakupu zwróci ci koszty kradzieży lub przypadkowego uszkodzenia kwalifikujących się przedmiotów, które wystąpiły w ciągu 90 dni od zakupu., Aby się kwalifikować, wystarczy obciążyć część kwalifikującego się zakupu kartą American Express – ale otrzymasz zwrot tylko do kwoty pobranej z karty.
w przypadku większości kart Amex masz ubezpieczenie do 1000 USD za objęte Zdarzenie i do 50 000 USD rocznie, ale zwrot NIE obejmuje żadnych kosztów wysyłki ani obsługi. Jednak niektóre karty premium obejmują zakupy w wysokości do 10 000 USD za incydent, z tym samym limitem 50 000 USD w sumie roszczeń w roku kalendarzowym.,
karty o wyższym poziomie zasięgu obejmują:
- Platinum Card® od American Express, Business Platinum Card® od American Express i wszystkie inne wersje konsumenckie z rodziny Platinum
- American Express Gold Card
- Delta SkyMiles® Reserve American Express Card i Delta SkyMiles® Reserve Business American Express Card
- Hilton Honors Aspire Card od American Express
informacje dotyczące karty Hilton Aspire Amex karta została zebrana niezależnie przez gościa punktów., Dane karty na tej stronie nie zostały zweryfikowane ani dostarczone przez wystawcę karty.
ale jak w przypadku każdej polisy ubezpieczeniowej, diabeł jest zawsze w szczegółach. W takim przypadku musisz kupić przedmiot, który kwalifikuje się do objęcia ubezpieczeniem, a strata nie może być spowodowana wykluczonym powodem.
co jest wykluczone?,
wyłączona jest również utrata lub uszkodzenie spowodowane którymkolwiek z następujących powodów:
- klęski żywiołowe
- zamieszki
- nielegalna działalność
- wojna, działania wojenne lub służba w wojsku
- Normalne zużycie
- uszkodzenia w wyniku zmiany
- przedmioty nie są zabezpieczone lub pozostawione na niezamieszkanej budowie
- po prostu utrata lub błąd zakupu (chociaż zasady dotyczące Delta reserve, karta Hilton Honors American Express Aspire, Delta reserve for business credit card oraz wszystkie wersje konsumenckie karty Amex Platinum obejmują zagubione lub zagubione przedmioty.,)
aby uzyskać pełny opis polityki karty American Express, wybierz kartę na tej stronie.
podobne: najlepsze karty kredytowe z ochroną zakupu
Jak złożyć reklamację
musisz złożyć reklamację w ciągu 30 dni od utraty, korzystając z tego linku lub dzwoniąc pod numer 800-322-1277. Musisz dostarczyć oryginalny paragon sklepowy (lub wydruk paragonu online). W przypadku kradzieży należy również dołączyć kopię raportu policyjnego. Możesz nawet zostać poproszony o wysłanie uszkodzonego przedmiotu lub zdjęcia w celu potwierdzenia utraty, więc pamiętaj, aby zachować je wszystkie, dopóki roszczenie nie zostanie rozstrzygnięte.,
Return Protection
American Express usunął ten atut z większości swoich kart. 1, 2020., Karty, które nadal oferują tę korzyść, to: Platinum Card® od American Express; Business Platinum Card® od American Express; Hilton Honors American Express Aspire Card; Delta SkyMiles ® Reserve American Express Card; Delta SkyMiles ® Reserve Business American Express Card; Marriott Bonvoy Brilliant™ American Express® Card; Blue Cash Preferred® Card od American Express; oraz Amex EveryDay® Preferred Credit Card. Informacje o kartach Amex everyday Preferred zostały zebrane niezależnie przez Gościa Points., Dane karty na tej stronie nie zostały zweryfikowane ani dostarczone przez wystawcę karty.
ta korzyść oferuje posiadaczom kart rekompensatę, gdy sklep nie zaakceptuje kwalifikującego się produktu do zwrotu w ciągu 90 dni od zakupu. W takich przypadkach Amex zwróci całą cenę zakupu do $ 300 za sztukę, z wyłączeniem kosztów wysyłki i obsługi. Ta korzyść jest ograniczona do $1,000 rocznie.
co jest wykluczone?
zakup musi być dokonany w Stanach Zjednoczonych, być w stanie „jak Nowy”, a sprzedawca musiał wcześniej odmówić zwrotu.,s (medyczne lub niemedyczne), które zostały wykorzystane osobiście i mogą być uznane za zagrożenie dla zdrowia innych osób
tutaj znajdziesz całą politykę ochrony zwrotu karty.
Jak złożyć reklamację
musisz złożyć reklamację w ciągu 90 dni od pierwotnego zakupu w www.AmericanExpress.com/onlineclaim lub dzwoniąc pod numer 1-800-297-8019. Zostaniesz poproszony o kopię paragonu i Rekordu zakupu Amex. Możesz również zostać poproszony o zwrot przedmiotu do Amex, więc pamiętaj, aby trzymać go do czasu rozstrzygnięcia roszczenia.,
Rozszerzona gwarancja
niniejsza Polityka odpowiada gwarancji producenta na okres krótszy niż dwa lata i przedłuża Gwarancje do pięciu lat o dodatkowe 1-2 lata, w zależności od karty. Ochrona jest wtórna w stosunku do gwarancji producenta, więc ma zastosowanie tylko wtedy, gdy oryginalna gwarancja wygasła. Zakres jest ograniczony do $10,000 na roszczenie i $50,000 w sumie roszczeń w roku kalendarzowym.,
rozszerzona gwarancja nie obejmuje następujących produktów:
- produkty objęte bezwarunkową gwarancją satysfakcji
- pojazdy silnikowe i części
- urządzenia Biznesowe, w tym klimatyzatory, lodówki i grzejniki
- grunty lub budynki
- Materiały eksploatacyjne lub łatwo psujące się
- zwierzęta lub rośliny żywe
- przedmioty zakupione w celu odsprzedaży, użytku profesjonalnego lub komercyjnego
, ochrona nie ma zastosowania do szkód spowodowanych klęskami żywiołowymi, przepięciami zasilania, wojną lub działaniami wojennymi lub jakimkolwiek produktem objętym wycofaniem produktu., Możesz wyświetlić pełną politykę rozszerzonej gwarancji dla każdej karty.
