Return on investment (ROI) jest miarą zysku osiągniętego z każdej inwestycji. Podobnie jak „zwrot” (lub zysk), który zarabiasz na swoim portfelu lub koncie bankowym, jest obliczany jako procent. W prostych słowach, wzór ROI jest:
(Return – Investment)
inwestycja
jest zwykle wyrażany w procentach, więc pomnóż swój wynik przez 100.,
obliczenia ROI dla kampanii marketingowych mogą być złożone — możesz mieć wiele zmiennych zarówno po stronie zysku, jak i po stronie inwestycji (kosztów). Ale zrozumienie formuły jest niezbędne, jeśli trzeba produkować najlepsze możliwe wyniki z inwestycji marketingowych.,
kalkulatory zwrotu z inwestycji marketingowych do pobrania
tutaj możesz pobrać szczegółowe kalkulatory zwrotu z inwestycji, które pozwolą Ci obliczyć przewidywany zwrot z inwestycji i rzeczywisty zwrot z inwestycji dla kampanii marketingowej, stworzyć budżet marketingowy oparty na konkretnych celach zwrotu z inwestycji i określić zwrot z inwestycji za pomocą trybików, przewidywanych przychodów, zysku brutto, wartości życiowej klienta lub kosztu za X.,
- Kalkulator zwrotu z inwestycji w kampanię marketingową (plik Excel)
- Kalkulator zwrotu z inwestycji (plik Excel)
- instrukcje – Zmierz zwrot z inwestycji z działań marketingowych (PDF)
- instrukcje – użyj ROI do obliczenia budżetu marketingowego (PDF)
Uwaga – pliki te zawierają 19 wstępnie zaprogramowanych arkuszy Excel z naszej oferty w Qlutch.com. makra są bezpieczne.,
formuła marketingowa ROI
jedna podstawowa formuła wykorzystuje zysk brutto dla jednostek sprzedanych w kampanii oraz inwestycję marketingową dla kampanii:
zysk brutto – inwestycja marketingowa
inwestycja marketingowa
zamiast zysku brutto można również użyć wartości klienta (CLV). CLV jest miarą zysku generowanego przez jednego klienta lub grupę klientów w ciągu ich życia w Twojej firmie.,
wartość na całe życie klienta – inwestycja marketingowa
inwestycja marketingowa
jednak niektóre firmy odliczają inne wydatki i stosują wzór taki:
zysk – inwestycja marketingowa – *alokacja kosztów ogólnych – *koszty przyrostowe
inwestycja marketingowa
*wydatki te są zazwyczaj śledzone w „sprzedaży i kosztach ogólnych” w kosztach ogólnych, ale niektóre firmy odliczają je w obliczeniach roi, aby zapewnić bliższe oszacowanie prawdziwego zysku, jaki generują kampanie marketingowe dla firmy.,
w przypadku Roi marketingowego najtrudniejszą częścią jest określenie, co stanowi twój „zwrot” i jaka jest twoja prawdziwa inwestycja. Na przykład, różni marketerzy mogą wziąć pod uwagę następujący zwrot:
- całkowity przychód wygenerowany w ramach kampanii (lub wpływy lub obroty brutto, w zależności od typu organizacji i lokalizacji, które są po prostu najwyższą sprzedażą wygenerowaną w ramach kampanii)
- zysk brutto lub szacowany zysk brutto, który jest przychodem pomniejszonym o koszt produkcji/dostarczenia Produktu lub usługi., Wielu marketerów po prostu korzysta z procentu zębatego firmy (powiedzmy 30%) i odlicza go od całkowitego przychodu
- zysk netto, który jest zyskiem brutto minus wydatki
Po Stronie inwestycji, marketerzy mogą łatwo wprowadzić koszty mediów jako inwestycję. Ale jakie inne koszty należy uwzględnić?, Aby zrealizować kampanię, możesz mieć:
- koszty kreatywne
- koszty drukowania
- koszty techniczne (takie jak platformy e-mail, kodowanie stron internetowych itp.)
- czas zarządzania
- koszt sprzedaży
komponenty do obliczania zwrotu z inwestycji marketingowych mogą być różne dla każdej organizacji, ale dzięki solidnym kalkulacjom zwrotu z inwestycji możesz skupić się na kampaniach, które przynoszą największy zwrot. Na przykład, jeśli jedna kampania generuje 15% ROI, a druga 50%, gdzie następnym razem zainwestujesz swój budżet marketingowy?, A jeśli cały budżet marketingowy zwróci tylko 6%, a rynek akcji zwróci 12%, Twoja firma może zarobić więcej, inwestując na giełdzie.
wreszcie ROI pomaga uzasadnić inwestycje marketingowe. W trudnych czasach firmy często obniżają swoje budżety marketingowe – niebezpieczny ruch, ponieważ marketing jest inwestycją w celu uzyskania przychodów. Koncentrując się na ROI, możesz pomóc swojej firmie odejść od idei, że marketing to puszysty wydatek, który można zmniejszyć, gdy czasy stają się trudne.,
| najlepszy przypadek | neutralny przypadek | |
|---|---|---|
| mierzysz i śledzisz zwrot z inwestycji marketingowych.