Jak złożyć roszczenie
musisz złożyć roszczenie w ciągu 30 dni od pokrycia straty i możesz to zrobić online lub dzwoniąc pod numer 1-800-225-3750. Zostaniesz poproszony o kopię paragonu i Rekordu zakupu Amex. Możesz również zostać poproszony o zwrot przedmiotu do Amex w przypadku, gdy nie można go naprawić.
powiązane: najlepsze karty kredytowe do przedłużonych gwarancji
Amex Shopping Protection Policies in Action
łatwo jest zapisać te polisy jako zbyt wiele kłopotów, lub odwrotnie jest zbyt dobre, aby mogło być prawdziwe., Jednak w przeszłości złożyłem dwa wnioski do Amex i w obu przypadkach byłem mile zaskoczony, jak szybki i łatwy był ten proces.
pierwszy wniosek dotyczył dziecięcego fotelika rowerowego, który miał być montowany na kierownicy mojego roweru. Wydawało mi się to wtedy dobrym pomysłem, ale kiedy go otrzymałem i miałem okazję go zainstalować, zdałem sobie sprawę, że przestraszył moją córkę i wydawał mi się zbyt niebezpieczny. Ponieważ byłem poza 30-dniową polityką zwrotów, ale nadal w ciągu 90 dni od zakupu, złożyłem wniosek o ochronę zwrotu online w Amex., Wniosek został szybko przyjęty i otrzymałem kredyt na Oświadczenie za mój zakup.
moją kolejną szansą na skorzystanie z tych korzyści była awaria części komputerowej około półtora roku po zakupie, gdy gwarancja była tylko na rok. Producent całkowicie nie chciał go naprawić lub wymienić, ale po raz kolejny przypomniałem sobie moją rozszerzoną politykę gwarancyjną Amex i wypełniłem Formularz reklamacyjny online. Tydzień później zostałem poinformowany, że moje roszczenie zostało przyjęte i otrzymałem kredyt na Oświadczenie za cenę zakupu. Nie poproszono mnie o zwrot przedmiotowych przedmiotów w żadnym przypadku.,
jak uzyskać jak najwięcej korzyści z tych zasad
najpierw musisz mieć odpowiednią kartę. Poza tym uważam, że rozsądne jest uwzględnienie tych zabezpieczeń w decyzji, której karty użyć, gdy dokonasz dużego zakupu. Zdecydowanie skłaniam się ku mojej karcie Amex, gdy kupuję telewizor, komputer lub duże urządzenie, które może być kosztowne w naprawie, nawet jeśli oznacza to poświęcenie punktów bonusowych.
przyznaję, że nie zapisuję kopii paragonu rejestracyjnego z każdego dokonanego przeze mnie zakupu — po prostu nie jestem tak zorganizowany., Na szczęście naprawdę łatwo jest przeszukiwać moją skrzynkę odbiorczą e-mail, aby znaleźć paragony za wszystko, co kupiłem online. W przeciwnym razie mogę również przeszukiwać historię zamówień w Amazon, eBay i innych sprzedawcach internetowych, których używam. Coraz więcej sprzedawców detalicznych (od Home Depot do Apple Store) będzie teraz wysyłać Ci pokwitowanie z kasy. Te zapisy online pomogły mi szybko złożyć moje roszczenia Amex, zamiast przekopywać się przez pudełko po butach pełne papierowych paragonów., Wreszcie, nie jest tak trudno zrobić zdjęcie paragonu i zachować je w archiwum pamięci w chmurze smartfona przez wiele lat.
powiązane: Karty kredytowe, które nadal oferują ochronę cenową
Bottom line
Kiedy myślimy o korzyściach z karty travel rewards, mamy tendencję do myślenia o dostępie do salonu, bezpłatnych bagażu rejestrowanego i biletów towarzyszących, ale nie zatrzymuj się na tym. Korzystając z cennych zasad ochrony zakupów oferowanych przez większość kart American Express, możesz zaoszczędzić setki (a nawet tysiące) dolarów, gdy zakup nie przebiega zgodnie z oczekiwaniami.,
Featured photo by Wyatt Smith/the Points Guy
Zastrzeżenie redakcyjne: opinie wyrażone tutaj są wyłącznie autora, a nie jakichkolwiek banków, wydawców kart kredytowych, linii lotniczych lub sieci hoteli, i nie zostały zweryfikowane, zatwierdzone lub w inny sposób zatwierdzone przez żaden z tych podmiotów.
Zastrzeżenie: poniższe odpowiedzi nie są dostarczane ani zlecane przez reklamodawcę banku. Odpowiedzi nie zostały zweryfikowane, zatwierdzone lub w inny sposób zatwierdzone przez reklamodawcę banku. Reklamodawca nie jest odpowiedzialny za zapewnienie odpowiedzi na wszystkie posty i/lub pytania.