Twoje kampanie zapewniają najwyższy możliwy zwrot i jesteś w stanie je poprawić w czasie. Twoja organizacja rozumie i zgadza się z dokonywanymi przez Ciebie wyborami, ponieważ dostępne są solidne dane wspierające Twoje inwestycje., |
obliczasz ROI na niektórych inwestycjach, ale ponieważ może być skomplikowany, nie próbujesz go mierzyć przez cały czas.
masz ogólne pojęcie o tym, jak Twoje inwestycje osiągają wyniki względem siebie, ale nie możesz określić dokładnego zwrotu, który generujesz. A w trudnych czasach, Twój budżet jest cięty. |
nie mierzysz wyników żadnej ze swoich inwestycji. W rzeczywistości marketing jest postrzegany jako koszt, a nie inwestycja.
Twoja firma nie jest pewna, co działa, a co nie, a to walka o osiągnięcie celów., |
Uzyskaj dostęp do szczegółowych planów krok po kroku w naszej nowej witrynie marketingowej.
jest to bezpłatne
kluczowe koncepcje zwrotu z inwestycji marketingowych & kroki
zanim zaczniesz
warto zmierzyć zwrot z inwestycji marketingowych – w końcu jesteś w biznesie żeby zarobić., Jeśli proces sprzedaży jest długi i złożony, możesz zmodyfikować lub uprościć obliczenia zwrotu z inwestycji, ale proste obliczenia są bardziej przydatne niż żadne.
Potwierdź swoje formuły finansowe
istnieje kilka liczb, których potrzebujesz do obliczenia zwrotu z inwestycji:
- koszt sprzedanych towarów (COGS): koszt fizycznej produkcji produktu lub usługi.
- inwestycje marketingowe: zazwyczaj uwzględnia się tylko koszty mediów, a nie koszty produkcji lub czas zainwestowany przez niektórych pracowników; jednak w niektórych przypadkach lepiej jest uwzględnić wszystkie te dane.,
- przychody: powiązanie przychodów z konkretną kampanią może być trudne, zwłaszcza gdy prowadzisz różne kampanie i masz długi proces sprzedaży. Zespół finansowy może mieć pewne sugestie dotyczące oszacowania tej liczby.
firmy obliczają te liczby inaczej, więc potwierdź formuły, których używa Twoja firma — twój zespół finansowy lub księgowy może cię poprowadzić.
ustal próg zwrotu z inwestycji
ustal cel zwrotu z inwestycji dla całego budżetu i poszczególnych kampanii. Dzięki temu zyskujesz większą władzę nad swoim budżetem., Jeśli przewidujesz, że kampania nie osiągnie progu, nie uruchamiaj jej; jeśli nie możesz uzyskać trwającej kampanii powyżej progu, obniż ją i umieść pieniądze gdzie indziej.
Ustaw swój budżet marketingowy
gdy masz cel ROI i roczne cele przychodów / zysków, możesz obliczyć kwotę pieniędzy, którą powinieneś wydać na marketing – po prostu rozwiąż formułę ROI dla liczby „inwestycji”. Będziesz mieć większą pewność, że wydajesz odpowiednią ilość pieniędzy, aby osiągnąć swoje cele.,
Obliczanie zwrotu z inwestycji w kampanie; śledzenie i poprawianie wyników
śledzenie zwrotu z inwestycji może być trudne przy złożonych kampaniach marketingowych, ale dzięki zaangażowaniu i dobrym procesom raportowania możesz tworzyć solidne pomiary, nawet jeśli musisz użyć pewnych szacunków w tym procesie.
korzystaj z obliczeń ROI, aby stale ulepszać swoje kampanie; testuj nowe sposoby zwiększenia zwrotu z inwestycji i wydawaj pieniądze na kampanie, które przynoszą największy zwrot dla Twojej firmy.
po marketingu ROI
im więcej rozumiesz ROI, tym więcej masz władzy nad swoimi inwestycjami., Kontynuuj naukę, ulepszaj możliwości raportowania i korzystaj z zwrotu z inwestycji, aby ulepszać kampanie i generować większy zysk dla Twojej firmy.
aby uzyskać więcej marketingowych kalkulatorów ROI, Utwórz konto Qlutch.